普天同庆,乐满天虹
天虹超市国庆终端促销策划案
目录
一、市场分析
二、自身分析
三、促销目标
四、促销提案
五、广告配合方式
六、促销活动步骤
七、意外防范
八、促销预算
九、效果评估
一、市场分析
(一)市场环境分析
1、赣州市场分析
据统计,赣州20##年财政总收入达到153.1亿元。市场消费需求活跃,消费升级特征显著。赣州零售业零售额增长21.3%,同比提高2.1个百分点。市场消费进入全面增长期,居民消费需求增长快。20##年,全赣州市市社会消费品零售总额达到265.4亿元,同比增长24.8%,增速同比提高6.6个百分点。以上数据表明赣州零售业有着突飞猛进的发展,而居民的购买力水平还有相当大的上升空间,两者都将促进赣州本土超市业的发展。
2、赣州居民消费水平分析
20##年,赣州城市居民人均工资性收入为8924.32元,虽然有所增长,但依旧属于较低的水平。因此对于赣州消费者而言,受其实际收入水平的影响,除却生活必需品,他们对中低档的产品有着独特的青睐,而超市就是销售中低档产品的“集散地”,再加上超市本身的购物环境和便利因素,所以很容易被赣州消费者接受。
3、十一黄金周市场分析
当前国庆黄金周已形成假日经济的消费高峰期。“十一”黄金周长假给生活节奏日渐加快的人民以娱乐、休闲的同时,也是各超市争战市场、稳定和发展客户、提高营业额的“必争之时”。黄金周蕴藏的商机将会是经历半年经济寒冬的超市业的一股暖风,各商家将以大量的广告宣传、一系列的减价促销活动,提高折扣优惠以提高消费信心。
(二)竞争对手分析
1、大润发超市
赣州大润发超市于20##年底在赣州拔力而起,成为华东地区江西最大超市,其总面积约为37000㎡,其规模不仅是赣州乃至江西省之最,且其提供的产品种类也是最为繁多。其位于人口密集的三康庙环形交叉口,地理位置较为优越,有良好的购物环境,货物种类齐全,加之管理方式较为先进,受到人们的青睐。
威胁指数:★★★☆☆
2、国光连锁超市
国光连锁超市是江西国光商业连锁有限责任公司的连锁店之一,它于1997年开业,总部设在交通便利,人口众多的市中心南门广场,并在金钻广场等人口密集处设立经营了多家分店,目前经营模式和理念已日趋成熟。纵观国光各门店连锁超市业,无论是在经营品类规划上还是经营规模上都数本省地级市超市业的领头羊,而且其具有较高的知名度和忠诚度,其品牌形象已深入人心。
威胁指数:★★★★☆
二、自身分析
(一)天虹自身分析
赣州天虹——位于赣州长征大道与翠微路交汇处中航广场内,紧临赣州市委市政府行政服务中心。周边有中影国际影城、格兰云天大酒店、肯德基、必胜客等丰富多样的娱乐、餐饮配套项目和知名电器专卖店,是赣州中心区的大型城市综合体。总之天虹两面临街,交通便利周边配套设施齐全,是赣州未来的商业中心,具有较大的发展潜力。
天虹超市秉承“为顾客倾注一点一滴的关怀”的企业使命,规范的管理流程,为顾客提供体贴细微的服务和种类繁多和质优价廉的产品,能够较好的满足顾客的购物需求。
(二)SOWT分析
优势(Strengths):
1、章江新区是赣州城市未来发展的核心区,地理位置优越,发展潜力较大;
