西安财经学院

本科中期实习报告

姓  名：         范瑛                

学  号：       1004100415            

专  业：         统计(精算)           

院  系：       统计学院              

本校指导教师：    耿宏强       

实习单位指导教师：      杨松            

完成日期：  20## 年 9  月 3 日

西安财经学院教务处  制

在实践中成长

-----xxxxxx有限公司实习报告

中期实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅，也打开了我们的视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础。

今年暑假，我于20##年7月20日至20##年8月20日，在咸阳汇鑫机械制造有限公司实习会计。下面我将从实习目的、实习内容、实习总结这三个方面说明一下我的中期实践活动。

一、实习目的

大学已经过去了一大半，为了更好的将自己所学知识应用于实际活动，强化理论知识，从实际着手，体验生活，增强责任感和集体意识，将来更好的融入社会。在今年即将迈入大三的这个暑假，为了提高自己对会计的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。我决定去咸阳汇鑫机械制造有限公司实习一下。

二、实习内容

(一)实习单位介绍

xxxxxxx有限公司成立于20##年初，是一家具有独立法人资格的经济实体，公司现有员工70余人，占地面积15000平方米。主要从事石油、化工及机电产品的研制、开发、生产及交付服务于一体的企业。

(二)实习过程

1.对会计的认知

会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

2.对公司运营概况的了解

虽然我在学校的专业不是会计，但是我也学习了会计的相关知识，并且拿到了会计从业资格证。20##年7月20日，开始了我此次实习的第一天，同时生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

我很幸运，会计部门的阿姨很友好，对我特别照顾，，她们负责带我，她们都是从业会计10多年会计经验丰富的会计师。虽然自己也学习了会计的相关知识，但缺少实践经验，而且有一些就算是在学校也学不到的。王阿姨先带领我去熟悉周围的环境，她乐此不疲地逐一将我介绍给公司其他的职员。在回到办公室时，她语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是经常跟自己打交道的人！“人认识的多了，事就好办多了！”刚来的第一天，她就给我上了一课。她英语很好，我把她作为我的榜样。她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性！她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然她可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的，这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的，而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段，所以一般比较简单的工作都是由我负责，比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做，主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目，并且核对账目，让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。

3.学习简单会计知识的应用

第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王阿姨也准时来到办公室，她对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想在学习会计知识的时候，最重要的就是填制会计凭证了，以前只是在书上见过，还没实际操作过呢，这次总算可以亲自操作了。开始还以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来王阿姨让我尝试制单时，我还是手足无措了。于是只能晚上回家补课了，同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。纸上得来终觉浅，得之此事要躬行。实习之后才知道，实践的重要性。我把《会计学原理》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼！这就是会计所要从事的工作。

在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊！

三、实习总结

为期一个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。     

总结我个人这次实习的经历及对会计工作的认识，我认为想要作为一名优秀的会计人员，应该从以下几个方面着手：

首先，需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平；同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力，要有一个好的服务态度，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。

会计处理过程中允许做出必要的判断和估计，但这种需要判断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的复杂化，企业面临的风险逐步增加，会计信息使用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业未来发展前景，要求会计人员提供与未来信息相关的数据资料，促使会计职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预测、决策方向延伸，因而对会计人员的判断能力提出了较高要求。

其次，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。传统会计主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量，会计结果是作为明确责任、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按会计准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的会计处理往往有实际凭证做为根据，有很强的可验证性，会计处理结果是确定的，表现为会计结果与经营活动一致。

再次，要具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息；对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。

做财务工作只有好的业务技术是不够的，还要有良好的沟通能力，在我实习的过程中，经常有领导和员工来财务处各科室交涉各种数据或者缴纳费用情况。在实习的过程中我也认识到，在财务处实习的过程中我学到了不少东西，同时也发现了有些不足，单位开具的原始凭证中或者报销单中有些都没有经领导签字或盖章就登记入账了;有的在账簿里有记账凭证却找不到原始凭证，也没有特殊的说明。

最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通过这次实习，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。

做帐是从业财会岗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用会计信息加强企业的经济管理，从而提高企业的经济效益。经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

第二篇：本科实习报告

福建农林大学金山学院本科毕业实习报告

毕业实习在应届毕业生从校园走向社会的过度阶段中起到了至关重要的作用，通过实习，毕业生可获得丰富的社会实践经验，工作能力得到明显提高，是对课堂所学知识的再吸收，对自己社交能力及应变处事能力的再提升，经过毕业实习阶段的学生可迅速融入到社会工作中，能适应多变的社会环境。因此我十分重视自己的毕业实习，希望通过实习，找出自身与社会实际需要之间存在的差距，并在此后的学习过程中及时补充相关知识，为毕业后的求职与正式工作做好充分的知识与能力准备，缩短从校园走向社会的心理适应期，为切实的体会社会工作环境，我选择在福州鸿达车行进行毕业实习，实习的岗位是摩托车销售员。

