山东省义诚信工程建设监理有限公司

XX热电厂工程项目监理部

监 理 工 作 总 结

总监理工程师： XXX

二零零四年七月十八日

一. 工程概况

XXXXX有限公司热电厂本期工程装机容量为2X35T/h高低压差速循环流化床锅炉配1X6MW抽凝式汽轮发电机组，设计单位为邯郸华北冶建工程设计有限公司，锅炉为江西锅炉厂生产，汽轮机为济南发电设备厂生产，配套的有热力系统、除尘系统、水处理系统、供水系统、电气系统、热控系统、附属生产工程，预留一炉一机的位置。

工程建设于XXXX工业开发区内，东距XX4km，西距济南45km，南临济青高速公路。

本期土建工程主要建筑物有：主厂房3609m2、300m2双曲线冷却塔基础、电除尘钢筋混凝土框架由XXX第一建筑公司承建；100米钢筋混凝土烟囱由XX建筑集团承建；输煤栈桥、破碎机室、化水站由XX建筑队承建；复合地基处理由山东岩土工程勘察总公司承包，全厂水、电、暖安装及机、炉、电、热工仪表设备安装工程由XXXX安装工程公司承担，筑炉由耀东、富龙耐火材料有限公司承包；电除尘由江苏宇达电站辅机阀门制造有限公司制造并安装；输煤设备制作及安装由山矿集团承包；化学水处理设备制作及安装公司由济宁京鲁水处理工程有限公司承包；

工程施工自20xx年12月28日起开始进行地基处理，20xx年于 月两炉一机调试启动完毕，正式投产。

二. 项目监理机构及进场退场时间

经过投标，山东XX工程建设监理有限公司中标，于20xx年8月8日与XXXX签定监理委托合同，合同约定自合同签定之日起，服务期为15个月，监理业务从设计阶段开始至竣工投产为止，并参加保修阶段的监理。

监理分两个阶段，第一阶段为设计监理阶段，自20xx年8月21日开始参加发电设备技术谈判，调整概算，初步设计审查；地质勘探监理，所有施工队伍招标与建设单位去邯郸设计单位洽谈地基处理方案，直至20xx年年底期间先后有11名监理人员参加了设计及地基勘探监理。

第二阶段自20xx年12月开始进入施工监理阶段，根据工程需要及监理规范要求，公司成立圣泉项目部，项目部设土建监理组、安装监理组、技术经济组、信息管理组，其中总监理工程师一人常驻工地，土建监理工程师四人，监理员二人，信息管理员一人，锅炉、输煤、化水监理工程师五人，焊接工程师一人，机电监理工程师一人，热工监理工程师一人，工地配备微机、打印机、照相机等办公设备，以及常用的监测工具，电力工程监理必备的行业标准、手册及各种工具书和标准图集配备齐全。

三. 监理委托合同履行情况概述

合同签定之日起，公司认真履行合同，前期阶段公司根据业

务状况指派得力设计人员和专家，对初步设计进行认真审核，共有十名有关专业技术人员从事此项工作，书面提出了六十多条的审核意见，施工图阶段抽调有关专业人员对图纸进行审核。

施工阶段，项目部根据工程进展及时指派各专业监理工程技

术人员进驻现场，总监理工程师自始自终驻工地。监理部严格执行守法、诚信、公正、科学的的原则，通过“四控两管一协调”的手段，履行合同规定的各项任务。

由于20xx年度国内发生“非典”，气候异常，雨水过多，各

种建材和设备涨价，设备供应有时不及时以及施工队方面的原因等诸多原因，工程未能按照建设单位制定的投产目标，合同延期了 个月，监理部信守合同，坚守岗位，履约至工程竣工。

四. 监理工作成效

XX热电工程在热电办的直接领导下，通过业主、承包商、监

理部的共同努力于20xx年 月 日正式并网发电，机组在建设过程中未发生大的质量事故，未发生人身伤亡事故，回顾一年多的时间里，监理部主要做了以下工作。

1.认真贯彻执行设计文件，电力建设法规和标准及《建设工

程监理规范》，信守合同，坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，努力做好“四控两管一协调”。

