20xx年工作总结

20xx年广州家庭服务业协会在市各有关部门的关心下，在中国家庭服务业协会的正确指导下，继续围绕贯彻落实《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》和《广东省政府办公厅关于发展家庭服务业的实施意见》文件精神，积极推进我市家庭服务业发展，开拓进取、勇于探索，展开了一系列的工作，取得了一定的成绩，于今年7月首批获得了“广州市具备承接政府职能转移和购买服务资质”（穗民【2013】260号）。20xx年和20xx年连续两年被中国家庭服务业协会评为先进协会。20xx年主要做了如下的工作：

一、主动争取市各有关部门对行业的调研，争取政府部门对行业的关心和支持 为加快我市家庭服务业发展，把国家和广东省对家庭服务业的各项政策能在广州市落实。

1.积极配合市政协常委会开展“关于加快广州家庭服务业发展”的专项调研。

为了让专项调研工作达到预期效果，在开展调研之初，协会积极主动与政协联系沟通，并提供行业掌握相关的材料，对开展调研事宜也进行了商讨。协会应邀全程参与了调研活动。调研活动分别听取了市人社局、市经贸委、市工商局、市民政局、市财局、市地税局、市妇联等多个政府部门和群众组织在贯彻落实《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》的做法和措施；并配合调研组深入到各种不同类型的家政公司、培训机构实地进行考察；为调研组和企业之间搭建沟通的桥梁，组织部份会员单位应邀参加了“加快发展广州家庭服务业”专题调研组与企业的座谈会，让企业能有机会直接反映诉求，使调研组能真实、直观地了解企业在各自经营中碰到的困难和问题的困扰；市政协杨建城副主席还亲自带领调研组到中国家庭服务业协会、北京市、天津市、扬州市、中山市等地学习取经，详细了解各地是如何贯彻落实国务院办公厅文件精神，政府相关部门是如何建立完善促进家庭服务业的政策支撑体系和法制保障体制以及家庭服务业发展中存在的主要问题和对策；并在市政协官方网站、全市14个街道和家政公司面向居民家庭和家政服务人员开展网络调查和现场问卷调查；组织专家学者座谈会等等。

调研工作持续了半年时间，听取各方意见后进行详细的分析，形成了《关于推进广州市家庭服务业发展的建议》于9月23日广州市政协第十二届第八次常委会议上审议通过。大会还听取了贡儿珍副市长《关于广州市家庭服务业发展情况》的通报。会长郭向阳也在大

会上作了《加强广州家庭服务业协会在市家庭服务业发展中的地位和作用的建议》、正祥和公司董事长田欣也作了《引导扶持我市家庭服务业率先实行产业发展的建议》。

市政协常委会《关于推进我市家庭服务业发展的建议案》，得到政府各个主要部门对行业的关注。目前市人社局已起草制定了《广州市发展家庭服务业的实施意见（征求意见稿）》、市经贸委也制定了《广州市家庭服务业转型升级示范企业认定管理办法（试行）》，我会已在做行业发展的五年规划等等，政府的给力，为我们增加了强大的动力，相信家庭服务业在政府扶持下能有序健康地发展。

2.向省党代表政协小组反映行业的诉求。

7月19日我会参加了省党代表市政协小组“关于加快我市家庭服务业发展”的视察调研座谈会。会议有市政协主席苏志佳组织的省党代表16人和市政协、市人社局、市经贸委等30多位各级领导人出席。秘书长就我们行业存在的问题和需要政府的扶持，提出了意见和建议。党代表和各级领导也为家庭服务业的发展出谋献策，提出了解决问题的办法，我们相信行业目前存在的问题将会得到政府的重视和解决。

3.联合省市总工会对家政人员社会保障问题进行专题调研。分别组织有企业负责人座谈会、家政人员座谈会，他们都踊跃发言，发表各自的见解和建议。我会配合并制定了调查问卷，共发出问卷207份，收回207份。

4.配合省市中小企业局做好行业的调研。

我会为了行业能得到政府更多更大的支持，11月配合省、市中小企业局对家政行业有关企业转型升级以及大学生创业和专业经营及综合性经营公司的调研。带领调研组深入企业了解实情体察民生，先后到了正在转型当中的正祥和公司，听取了总经理田欣详细汇报他们在转型升级的做法和在经营中碰到的主要困难和问题，并畅谈了正祥和今后发展的规划；同时还听取了刚大学毕业就创办了祥乐公司的老板在家政行业艰难的创业和现时的决心；以及坚持了六年的宜尔宝专业母婴护理公司的“专”业的管理是怎样不同于普通的家政的公司，把他们目前所面临的困难和建议都一一向调研组做了详细的汇

