横市中心小期中总结大会发言稿

20xx年5月11日

各位尊敬的老师，各位亲爱的同学们：大家好！

今天，我们隆重召开20xx年上学期期中总结表彰广播大会，此时此刻，让我怀着激动地心情同全体师生一道来盘点收获、总结成绩、播种希望，共享喜悦。

我们以认真贯彻落实教育局教育工作会议精神，以办家长和学生满意的教育为宗旨，以打造横市教育强镇、创建教育均衡发展为契机，大力改善办学条件，加强校园文化建设；以提高教育质量为核心，强化学校管理；以加强教师队伍建设为保障，强化德育工作，着力搭建教师成长、学生成才的发展平台，促进我校教育事业又好又快发展。为了进一步推进素质教育，科学发展我校教育教学工作，实现优质高效，达到和谐创新，进一步提升我校教师的育人水平，全力打造宁乡最强农材小学的品牌。通过半个学期的努力，我校做好了以下几项工作。

一、全力打造高效课堂，全员参与教学研讨

我们根据学校的实际情况，群策群力，团结一心，不断寻求打造高效课堂的策略和措施。我们通过以观摩课、研究课、常态课等课型为载体，通过互相研究、相互借鉴、相互学习，形成一股积极探索高效课堂的合力。我们通过完善校本管理制度和课程管理规程，要求我们的老师坚持多维学习，增强多元联系，引导广大教师进一步明确了新课程背景下的三维目标、教学方法、教学过程以及学习评价等关键要素。我们通过搭建“备、教、听、说、评”一体化平台，通过常态课、汇报课、达标课、探究课、示范课等课堂模式的展示，加快教师与新课程相适应的心智模式、情感态度、知识结构和能力结构的构建速度。使我们的老师通过专业引领，完成实践与理论的对话。我们采用 “以点带面同发展”的形式，示范引路，全面铺开，智慧共享，优势互补，吸收创新，促使教师在“自我反思、同伴互助、专业引领”的基础上自我升华，真正探求适合各学科课堂教学的高效策略。

这一学期，我校有李剑、侯平连、周利娟、姚利、高开英、王志华、邓育飞、喻亚飞、欧华桦等老师在教学研讨活动中脱颖而出，并前往界头小学送课，在县教学比武活动中有王志华、周利娟老师的课获片区赛一等奖。有周利娟老师获县教师读书知识竞赛二等奖。

二、全面构建和谐氛围，努力抓实养成教育

教育家叶圣陶先生所说：“教育就是培养良好的习惯”。良好的行为习惯会使我们的孩子终生受益，我校一直以来将促进学生良好行为习惯的养成作为全面实施素质教育的突破口，以“精、细、实、恒”为原则，以《农村小学生劳动习惯养成序列性研究》课题为基础，以常规管理为抓手，大胆探索，创新途径，着力培养学生的良好习惯，努力为学生的终身发展奠定良好的习惯基础。我们制定了切实可行的《横市中小劳动习惯养成班队活动方案》，精密部署各阶段应达到的工作目标和具体的工作措施，科学分解各项工作目标，使学生劳动习惯养成教育工作有章可循。

我们以校园文化为切入点，营造习惯养成的良好氛围。我校努力为学生营造和谐优美的育 1

人环境，让有形无形的文化自然流淌，力争使每一个孩子目之所及都带有教育性，将养成教育细化为无形的熏陶和渲染，使学生入眼、入耳、入脑、入心，达到“润物细无声”的效果。让每一扇墙壁会说话，我们在姜仕明校长、李青校长的带领下，在新的办学理念的引领下，把学生的养成教育融入墙体文化的设计中，使养成教育达到潜移默化的效果。让每一个榜样作引导，为了激励学生良好习惯的养成，让学生学有方向，赶有目标。我们进行了“学习星”、“文明星”、“进步星”“五、四、三星级学生等评选活动，这样极大的带动了全体学生争做星级少年的热情，而良好习惯的养成也在逐渐形成。同时学校成立了红领巾广播站，通过广播进行广泛宣传校园中的好人好事，营造了良好的育人氛围。

三、积极探索更新理念，大力推进常规工作

半个学期来，我校在两个常规管理工作方面，积极探索、开拓创新，努力营造团结协作、争创一流的良好氛围，把常规管理工作抓实在。

我们始终把教学质量视为第一责任，办人民满意的教育。教学质量是学校的生命线，教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。半个学期来我校坚持深化新课程改革，狠抓教学管理，开展了一系列颇有实效的工作：

1、强化管理，全面提高教学质量。加强教学管理，提高教学质量，牢固树立“教学是中心，质量是核心”的理念。严格执行《宁乡县中小学教学工作常规》，层层落实县中小学教学质量目标，建立健全奖励制度，最大限度的调动教师的积极性。强化教学过程管理，在备、教、改、辅、考等各个教学环节上，狠抓规范，落到实处。教务处进一步完善了教学常规管理制度，进一步抓实了教学流程管理，加强对教育教学工作的督查指导。做好学生文化素质检测。各年级各学科能把好质量关，扎扎实实完成教学任务。坚持以活动促教研，以活动提质量。教务处主抓，教研组主办，全体教师参与，定期研讨交流并小结，开展了一系列颇有实效的教研活动。这一学期镇中心学校对我校常规工作进行了两次督查，两次督查我们都是100分。