（1）坚持思想领先，要做好事，先要做好人，监理部要求

每一个监理人员遵守职业道德规范，遵守监理人员工作守则，忠实履行各自的岗位责任制度，履行监理合同规定的义务和职责，绝不允许为了个人利益和部门的利益而损害业主和参加工程建设各方人员的利益。

（2）所有监理人员必须按《监理规划》规定的程序开展业

务，认真贯彻《实施细则》，对每一单项工程和施工单位，都要按规定认真报送工程开工、施工组织设计报审表，对于技术复杂的工序要编写作业指导书，经批准后组织监督实施，工程进行过程中按规定填写报验申请单，在施工单位申请工程款时，必须认真填写工程款支付申请表，监理部在接到上述有关申报表时及时给予批复和处理，不留尾巴。

（3）始终把工程质量放在第一位。

质量是工程的灵魂，是百年大计，没有质量就等于没有工程，

监理人员从工程设计阶段开始直至施工的全过程，始终把工程质量放在第一位，我们主要抓三个环节的监理：

○1事前控制：首先做好设计质量的控制，我们组织专业监

理工程师熟悉设计基础资料，参与初步设计方案讨论，全面复查设计单位提供的一、二级施工图，组织设计图纸会审，对设计存在的错、漏、碰、缺、和要求设计修改项目与设计单位认真沟通，达成共识，由设计单位出具变更，为初步设计我们提出六十多条建议，施工过程中发现问题及时向设计单位提出，提出了土建主厂房汽机基础钢筋连接不得焊接的问题，锅炉房引风机小间结构与主厂房连接问题，输煤栈桥柱与基础连接问题，破碎机室与二号煤廊通道的问题等及时与设计单位联系，设计单位及时修改或出据变更。

○2施工过程中控制：施工过程中做到监理人员到位，各司

其职，首先把好材料、设备关，不合格材料不准进场，已进场的

限期清理出场，做好用料计量管理，各工种要求按操作规程办事，严格执行有关建筑法规和设计图纸，采取巡视、平行检查、旁站等方法进行监督检查，记好监理日志，严格按质量保证程序，对单位、分部、分项工程进行检查验收、签证，做为隐蔽工程验收对工程中发生的质量事故及时进行处理。

坚持各种会议制度，监理部会同业主协商每周二上午为工地

例会，自工程开始一直到安装结束，没有间断，利用例会总结工程中所发生的各种质量、进度、等问题，提出整改方案及下周计划安排；此外还根据工地所发生的问题，随时召开专题会议和工地现场协调会解决重大施工质量和安全问题。

○3施工后期质量控制：工程整体完工后，督促施工单位按

国家或行业规定整理好有关资料，按监理合同的约定参与启动前的检查，总体试运、分部试运和整套试运，在启动试运过程中对发生的质量缺陷督促施工单位及时消除，整个工程结束后，根据合同约定组织验收。

通过质量控制三个环节管理，本工程监理工作基本满足了工

程建设的要求，业主多次在有关会议上对监理人员给予肯定和表扬。

（4）做业主的参谋，进行投资控制

本工程各施工单位均采取一次包死价格的方法，进行承包，

严格履行合同约定的内容和控制工程变更是控制投资的关键所在，监理人员认真阅读投资文件，明确各自承包范围，对于发生

调整部分，认真仔细核对工程量或重新计算工程量，做到公平、公证，对于新增加的工程量，受业主委托，由造价师编制标底，为业主选择施工队伍，进行商务方面谈判提供可靠的资料，本项目监理部先后编制标底4份，审查各种施工变更6份，为控制投资做出贡献。

（5）坚持建文明工地，做好安全监理

“安全第一”是建安工程的一项重要内容，本工地最多有十

几个施工单位同时作业，交叉作业现象十分严重，做好工地安全管理是一件非常繁重的工作，从热电办到监理部，都对这项工作极度重视，每星期的工地例会，几乎都要强调安全，同时督促有关单位学习安全规程，发现不安全因素及时处理，监理部规定除总监抓总的安全以外，各专业监理工程师要负责各施工阶段的安全监理工作，该工地自开始至竣工杜绝伤亡事故发生。

