“九不准”学习心得

医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，医疗卫生行业也是联系群众最密切，服务群众最直接的窗口行业之一，也是一个职业道德要求很高的行业，它关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。

近期我通过对国家卫生部《医务人员行为规》以及《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件 的学习，不但使我把握了规范执业的相干知识，并且对自己以后的医疗工作有了重新的熟悉。我们医务工作者必须从根本上转变观念，才能为患者创造更加良好的就诊环境。

《医务人员行为规范》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨；遵纪守法，依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益。这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。

《医务人员行为规范》的出台，结合医疗卫生改革发展新形势新要求和人民群众新期待新希望，整合、细化了有关

医疗卫生法律法规、规章制度中对医疗机构从业人员的要求和规定，对于进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，解决医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提升医疗机构从业人员的职业素养，加强医疗机构管理，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展，都具有十分重要的意义。

对“九不准”的学习，使我意识到自己在工作中还有许多不足之处。例如政治理论水平不高，对党的路线、方针、政策的理解不够透彻，对先进文化的理解不够深刻；在工作中主动意识不够强，工作中只注重对自己份内的事情的考虑，没有站在更高的立场想问题，不思进取、不精益求精。

在今后工作中我要做到以下几点：

1.要通过干部作风整顿学习活动，系统地学习马列主义、毛泽东思想、“胡锦涛同志重要讲话”及关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”构建和谐社会的重要文献和思想精髓，牢固树立科学的世界观、方法论，牢固树立全心全意为人民服务的思想，明确思想要求，树立先进形象。

2.加强学习，提高素质。坚持理论联系实际，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。

3.作为一名共 产 党员，我要提高共 产 党人先进意识，解放思想，开拓创新意识，真抓实干，勇挑重担，严以律己，廉洁自律，全心全意为人民服务。

通过学习，我对自己提出了更高的要求，作为公共卫生办公室的一名工作人员，在以后的工作中，我要做到：规范服务质量，规范服务行为，规范服务理念，规范服务语言，规范服务流程，规范服务环境，规范服务监视，诚信诊疗，诚信用药，诚佩服务，诚信行医。

第二篇：学习“九不准”心得体会

医疗卫生行风建设“九不准”培训心得体会

近日，我认真学习了国家卫生计生委发布的《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》一不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学收入挂钩、二不准开单提出、三不准违规收费、四不准违规接受社会捐赠资助、五不准参与推销活动和违规发布医疗广告、六不准为商业目的统方、七不准违规私自采购使用医药产品、八不准收受回扣、九不准收受患者“红包”。现就学习谈一下自己的心得体会。

加强医疗卫生行风建设，直接关系人民群众的切身利益，关系事业改革发展成败，关系医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。当前医疗卫生行风建设方面存在一些不容忽视的现象：一些医院大处方、滥检查、收费不规范等现象不同程度存在；有的医务人员收受“回扣”、“红包”；医药购销领域商业贿赂时有发生，形式更加多样，手段更加隐蔽；甚至极少数人员跌落违法犯罪的深渊。这些现象，与医疗卫生为人民健康服务的宗旨背道而驰，与救死扶伤的神圣职责水火不容，警示着我要严于律己，坚守自己的人格。

作为一名医务工作者，始终严谨求实，严格要求自己。不利于工作之便谋取私利。没有收受药品、医用设备、医用耗材经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，没有收受病人红包，不开大处方人情方，从未违规收费。在工作中，坚持做到文明礼貌，优质服务，热心、耐心、爱心、细心、关心、体贴患者，加强与患者的交流和沟通，努力构建和谐医患关系。

在今后的学习和工作当中，我还要从以下几个方面努力改进：一是努力以“九不准”严格要求自己，忠于职守、热心服务、严守法纪、廉洁从医。 二是不断加强业务学习，努力提高自己的理论水平以及业务技能，不断丰富自己的临床经验，为每一位患者解除疾病的困扰。三是努力做好本职工作，以适应新时期医务

工作的需要。全心全意为患者服务，合理用药，依据患者的病情，尽可能选择副作用小、疗效好、价格便宜的药，尽可能满足他们的合理要求。遇到工作中出现的问题要妥善处理，与患者坦诚相见，及时沟通，避免医患纠纷。

“九不准”和规定精神，既是工作部署，又是严格要求；既是从业守则，又是“防雷”红线。通过此次学习、看到了我党高度重视医疗行业作风建设，以及坚决惩治行业不正之风的决心，近几年医疗事故频发，医患之间出现信任危机，很多医院领导、医生利字当头、早已违背了当时学医时所立下的誓言、使得整个行业蒙羞，如今党和政府大刀阔斧进行改革，清除行业毒瘤，树立卫生行业清风正气。

医生职业道德所言：“救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”。从点滴做起，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，想病人所想，急病人所急，做病人所做需，全心全意为人民健康服务；尊重患者，关爱生命，清清白白做人，兢兢业业工作。遵守“九不准”的规定，做一个有益于人民的医务人员，那么我相信医疗风气将焕然一新，医患关系也将迎来新的春天。