一、 实习公司概况

福州鸿达车行是一家专业从事摩托车销售，维修保养、配件供应、倡导摩托车文化的纳税人企业。公司自成立以来，始终贯彻“以人为本，诚信经营”的企业理念，一直恪守“产品销到哪里，服务跟到哪里”的服务宗旨。竭心尽力为广大消费者提供优质的产品和高效地服务，并为提高行业水准而不懈努力着。该公司已深受广大用户的信赖与支持，公司现经营的品牌有：雅马哈、铃木、本田、川崎、宝马等，所经营品牌都为行业内最具潜力，最具生命力的品牌。公司全体员工将本着精益求精，力求做到最好，认真负责地对待每一位消费者公司总部坐落在福州市江滨大道108号福建省留学人员创业园内，注册资金500万美元，拥有超过8000万元总资产，并在福州、南平、宁德以及浙江、天津等地建立了专业化的配套生产基地，主要产品为摩托车零部件、配件系列、排气系列、减震系列等。公司产品在消费者中享有良好口碑，每年有大量产品销往美、日、欧等国际先进发达国家。

1.1.公司的产品定位

公司的经营范围有摩托车配件、附件及模具、夹具等的研发、生产，摩托车新能源混合动力产品，五金电动工具和园林工具的研发生产技术服务。公司在摩托车行业已有十几年的积累，产品在摩托车行业是具有强大的行业竞争力，目前在欧美国家也形成了相当成熟的庞大市场，是整个机动车产业链中一个比较专业的行业，产品定位于中高端市场，以产品的差异化、个性化为卖点，是机动车领域集研发、制造、供应链管理、营销、分销一体化的专业供应商。

1.2.公司的品牌战略与市场开拓

本着“追求卓越，打造摩托车领域世界级企业”的愿景和“适变、创新，持续改进”的核心理念，鸿达车行与国际著名机动车产品供应商、科研院校建立起战略伙伴关系，共同研究开发符合摩托车市场需求的新产品，创立摩托车配件大陆专业厂商品牌雅马哈本田、川崎、宝马等，并获得国外多家著名供应商的授权OEM生产。产品的主要品牌有：雅马哈、铃木、本田、川崎、宝马，主要商标有：POWERADDER(美国)、BOMZRACING (美国)和MOROSO (美国)，PILOT（美国）产品全部出口到欧美主流高端市场中对供应商要求极高的专业连锁店：美国第一大汽车配件连锁店：AUTOZONE（3300家店）、第三大汽车连锁店ADVANCE AUTO PARTS（2600家商店）、CSK AUTO（1200家商店）、PEP BOYS（1000家商店）、JC WHITNEY（邮购商）以及德国的ATU(拥有520家商店)等等。

公司具备很强的市场持续营销开拓能力，一方面每年投入50万美元通过国外专业GLOBALSOURCES环球资源网站与杂志、国内阿里巴巴网站宣传公司产品与服务，另一方面多次成功组织参加德国法兰克福车辆配件展览、美国拉斯维加斯SEMA汽配展、法国巴黎车辆配件展览，扩大了鸿达车行华昆汽配的知名度，开拓了几十家潜力客户，拓展了企业销售渠道的广度与深度。

1.3.公司的技术研发与质量管理体系保障

在技术开发方面，鸿达车行构建了多层次的研究中心，并积极引进人才构建公司总部尖端研发中心。聘任多名国内外专家任车行总工程师，直接领导集团公司的研发中心，这使得鸿达车行在技术开发创新方面，完全能依托自己的力量实现产品更新换代，技术革新。鸿达车行研发中心利用其高精尖的检测设备，为其新品研发提供可靠性检测支持。车行还与主要客户SPECTRE、OPTION、FUJITA等合作在美国设立实验室，将双方对汽配行业最新的理解转化成新产品的开发理念。

1.4.公司的人才储备战略与企业文化

公司重视人才，实行人性化管理，公司集中了同济大学、上海交通大学、北京大学、中国科技大学毕业、上海财经大学的优秀专业人才，公司同时通过富有激情的事业与共同分享成功的理念吸引了包括世界五百强BP集团、麦德龙集团、Avery Dennison以及国内知名企业中华映管、东南汽车、福田汽车、五矿进出口、建工集团、福建华闽南配等大型企业的高级专业人才。大量中高级人才的加入，充实了公司的管理层与业务团队，增强了企业的核心竞争力。

公司帮助员工设计职业规划，建立起一套行之有效的培训体系储备大量人才，除了组织内部培训外，还不惜花大钱选送骨干到外地高校或专业培训机构培训以提高员工的素质。鸿达车行重视绩效考核工作，有一套合理而行之有效的激励机制，储备留住并吸引关键人才为鸿达车行发展而努力奋斗，为顾客及企业创造价值。