（6）认真做好工程资料，自开始监理以来，我们付出了辛勤

的劳动，按照规范要求完善各种监理资料管理，为工程留下完整的档案文件，向业主表示移交的资料有：（1）监理规划；（2）监理实施细则；（3）设计交底与图纸会审资料；（4）单项工程经监理工程师审核的施工组织设计、施工措施；（5）工程开工报审资料（6）测量放线资料；（7）工程进度计划；（8）工程材料、构配件、设备的质量证明文件；（9）实验资料；（10）工程变更资料；（11）隐蔽工程验收资料；（12）分部、分项工程验收资料；

（13）工程量计算单和工程款支付证书；（14）监理工程师通知

单；（15）监理工程师联系单；（16）报验申请表；（17）会议纪要；（18）监理月报；（19）竣工图；（20）初步设计审查纪要等；

（21）照片（另附）。

五. 施工过程中的问题及其处理情况和建议：

（1）本工程属于边设计、边备料、边施工的“三边”工程，

土建设计与工艺设计相互间难免有“碰撞”之处，给工程施工带来一定的影响，有时照施工图做完后发来变更，对工程进度和质量带来一定的影响，建议尽量避免“三边”工程。

（2）由于土建工程开工时，仅仅提供了基础施工图及部分上

部结构图，其他附属设备基础、沟道及有关构筑物图纸不全，投标单位难以计算出详细工程量，估算又不准确，造成扯皮现象，施工单位从各个角度来考虑，不愿做赔本的生意，建议下期工程图纸基本齐全后再选择施工队伍。

（3）由于结构钢筋过密，特别是梁、柱交接处，给预埋铁件

造成一定影响，铁件锚筋与梁、柱钢筋相碰，造成铁件偏离校准设计位置（例如锅炉基础），有是铁件太大太长，难以放置，建议设计单位改进铁件预埋方式，准确计算出铁件详细尺寸或改进锚固方式。

（4）XX热电一期工程由于适逢建材涨价、小火电过热、设备

定货困难、有的厂家不信守合同、春季“非典”、夏季多雨，农民工农忙时不能保证正常施工等等不利因素影响，使工程延期，未能按预定工期竣工，不可避免给工程质量带来一定的影响，建

议运行人员在生产过程中坚持电业系统所规定制订有效的各项制度，要保持一定数量的维护人员。发现问题及时处理，及时维修，不留隐患，充分发挥投资效益。

（5）个别施工队伍不规范，不照图施工，例如化水车间，随

意改动设计，虽然监理人员多次口头和下监理通知单警告，但仍不改进，除交产品合格证，没交任何施工资料（详细见监理资料），今后建议这样的队伍不能用，若使用必须有经济手段给予约束。 XX集团股份有限公司是一个具有优良传统的明星企业，我