报。

另外，我会还为调研组组织了一场由十一家综合性经营的家政企业所组成的调研会，会上大家，从谈论目前的经营状况和困难，到日后行业发展的前景及其希望都畅所欲言，气氛热烈，让调研组能综合性地得到更深入更细致又直观的调研结果。

我会还配合省市中小企业局做了企业、雇主、家政人员的调查问卷，共发出问卷385份，收回385份。

二、参与协助政府各有关部门制定行业发展的规划和行业自律的文本

1.为落实市政协《关于推进我市家庭服务业发展的建议案》，我会在市人社局农工处的指导下，着手起草了行业未来五年发展的规划（征求意见稿），还专门召集了副会长单位听取了意见。

2.在市经贸委商贸服务业处的指导下，起草了《广州市家庭服务业消费争议纠纷处理办法（征求意见）》。

3.参与了《广州市家庭服务业的实施意见》、《广州市家庭服务业转型升级示范企业认定管理办法（试行）征求意见稿》和《广州市现代服务业标准化发展规划》的征求意见，并结合行业的实际情况，提出了若干切实可行的意见和建议，供政府部门参考。

4.对《广州家庭服务业竞业守则》听取行业多数经营单位和律师的意见后进行补充和完善，希望能让行业更规范有序地发展。

三、进一步修改完善行业规范的合同文本

去年四月在协会努力和市工商局的支持下，协会对《广州市家政服务合同》进行再次修改和完善，同时我会新推出了《广州市母婴护理（月嫂）服务合同》并召开示范文本推广会。从20xx年5月推出到现在，已发出合同15085份，其中家政合同8745份，月嫂合同6340份。为了让企业更好地使用规范合同，今年我们在听取企业意见的基础上，对《广州市家政服务合同》进行第三次修改和完善，对《广州市母婴护理（月嫂）服务合同》也进行了再次修改和完善，通过多次与工商局合同处的商讨，最终在11月29日市工商局以穗工商合函【2013】1021号“经审查，同意推广使用2013版《广州市家政服务合同》和《广州市母婴护理（月嫂）服务合同》示范文本”，完善了各方的权益。

四、积极完成政府各相关部门委托的工作任务

1.做好“家政服务工程”培训工作的验收

今年1月我会受市经贸委、市财局、市总工会的委托，组织专家小组对广州市开展“家政服务工程”培训的广州职工高等职业培训中心、广州正祥和家政服务有限公司、广州羊城

职工职业培训学院和广州千福企业有限公司等四个培训点20xx年1月—12月的培训工作进行验收。我会制定了《家政服务工程培训验收工作方案》，就验收的内容、方式、验收工作流程等都做了详细的安排，除发给培训机构外，还上报给市经贸委、市财局、市总工会。并在验收结束后，根据验收情况撰写了《关于开展“家政服务工程”培训验收工作情况汇报》，并向以上“三个部门”提出了积极的建议。

2.积极参与市人社局建设“广州家庭服务业信息平台”的工作

为了让平台能更好地为行业服务，为企业服务，我们除多次与人社局农工处、网络公司沟通之外，我们还先后四次邀请网络公司来协会为会员单位展示讲解，充分听取企业的意见，尽管数月多次的修改完善，网站目前正在协会内部试运行当中，届时将逐步实现全市家政公司、家政人员及家政服务合同网上登记备案，为市民提供一个公开透明的查询平台。 此外，协会今年7月参加了市经贸委组织的“家政服务体系建设项目”第二阶段建设验收工作，分别对广州正祥和家政服务有限公司连锁企业项目和广州千福企业有限公司的家政服务网络平台进行验收；6月参加“社区商业示范社区”市级评定专家验收组工作，对全市12个申报的社区进行实地评审；10月参加市工商局（企业信用促进会）组织的“委托行业协会商会”“守重”（守合同重信用）工作座谈会。目前市工商局共授权30家行业协会（商会）负责本行业开展“守重”工作公示活动的宣传、发动、受理、检查和推荐工作。今年我们也有17家企业进行申报。