2、天虹超市附近聚集了品类齐全、集购物饮食、休闲娱乐于一体的购物中心,人流量较大;
3、天虹超市购物环境较好,能够较好的吸引消费者。
劣势(Weaknesses):
1、天虹超市进驻赣州时间较短,认知度不高,尚未形成忠实的消费群体;
2、天虹超市相对与竞争对手来讲,产品价格偏高,不能较好的吸引更多的大众消费者。
机会(Opportunities):
1、赣州属于经济欠发达的中小型城市,购买力并不十分旺盛,因此沃尔玛、家乐福等国际知名大型连锁超市并没有进驻赣州,这无形中给天虹等超市带来了极大的发展空间;
2、赣州市常居人口890万,消费群体庞大,市场广阔;
3、最近颁布的《关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》,为超市提供政策支持和发展契机。
威胁(Treats):
1、随着赣州市场经济的不断发展,人民消费水平不断提高,超市市场坏境竞争激烈,大润发、国光等强大的竞争对手将会不断瓜分超市份额;
2、国外超市巨头受利润趋势必将陆续进驻赣州,加之本土超市行业的不断发展,将会对天虹超市构成一定的威胁。
三、促销目标
1、借助“十一黄金周”,开展此次终端促销活动,可以为超市聚拢人气,提升产品销量,增加收益;
2、通过宣传为天虹超市确定和稳定客户,同时发展潜在客户,进一步促进超市的发展,并为下阶段的各类促销活动,打下稳固的基础;
3、借助节日氛围,增进超市与消费者的情感交流,提升超市的知名度和美誉度,并培养消费者的忠诚度;
4、通过此次促销活动,吸引更多的消费者,树立品牌形象。
四、促销提案
(一)活动概述:
国庆黄金周是各大卖场,超市增加营业额,提高自己的知名度的契机。本策划案主要是通过“麦霸猜歌会,谁与争锋?”、“亲子心连心,默契大考验”以及“天虹黄金周,缤纷七重礼”(百名送礼、限时打折、会员活动、特价专区、幸运转盘、生日相伴、以及微博互动)等促销活动来增加销售额,并在消费者心中树立良好品牌形象,提高知名度和认知度,培养顾客忠诚度。
(二)活动主题:
普天同庆,乐满天虹
主题旨意:在这个国庆黄金周,您可以搁下繁忙的工作与学习,或外出旅游、或在家轻松休闲,跟孩子欢乐,共享幸福乐趣。“普天同庆,乐满天虹”这个主题主要是让您在国庆黄金周,享受天虹给您的家一般的感觉。此主题是天虹超市以国庆为契机,表达其对消费者的关注。同时,本策划案的促销活动结合国庆节的特点进一步强化“欢乐”概念,寓意消费者在天虹超市欢乐的度过国庆的每一天。
(三)活动目的:
短期目标:吸引消费者,快速地增加销售额。
长期目标:经过这个黄金周的宣传和促销活动,提高知名度和认知度,培养顾客忠诚度。
(四)活动形式:
(五)活动地点:赣州市天虹商场
(六)目标受众:
1、核心消费者:家庭主妇。她们以家庭为主,闲暇时间较多,喜欢热闹,负责家庭的主要消费支出。
2、潜在消费者:白领及在校大学生。这部分消费者平时忙于工作和学习,品牌忠诚度高。本策划案将其列为潜在消费群体,旨在利用此次促销活动使提升天虹在这一群体中的知名度,形成长期的影响。
(七)活动内容:
活动一:麦霸猜歌会,谁与争锋?