们相信集团一定能够像管好自己的主营产品生产那样管好热电生产，使集团的管理、生产、效益、社会知名度蒸蒸日上、再创辉煌。

第二篇：监理工作总结

监理工作总结

1、编制原则

1） 监理工作总结是监理单位对履行委托监理合同情况及监理工作的综合性总结；

2） 监理工作总结由总监理工程师组织项目监理机构有关人员编写；

3）监理工作总结在施工阶段监理工作结束时，由监理单位向建设单位提交。

2、内容规定

1） 监理工作总结的内容应符合《建设工程监理规范》GB50319-2000第7.3.1条的规定。即

（1）工程概况；

（2）监理组织机构、监理人员和投入的监理设施；

（3）监理合同履行情况；

（4）监理工作成效；

（5）施工过程中出现的问题及处理情况和建议；

（6）工程照片（有必要时）。

2） 监理工作总结编写完成后，由项目总监理工程师、监理单位负责人签字盖章。

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星 河 广 场 项 目 部

监 理 工 作 总 结

山西协诚建设工程项目管理有限公司

星河广场项目监理部

20xx年10月

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监理工作总结

星河广场项目部在公司正确领导下，团结协作，诚信服务，奋勇拼搏，圆满地完成了星河广场项目施工阶段的监理任务。

今就该项目的施工监理工作总结如下：

一、 工程概况

本工程为山西京门实业有限公司星河广场，场地西临体育西一巷，东临体育路，北临学府街，南临干渠。本工程地下分为2层，其主楼地下二层功能为战时人防，平时车库及戊类品库房，其余部分为车库。地下一层主楼下功能为戊类品库房，高低压配电室，换热站，生活及消防水池，生活及消防水泵房等，其余部分为车库。1#楼为三十一层住宅楼，共六个单元；2#楼为三十二层纯住宅楼，共二个单元；3#楼为十一层纯住宅楼，共二个单元；4#楼共三个单元，其中有一个单元一、二层为商业网点，其余单元为纯住宅楼。有商业网点住宅的单元为三十一层，纯住宅单元为三十二层。

建筑面积：总建筑面积145512.12m2，其中1#楼67471.91+1917.72（阳台一半面积）m2,2#楼16033.92+695.04（阳台一半面积）m2,3#楼6161.42+252.78（阳台一半面积）m2，4#楼30750.27+889.23（阳台一半面积）m2，地下车库25094.6m2。

耐火等级：本工程为一类高层建筑，地下部分的耐火等级为一级。地上部分：1#楼裙房为二级，主楼为一级；2#楼为一级；3#楼为二级；4#楼商业网点部分为二级，主楼为一级。

防水等级：屋面防水等级均为Ⅱ级。地下室防水等级均为Ⅱ级。 抗震烈度及使用年限：抗震设防烈度为8度；设计使用年限为50年。

二、 监理概况

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（一）、项目监理部组织机构 公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合工程特点组建了项目监理组织机构(见附表)，实行总监理工程师负责制,配置土建工程师2人、机电专业工程师1人、给排水专业工程师1人,组成一支精干的监理队伍进驻现场开展监理工作。同时编制了详细的工程监理规划及监理实施细则,建立了完善的监理规章制度,如岗位职责、内部监督管理制度、监理人员工作守则、监理程序等,使监理人员的岗位职责明确,工作积极,以高度的责任感和过硬的专业技能投入到监理工作中去,力争为建设单位提供高素质的服务。

(二)、监理工作制度

根据监理规划、监理细则的要求，项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度，监理岗位责任制，旁站监理方案，见证取样方案，监理资料档案管理制度，值班制度等多项规章制度。重要的公司制度全部上墙，督促所有的成员努力工作。

1、各专业师及监理员每天按栋号共同填写监理日记。

2、各专业师每天对所负责的工程施工现场进行巡检和工序过程检查，关键工序，关键过程旁站监理，主体施工期间项目部实行夜间值班制度，工地每天24小时不断人。

3、 检验批及分项工程验收由专业师组织进行。

4、每周一由总监理工程师或总监代表组织召开工地例会，总结上周工作计划完成情况，包括质量、安全、进度、文明施工方面进行总结。对各方优点和成绩给予肯定和表扬，对存在的问题给予批评和处罚。同时根据总体目标的要求，对下周工作进行安排布置。特别是结合上周存在的问题查找分析原因，针对性地提出改进措施和要求， 89

限期解决改正。

5、每月由总监或总监代表组织编写监理月报，总结本月内各项工程及各专业监理情况，及时向公司汇报。

6、 各专业监理工程师参与，总监代表组织、管理，专人负责编制整理监理内业资料和收发文记录建档。

7、针对质量、安全、进度上存在的问题及时组织专题会议，协调解决。

8、制定见证取样方案，严格按方案规定进行建筑原材料、钢筋焊接件、砼及砂浆试块、防水材料等见证取样和送检工作，并按规定进行了砼强度、钢筋保护层厚度及外墙外保温等现场检查见证。