二、实习的时间与内容：

2.1实习时间

20XX年3月1日到20XX年4月29日

2.2实习内容

本次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我联系了去年暑假实习的单位—福州鸿达车行人事部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，对公司的最新发展动向不是特别熟悉，所以本次实习的第一周主要为适应期，主要了解公司的最新动向、具体产品、发展的方向及其阶段的工作目标等等。另外，尝试在空闲时候与同事们多交流，多听，多学，从中获取了不少知识。由于有去年暑假在该公司的实习经历，当时工作业绩、表现都不错，所以同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过一周的适应期，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了业务员的实际工作任务。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有二个月的时间，但是也让我看到了自己很多欠缺的地方，让我深知要真正融入社会，还需要很多书本之外的知识与能力。

本次实习的内容主要是负责客户市场的开拓以及业务跟单，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的与市场的了解，积极开拓客户源，为客户做好咨询与后期跟单服务工作，并尽量维护好老客户的关系及后期产品追踪，完成公司分配的任务：

1、销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。在工作之初，我通过书籍与网络的资源对销售的技巧做了相关的了解与学习，使自己的慢慢具备销售的意识。

2、通过电话销售的方式与客户进行沟通，在此工作阶段我学会了如何以更专业的方法和客户接触，从而建立自己的专业形象，而保持企业持续的品牌美誉度。

3、跟销售经理一起接待与拜访大客户，在这个工作环节让我深刻的认识到销售需要技巧，但技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。适当为客户进行换位思考，面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，去满足客户特定的需求或者客户特定需要被解决的问题，推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

4、参加公司销售人员的培训，现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的在公司培训中学到的的五条销售金律，觉得这些对自己与客户沟通中带来了很大的帮助。

　　（1）在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

　　多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

　　（2）同意客户的感受

　　当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您…，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

　　（3）把握关键问题，让客户具体阐述

　　“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

　　（4）确认客户问题，并且重复回答客户疑问

　　你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

　　（5）让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

5、利用工作的空余时间，就多逛逛销售行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些营销的案例，在工作的时候，可以灵活运用别人的一些营销方法，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比较顺利。

三、实习心得

虽然已是应届毕业生，但实习之前对于实际的社会工作还是一片茫然，书本上传授的概念性的知识必须通过具体实践才能灵活运用，因此我十分珍惜此次实习机会，在实习期间我学会了处理琐碎复杂的事情，也体会到了工作的辛酸，并深刻觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，书本上的知识缺乏变通与灵活运用，在实际工作中不能照搬，因此在实习的初期总是遇到这样或那样的问题，一些操作性较强的工作，由于缺乏经验，常感觉无从下手，但辛亏有老员工的热心指导，使我迅速的掌握了技巧，工作也逐渐变得得心应手起来，实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都做到了全身心的投入。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的词汇，在我的学生生涯中经历过很多的实习，但本次实习却对我意义重大，它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。它就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去，让我清楚的认识到要顺利的立足于这个充满挑战的社会，我还缺少些什么，本次实习也是我建立信心的关键所在，因此我将其视为一次挑战，一次对我自身的挑战，并十分认真的对待。

本次实习通过理论与实际相结合、个人与社会相沟通，让自己认识社会，接触认识销售的具体工作，拓宽自己的知识面，进一步培养和锻炼自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，提高自己的销售业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，为毕业后能够更加顺利地走上工作岗位并融入社会打下较为坚实的基础：

（1）通过毕业实习，使自己较全面、深入地了解销售相关工作的意义，理解各种营销方式的应用，熟悉了国外客户市场的开拓以及业务跟单，使自己对销售业务工作有一个较全面的感性认识。

（2）通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的营销方法，进一步熟悉和掌握已接触到的营销理论知识及实际市场开拓与客户维护工作。

（3）通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，较强的应变能力与社交能力。为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

（4）通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

（5）通过及时分析与总结工作中的问题，掌握基本的营销推广方法；

（6）通过从一些前辈的营销案例中吸取经验，掌握营销的方法并尝试应用，为以后的营销实践工作的开展做准备。

紧张的实习生活结束了，在这两个月里我有了前所未有的收获，自己的能力得到了明显提升，也让我对自己此后毕业踏上工作岗位而信心百倍，本次实习是我第一次正式与社会接轨，开始与以往学生时代完全不同的生活，每天按时上下班，认真准时地完成自己的工作任务，时刻注意团队合作，较好的提高我的组织性与纪律性，再不是那个饭来张口、衣来伸手的懒散学生了，通过实习我的社会责任心得到了明显加强，我清楚的认识到，踏出校门融入社会，我们便开始肩负着责任，凡事必须认真对待，否则随时可能要为一个小小的错误而造成严重的后果付出巨大的代价，再也不是学生时代那一句对不起和一纸道歉书所能解决。