五、充分发挥协会的桥梁作用，积极为会员单位做好服务工作

1.为降低企业的经营成本，提高企业的抗风险能力，协会今年主动联系多家大型保险公司，通过多个方案的筛选，最终选择了两家大型保险公司，推出保费低保额高的《家政经营责任险》和《家政人员团体意外险》，并先后两次分别组织保险推广会，为会员单位介绍及剖析保险方案、保险条款内容及实际操作的流程，为各会员单位作了详细的解答。由于推出的“保险”确实有“价廉物美”的优势，部分非会员单位为了购买这些“保险”也要求加入协会的行列当中。这两份“保险”可让雇主、家政人员直接受惠，家政公司也避免了担心发生意外时的赔偿所带来的经济压力，所以受到了不少家政公司的青睐。

2.为会员单位提供强大的法律援助。为了更好地帮助会员单位规避经营风险，今年协会与广东粤广律师事务所达成合作，让会员们能常年得到法律的帮助，遇到法律问题可随时登陆协会官方网站免费咨询法律方面的问题。同时协会还不定期组织法律法规的知识讲座，

请律师为企业授课，4月份协会就深圳保姆喂果冻给小孩至死案，保姆被判一年六个月刑期，家政公司被罚款78万元一案进行剖析，并指导各家政公司在家政人员上岗前的必做工作，规避经营风险。宜尔宝公司的总经理朱德毅也在会上深有体会地谈到了他们公司多年来坚持购买“保险”的感想和体会，“认为经营者不能抱有侥幸心，该承担的风险还是要承担，只是要用正确的方法把此风险转嫁给保险公司，才能把我们的企业经营好”。

3.组织会员单位参加政府相关部门组织的大型活动，扩大企业的宣传。3月15日组织部分会员单位参加市工商局在英雄广场举办的“20xx年3?15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动，现场派发了由我会印制的《广州家庭服务业协会行业公约》、《家政人员行为规范》、《广州市家庭服务业竞业守则》小册子500多套，同时现场接受了市民的咨询和投诉。4月份又组织了20多家会员单位参加了由市妇联、市人社局、市司法局在英雄广场联合举办的“广州市三?八大型现场企业招聘会活动”。副市长贡儿珍参加了活动，协会秘书长向贡副市长反映了行业的诉求，贡市长当即表态：要求陪同的市人社局、市妇联的领导要支持家庭服务业的发展，建设幸福广州。7月份组织了部分理事单位参加了市团校市社区学院举办的“家政服务员、育婴员”技能岗前公益培训的开班仪式，期间让参加的企业向学员介绍自己公司的品牌和优势之外，秘书长还向学员介绍了行业发展的前景，同时也为学员们列举了不少的案例，谆谆告诫学员要从事好家政工作须具备的职业道德和敬业的心态，不要“私单”上岗，要到规范经营的公司找工作，以保障个人的利益不受损害。8月组织了十多家会员单位参加了“广州市经贸委走进社区便民服务活动”社区居民积极踊跃地向市家协提出各种问题，副秘书长李华详细解答了市民的提问，并向市民展示了由市家协印制、市工商局监制的《广州市家政服务合同》、《广州市母婴护理（月嫂）服务合同》，并以案例告诫市民为得到放心安全的服务，必须到规范经营的公司聘请家政服务员，同时告诉市民要查找按照广州市地方标准评了等级的家政公司，可在广州家庭服务业协会的官网上查到。

4. 协会今年先后组织了副会长会议、理事会议、理事（扩大）会议等11次。新闻媒体对行业正面报道也有23次，如“雇主家里200万元的珠宝不翼而飞”、“雇主怀疑家政人员偷走金条”、“月嫂误把白酒当水冲奶粉等事件”，新闻媒体都到协会采访。秘书长总结了部分雇主“私单”的弊端，并语重心长地给市民建议：要到有资质规范经营的企业请人，并签订由协会印制、市工商局监制的规范合同，以保障自己的权益。协会也应邀参加广州电台《政协委员话民生》现场直播节目，秘书长也把近年行业出的规范文本向市民宣传。

5.推荐了25家评上等级的优秀会员单位给市经贸委完成编制“广州市生活服务业指南”的工作。这是一次“便利消费进社区、便民服务进家庭”的工程，政府部门编制的该指南，将面向我市所有社区免费发放。同时为了让市民甄别家政公司，凡评上等级的企业在协

