20##年度工作总结和20##年度工作规划

一、体系管理方面

1、20##年3月，胜利钢管（德州）有限公司正式进行了组织机构调整，设置了“企业管理部、公司办公室、财务部、销售公司、生产车间、质检所”。对此，公司及时组织进行了部门职能的划分，并修订了“各部门/单位的职责分工”的文件。

2、根据公司组织机构和部门职责分工情况，公司组织进行了C版质量管理体系文件的第一次修订，于20##年4月20日发布，5月1日开始实施。本次体系文件的修订，本着“体系文件与企业管理制度相结合”的原则，体系文件的相关制度直接引用企业管理制度，避免了以往的“企业管理制度与体系文件两层皮”的现象。

3、根据机构和职能调整情况以及体系文件的修订情况，企业管理部组织完成了对所有适用的部门文件、表格等进行了更新，以保证其适宜性。

4、为了保证各部门对新的组织机构、职能以及体系文件、制度的变更能够快速有效运行，企业管理部组织了各部门关键人员进行了相关培训。从今年的体系运行情况看，各部门已经对此次变更以及修订后的相关规定有了充分的理解和掌握，能够保证相关规定的正确执行。

5、5月份，按计划完成了20##年第一次内部审核。审核发现的问题，集中于工作交接造成的工作延迟或遗漏，目前已组织对发现问题进行了整改。

6、10月末，顺利通过了质量管理体系年度监督审核。

二、质量管理

1、为了更好的巩固检验人员对产品标准的理解，3月份，组织对质检所关键人员进行了主要产品标准、检验和检测方法的培训。6月份，组织进行了力学实验、防腐试验的培训。

2、全年完成了3人RT（II）级取证、1人UT（II）复证、2人UT（II）取证2人MT（II）取证、2人焊接取证等。目前，尚有2人正在参加UT（II）取证培训。

3、为了提高小机组X射线检验系统的稳定性，6月份，对小机组射线机的控制器进行了更新升级，增强了其稳定性。

4、4月份，企业管理部组织根据以往2年的产品质量指标完成情况进行了指标的细化，钢管工检一次合格率分机组和规格区间进行了细化。

5、质量指标的完成情况如下表（截止到11月底）：

三、制度建设

1、公司年初对组织机构和部门职能进行了调整，为进一步提高公司企业管理制度的适宜性，公司组织对各项企业管理制度进行了修订，本次制度修订本着“符合集团规定、符合企业实际、符合体系管理要求”的原则，全年共计修订了30个企业管理制度。

2、随着相关制度的发布，公司组织对相关部门关键人员进行了制度培训，以及各职能部门加强对每个制度执行情况的监督检查力度。

四、招议标管理

1、为加强公司招议标管理，规范招议标行为，20##年4月企业管理部下发了《招议标工作管理规定》。在原来的招议标规定基础上，细化了议标的监管过程和审批制度，并规定了招议标范围之外的采购行为的比价和审批规定。使公司各层次的采购行为都有所监控。

2、全年公司共组织对物资采购、卷板采购、钢管运输等项目的招议标34个。企业管理部全程对公司每项招议标进行监督，确保招议标工作的公平、公正、公开、透明。

五、内部审计

1、 全年加强了制度的修订和培训工作，加强了内部审批制度的执行，风险

控制的大体框架得以建立和持续改进。

2、20##年公司对往年的审计遗留问题进行了分析和采取了有效的纠正措施，

并及时向集团报送各类报表和资料。

六、资产管理

1、12月初，企业管理部已组织各部门将固定资产清单分类整理完毕，计划于年底进行一次全面清查盘点。

2、 20##年7月，企业管理部联合财务部对仓库物资进行了一次抽查盘点，本次盘点账、卡、物相符，符合公司管理制度，计划于年底再进行一次全面盘点。

七、20##年的质量、体系工作规划

1、上半年，组织学习研讨GB/T19001-2015标准，组织完成质量管理体系文件的换版工作，完成质量管理体系的换证审核工作。

2、完成压力管道元件制造许可的型式试验和鉴定评审工作，年底前，完成制造许可证的取证工作。

3、进一步加强特殊持证岗位人员的培养，提高制造许可资源条件的满足程度。

4、进一步优化质量指标和考核机制。

                                  

                               胜利钢管（德州）有限公司

                                企业管理部

                             20##年12月14日

第二篇：20xx年企管部工作总结

20xx年企管部工作总结

我于20xx年3月正式来公司报到，负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经半年多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助，现将我20xx年度的工作情况总结如下：

一、行政后勤工作

（一）办公室管理

1 、日常文书处理

办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。

2、办公用品管理

目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。

3、建立完善的基础信息库，并保持动态更新。

一是信息库项目的动态管理，比如人员的调动或离职等，二是个人信息的动态管理，特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理，保证了信息的准确无误，利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计，为其他管理工作提供了可靠依据。

同时，为了更好的做好公司日常工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报 1

处理等。在公司原有制度的基础上，完善了《安全生产管理制度》《安全生产操作规程》《清洁生产审核报告》等工作。

4 、劳动关系依法运行

我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况，结合国家法律法规，我们严格贯彻劳动合同用工制度，树立合同用工观念，全年未发生劳动纠纷事件。

5、严格履行工资管理制度

企管部作为工资的主管部门，我们对工作岗位和级别进行确认，按程序及时、准确编制工资发放表，及时调整转正、晋级人员工资，在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题，避免劳资矛盾的发生。

5、深入推进企业保险福利工作，

一是根据国家养老、医疗保险条例，对企业员工作到应保尽保。在工作过程中，我们耐心细致解答员工疑问，真准备相关材料，及时办理社保五险、退保、变更等相关手续，确保了社保信息及时准确。二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续，保障了员工权益。

（二）门卫管理

今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。

（三）食堂管理

食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，针对这种情况，目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查，对食堂员工进行耐心 2

的教育，提高服务质量，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。

（四） 后勤卫生

目前，厂区卫生有区域划分，并由专门人员负责区域卫生，加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督，尽量做好厂区的卫生，为员工提供良好的工作与生活环境。

二、人事管理

（一）考勤管理

为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部20xx年制定了<<考勤管理制度>>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

（二）制度管理

建立了《人力资源管理制度》，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。

（三）人事档案管理

整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它 3

福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。

（四）人员招聘与配置

在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，有针对性、合理地招聘一批员工。当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘效果并不十分明显，人才市场的现场招聘不出实效，针对这种情况，企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法，将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传，计划在明年4-5月到各职业学校联系进行人员招聘。

企管部工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情，企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。 4