活动时间:20##年10月1日
具体内容:
1、第一轮:屏幕上给出7首歌,5人依次挑选一首。每首歌去掉6个词,屏幕给出其余歌词。每人依次演唱,记录每人唱对的歌词数,唱对较多的2人进入下一轮。如有人唱对歌词数目相同则再进行一场,再给出5首歌提供选择。最后保证2人晋级(每人2分钟左右,加上计分,共10分钟)。
2、第二轮:剩下的2人,以抢答的形式来决出冠军。一共5首歌,由主持人描绘出歌曲的演唱歌手,唱片年份等特征。参加者依据听到的信息决定是否抢答。每首歌曲给出前半部分音乐及歌词,最后结尾一句由选手接出。接对的加1分,接错对方1加分,共5分。最后分数多者为本次比赛的冠军。
3、在活动中场,将举行一些小游戏与现场的观众进行互动,例如“穿针引线”、“眼急手快”等游戏。
活动准备:舞台搭建、邀请主持人和表演人员、游戏相关物件、奖品等。
活动赠品:凡参赛选手可获得参与奖,给获胜者颁发奖品。
活动亮点:活动结合现代人喜欢KTV以及敢于表现的特点,加之精彩互动游戏,很好的吸引了人气。
活动二:亲子心连心,默契大考验
“爱”之初体验
活动名称:爱“拼”才会赢
活动时间:20##年10月3日
活动对象:父母及孩子
具体内容:
1、报名参加:以海报、宣传方式告知消费者。欲参与的消费者必须在活动开始之前到超市服务台登记报名。
2、活动流程:参与报名的家庭,分组进行比赛,5个家庭为一组,拼出天虹图案,用时最短的家庭获胜并获得相应的奖励。
3、奖品设置:获胜的家庭将给予电饭锅一个,其余的参赛家庭获得儿童玩具一个。
准备工作:“天虹”字样的拼图若干、奖品(电饭锅、儿童玩具等)。
活动亮点:全家总动员,一起动手,符合国庆节主题,爱“拼”才会赢。
“爱”的放大镜
活动名称:爱的传递
活动时间:20##年10月5日
活动对象:父母及孩子
具体内容:
1、报名参加:以海报、宣传方式告知消费者。欲参与的消费者必须在活动开始之前到超市服务台登记报名。
2、活动流程:三组家庭同时进行游戏,儿童人手10个小球,向着对面3米处背着小筐的家长投去,接的多的家庭获胜。
3、奖品设置:评选出最默契家庭,获胜的家庭将给予电磁炉一个,其余的参赛家庭获得儿童玩具一个。
准备工作:小球、小筐若干、奖品(电磁炉、儿童玩具等)
活动亮点:考验家长和孩子的默契,让儿童理解游戏时的相互配合协调的重要性。
活动三:天虹黄金周,缤纷七重礼
一重礼:百名送礼
活动时间:20##年10月1日——10月7日
具体内容:
在活动期间,天虹超市将对每天前100名消费者赠送精美雨伞一把。
二重礼:限时打折
活动时间:20##年10月1日——10月7日
活动内容:
每天不定时的对部分穿着类、床品等举行5—6折限时抢购,每次抢购时间限定一个小时。
注:1、打折商品继续积分,打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动,特殊商品不参加的要标明。
三重礼:会员活动
活动时间:20##年10月1日——10月7日
具体内容:
1、会员换购:在活动期间,对会员顾客进行会员换购活动,以换购的方式来稳住会员顾客。换购方式为:满100分换舒适凉拖鞋一双;满200分换洗发水和护发素一套;满300分换吹风机一个;满400分换精致厨具一套;满500分换电饭锅一个等换购活动。
2、会员双倍积分:在活动期间,会员购物进行双倍积分,最大限度的吸引消费者的眼球,以丰富的会员活动拉拢会员顾客。
3、在国庆7天期间办理会员卡,除了享受活动期间会员的优惠外,另送一份精美礼品,并且在10月底之前都可以享受部分商品折扣。
四重礼:特价专区
活动时间:20##年10月1日——10月7日
具体内容:
活动将在超市入口处设特价专区,选择30余种商品以“假日酬宾价”销售,将商品按价格分区,其中包含1元区,5元区,10元区......等等,以此来吸引更多的顾客购物。
五重礼:幸运转盘
活动时间:20##年10月1日——10月5日
具体内容:
