行政助理 毕业实习报告

时间:2024.4.21

毕业实习报告

实习单位: 贸易有限公司

实习时间: 2010.5.9 至2012.6.5 院(系): 轻工食品学院

专业班级:

学生姓名:

学 号:

20xx年 6月 8日

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目 录

1 实习目的 ................................................................................................................................ 1

2 实习单位及岗位介绍 ............................................................................................................ 1

2.1 实习单位的介绍 ................................................................................................................. 1

2.2 岗位介绍 ............................................................................................................................. 2

3 实习内容 ................................................................................................................................ 2

4 实习总结及体会 .................................................................................................................... 4

4.1实习总结 .............................................................................................................................. 4

4.2实习体会 .............................................................................................................................. 4

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1 实习目的

毕业实习是我们从大学校园走向社会的一个过渡,是对我们将来真正走上职场所做的一个很好的锻炼。毕业实习是将我们大学这四年的理论知识与实践相结合的重要方式,是提高我们专业素质和动手能力的重要环节,对培养我们德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。 我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解现代人的工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

毕业实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。

通过毕业实习,可以培养我们树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。通过毕业实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,激发我们向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。

毕业实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,毕业实习是课堂教学的补充,毕业实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而毕业实习则是在公司上司的指导下由学生自己向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。 2 实习单位及岗位介绍

2.1 实习单位的介绍

贸易有限公司是香港威来惠南集团(中国)有限公司在广州的分公司。威来惠南集团(中国)有限公司于19xx年在香港注册,专业代理和引进国际著名厂商的化工原材料,集团总部设在香港,在北京、上海、广州、成都、青岛、武汉、厦门都设有办事机构,在中国上海,设立专业的实验技术中心。依靠完善的销售网络,专业化的销售队伍,为客户提供优质的产品和及时可靠的服务。公司自成立以来,已经和多家国际化工公司建 1

立了密切的合作伙伴关系,产品涉及涂料及油墨,纺织,日用化学品,农药化学品,塑料化学品等领域。

公司的宗旨:

(1) 诚信共赢、力助客户成功

诚信是公司的经营理念。遵循信守承诺的原则,发展友好、互信的供求关系,使我们与每一位客户及供货厂商走向更长期的战略合作。

“关注客户需求,引进先进产品”是公司的经营宗旨。我们针对国内客户的生产和市场开发的需要,引进具有优势的产品。

(2) 产品技术、推动行业进步

我们正在成为越来越多国际知名化工厂商的合作伙伴。与他们分享国内市场产品、技术的信息;参与他们在中国的发展战略,完善的服务,专业的技术支持和稳定的货源是为客户提供的有力保障。

(3) 以人为本、激励员工发展

员工是公司最大的财富,公司经予员工广阔的发展空间,激发员工斗志,挖掘员工的潜力,人文的管理和专业的培训使员工和公司一同成长进步。

我们仍在不断努力发展成为更成熟,更具知名度的化工产品代理公司。努力成为连接国际优质产品和中国市场需求的桥梁。

2.2 岗位介绍

本人在贸易有限公司担任的是行政助理实习生,行政助理的工作是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。

3 实习内容

以下是行政助理通常负责的工作:

(1)记载员工出勤情况;

(2)记载工作时间和加班时间;

(3)考核计算扣假工资和加班工资等;

(4)处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;

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(5)阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;

(6)协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;

(7)传达通知、分发文件;

(8)安排公司各种会务和组织员工各种活动;

(9)接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;

(10)对公司各种文件和档案进行整理、归档;

(11)履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行

基本的簿记工作等;

(12)办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等。

由于本人在贸易有限公司实习的时间不算很长,对公司的运作还没有很深入的了解,

所以并没有把行政助理所要负责的工作全部涉及,我都是在前辈的带领下完成所要负责

的工作。

在这个月的工作里,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如对行

政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事

沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心。还有其他工作也存在

很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项

政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事

务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了

工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工

作。

在这个月中,我积极地完成了以下本职工作:

(1)工作区域的卫生管理及执行;

(2)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理

的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

(3)协助好行政经理做好公司的工作:物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人

员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(4)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(5)办公耗材及办公室及后勤用品的领取工作;

(6)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

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4 实习总结及体会

4.1实习总结

我是学食品的,而贸易有限公司涉及的是化工方面的工作,但我们在大学期间也有学过化学,所以也算是利用我们所学的知识运用到工作中,对化工与食品的区别有更深入的了解,真正接触到这些东西才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己职业之路做准备。

4.2实习体会

这是本人第一次长时间正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们凡事得谨慎小心,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

以前听前辈说过,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。看到前辈他们在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识,真的很佩服。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于现在还住校,所以每天7点多就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不像上课的时候可以自由安排时间。

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每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,还是得认真完成。而象同公司的业务员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉,如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日派对,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”,距离离开学校的日子也越来越近,可以和同学老师一起相处的时间屈指可数了,每每想起,心中总是充满感伤与不舍,所以会更加珍惜与同学老师之间不多的相处时间,希望大家都能拥有美好的前程。.