（三）、项目部内部管理制度

1、项目部办公室墙上挂公司“质量方针、质量目标”、“公司员工守则”、“监理人员工作守则”、各级监理人员“岗位职责”及各项管理制度、相关人员通信录等，用以指导监理人员有序工作。

2、项目部所有监理人员进入现场工作时，统一着装，佩带胸卡。

3、办公桌椅，微机等实行定位管理，各种文件、表格均用微机形成，实现规范化管理。

4、建立监理人员的考勤考核制度。监理人员的出勤专人考核记录，总监审查。总监每月对监理人员进行考核评价并形成记录。

三、项目监理部工作方法和原则

项目部进入施工现场后，以总监理工程师为首的项目监理各专业监理工程师，从工程建设实际出发，以贯彻落实有关政策，严格履行《建设工程委托监理合同》，认真执行有关技术、验收规范和各项法规为原则，以建设质量高、速度快、投资省、安全无事故的工程为控制目标，以“协作、诚信、开拓、进取”为指导，以事前指导，事中 90

检查，事后验收为工作方法，全面开展监理工作。

监理工作中，各专业师严格行使《建设监理委托合同》中赋予的权利，以深厚的学识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态度，和公正廉洁的工作作风从严依法监理。在工作中加强监理内部组织管理，严格过程控制，不断探索总结经验，及时改进工作方法，使监理工作真正体现出他的科学性、公正性。

在对业主服务方面，监理部在不超出合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求，做好业主的参谋和代理人。在对施工单位的管理方面，采取以管为主，以“监、帮、促”相结合开展工作，督促施工单位不断提高管理，特别是质量管理水平，促进其工程建设管理水平不断迈向新台阶。

四、监理合同的履行情况

（一）、工程质量控制 工程质量控制是履行监理合同的核心内容，也是我们项目监理部的主要工作目标。为确保工程质量,监理组人员确立了以预控为主、跟踪监控、监帮结合的方法对工程质量进行控制,主要体现为：

1、严把预控关

熟悉图纸、承包合同、技术规范、验收标准等，严格审核施工组织方案，特别是质量保证体系，安全保障措施及人、材、机的配置是否满足工程施工的需求，并在施工过程中督促实施。

（1）对施工单位及施工人员的控制

施工单位进场后，我们首先对施工单位的企业资质以及经营范围和安全生产许可等资质进行审查。同时对项目经理、技术负责人、质检员、安全员等管理人员及特殊工种作业人员的上岗资质进行审查， 91

对其上岗执业资格予以确认。对商砼供应商和起重设备安装企业等分包单位资质和有关人员的上岗执业资格进行审查确认。

（2）对原材料、构配件的质量控制

项目部要求施工单位对进场材料必须及时报验，同时必须附产品合格证或材质证书等质量证明文件，以便我监理人员进行外观检验和质量证明文件审查。

对按规定需做复验的材料及时进行见证取样，并送法定检测单位检测，经验收合格的材料才允许在工程上使用。对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求施工单位立即清理出场，不得使用。

（3）施工方法和技术措施的控制

监理过程中，我们对施工单位的施工方法和技术措施实行预控。在工程施工前，要求施工单位的施工组织设计和有关的专项施工方案，必须经专业监理工程师、总监理工程师审查批准后，方才允许施工单位依据其施工组织设计或施工方案进行施工。对提交的施工组织设计或施工技术方案，着重审查其是否有针对性和可操作性，以及对施工的指导意义，并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见，对编制错误、违背规范和设计文件规定的地方给予指正，要求其在修改后重新报审。

在监理过程中，我们注意监督其实施过程不得随意变更工艺方法，机械设备等，以保证施工单位的各项技术措施及质量保证措施落实到位。如我们在检查外墙外保温施工质量时发现施工单位不按经审查批准的专项施工方案施工，保温板粘结面积不够、保温板收头处网格布不按规定反包、锚栓长度不够等质量问题。监理部根据不同情况及时下达了监理通知单或工程暂停令，要求施工单位及时进行整改并严格按专项施工方案进行施工，否则，不予检查验收，不予计量付款。 92