会官方网页为他们用滚动专栏显示并可直接连接到该公司的网页上，扩大已评上等级的企业在社会的影响力，同时也增强了这些公司的荣誉感和责任感。据企业反映，这样的免费宣传对企业的生意帮助很大，也可让市民容易找到可信赖的公司。

6.6月我会应广州商业总会的邀请组织了会员单位参观了广州光谷灯饰展。8月又组织了20多家企业派出代表参加了由香港贸发局主办的美食博览，这些免费的活动深受着会员单位的欢迎。

六、协会的工作也得到领导和同行的认可和重视

今年市经贸委副主任林国强、市中小企业局副局长黄星耀、市政协社法委主任崔仁泉、卜灿雄、骆美全、市商业总会副会长孙保平、秘书长简丽娜以及市总工会保障部的部长钟志强、陈国文他们都在百忙中抽出时间亲临协会，对协会的工作给予了充分的肯定和指导。 同行的东莞市家庭服务业协会、江苏省张家港家庭服务业协会、海南省家协、北京市农家女、省绿芽乡村妇女基金会也主动到我会商讨行业发展的大计。今年五月在东莞市家庭服务业协会刘慕玲会长带领下，一行十二人莅临我会进行同行友好的交流，应刘会长的要求，秘书长莫小英向东莞同行介绍了广州家协在为会员服务、为政府服务方面的心得和体会。广莞两地同行就行业出现的问题、行业发展的前景进行了深入细致的探讨和交流，并明确行业要发展就必须要规范经营管理。

以上是协会一年来所做主要的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在许多的不足之处，距离政府相关部门对我们的要求仍有差距，但我们坚信，只要我们工作扎实，加上会员们的大力支持，我们会克服困难，让协会工作登上一个新的台阶。

20xx年的工作计划

20xx年我们要乘市政协常委会《推进广州家庭服务业发展建议案》的东风，在新的历史起点上实现广州家庭服务业跨越性发展的一年。我们要继续认真贯彻落实《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》和广东省、广州市关于发展家庭服务业实施意见的精神，积极推进广州家庭服务业向规范化、规模化、品牌化方向迈进，促进广州家庭服务业健康有序地发展。

一、全力以赴完成好市人社局交给我们协会负责的“广州市家庭服务业从业评价信息系统”的管理工作。希望在我们的努力下能让广大市民通过政府的这个评价信息管理系统的平台切身体会到政府亲民、便民、为民的举措。同时更希望在我们的努力下让从业人员和企业通过政府的这个平台得到政府的指引，人员素质逐步提高，岗位逐步稳定，为市民提供安全便利优质的服务，让行业逐步走向规范。

二、对从事家政工作的人员和企业底数进行摸查。统计全市家政人员的总数量和全市家政公司的总数量，制定管理实施的方案。

三、督促全市家政公司使用市工商局监制的规范合同文本，如不使用规范合同文本，按市工商局的要求必须把企业自制的合同送至工商部门进行合同备案方能使用。监督办法可纳入每年年审具备的条件之一。

四、每年按规定时间公布家庭服务业员工资指导价位，免去公司乱收费和家政人员乱叫价、雇主哄抬及乱杀价的现象。

五、建议在行业创新社保政策，在市人社局向社会推出的广州市家庭服务业从业评价信息管理系统中，家政人员须通过备案才有资格向政府申请社保补贴，并采取广州市户籍和非广州市户籍不同的补贴办法。同时强制推行家庭服务业综合商业保险。

六、开展评选服务机构和优秀从业人员的评选活动。自20xx年市家协开展企业资质等级评定工作，在社会上收到良好的反映、雇主和家政服务人员请人或找工作可在协会官网找到可信赖的家政公司，家政公司评上级别后会更自律、更规范。同时对家政服务人员进行技能星级评比活动，并建立工作档案，对其服务质量进行跟踪管理。

按照国务院关于发展家庭服务业的决策部署，进一步发挥家庭服务业在稳增长、调结构、促改革中的重要作用，加强中心城市为主的家庭服务体系建设，诚信建设，进一步发挥协会“桥梁、窗口、平台、主体”的作用，促进行业自律，加强制度建设，改革创新，团结进取，不断推动协会工作有新的发展。