在活动期间,凡在本超市购买的消费者都可凭购物小票参与幸运转盘进行抽奖活动,凡购满51元参与幸运转盘一次,购满101元参与两次,以此类推。
奖项设置:
一等奖:200元购物券 10名
二等奖:100元购物券 20名
三等奖:30元购物券 50名
幸运奖:价值5元的精美礼品一份 100名
六重礼:生日相伴
活动时间:20##年10月1日——10月7日
具体内容:
在活动期间,当天生日的会员或者当天的消费者即可凭借身份证、会员卡(或是小票)到服务区领取蛋糕一份。
七重礼:微博互动
活动时间:20##年10月1日——10月7日
具体内容:
在国庆期间,凡是天虹超市的消费者即可利用微博发表购物体会或者对超市服务的建议,并且@天虹超市官方微博即可微博上墙(微博公布在广场的LED屏幕)。另外超市将会每天进行一轮抽选,幸运者将会获得精美礼品一份。
五、广告配合方式
在“普天同庆、乐满天虹”的活动开展期间,将通过一系列的广告配合方式
进行广泛的宣传报道,通过传播媒介向消费者告知本次天虹超市的具体活动。
(一)关于店内和卖场
1、海报:在入口处张贴促销商品信息以及店内活动内容;
2、宣传单:放置店内,顾客自取;
3、店内布置:POP、挂旗、展台、展板、X展架、气球、海报、宣传单、条幅等。
(二)关于媒介组合
1、公交站牌广告:选取一些公交站台,设立公交站牌广告;
2、电视广告:在赣州一套进行广告投放,包括活动内容、时间和地点等信息;
3、户外宣传:在南门口等人流量较大的地方,进行宣传单的发放。
六、促销活动步骤
(一)前期准备
1、人员安排
在促销前期,严格根据方案实施要求来分配人员,从而确保各个细节都有人员负责,促使活动准备完善。
① 协调组: 负责活动的宣传和与外界的沟通;
负责礼品购买、制作和活动物品的准备;
负责活动现场布置(舞台、活动场地、 物品陈列);
负责现场顾客投诉和一些突发状况的处理;
负责促销人员的培训。
② 机动组: 负责现场促销活动宣传和开展;
负责解答顾客疑问;
负责礼品的发放和顾客服务。
③ 安保组: 负责活动现场秩序的维持;
负责活动突发事件的处理。
2、物资准备
①活动宣传所需物资:广告海报、POP、宣传折页、挂旗、展台、展板、X展架、气球、条幅等。
②“亲子心连心,默契大考验”需准备桌凳、拼图、背筐、小球和奖品等。
③“麦霸猜歌会,谁与争锋?”需准备:舞台、表演人员、主持人、电脑、麦克风、音响、LED屏幕、奖品等。
④ 七重礼需准备:雨伞、生日蛋糕、LED屏、折扣商品货架、转盘、购物券、会员卡等。
3、市场实验
在活动前期,超市应该先社会调查和询问促销方案,从而查漏补缺,确保方案顺利实施。另一方面,天虹超市也可以在活动开展前进行小部分的方案实施,针对活动的操作来进行一定的修改,使活动更加完善。
(二)中期操作
1、根据促销预定方案进行具体的实施,从而促使程序流程清楚、合理,实施有效;
2、在方案实施过程中,及时对促销活动进行一定的管理,吸引人们关注和参与,保持活动气氛;
3、在活动现场,注意人员的调配,根据活动情况分布促销人员和工作者;
4、注重现场秩序的维护和突发情况的处理。
(三)后期延续
在促销活动结束后,应注重后续宣传,从而扩大活动的后续影响力,进一步 提升超市在人们心中的形象。
1、在天虹外面的LED显示屏上呈现活动期间的有趣画面,并放映市民对活动的评价;
2、通过赣州电视台、赣南日报等进行活动的报道;
3、超市可以展示活动期间照片,促进后期宣传。
七、意外防范
1、在活动前期,在超市活动区等重点区域配置安保人员,进行现场秩序的维护和管理;
2、超市应事先联系好医院、公安等机构,对活动所产生的意外进行一定的处理;
3、做好监控录像等,以防物品丢失和重大事件的处理;
4、对天气等进行一定的关注,并针对不同天气实施不同的方案,保证活动顺利进行;
5、针对消费者的投诉,超市需安排人员处理,保证活动正常开展;
6、对灭火器、消防栓等进行一定的检查和维护;
7、对活动所需物品充分准备,以防应物品缺乏而导致活动失败。
八、促销预算
九、效果评估