使问题得到有效解决，保证了外保温的施工质量。

（4）对施工机械设备及环境的控制

进入现场的施工机械设备、测量器具，项目部要求全部进行报验。资料上不但要有出厂合格证，还要有年检证明文件，尤其是起重设备必须办理准用手续，否则，不得投入使用。监理部还重点进行了外装施工吊篮安拆方案审查和安装质量检查，督促施工单位在现场对吊篮进行了动作和载荷试验，保证安全施工。 在环境控制方面，我们针对工程及周边环境特点，事先要求施工单位作好安全防护，尤其是人员和车辆都较多的西侧马路的防护。及时清理建筑垃圾，提前做好防扬尘、防噪声、防污染等工作，避免影响正常施工质量和进度。

2、强化过程监督

（1）对已验收合格使用于本工程的材料、成品、半成品、构配件采取跟踪监督，随机抽查的方法进行监控，防止和杜绝施工单位“以次充好，偷梁换柱”造成质量缺陷。如：在地下车库负二层框梁钢筋绑扎时，我们发现施工单位使用2级钢代替3级钢，我监理人员立即通知该单位停工整改，将2级钢筋全部拆除换为设计要求的3级钢，避免了质量事故的发生。

(2)加强平行检查和随机抽查，监理人员随工程进度不断地对工序质量进行巡回检查和抽查，发现质量问题及时要求和监督施工单位进行整改。 (3)健全旁站制度

建立健全旁站制度,对关键部位实施旁站监理,确保工序质量,施工过程中对各工序进行严格检查,如在主体结构施工时，对钢筋的安 93

装进行旁站监理，及时纠正了搭接长度不够、焊接不合格、用错焊条多处严重差偏，确保钢筋的安装质量达到设计及规范要求。

3、严格工程验收

严格实行工程施工的报验程序，对每一工序、分项分部工程完成后，要求施工单位自检合格后，申报监理工程师验收，未经监理工程师验收合格，不得进行下道工序施工，规范工程验收制度。

严格检测、试验制度，原材料如水泥、钢筋、商混及配件、防水卷材、防水涂料、挤塑板、红砖、砂等经检测其质量均达到合格要求，结构性能检测如工程桩标高、低应变动力试验和静载试验、砼试件试压、砂浆试件试压、幕墙结构胶试验等,试验结果均满足设计及验收规范的要求。

通过从点及面的细致验收，有效地保证了工程质量，使该项目完成后一次通过竣工验收，并达到优合格等级，建设单位、设计、质监等部门予以较高评价。

（二）、施工进度的控制

工程进度直接关系工程项目能否按期竣工并投入使用，关系业主的投资效益和声誉。

我项目监理部根据现场实际情况，对施工单位的施工进度计划进行提前审查，对施工工序安排，人员组织和物料投入提出合理化意见，要求进行调整，征得业主同意后控制实施。要求施工单位工程进度总计划的编制细化到日，每周例会就进度的实施情况进行书面汇报，根据实际情况调整安排下周计划。同时，要求施工单位对进度计划目标 94

的实现作出承诺，签订承诺书，并协助业主就进度制定考核奖罚办法。搜集信息、实施过程控制

施工过程中, 项目部监理积极协助施工单位计划的实施，协调解决影响进度的问题和不利因素，及时检查对照施工进度是否按计划进行,每当实际进度比计划值滞后时,及时分析原因，重点分析劳动力、材料、机械设备的数量是否满足本阶段施工需要，找出原因及相应措施并与建设单位、施工单位进行交流，取得共识后督促实施,使工程按计划完成。