2、多管齐下，全面实施素质教育。我们全面执行国家《课程方案》，开齐课程，开足课时。坚持认真组织了一操一课活动，号召全校师生每天锻炼不少于一小时，大力开展阳光体育全民健身活动。强化教书育人，紧抓课堂教学这块主阵地。广泛开展第二课堂活动，通过书法、美术、声乐、健美操、号鼓队、科技、作文、生活数学、信息技术等二十一个选修课程小组的活动，培养学生动手实践能力和开拓创新能力，在实践中发展个性、促进学生综合素质全面提高。 这一学期，我们学校有25名同学今天去县参加三独比赛。有四（3）班王美州同学在全国中小学生五好小公民主题教育光辉的旗帜读书征文活动中获县一等奖。六（3）班姜昊获县二等奖。

四、认真谋划加强督促，全面落实社会实践

为进一步加强和改进未成年人思想道德建设，让每一个孩子亲近社会、学习知识、开阔眼界；养成良好的卫生习惯，提高每一个孩子自身的综合素质，增强讲卫生意识和吃苦耐劳精神，提高独立生活能力，培养动手能力和团队协作精神，我校开展了丰富多彩的社会实践活动。

1、按县教育局和横市镇中心学校的工作要求，以“关爱、感恩、责任”为主题，引导学生认识社会，了解社会，从小事做起。让学生了解社会形势、了解社情民意、提高综合素质，从 2

而起到从小关注社会，拥有与时俱进的时代风采。我校组织了寒假社会实践活动。通过这一系列形式多样的主题，得到了全校师生的高度重视和社会各界的大力支持。

在这次活动中有下列学生的作文获奖，他们分别是：刘心贝、陈东方、喻思雨、张旋、唐佳妮、姜谦乐、姚艳娟、肖飒、左慧、刘思怡、陈瑶、唐晓佩、厉倩、刘笑。

在这次活动中有下列学生的春联获奖，他们分别是：魏欣瑶、王叶萱、隆李宁、卢靖、罗浪、李彬彬、姚艳娟、左星宇、邓惠洋、励倩。

在这次活动中有下列学生的寒假作业获奖，他们分别是：陈子阳、谢轩、刘耀麟、唐家树、唐佳欣、张娇、陈佳慧、左莹、孙芙、胡静怡、隆环宇、宋玲、姜谦乐、李彬彬、左慧、李伊、罗浪等等。通过这次活动，学生的思想素质有了明显的提高，社会实践活动使同学们多了一份责任，多了一份爱心，多了一份成熟，培养了同学们的能力，促进同学们健康、全面的发展。

2、我校还积极组织高年级学生拿起扫帚，走上街头，进行清扫活动。活动中，队员们不怕苦、不怕脏、不怕累，场面十分感人。活动结束后，我们还号召学生利用节假日和家长积极参与社区公共环境卫生清洁、植绿护绿等行动，和家长们一起，提高环保意识。在社会实践活动中，我们学校的五六年级同学做得很好。

3、在第七届校园书法比赛中，有刘硕、朱雅伶、姚艳娟、李薇、李彬彬、姜敏、陈佩、刘轩、唐晓佩、王杰淋等三十位同学获得一等奖。

4、在学雷锋活动中，有一（1）班秦晴捐款50元，五（1）胡锦波捐款51元，五（1）姜谦乐捐款32元，三（2）班喻金睿、李沁宇、唐美伊捐款25元，有三（2）班李帅、熊比春捐款10元。在这次捐款活动中，五（1）班捐款最多，达到501块，其次是三（2）班有256块，三（1）班有251元。

半个学期来，我们的全体老师勤奋工作，开拓创新，兢兢业业、勤勤恳恳，很好地完成了上级给我们下达的各项任务，我们学校才能创造了一个又一个辉煌的业绩，一次又一次得到家长和社会的好评。捧着累累的硕果，迎着初夏的阳光，我们怀着满腔的热忱，又迎来了一个新的胜利。半个学期来，我校教育教学事业又一次取得了更大的进步，我们的规模在扩大，我们的质量在提升，我们的结构在优化，我们的管理在突破，我们注重浓厚和优化和谐的校园氛围。这些都是我校全体师生齐心协力、是各级领导的关爱支持的结果。这些将为进一步深化我校教育改革、加快我校教育发展，夯实我校教育根基，创造我校教育新气象奠定坚实的基础。

期中考试是对每位同学半个学期学习情况检查和总结。也是对各位同学学习态度、学习习惯、学习效果、学习方法的检查与总结。2012学年上学期期中考试已顺利结束，在这次考试中有许多同学，许多科目，许多班级取得了可喜的成绩。我们之所以能取得如此优异的成绩，这离不开我们的老师无私的奉献，辛勤的培养。一份耕耘，一份收获。半个多学期来，每个班级都涌现出成绩优秀、全面发展、刻苦努力、乐于助人、进步很快的学生，下面我们就分班对在各方面表现优秀的同学进行逐一表扬：

