文秘专业实习报告总结心得体会[1]

时间:2024.4.5

实习时间:

实习地点:

在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。

一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的

思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。

总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员

第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面

的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。 第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。

四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也

应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。

无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒

解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密

相结合。

日前,广州举行双选会,数以千计的学生进场找工作,与以往求职侧重学历、资历不同的是,今年的企业更加重视在学校期间的“社会实践”经验。据现场招聘的企业负责人表示,今年与往年相比,有一个非常大的不同,就是大学生来求职,至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称,其实这正在成为一种趋势,网上做威客已经成为当今大学生“练摊”的主要场所。根据中国最大的威客网——猪八戒网(点击可以进入猪八戒网)透露,目前在该网上注册的480万会员中,有45%以上是大学生!


第二篇:实习报告总结 (3)(1)


实习总结报告

根据实践教学计划安排,08级广播电视新闻学59名学生在袁朝、吴鸿芳、冯威、郑济飞的指导下,于20xx年x月x日到6月x日之间以集中实习的方式在中国地质大学新闻专业实验室进行了为期三周的新闻采编教学实习(A1)。

一、实习目的与任务:

1、 通过实习使学生更全面了解摄影专业方向的内容及范畴,进一步巩固所学知识。

2、 培养 学生分析问题的能力和解决问题的能力。

3、 进一步了解社会,接触实际, 培养市场意识、经济意识、服务意识,树立正确的事业心和专业责任感。

二、实习内容:

1、5月x日至5月x日,61000801xx学生和61000802xx学生在袁朝和吴鸿芳的指导下,以在校所学的摄影专业知识为切入点,进行市场调研,深入了解市场动向、发展趋势,努力寻找课堂知识与市场实践相结合的切入点,增强把握市场脉搏的能力,并为选择合适的毕业设计主题和拍摄内容搜集实际的市场信息。

2、5月x日至5月x日,61000801xx学生和61000802xx学生在冯威、郑济飞的带领下在中国地质大学新闻专业实验室看图文系统和编辑系统。

3、5月x日至6月x日,61000801xx学生和61000802xx学生在袁朝、吴鸿芳、冯威、郑济飞的指导下,深入摄影现场,针对各摄影选题的特点,了解各选题从策划、拍摄到作品制作的全过程。

4、5月x日至5月x日,61000801xx学生和61000802xx学生在在袁朝、吴鸿芳、冯威、郑济飞的指导下,在深入现场的过程中, 了解其选题在拍摄实施过程中的工艺流程及工艺特点,从而使毕业设计内容更具有实际意义。

三、实习要求:

为了加强对学生社会适应能力的培养,实习以学生自行寻找实习单 位的方式展开,尽量做到深入一线,直接参与拍摄及制作工作,期间必须 与指导教师保持联系, 以便指导教师准确把握实习进展情况并及时解决存 在的问题。学生应

按大纲规定的项目认真完成实习任务,在实习中努力提 高自己的工作能力,虚心向有关专业人员学习,尽力帮助实习部门解决实 际问题。认真作好实习日记,并撰写实习报告,具体要求如下:

1、 实习期间必须遵守国家法律及实习单位的规章制度,遵守社会公德,讲文明,讲礼貌。

2、 不无故旷工,迟到,早退,不得借故外出游玩,不准寻衅闹事,打架斗殴,对违反者一律按校规严肃处理。

3、 实习中要认真服从领导, 严格遵守实习单位的规章制度, 保证实习安全。

4、 认真做好市场调研工作,归纳总结好参与实际工作的心得体会,要求有日记,必须有周记,其字数每篇不少于 200 字。完成一份两千字的实习报告。

5、实习期间多与指导老师沟通,服从指导老师指挥,听从安排,确保实习工作的顺利完成。

四、实习心得

在这3周的实习过程中,学生都表现的积极踊跃,在中国地质大学新闻专业实验室实习对以后专业课的教学铺垫的基础。认知实习是实习教学的第一步,是熟悉媒体的过程,而这个过程会影响到学生对媒体的认识或者更深层次的就业影响。

在实习过程中,在专业素养上,学生们收获了很多,例如:

1、全面提高了专业的认识和理解,培养了专业创新能力。

2、培养了学生调查研究、搜集整理资料和运用资料的能力。

3、培养了学生理论联系实际的能力、分析问题和解决问题的能力。

4、培养了训练学生运用所学知识和技能从事摄影实践的实际技能。

5、进一步提高了学生的综合动手能力及器材使用能力,丰富摄影的表现力。

6、培养了学生的逻辑思维能力、语言文字表达能力、摄影语言表达能力和拍摄、计划论证能力。

新闻摄影的实习在教学过程中是至关重要的,这是学生第一次接触器材实际操作,能够很好的促进学生学习的积极性。在实践环节中,我们应该扩大实习范围,组织学生针对性的进行新闻拍摄或者布置“扫街”的学习项目。提高专业素养的同时,也在不断地积累社会经验,丰富自己的阅历,以便以后能够更早地融入社会。

本次实习结束,大部分学生达到实习目的,新闻图片拍摄居多,学生实习报告良好。

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