附件：1、广州市政协常委会议关于推进我市家庭服务业发展的建议案

2、加强“广州家庭服务业协会”在市家庭服务业发展中的地位和作用的建议

广州家庭服务业协会

20xx年12月16日

第二篇：深化新农村新家庭创建 全力推进生育文明进步(为准)和20xx年上半年工作总结

深化新农村新家庭创建 全力推进生育文明进步

ＸＸ市ＸＸ镇世代服务站

（20xx年x月x日）

各位领导、同志们：

我们ＸＸ镇位于ＸＸ市西部，总面积30平方公里，辖8个行政村，1个居委会。总人口28900人。其中育龄妇女9250人，已婚育龄妇女6900人，避孕节育综合措施落实率达99.6%。近几年来，我镇以发展地方经济为依托，以完善计划生育利益导向机制为中心，以创建“新农村新家庭”的建设为主线，取得了一定的成效。先后被评为“ＸＸ市计划生育先进单位”、“ＸＸ市科技服务先进集体”、“ＸＸ市十佳服务站”、“ＸＸ市二星级服务站二等奖”、“ＸＸ市计划生育协会先进集体”等称号。我们具体抓了以下几个方面的工作。

一是加强领导，统筹谋划。镇党委、政府把实施“新农村新家庭”建设，纳入重要议事日程，作为新时期一项重要的政治任务来抓，建立了以分管领导为组长、6个相关职能部门负责人为成员的领导小组。镇党委、政府专门转发了《ＸＸ市关于“新农村新家庭”计划实施方案》，把创建“新农村新家庭”工作纳入对各相关部门的考核内容，我们世代服务站作为这一活动的主体，对创建活动进行了具体的工作安排，促进工作的落实。近三年来，政府先后投入40多万元资金，促进生育文明建设的健康快速发展。我们按照上级指示和世代服务站的布置要求，对站内原有的设施进行了改造，添置了新的医疗设备。又在人流量较多的ＸＸ镇金三角地段的大型三角广告牌上，做了“树立科学发展观，促进人与自然和谐发展”户外广告宣传，努力提高人口计生工作在科学发展观中的地位，使“新农村新家庭”创建活动家喻户晓，人人皆知；各村也普遍建立了创建领导小组，制定了具体的实施方案，为推进活动的开展奠定了基

础。

二是强化宣传，营造氛围。为配合上级“新农村新家庭”计划的贯彻落实，我们结合ＸＸ实际，及时举办了专题知识讲座，对全镇8个村的近30名计生专干进行了集中培训。同时，又多次利用以会代训、专题辅导、座谈研讨、文娱联欢等形式，提高镇村干部对“新农村新家庭”建设重大意义的认识。春节期间，镇村干部先后在海天复写纸厂、森达公司、ＸＸ建筑站，举行“欢乐新农村、和谐新家庭”迎春文娱联欢活动；正月初三，在ＸＸ市31届文明新风典型沈汉超老师创办的《清澄书屋》内，举办了青少年“人口文化书法美术优秀作品展”和《欢乐新春“牛”》活动；五.四青年节，镇团委与森达公司举行联欢，讴歌“新农村新家庭”新气象；最近，由我们镇机关干部自己撰稿，亲自创作剧本，以新农村新家庭为题材，与《ＸＸ日报》网络部合作，开始了电视专题片《和谐生态，魅力ＸＸ》的专题拍摄。丰富多彩的宣传氛围，形式各异的主题实践，使创建活动扎实有效，人口文化宣传深入人心。同时，我们凝聚部门合力，积极争取相关部门的重视、支持与配合，有效整合了社会资源，使生育文明建设融入各有关部门工作之中，实现同步推进、协调发展，并在镇党委、政府统一领导下，建立起生育文明建设的长效机制，全镇培训措施扎实，宣传力度到位，创建氛围浓郁。

三是典型培育，分类指导。为迎接本次会议的召开，我们把“世代服务室”、“人口与文化活动中心”，选在连续xx年被评为江苏省文明村的陶港村；把“人口文化中心户”、“五星家庭户”、“计生协会中心户”，设在有着ＸＸ浓厚的历史文化底蕴和现代农耕文明的亮点《清澄书屋》；把“婚育新风一条街”建在人口繁华的振兴路，让过往群众“低头不见抬头见”，使ＸＸ镇的婚育新风一条街，就象一盏长明的灯,永远照亮全镇的育龄群众。用典型激励，分类指导，达到整体推进。各村都确定了新农村建设示范点和新家庭计划标兵户培植的典型，采取不同形式和途径加以积极培育。根据各村实际，