半个学期来，全体同学刻苦学习，在老师和家长的细心呵护下茁壮成长，德、智、体、美 3

等方面得到全面发展，经过半个学期的学习，我们每一名学生都有不同程度的进步。刚才表彰过的、已取得优异成绩的同学仅仅是我校众多优秀学生中的代表，希望这些同学再接再厉、不骄不躁，在下半个学期里经过自己的不断努力，取得更大的成绩，希望全体同学都要以这些同学为榜样，努力学习，不断进取，顽强拼搏，勇于争先。放飞你们的梦想，点燃你们的激情，挥洒新时代少年的力量，活出新时代少年的精彩。

同学们，你给生活多少懒惰，生活就会回敬你多少苦涩；你为生活付出几分耕耘，生活就会回赠你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结表彰大会，激发同学们争先创优的意识，掀起学习的高潮。希望全体受表彰的同学再接再厉，百尺竿头更进一步，在期末考试中，再攀高峰；希望没有被表扬的同学，以他们为榜样，顽强拼搏，激起直追，刻苦努力，争创一流。我希望在期末总结会上，有更多的同学，以自己的汗水赢得更多的掌声，以自己的勤奋赢得更多的喝彩！

同学们：新起点，新希望。成绩代表过去，辉煌成为历史，我希望同学们马不停蹄再接再励，珍惜美好时光，树立远大理想，严格要求自己，上课认真听讲，积极开动脑筋，刻苦学习、发奋图强、立志成才，为学校的辉煌发展、为人生的精彩演绎作出自己更大的努力，以自己出色的成绩来回报社会、回报学校、回报老师、回报家长。期中考试已经结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部。期中总结之后又是一个新的起点，同学们，春种一粒粟，秋收万颗籽，让我们一起携起手来，共同努力吧！

我们坚信有各级领导的鼎力支持，有全体老师的团结奋斗，横市中心小学这颗教育明珠必将更加璀璨夺目。我们深知，要把教育工作做得更好，还要不断创新，不断努力。让我们精心栽培，在花开的季节守望成长，共同聆听花开的声音，共同享受花开的幸福，为孩子们的成长撑起一片美丽晴朗的天空！

最后：祝老师们工作胜利、万事顺意。

祝同学们学习进步、健康成长。谢谢大家！

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第二篇：20xx年总结大会讲话稿

路桥区中医院六届四次职代会工作报告

——团结拼搏四年 实现医院跨越式大发展

各位代表、同志们：

我受院部委托作20xx年医院工作报告。请各位代表审议，并请列席会议的同志提出宝贵的意见和建议。

一、20xx年工作简要总结

20xx年路桥中医院在区委、区政府及卫生局的领导和支持下，以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导，用科学发展观统领全局，结合医院实际，围绕“一个目标，三大任务，十项重点工作”。通过狠抓医疗质量管理，强化落实监管机制，努力提高医疗技术水平，做好公共卫生协调发展，对照年初计划，全院干部职工积极努力工作，较好地完成了医院各项工作任务。

20xx年总业务收入5506万元，比去年同期增长23.7%；门诊业务收入3943.9万元，比去年同期增28.7%。住院收入1562.3万元，同比增长12.5%。门诊人次 209175人次，比去年同期增长49.1%。出院人次3995人次，比去年同期增长13.2%。住院床日29970日，比去年同期增长14.8%。今年共完成2277台大小手术，其中三、四类手术923例。

中药饮片收入占药品收入的13.11%，非药物治疗人次占门诊总人次比例11.3%，门诊中医药处方占17.8%，结余402.2万元，比去年同期增长20.8%。 回顾总结2011的工作，主要有以下几个方面：

（一）医院整体迁建工程

20xx年是医院整体迁建前期工作最重要的一年，主要完成工作如下：1）完成图纸设计；2）完成施工现场填渣、勘探及围墙的修砌；3）完成地质勘探的招标、施工及数据的取得；4）完成布控工程现场全球眼平台监控并与公安网连接；5）取得环评报告及水保方案；6）取得发改局的可研批复；7）取得规划局的文本成果；8）取得工程临时用电申请及临时变电房设计图纸；9）完成接通工程用水管网；10）取得发改局扩初方案审批；11）完成工程监理的招标工作； 1

12）完成编制上报申请中央预算内资金的材料；13）完成工程概算审核。14）编制施工图纸，现处在图纸审计及预算阶段，确保今年5月份动工。

（二）规范制度，基础质量管理上了新台阶。

1、认真落实各项制度。根据医院上等级需要，进一步完善医院的各项医疗工作制度，特别是核心制度及各科预案的落实，修订了发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度。并将中医药特色及参与率制定了奖励制度，以鼓励科室积极性，在奖励制度出台试行后，中药饮片在各临床科室中应用有了显著的提高。