在超市促销活动之后,应该进行一定的效果评估,从而对此次活动的影响做出综合评述,总结成功的经验,吸取失败的教训。
1、促销计划指标
超市应该评估促销商品的准备和供应商的配合默契情况,以及促销活动的在超市内部的落实和准备情况等内容,这些计划指标的实施结果是衡量促销效果的重要依据,因此可以根据这些指标和现实情况进行对比,从而得出结论,以便在下次活动中进行供应商或者产品的调整。
2、内部业绩指标
超市一方面应从企业财务核算中获得销售额、毛利额、客流量、成交率以及广告宣传费用等,从而得出活动支出与收入的比例,评估活动各方面的赔率;另一方面要采购人员和员工打分评估,征求员工的意见,以便得出活动效果和活动不足之处;三是要依据企业管理人员检查考核的结果.如促销活动的在超市内部的落实和准备情况等。
3、外部环境指标
超市需要通过顾客问卷调查和访谈调查来获取,如企业价格、产品质量和服务形象等;二是需要通过实地调查、资料分析、推算等方式得出,如促销期间竞争对手的反映、市场容量和行业动态等。还可以根据媒介的报道等媒体反应获得一定的活动评估。
第二篇:超市活动策划方案
好又多购物广场重装开业庆典活动策划方案
目前,好又多购物广场、宾隆超市和富万家三大超市在都匀呈三分天下的趋势,任何一方的没落和兴起都将给都匀的零售业带来巨大的变化。经济发展迅猛的今天,三家的竞争也是日趋激励,现在的竞争不仅只滞留在消费环境、商品质量和数量上,企业知名度、企业文化等新兴力量也在悄然升起。但是,竞争的焦点往往会在不知不觉中集中在价格战上,事实证明,低价吸引来的顾客往往“价值”极低,且很容易被竞争对手用同样的方式抢走。所以,本次重装庆典活动应避免成为一次低价促销活动,而是应该借此次机会提升企业知名度、弘扬企业文化,真正使“好又多”这一品牌形象在都匀人的心中扎下跟,使“好又多”企业成为都匀人生活密不可分的好伙伴,让都匀人真真正正的感受到好又多的“让顾客永远满意,对自己永远不满意”的企业文化。
一、活动目的
1、策动好又多的品牌竞争力与影响力;
2、树立好又多购物广场在业界的唯一性、权威性地位
3、展示好又多的新颖独特的文化魅力。
二、活动举办理念
立足都匀,放眼全国,闭门造车、酒香不怕巷子深的时代已经过去,只有将自己展示出去,打造属于企业自身的知名度,让群众明白 1
企业的所作所为,才能为大众所接受。宣传自身,也就成为当下企业必不可少的一种营销手段。作为一个好的合作伙伴,黔南电视台准备为好又多购物广场做360度的服务,同好又多人一起为好又多购物广场设计和共同创造一个美好的未来,树立成都匀零售业独一无二的典范。基于互相信任、互相协助的共识,一个好的契机与平台展现在彼此面前,我们将以重装庆典之事件为栈道,暗渡提升“好又多”品牌之陈仓。
三、活动内容
作为一个超市,人脉和地缘是主要优势,即“天时、地利、人和”的概念。对于现在的零售业来说,中国的消费者是不忠诚的,是“唯利是图”的。那我们用什么来留住消费者的心呢?最有效的途径就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心内容超不出独特的企业文化和企业经营理念,有了这种内涵的延伸,品牌才会与众不同。基于这种认知,我们便把好又多购物广场的重装庆典作为一个营销手段加以利用,以达到迅速提升品牌,扩大影响力与知名度。
活动方案:
1、金点子行动
超市经营追求人气的聚集,追求消费者对超市产生亲近感。因此,本活动应以消费者为中心,充分围绕消费者做文章,尽最大可能与消费者有效沟通、交流,让消费者通过各种途径积极参与到活动中来,以此来增加好又多购物广场的亲和力。庆典之前我们就落实开展该项 2
活动,利用电视媒体等手段告知消费者,让消费者将其在超市购物时的切身体会和真实感受或对超市经营的好点子与我们沟通(短信、电话、或邮件),经过评审评出金点子、银点子、铜点子。即有机会获取超值礼品。
2、同生缘