加强工序过程检查，发现问题及时纠正，避免使问题成了堆，增加解决难度，影响工期。不论白天、黑夜均安排监理人员及时配合施工单位进行工序质量验收。

（三）、投资控制

项目监理部按照施工合同，工程施工实际进度，工程质量以及业主规定的支付办法进行审核，批准后支付工程款。

工程进度款的支付，必须根据已经验收合格的工程量进行计量核定，未经验收还合格的工程不予计量付款。

（四）、对安全的控制

项目部对施工安全实行全过程控制，在检查质量的同时检查和监督安全施工。

1、事先控制

首先，对施工单位的安全生产资质和安全管理体系能否满足工程施工要求进行审查，对施工组织设计中的安全专篇进行审查确认。其次，要求施工单位就重大危险源制定并上报专项安全技术方案或预案，经专业监理师和总监理工程师批准后才能按方案严格实施。第三， 95

安全管理和操作人员必须持证上岗。另外，项目监理部还与施工单位签订《建设工程安全生产责任书》。

2、过程控制

监理人员在巡检和旁站过程中发现的安全隐患随时要求施工单位进行整改。坚持每周例会专项总结和布置安全工作。每月进行一次安全大检查，对发现的安全隐患以监理通知单或会议纪要形式要求进行及时整改，问题严重的下达工程暂停令。

3、事后检查控制

对于安全整改情况的回复是监理通知单书面回复，会议纪要例会汇报，并及时进行复查。凡未回复或未整改的进行批评，并按安全管理奖惩办法进行奖罚。

（五）、合同管理

项目部及时掌握和了解施工合同约定的条款，对施工单位在工期、质量、安全及工程款支付使用情况进行监督管理，随时检查跟踪合同执行情况，反馈合同信息，实行有效管理。

（六）、信息管理

项目监理部通过建立信息交流网络，及时反馈和掌握工程建设过程中内、外部相关信息，从而实现了对工程建设的有效管理。

在组织内部：

1、组织监理人员认真熟悉消化图纸，学习强条和有关规范，进行技术交底、安全交底。

2、及时召集内部会议，传达政府和主管部门政策、法规和公司文件精神，了解市场形势和动态。

3、贯彻业主意图和要求，结合施工实际，针对存在的问题，讨论确定解决办法，统一思想，统一行动。

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4、不断总结和加强内部管理，监理工作完成情况以月报形式每月上报公司。

在组织外部：

1、监理人员下达的指令如开工、停工令，监理通知，工作联系单等相关通知均以书面形式由项目监理部签发，下达施工单位并报业主备案，避免口头通知，以免后期难以核实而引起不必要的麻烦，真正把工程问题落实到书面上，使得现场监理人员有理有据地开展监理和审查工作。

2、项目部内业资料系根据实际需要选用公司的实用表格，如监理日记、旁站记录、抽查记录、考勤表等，收发文登记薄等，并统一整理建帐归档，实现系统管理。 3、工程监理信息除使用书面文字载体保存外，还用微机进行了存储，以便随时查阅使用。

五、监理工作成效

该工程的三大目标：工程质量达到合格等级；投资规模控制在中标价以内；建筑安装工程的工期为 650 天。

该项目施工基本上可分三个阶段进行。其中桩基和基坑支护工程从20xx年7月日开始，20xx年4月10日完成。地下室及主体结构等建筑安装工程从20xx年4月10日开工,20xx年6月30日完成，共812天。室外景观及道路等配套工程从20xx年4月至10月完成。前后历时1188 天。主要为设计变更、地震影响、雨雪天等签证顺延工期。但基本上按建设单位计划调整工期完成。

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经由建设单位和监理单位组织，参建的有关单位进行竣工验收，在检查资料和现场实体抽样检查评定的基础上，工程质量核定为合格等级。

该项目的建筑安装工程在施工招标时,施工图尚未完善,承包造价为固定单价加工程变更签证。该项目总投资严格控制在中标价加签证以内。

该项目在工程施工阶段未发生较大安全和质量事故。

在监理过程中遇到很多困难，发生了一些实际问题，受到一些挫折。但在领导的关爱下，在项目部全部同仁的同心协力，共同努力下，都逐一得到解决，监理工作基本正常，也取得了一定成绩。工程的质量、进度和费用控制目标基本实现，安全事故也未发生，建设单位很满意，施工单位对监理也很理解、配合和支持。