2、继续充分发挥质控组织作用。加强病历、处方质量监管，努力降低药品费用。按二级医院标准，结合本院实际，在院部支持下，今年增设了普外科病区病历专职质控员。质控科每月抽查一次已归档病历内容，涉及病历内在质量、完整情况、完成及时性、谈话记录、知情告知、术前安全评估和核查、三级查房、危重病人讨论制度、重大手术审批制度、合理用药等。并在每月进行反馈、点评。最后将点评病历分析结果以发通知反馈单形式当事医生进行反馈。采用对病历检查以督察为主，处罚为辅的方式。今年不合格病历明显减少，抽查的住院病历甲级率由原来的50%上升至80%以上。同时加强门诊急诊病历书写质量的监管，增强门诊医生的责任意识、风险意识。另外，为严格控制医疗费用，医疗业务组还坚持每月查处大处方，实行处方点评，内部曝光违规医务人员，并在中层干部会上通报批评，并按相关规定处理。

3、加强药事管理。

按照卫生部有关规定，积极开展处方点评工作，着重分析处方书写中所存在的不足及用药不足之处，并将点评分析结果上报医务科，院部对不合格处方进行处罚，提高了处方质量。加强抗菌药物的动态监测，对在我院使用的抗菌药物的前十名进行排列，对抗菌药物的使用强度进行统计，制定对策。根据卫生部对于抗生素管理和合理应用的多项文件精神，医务科及时组织进行学习，并对全院医师进行了抗生素处方资格的考试。医院临床科室和药剂科注重了药品不良反应的工作，今年超额地完成区药品不良监测中心下达的药械不良反应例数。

4、重视医院感染管理。

召开院感委员会会议，院内感染控制小组会议，发布二次院感简讯。重点 2

抓了以下几方面：一是针对手术科室围手术期抗生素应用不规范的现状，分别同麻醉科、手术室、各手术科室沟通，落实了围手术期抗生素在手术室内使用制度，并加强培训，进一步规范医务人员围手术期用药的意识和行为。二是加强多重耐药菌管理，每月不定期到细菌室，掌握病原微生物送检及耐药情况，每半年对多重耐药菌监测情况进行汇总分析，向药事管理委员会、临床科室反馈。并对临床标本采样方法进行指导培训。三是加强重点科室的消毒管理，采用压力蒸汽灭菌。改进人流室器械清洗方法。不定时对全院各科手术器械的清洗、消毒进行定期的检查，对督查中存在的问题及时与科室反馈，督导整改。

（三）强化服务，克服困难，全面提升护理素质。

今年护理人员队伍受到外围影响，流失率不断加大，在院护士团结一心，乐于奉献，圆满完成了护理工作；

1、加强了护理安全管理，保证护理安全；建立了三级护理安全监控网，每月组织护理安全讨论会1次，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施。

2、加强护理质量控制，提高了临床护理质量：建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。健全护理质控体系网；进一步规范了护理文书书写，加强了对每份护理病历三级考评制度；强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%，

3、采取多渠道提高护理队伍的整体素质：试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。加强了“三基”及专科技能的培训，采用现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵。

4、以“病人为中心”深入开展人性化服务：广泛听取门诊病人的意见，发放住院病人征求意见表等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施。

（四）狠抓落实，安全生产有了新起色。

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1、严抓医疗安全。在实际工作中严禁超执业范围开展业务工作，加强科室间会诊，在中层干部会上反复多次强调医疗安全的重要性，并从行为、语言、服务态度、医疗质量等方面作了防范纠纷发生的讲解，起到了预期效果。今年共发生19起医疗纠纷，经市医学会鉴定0起，协商调解解决4起，待处理的纠纷3起。赔款为16.8万元。

2、消防工作步入常态管理。

根据台州市消防支队的“四个能力”建设要求，完善了消防的各项规章制度，及时调整了消防领导小组，并组织了消控室人员火警处臵演练还有消防水泵启动检测。针对消防薄弱环节，落实专人进行消防巡查，开展日常检查，发现隐患，及时排除并更换损坏的3个烟火感应器。建立了消控室的值班制度，及时将医院四位保安和后勤人员送区消防大队进行消控室管理培训，并取得上岗证。今年10月份将全院及社区服务中心的全部灭火器及时更换，保证能应急使用。规范医院大楼紧急疏散路线,落实明确各楼层疏散引导员。

（五）科技兴院，人才培养持续发展。

1、医院发展人才为本。在人才培养方面，向突出中医药特色倾斜。去年中医针推科派出2名主治医师赴杭州中医院学习冬病夏治的有关技术，专业上拓展新项目，今年是开展“冬病夏治”第一年，结果却大大超出预期，原本计划贴敷50人次，到三伏天结束时却已达到200多人次，这是一个好的开始，也预示着明年的“冬病夏治”将会成为路桥中医院又一个响亮的品牌。针推科小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，今年共实施了200多人次，得到了患者和家属的一致好评。

按卫生厅要求，完成免费进行中医药防治高血压及冬病夏治治疗哮喘病例人员资料的收集登记工作。

此外，今年麻醉科、整形外科、CT室、口腔、五官等5人赴浙一省中等大医院进修学习，为医院科室业务水平发展打下较强基础。

2、科研论文、技术创新。今年中医药类课题乳腺外科的《乳腺增生病辨证规范客观化研究》已顺利完成科研结题申报。而另一项《穴位埋线疗法治疗乳腺增生病作用机理研究》科研课题今年下半年刚在路桥区科学技术局申报科技 4