重装庆典日当天,凡生日为 月 日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品(蛋糕)一份。凡20xx年 月 日出生的婴儿,由好又多购物广场赠送厚礼一份,并授予“终身荣誉顾客”称号,并授予相关证书。“终身荣誉顾客”在好又多购物广场消费时评证书均可享受打折优惠。
3、疯狂购物日,好礼送不断
庆典日前后几天内(具体时间由好又多决定),凡在好又多购物广场消费达到68元以上,即可评#4@p参与幸运大抽奖,抽取奖券一张,消费满168,可有两次抽奖机会,每消费上升100元,相应多获取一次抽奖机会。
奖品设置:
一等奖:2名 大家电或超值大礼包(价值500元以上) 二等奖:4名 小家电或礼包 (价值200元到500元)
三等奖:4名 礼包 (价值50到200元)
纪念奖:若干
4、开业剪彩活动
新店新气象,庆典当天,邀请都匀市相关部门领导进行剪彩活动, 3
剪彩活动热热闹闹,轰轰烈烈,既能给企业自身带来喜悦,又能令人产生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活动良机,向社会各界通报自己的“强势回归”,以吸引社会各界人士对企业的关注。
5、好又多百姓才艺大舞台
该项活动为此次系列活动的重点,暂拟定于都匀市人民广场举行,人民广场为都匀市广大市民休闲娱乐的聚集场地,人流量大,驻足观看的群众数量巨大。庆典当天,在人民广场开设属于老百姓自己的舞台。
参与人员:参与人员不分年龄、不分性别,只要有才艺绝活就可参加,个人、团体均可。
活动形式:唱歌、舞蹈、乐器、绝活等,形式不限。上台就有机会获得好又多购物广场购物券一张(具体奖品由好又多购物广场决定),面值不等,台上表演时间越长,面值越高,活动时间大约为两个小时。
活动规则:参与人获得奖品价值的高低取决于参与人在台上的表演时间,表演时间由评委决定,时间越长,获得奖品价值越高,表演时间没有超过40秒的获纸巾一包等价值不高的鼓励奖。奖品可在超市内寻求赞助。
报名地点:好又多超市服务台换购处
活动前期准备:
1、时间:
4
2、地点:都匀市人民广场(暂定)
3、音响、舞美
音响、舞美将邀请市歌舞团进行指导,力求奉献一场有水平有特色的活动。
活动前期准备时间安排
略
四、媒体宣传
活动期间,我们将以电视媒体这一主流媒体进行全方位宣传报道。黔南电视台《12在线》和《综艺大看台》两大老牌栏目将强强联手、通力合作,以此打造属于都匀市人民和好又多购物广场的盛大节日。
1、金点子行动、同生缘、疯狂购物日,好礼送不断、开业剪彩活动中,黔南电视台王牌栏目《12在线》将会进行前期宣传和对活动内容进行新闻报道或视频录制。
2、“好又多百姓才艺大舞台”的活动中,黔南电视台收视率最高的《12在线》栏目将以新闻的形式对活动进行前期宣传,为活动的宣传添一把火。活动中,黔南电视台将提供专业的摄像团队进行录制,活动结束后将进行包装后重播,并制作影像光盘赠送作资料保存。
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五、活动效果
活动预计效果:通过此次活动的开办,大大提高好又多购物广场在人民大众心目中的形象和品位,获得硬广告不能达到的效果。从商致富以为民用,特别是好又多百姓才艺大舞台,其一,使人民大众的精神文化生活得以满足,当今社会,大众所追求的不仅仅是物质上的满足,更多是精神上享受,这一活动的开展,更多的是给人们一个展示自我的平台,也就带来来企业在当地的知名度,这就不是硬广告能带来宣传效果。最为典型的例子就是红花郎酒这一品牌,牢牢抓住春晚这一台中国人最为丰盛的文化大餐,最终使之深入人心;其二,提高企业形象和品位,良好的企业形象,不仅可以扩大企业的知名度,增加消费者的好感和信心,还可以得到消费者的信赖,为企业的商品和服务营造出一种良好的消费心理。总而言之,活动的开展肯定会给企业带来形象和品位的急剧提升以及最强大的宣传效果,给企业带来最大化的效益。
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