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第二篇:毕业实习行政文员的实习报告兼心得体会


毕业实习报告

题 目:

所属系、部 :

年级、 专业:

姓 名:

学 号:

指 导 教 师:

时 间:

毕业实习报告

一、实习目的:

巩固专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年x月x日至今

三、实习单位:

成都****有限公司

四、实习内容:

1、公司概况

****

2、工作内容

在**,我的职务是行政文员,其实这个职位是公司的销管部设在各办事处的工作人员,而我就是公司设在**工作人员,我们是管理饮料这一块的。我们这个工作的上班时间是朝8:30晚6:30,说起来,感觉好像很久似的,其实我们中午还是要休息两个小时,所以算起来差不多还是8个小时的上班时间。我每天的工作内容主要有九大板块构成:第一,考勤和汇报。这个呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的电话给销管部的人事打电话报到,另外要在每天下班之前将今天的工作内容、我所管辖区域的出货数量、前一日的进销存、以短信的形式发给公司的领导,。其次就是我所管辖区域()的业代和主管要用经销商的座机打电话向我报到他们今天的行程,汇报今天要拜访的具体路线,如果业务要请假的话要提前一天报备。此外,如果业代和主管早上报到迟到或者是手机在尚未报备的情况下长时间处于无法接通的状态等等,都要按照规定进行一定程度的处罚。第二,抽查。抽查包括二批、分销、终端客户的抽查、业务的出货抽查、库存的抽查、乡镇业代行程的抽查、乡镇业代下乡费用的抽查、网点资料的抽查、陈列资料的抽查、冰柜投放情况的抽查、对片区主管所报情况的抽查等等。如果出现差异,就按照公司规定进行处罚,并进行全公司的通报。第三,人事资料。这个板块中,涉及了员工的入职,调任、离职、辞退以及试用。所以在处理这个板块上,我们需要很多的材料,比说中国农业银行的银行卡,简历表,劳务合同,员工担保人的身份证复印件和担保书以及员工身份证复印件的扫描件,《人员调动、离职交接表》等等。第四,客户资料。客户资料包括新开客户的资料和不交易客户资料。对于新开客户,我们需要上报销管部填写《经销商开发、更换申请表》,需要四证(营业执照、税务登记证、卫生许可证、法人身份证),资料表,另外,我们还需要传真《致经销商函》和《业务员十条禁令》给新开客户,并跟踪回传情况及原件邮寄回公司。而对于不交易客户,我们需要先填写《更换各户申请表》,然后与公司办理相关手续(是否有欠款、余款、费用等)。第五,资产。我们要在每月月底上交《固定资产汇总表》给公司的财务,并且还要上交主管或主任的使用的登记表,做好业务人员工作包和工作服的领取的备档。第六,业代管理。这个版块涵盖了业务的《日拜访表》的回传,业务资料的上交(业代每天凡是有新开网点应及时准确的把终端客户资料上交给当区域主任或主管,由主任和主管汇总后上交办事处),业务每天的晚报短信,市场信息的反馈,信息的传达,追踪前一天业务汇报中开发的资料。第

七、计划的追踪。即产品的陈列、冰柜投入、办公费用等的核销,销售任务完成情况日追踪,开发任务完成情况日追踪.第八、表格部分。 它包括***8.第九、固定日的文件上交。这个固定日包括我们每天要上交的****

五、实习心得:

来**的这几个多月了,回想起自己的这几个多月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个**身边学习。真的,第一天是最难熬的, 从学校到社会的大环境转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色,同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只上上课,很轻松.常言道:工作一两年胜过十多年的读书.我实习的时间虽然不长,但我从中学到了很多知识,关于做人,做事。说到收获,其实莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,我们不能再将学生的行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持诚恳的态度,从小事做起,不推脱,不找借口。我一没经验二没人脉,要获得公司的认可,除了认真、主动之外没有其他的方法。像复印、发传真、填写报销单、数据统计、造工资表等这些简单琐碎的小事我都一一认真对待,尽自己的努力尽快完成任务,绝不耽搁。做错了主动承担,努力补救,勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。一次去复印#5@p把一张#5@p居然落在复印机上了,幸好找回来了,认真的反省,吃一堑长一智,再也没有发生过这样粗心的事,再小的事也是该用心的,一屋不扫何以扫天下?

在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事。只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!

做事情的时候,凡事要忍耐,不要意气用事。有时候上面的人他要一份文件的时候,根本不会考虑我们的实际情况,这边业代还没有交上来,那边上面又要要,有时候,我都觉得我们好像是夹心饼干,两头夹。可是没有办法,上面要这个文件,我们只有执行再执行,忍耐再忍耐。 忍一时风平浪静,退一步海阔天空。如果,我这时候对着上面的人发火了,那么我敢肯定他下次会在争对我的。所以说莽撞、意气用事只会带来更大的麻烦。 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,我就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。

在**,我觉得我学到更多的也是更受用的,是对工作的一种态度,一份责任心,一种信念。

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