立项。

技术创新方面：有乳腺科《刮吸术治疗注射式隆乳术后哺乳期感染的临床研究》，针灸科《“冬病夏治”新技术的应用》，外科《中药薰蒸术在肛肠术后病人的应用》，骨科护理《中药贴敷治疗骨折、筋伤后疼痛的应用》，骨科《腰椎Ⅱ°滑脱内固定手术治疗》，妇产科护理《穴位注射在妇产科术后的应用》，儿科《亿活在治疗儿童急性腹泻中的地位评价》，今年开展的新技术以增加中医药技术参与率为主，为医院上等级打下基础。

论文方面：今年全院共有15余篇学术论文发表在国内外医学杂志，并有多篇论文在省内外学术会议上交流，尤其是中医药方面的论文也逐年增多。

3、抓好全院业务培训、教学带教工作。

我院按计划继续接纳江西省中医学院4名学员在本院临床专业实习。并接受1名大连医科大学学生、1名天津中医药大学学生、1名浙江省中医药大学学生来我院见习；接纳和安排2名路桥残疾人康复医学门诊部医师来我院B超室进修。

今年全院举办全院性业务讲座6次，80人次参加省内外30次学术活动，。有2人达到专升本毕业。此外，有4人参加省中医住院医师规范化培训，45人参加区继续教育公共课培训。

4、今年圆满完成了我院医师定期考核的任务，包括医德、医风、工作成绩、业务水平进行定期考核；并承担下属社区服务中心及部分卫生室医务人员的医师定期考核工作。并组织全院中青年业务技术人员进行三基年终考核。

5、在院部的大力支持下，今年6月我院的西学中班完成2年的全部课程的学习，按要求准备好学员档案和实习记录，还有各门功课考试及平时成绩统计表，于今年7月到省中医药大学联系，在 10月份进行省统考，经过积极筹备，全体正式学员全部通过省中医药大学继教中心组织的全省统考；预计在今年春节后可拿到结业证书。这为我院上等级医院奠定了最重要的基础之一。

6、根据省继续教育中心文件精神，建立了中医院2类学分网上登记，全院72名中级以上技术人员已建立档案，并已有85％完成全年学分登记。

（六）继续抓好学科建设，人才引进工作

今年在继续做好我院区级重点学科工作的基础上，为了进一步突出中医药 5

特色，我院主要加大了针灸推拿科学科建设，一是着手扩大该科的医疗用房和添臵新的设备；二是加强人才的配备；三是在各个方面支持科室新技术的开展。使之逐步成为我院具有中医药特色的龙头学科。

此外，我院也加大妇科学科建设力度，并已与一名中医妇产科硕士研究生签订工作协议，筹划开展妇科中西医结合不孕不育专科。

在人才引进工作方面，我院积极建议区人才引进政策早日完善，并先后在相应人才网发布信息及赴中医药高等院校硕士研究生毕业工作会进行人才招聘，现有中医妇科、中医内科、检验科毕业生3人与我院签订工作协议书。

（七）加大宣传，医保工作稳定增长

全年召开医保相关工作专题会议4次，全院性医保业务学习1次。今年为了全省医保一卡通系统在我院开通。我院及时组织人员做好有关药品及项目更新、分类、计算机调配工作。保证了一卡通在我院医保计算机系统顺利实施。

20xx年我院城镇医保门诊，就诊人次达18300人次，较去年增加5159人次，总业务量为555.2万元。总业务费用较去年增加了212.78万元。其中特殊门诊病人为150人次，较去年同期上升49%，业务费用为65.98万元，较去年同期上升30%。其中城镇医保病人平均每次门诊费用较去年同期减少了54.18元，即下降了20%，连续两年城镇医保门诊处方平均值下降。

城镇医保住院人次140人，较去年同期上升13%，住院总费用100万元。其中人均住院费用7139.79元，较去年同期费用下降1911.26元，即下降了19%。证明我院城镇医保平均住院费用有所控制。

农医保方面：

20xx年门诊人次达104452人次，总业务量为1194.45万元，分别较去年同期上升4%和17%，门诊平均费用为136.11元，较去年上升了13.9%，明显超标，明年要采取严格措施，控制门诊均次费用。住院人次为908人，另有206人次为生育补助病人，住院总业务收入为428.25万元，分别较去年同期上升为18%和18%。人均住院费用4716.44元，较去年同期下降3.72%，这是一个可喜的现象。今年农医保平均住院费用较我院控制目标4700元/人，没有超标，保持零增长，得到了区农保中心好评。

（八）业务拓展工作

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今年下半年开始业务拓展工作重心向争取交通事故伤员方面倾斜,自7月底起开始与交警队事故中队进行接触,在交通事故伤员救治方面达成协作，开通绿色通道，为病患者提供方便。

自今年7月开始，累计接到交警队急救电话约120余次，出车90多次，目前累计因交通事故住院的伤员共79人，其中由交警部门提供信息而收住入院的是56人，已经结算的医疗费用近50万元，目前尚在治疗中的在院伤员的总治疗费用将有10万左右，交通事故病人住院率较同期有明显增长，为医院业务拓展做出贡献，为医院取得明显的经济效益与社会效益。

