第四季度护理工作小结
眨眼之间已到年末,本季度在护理部的正确领导下,在全科人员的共同努力下, 结合本季度初的工作计划,完成具体工作如下:
一、 对第三季度全院护理质控过程中我科存在的问题进行整改;
二、 继续认真落实护士长下巡下视工作,每日在巡视过程中完成护理部要求做的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度;
三、 继续组织全科护士学习护理部下发的新静疗知识,并参加了院内的理论及操作考试;
四、 配合医院进行CCU及ICU病区的改造,并做好重症患者的转移及安置工作,在改造过程中无护理差错事故发生;
五、 做好CCU轮转护士的培训及考核,督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高护理人员综合素质;
六、 在工作中继续运用护患情感帐户,科内患者满意度较以前有了显著提高;
七、 组织人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖;
八、 参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会,并将学到的知识应用到日常工作中;
九、 每周到回访中心查看回访调查情况,对我科反馈存在的问题及时开会讨论,进行原因分析,提出整改措施,并定期进行效果评价,本季度我科接到回访中心反馈的患者投诉1例,后经沟通发现是一场误会,经解释后未造成不良后果;
十、 继续推进优质护理服务,准确评估患者的病情,对急危重患者及时采取抢救措施,做好患者的基础护理、生活护理及健康宣教,准确规范执行医嘱; 十一、
十二、
十三、
十四、
十五、
十六、 根据感染科的安排,对科内的感染工作进行了自查,并对了现问题及时迎接了三级医院大型巡查组的检查,并对存在的不足进行了整改; 配合护理部进行第四季度全院质控工作; 认真完成了实习生、进修生和见习生的带教及管理工作; 改进; 参与护理部组织的护理文书评比活动; 完成20xx年护理工作总结及20xx年护理工作计划的撰写工作。 20xx年第一季度我科工作重点:
一、 做好CCU病房的管理工作,尤其是陪侍人的管理;
二、 继续落实护士长下巡下视工作,做好每天应做的五件事;
三、 做好科内病人口服药的管理工作;
第二篇:第一季度护理工作总结
第一季度护理工作总结
年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特别是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,认真完成各项工作。现在简单总结第一季度护理工作:
一、完成工作量:
实际住院人次:
病危人次:
病重人次:
抢救人次:
一级护理人次:
二、质量控制:
根据医院20xx年重点创“三甲”的规划,护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次,平均分97.85。组织夜查房12次,针对存在问题及时反馈并进行了整改。
三、护理安全管理:
本季度因假期较多,较长,因此把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。
四、坚持业务学习,落实护理查房制度,本季度完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。
五、优质护理服务工作:
由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。
六、需进一步加强的工作:
1、加强护理环节质控,及时反馈和整改;
2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素质。