总之，从项目部取得的经济效益和社会效益看还是令人鼓舞的。

六、监理工作中的几点体会

星河广场施工由几个方面的分包商进行：一是总包再分包。首先总包就是两家，两家总包又分别将砼浇筑、钢筋制作、模板、架子、管钱安装、电缆桥架以及抹灰和外墙保温进行了工程分包和劳务分包.。二是建设单位切块分包。建设单位除将主体等土建工程发包给总包外又分别将消防、防火门、锅炉安装，煤气安装，防盗门、塑钢窗、电梯、强电安装，地暖、景观灯饰等施工进行了单项发包。因此，本项目施工呈现以下几个特点：一是管理层次多；二是配合协调难度大；三是工作关系复杂，处理困难。如何促使各施工单位相互协调配合并且在保证质量、进度和安全的前提下保证工程进度确实不容易。

项目监理部认为不论有多少家施工单位，也不管通过什么方式揽到工程的，更不管有什么背景什么关系，既然已进入现场参加本项目 98

建设，就必须遵守国家法律法规，把质量、安全搞好，符合国家有关规范要求，按期完成施工任务，这是我们开展监理工作的基本原则和必须要坚持的唯一标准。因此我们在监理工作中一不看情面，二不照顾关系，对所有施工单位一视同仁，不能含糊，尽可能地组织协调好相互的交叉配合问题，解决好各种矛盾，使各项工作和施工能有序进行。为此，项目部除坚持每周的监理例会，还根据不同时期、不同单位、存在的不同问题分别召开了多次专题协调会议，如外墙保温、地暖施工、消防安装等技术交底，组织管理、计划安排等方面的专题会议，使有关矛盾和问题及时得到解决，从而促进了工程施工的顺利开展。

与此同时项目监理部还重点抓了三个环节的监督控制，并取得了较好的效果：

一是严格资质审查。

由于专业施工队伍较多，资质参差不齐。为了保证施工企业资质能够满足国家有关规定和本工程施工的要求，项目监理部对进入现场施工企业，逐一进行严格的资质审查，且否则不予批准进场。对于个别资质项目不符合要求的及时通报给建设单位，请建设单位决策是否继续选用，确保施工单位完成本工程施工的资质条件充分满足。

其次严格施工方案的审查。

鉴于进场施工单位资质不一，管理水平及施工人员素质也差别较大。因此，项目监理部统一要求各分包单位就所承揽的专项工程编制施工组织设计或施工方案，方案编制必须规范，所采取的施工工艺和施工技术及质量、安全控制标准必须符合有关施工操作规程，技术和质量验收等规范的要求，否则不予批准开工。

第三重点抓好施工工序质量控制这个根本环节，确保质量符合验 99

收规范要求。

项目监理部在要求施工单位编报专项施工方案的同时也针对性地编制了各类监理实施细则，组织监理人员严格按监理细则有关事前，事中和事后控制的程序及内容进行监督检查。其中重点检查各施工单位是否按施工方案组织实施，未按方案实施的，不论结果如何，一律要求自查整改，否则不予检查验收，分项工程验收不合格的不予计量付款。

七、总体评价和努力方向

项目部的监理工作取得了一定的成绩，发挥了较大的作用，较好地完成了监理任务。这和公司的正确领导、各方的支持帮助以及同志们的努力是分不开的。

当然，我们的工作还有不少缺点，甚至错误。质量、安全，尤其是进度的控制还不尽人意，有我们力所不及的原因，也有我们主观上努力不够、监理工作能力所限的因素。还有诸如监理日记记录不完善，资料审查、签章不规范等方面的不足。这需要在今后的监理工作中加以改进，并继续遵循“协作、诚信、开拓、进取”的企业精神，贯彻执行“精心组织，规范监理，全面实现工程建设目标，竭诚服务，严格管理，不断总结，提高工作实效”的质量方针，进一步提高监理工作水平，增强综合实力，创建更多的精品工程。

星河广场项目监理部

二0一0年十月

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