（九）社区卫生工作争优创先

全面落实六位一体的基本公共卫生服务工作。

1、建立居民健康档案42000余份，建档率为72%，圆满完成了区卫生局的考核目标，并把纸质居民健康档案按要求完善并录入居民电子健康档案系统。

2、提高慢性病管理质量：共登记管理并提供随访高血压患者为3483人，糖尿病患者为788人。

3、扎实开展健康教育宣教工作：深入村居，举办各类知识讲座和健康咨询活动19次，发放各类宣传材料1万余份，更换35个村（居）宣传栏内容12次。设立南官健康大讲堂，包括高血压防治、饮食与肾脏病、冠心病防治、慢性咳嗽、健康长寿等课程，接受宣教人群千余人。

4、在基本医疗服务方面：中心和三个服务站门诊人次83637人次，比去年同期增长31.4%。医疗收入50.1万元， 比去年同期下降25.2%。药品收入497.1万元 ，比去年同期增长 2.6%。

5、完成规范化预防接种门诊和优生优育优教指导中心装修，目前已添臵相关设备，今年12月按时开诊。创星级规范化接种门诊。

存在困难和问题

1）药品收入和医疗收入比例失衡

近年来，我院药品收入占业务收入的比例一直居高不下，与中医药管理年的要求和上等级中医院的标准均相差较远。同时我们也从提高医疗收入方面入手，通过提高医疗收入促使药品比例下降。

2）抗生素管理任重道远

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医院内许多科室，缺乏对合理用药的认识，存在滥用抗生素现象，20xx年抗生素药物使用率仍超30%，医院目前无有效措施，去年出台的抗生素分级管理，也缺乏落实。

3）核心制度执行不力，查处力度不够

医院目前参照二级乙等中医医院标准，制度较完善了，但是实际中许多核心制度在执行过程中，出现执行不到位，甚至上墙并不执行，每次病历处方等检查总是不到位，存在很多问题。

4）中医力量薄弱，中医药特色不浓

缺少名老中医，中医专业人才不多，人才梯队未经合理有效安排，导致青黄不接，出现断代现象。医院虽然开设了大部分的中医科室，但业务没有放大，中医药特色不浓，目前仍然走中西医结合的发展模式，影响了上等级中医医院的进展。

5）去年年底县级公立医院改革试点已陆续开始启动，明后年医院将可能实施公立医院药品零差率和医疗服务价格改革。这对我院的冲击很大，需要如何应付，也是我们值得深思的。

6）床位使用率、药品比例、中药饮片收入占比、病房中医治疗率、门诊中医治疗率等很多指标均未达到等级医院要求。

二、20xx年工作思路

各位代表、同志们，随着时光飞驰，医院的历史又将翻开新的一页，在新的时期历史赋予了我们新的任务。20xx年对我院来说注定是不平凡的一年，是医院实现跨越式大发展的关键一年。新医院将从今年开工建设，标志着我院全体职工多年翘首期盼的迁建愿望将在今年开始，在四年后完全实现。同时，在新医院建设过渡时期，加强医院内涵建设，创建等级医院，实现医院综合能力的快速提升等历史使命将在20xx年集中体现。医院发展新的机遇与挑战并存，能否开好局，直接关系到我院今后发展的前途与命运。

新的一年已经到来，我们医院应设立什么样的目标，绘画什么样的蓝图呢？ 我们应该在新医院四年建设过渡时期把我们医院的综合能力快速提升，为上二级甲等医院做好基础，20xx年医院工作以科学发展观为统领，继续坚持以“病人为中心、以质量为核心”的办院宗旨，立足科教兴院，人才强院，认真 8

落实各项工作，确保完成整体迁建工程开工，争创二级乙等中医医院，社区卫生创特色，把提升医疗技术服务质量，提升科教质量，提升基建质量作为工作重点，推进学科建设，以点带面全面推进先进医疗技术，跟进前沿学科技术，加快人才梯队培养，全面提高职工素质，培植学术型团队，以推名医、树名科、建名院，完善各项制度流程，落实绩效考评，加快实施人员动态管理进程，以人为本，深化医院改革，实现医院跨越式大发展，为上二级甲等医院打好基础的目标迈进。为达宏伟目标，必须有切实可行的计划，并一步一个脚印去努力实现，现根据医院发展实际，制订计划如下：

（一）各项质量、经济指标

1、数量指标

业务增长20%以上：

门诊人次26.4万人次；

住院床日38800床日；

出院人次4860人次；

药品比例控制在52%之内；

抗菌药物占药品消耗金额≤30%；

每床日、每门诊人次收入控制在去年水平。

2、质量指标

出入院诊断符合率95%；

术前术后诊断符合率97%；

传染病漏报率0%；

感染发生率控制在6%以内

病人、职工满意度达85%以上。

（二）重抓医疗质量，保障安全医疗

医疗质量是医院的生命线，是医院一切工作重中之重，它涵盖技术领先性，安全医疗及各种质量指标的达标程度。借上等级为契机，各科室要认真反复对照标准落实并贯彻执行，并逐步完善规范的常态化工作。医疗质量实行每月检查活动，跟奖金挂钩，重点检查门诊病历书写、住院病历书写和归档病历以及合理用药、安全医疗、院内感染，将检查结果公布于医院简报，且及时责令整 9