分别培育了“世代服务室”、“人口与文化活动中心”、“五星家庭”等不同类型的典型，认真处理好注重整体培育与各有侧重培育的关系，充分发挥示范带动效应。同时又根据上级要求，积极打造计生“世代服务”品牌。由镇政府和计生委共同投入，对原有房屋基础设施进行改造，硬件上升级。添置了电脑，打印机，扫描复印一体机，自动升降手术床和休息床，每个房间都装上了空调，服务环境更加整洁、明亮，阵地品牌化；软件上优化。以计划生育、生殖健康、家庭保健为服务内容，提倡微笑服务、倾情服务，优质服务，服务人性化。新农村新家庭建设的典型推广，达到了“拨亮一盏灯，照亮一大片”的良好效果。

四是突出重点，全面推进。以世代服务、人口与文化建设等工作为重点，把创建人口协调发展先进镇，作为我镇新农村新家庭计划实施的工作目标之一，使这些工作有机结合。通过深入田园人家，不断研究新情况，总结新经验，探索新思路，培育新典型，在学习思考中一步一步地实践，在探索创新中一步一步地前进，在总结归纳中一步一步地提升，推动创建活动持续、稳定、健康发展，推进了干部队伍建设与服务能力的提升；基层基础管理与依法行政；奖励扶助与群众权益维护；生育关怀行动与计生协会工作；政务公开与信息化建设；人口文化建设与科技知识普及等工作。同时，也极大的推进了我镇的经济建设。20xx年，在金融风暴日趋蔓延的情况下，我镇经济社会仍然保持了良好的发展态势。全镇完成国内生产总值12.18亿元，工业总产值61.21亿元，同比增长28%、21.5%；实现财政收入7247.44万元，农民人均纯收入11680元，增幅19%和15.2%；完成工业应税销售11.7亿元，绝对值居全市第四、非合并乡镇排名第一，被市委市政府评为“工业经济先进乡镇”。森达不锈钢有限公司摘取了全市金牌企业的桂冠，成为ＸＸ市西部五个乡镇第一、也是唯一的金牌企业；海天复写纸发展成为全国最大的复写纸生产基地，跨入ＸＸ市铜牌企业行列。在科学发展观引领下，

通过新农村新家庭计划的实施，人口仅占ＸＸ1／37的ＸＸ镇，创造出占全市1／20的工业应税销售和1／23的工业总产值。

五是优质服务，倾情奉献。我站利用现有的设备、紧缺的专业技术人才，发挥最大的资源配置优势，以优质服务为抓手，广泛开展对育龄妇女生殖健康的普查普治，努力提高计生服务水平，把党和政府的温暖送到千家万户。20xx年为育龄群众进行B超服务3800人次，随访5100多人次，上取环手术及人流手术850多人次，其中上取环手术745人次，每年妇女病普查人数达2500多人次。除平时为本镇育龄妇女做好免费四项手术服务外，我们还发挥中心站的辐射作用，把优质服务的触角延伸到三星、德胜、江心沙等周边乡镇。5—9月，为江心沙等辐射乡镇的5万育龄群众提供生殖健康检查，其中B超1900人，乳透1990人，妇科检查2790人，查出各类妇科病945人；1—11月，我站累计为育龄妇女健康普查6580人次，其中：B超及化验3936人次，上环256人次，取环302人次，实施人工流产 121人次，药物流产15人。我站全体工作人员用爱服务，用心经营，工作默默无闻，任劳任怨，从不计较个人得失，对待每一个来诊的育龄妇女和蔼可亲，深受广大育龄妇女的欢迎。

各位领导、同志们：计划生育新农村新家庭的建设，促进了我镇各项工作的开展，产业结构合理调整，生态环境明显改善，人民生活水平普遍提高，推进社会主义新农村建设的步伐更加坚定有力。我们决心以本次会议为契机，解放思想，求真务实，攻坚克难攀新高，好中求快创一流，调动一切可以调动的力量，挖掘一切可以挖掘的资源，努力使新农村新家庭建设，成为广大干部群众的共同行动，为推动新时期生育文明的不断进步而努力奋斗！