改。严格执行安全医疗制度，定期开展安全医疗警示教育，实行医疗事故责任追究制，一季度召开一次案例剖析会。加强抗菌药物监管，要采取切实有效措施对重点医生、重点病区、重点药品的监控管理，重抓临床合理用药，进一步提升医疗质量，争取药比、抗生素比在合理范围内。护理工作当继续强化三基训练，重抓人员素质教育，落实执业护士规范化培训，做好基础护理，倡导奉献精神。院感工作重在预防和控制医院感染，要根据医院实际，对照医院感染管理规范加强重点部门的医院感染管理，重抓医院的消毒供应管理，指导临床相关科室督促落实医院感染管理要求。

（三）科技兴院，推动学科发展

科技兴院是我们立足长远，促进发展的永恒主题。鉴于我们的先天不足，建议各学科组织学习，对本专业加以调研，通过院内组织或横向协作，去开展新项目、新技术，研究新课题。通过3-4年的努力，使本专业予以根本性的深化，提高学科内涵，提高专业内涵。我们应坚持“有所为、有所不为，有限目标、重点突破”的原则，选择那些基础较好，知名度较高，影响力稍大的学科重点投入，加快其建设进程，使其锦上添花。实行错位发展、挖掘潜力、突出特色，做单项冠军。适当时期将开展创建路桥中医院特色优势学科活动，在人、财、物等方面进行倾斜。倡导科研活动，对区级以上立项课题，医院进行1：1资金配套。

（四）重视人才培育，增强发展后劲

医院要发展，人才是根本。提升服务能力，人才是核心力量，要建立一支结构合理、技术过硬、素质较高的人才队伍作为医院长期发展的重点工作来抓，运用“内修外引”相结合的方法，加强专业技术人员培养，完善人才梯队建设。“内修”是指通过开展继续教育，院内业务学习、“三基三严”考核等方法，加强员工的综合素质培养，遴选一批有培养潜力的中青年到上级医院进修学习和深造。对中高级职称人员确定专业、特长发展方向和主攻专科专病研修计划。“外引”是指加强中高级优秀人才合作和引进，短期或长期来院坐诊，举行业务讲课，指导开展新技术、新业务，进行手把手的带教，促进职工的快速成长。今年计划招聘3-4名硕士研究生。

（五）加强中医药特色建设

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近几年从中央到政府的各部门对中医药事业相当重视，是我们中医药事业发展的最佳时机。坚持中医特色办院，是医院持续发展的重要战略，特色是立院之本，有特色才能生存，有优势才能发展。我们要借助于这一良机，更进一步加强我院的中医药特色建设工作。

首先要使用好区级中医药事业发展基金，拟定方案，激励中医药人员和病区更实际的进一步开展中医药在病区的工作，不断提高中医药诊疗参与率。今年在各病区开展中医单病种临床工作。

其次是加大中医药专科建设，主要有：

1、发展针灸推拿科——康复科，设立病床；

2、外科重点发展中西医结合肛肠科，做强做大中西医结合乳腺科；

3、妇产科重点发展中西医结合不孕不育专科。

此外，要做好筹划和筹备中医肿瘤科建立的工作，在适当地时机建立中医综合病房，并进一步做好冬病夏治，中药膏方等工作。

（六）实施上挂下联，拓宽合作渠道

采用多渠道多方式方法实施上挂下联。目的一是把目前较前沿的医学技术引用到我院，以利于重点学科进一步建立；二是在相关基层医药卫生单位开展中医药适宜技术；三是让路桥区内的更多企业、村居、广大群众进一步了解我们医院，扩大我院的知名度，为创建名院打基础。

目前根据我院情况及周边医疗机构状况的分析，初步设想为：

上挂：

1、与上海龙华医院建立合作关系，合作的主要学科为中西医结合乳腺科、肛肠外科、中医肿瘤科。

2、与省妇保院建立合作关系，学科主要是妇科，专科建设内容是开展微创（腹腔镜）手术及不孕不育生殖医学专科。

3、与省同德医院建立关系，学科是中西医精神心理科。

4、与浙一或浙二医院建立合作关系，内容主要为临床远程会诊。

5、与浙江省针灸推拿医院建立合作关系，目的是把更先进、更实用的针推技术引进到我院，以利我院建立针推、康复病区。

上挂的方式可采取与某个名医，某个名科或某个上级医院等多种方式进行 11

合作，使之能达到更灵活、更实用、更经济、更有效、更长远的合作目的。以集多家上级医院的学科特色，来推动我院学科建设及医院的发展。

下联：主要是与区内各街道的社区卫生服务中心建立良好的关系，除我院所辖的社区卫生服务中心外，尤其是较边缘的社区卫生服务中心，如金清、蓬街、螺洋等中心。此外，要与重点企业、村居进行联系，建立特别客户关系，设立医疗健康体检承诺制，开通绿色通道，以利更多群众来我院寻求医疗服务。

下联的方式是：定期派专家坐诊和医学知识讲座，选派中医药适宜技术专家组到各中心指导开展相关技术，派医疗专家团队到中心或深入企业、村居进行义诊活动。

我们要有更长远的战略眼光去做好下联工作，为医院扩大影响，弘扬中医药特色，开拓更广阔的领域。

（七）实行人本管理，加强管理干部队伍建设

人是生产力中最活跃的因素。医院管理应以人为本，以病人为中心，实行人性化管理，更应该以职工为本，要尊重职工各个层次的需要，建立有效地激励机制，充分调动广大职工、干部的积极性，最大限度地提高广大职工的生活水平。计划年内推出优秀职工，优秀管理者评比，实行全院职工对院部、病人对医院满意度调查。今年管理上加强对中层管理人员的管理能力培养、政治素质培养，增加培训投入，加强行政管理力度，采用培训指导、教育、鞭策、激励等多种方法对中层管理者的培育，使其成为正确领会院部意图，忠实执行院部方针，高效落实院部任务的典范，从而带领好整个团队。在个别岗位实行中层干部竞聘上岗。

（八）树立经营意识，加强成本核算，适度调整分配方案

1、进一步拓展业务市场，继续加强与交警部门的衔接，做好体检业务，开展“治未病”工作，开发具有中医特色的体检保健工作，面向社区，积极下村居义诊、宣传医保、农医保政策等。

2、调整收费结构，控制药品比例，扶持高效益科室，开发高效益项目。

3、合理配臵医疗资源，降低库存，避免积压，做好能源管理，杜绝浪费，提高医疗设备的使用周期及使用效率。

4、在去年奖金分配方案基础上适度调整，进一步激发广大职工的积极性， 12

力争使全院职工奖金福利维持在全区绩效基准线之上。

（九）认真做好后勤保障服务

总务、设备、信息等后勤保障部门要认真做好全院保障服务工作，积极主动全方位落实相应工作职能，重点抓节能降耗、规范采购、信息化改造。并要求后勤人员牢固树立为临床一线服务，当好后勤兵的理念。对相关工作规划如下：一是首先严格管理水、电、网络通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供优质的后勤保障。二是加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处有老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率，保证医疗设备正常运转，以利于全院医疗工作顺利开展。三是要求全院各科室树立节约观念，做好各种低值耗材，水电管理，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。四是严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。五是积极开展消防安全宣传教育，努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力，以防为主，防范结合，消除不安全生产的隐患，杜绝事故发生。

希望经过严格管理和全院职工的努力，营造一个卫生舒适的工作环境和就医环境。

（十）抓好党风行风工作，全面推进医院文化建设

1、廉政风险分级干预根据《路桥区卫生系统廉政风险分级干预实施方案》相关精神，统一思想认识，深入贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针政策，构建层次分明、行之有效的廉政风险预防机制，由分管领导对分管科室进行廉政风险分级干预，执行重点岗位重点人员约谈制度。

2、开展“三好一满意”工作及为民服务创先争优行动。促进医院内部管理，认真执行处方管理办法、不当处方点评制度、医院药品用量动态监测和超常预警机制、每日费用清单、院务公开、医院财务制度和物价收费等制度的落实。

3、医院文化包含医院形象、医院精神、人员素质、职业道德等诸多方面。首先，要在塑造中医医院外在形象和改善内部环境上做好文章。我院在前两年的中医质量管理年的活动中已经做了一定的形象和内部环境中医文化建设。今后将根据中医等医院要求，更进一步营造中医文化氛围。其次，要精心打造中医医院特有的医院精神。医院精神是医院文化建设的核心内容。中医医院精神 13

的打造也要体现传统特色，通过有目的、有意识的教育培训，有制度、有约束的监督导向，有激励、有奖惩的管理手段，宏扬正气，打击邪气，培植和树立中医医院精神，努力提升中医医院文化建设品位。其三，要强化职业道德，树立新的服务理念，实行人性化服务。其四，要注意突出我院的品牌、特色。只有实施品牌战略，形成品牌文化，才能为医院的形象打下深深的烙印，使医院特有的品牌文化成为医院的标识和名片。中医医院坚持中医为主，这本身就是品牌，就是特色。发挥我院在中医药专病专科的长处和优势，努力打造和挖掘，逐步形成规模气候，通过高质量的服务和良好的治疗效果，得到广大患者的认可与欢迎，必然能塑造路桥中医院的良好形象，提升医院文化建设品位。

今年确立的一个目标、三大任务，十项工作重点，贯串医院整体工作全过程，全院上下务必齐心协力，克难奋进，继续发扬院兴我荣的主人翁精神，发扬“艰苦创业、自强不息”精神，党工团妇各民主党派精诚团结、同心同德、互相合作、共同发展，大家认真落实计划，各负其责，实现医院跨越式大发展的目标一定能实现。

我们的医院将一年更比一年好，我们的生活将一年更比一年美。

最后祝各位代表和全体职工身体健康、万事如意！

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