20xx年上半年工作总结

ＸＸ镇计生办

今年以来，我们ＸＸ镇人口计生工作紧扣落实市委市政府的工作要求，突出学习贯彻落实中央《决定》精神，以创建“新农村新家庭”的建设为主线， 遏制违法生育、加强流动人口管理、推进优质服务等重点，上下齐心协力，工作取得了一定的成效。

一、 深化新农村新家庭创建 ， 全力推进生育文明进步 根据年初市计生委提出的《新家村新家庭》计划实施方案的要求，我ＸＸ镇党委、政府把实施“新农村新家庭”建设，纳入重要议事日程，作为新时期一项重要的政治任务来抓，建立了以分管领导为组长、6个相关职能部门负责人为成员的领导小组。镇党委、政府专门转发了《ＸＸ市关于“新农村新家庭”计划实施方案》，把创建“新农村新家庭”工作纳入对各相关部门的考核内容，我们对创建活动进行了具体的工作安排，重点围绕五个一，（即有一个世代服务站和世代服务室；有一个大型广告牌；有一条路;有一个人口与文化图书角；有一个五星户。）促进工作的落实。政府先后投入40多万元资金，我们按照上级指示和世代服务站的布置要求，对站内原有的设施进行了改造，添置了新的医疗设备，又在人流量较多的ＸＸ镇金三角地段的大型三角广告牌上，做了“树立科学发展观，促进人与自然和谐发展”户外广告宣传，我们把“世代服务室”、“人口与文化活动中心”，选在连续xx年被评为江苏省文明村的陶港村；把“人口文化中心户”、“五星家庭户”、“计生协会中心户”，设在有着ＸＸ浓厚的历史文化底蕴的《清澄书屋》沈汉超老师家中；把“婚育新风一条街”建在人口繁华的振兴路。努力提高人口计生工作在科学发展观中的地位，使“新农村新家庭”创建活动家喻户晓，人人皆知。

二、以优质服务为根本，拓宽服务领域，提高服务水平。 今年上半年的四月份和五月份在ＸＸ本镇和辐射乡镇内开展了计划生育生殖健康服务行动 。四月份初 为本镇育龄妇女做好免费四项手术服务外，5月中旬，我们ＸＸ计生中心服务站又深入到辐射乡镇为三星镇的育龄群众提供生殖健康检查，总共累计妇检人数有20xx人左右，查出各类妇科病945人。生殖健康服务活动的开展，深受育龄妇女的欢迎，收到了很好的社会效益。

三、强化宣传，营造氛围。以宣传贯彻中央《中华人民共和国人口与计划生育法》、《江苏省人口与计生条例》、《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》为抓手，加大宣传力度， 营造良好的人口环境。3月份组织协调计生、卫生、文化、宣传、司法等部门在农贸市场跟群众开展面对面的宣传，宣传贯彻落实中央的《决定》和《人口与计划生育法》及《条例》。 印发“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、“预防艾滋病”宣传资料等1万份。“五.二九”会员活动日，开展了丰富多彩的文艺演出晚会活动。五月份科普宣传周发放宣传材料1000余份。使广大育龄夫妇进一步掌握了生殖保健、优生优育、避孕节育等知识，转变了群众的婚育观念。

四、认真贯彻落实奖励扶助政策，促进工作全面发展。落实优惠政策，救助计划生育特殊困难家庭，解决群众的后顾之忧。今年我镇新增落

实奖励扶助政策对象232人，年初号召全镇机关干部和计生协会会员结对帮抚计生困难家庭13户，结对“穷亲戚”100多人。

五、加强流动人口管理服务工作，实行人性化管理和服务。今年半年来我站共办理外出婚育证明56份，查验外来人口婚育证明256人，六一儿童节前夕，我们到镇幼儿园为外来流入人员的入园儿童进行慰问，为小朋友们送上连环画，水彩笔等，并为外来的育龄妇女免费实行各种技术服务，实行同宣传、同管理、同服务。

以上是我们ＸＸ镇在今年所做的主要计生工作，在同志们的共同努力下也取得了一些成绩，但是我们意识到计生工作的压力很大，以后我们要努力打造“世代服务”品牌，增强品牌服务意识，进一步扩大业务范围，力争在优质服务上创出更多更好的经济效益和社会效益。