重庆邮电大学楼栋学生 助理管理团10月

工

作

总

结

所属楼栋：28栋

助理管理员：魏俊

发现问题：

1. 楼道常年有贴小广告、发传单、搞推销学生出没，有外部学生，但大多为本栋学生，采取游击作战策略，防不胜防。

2. 部分同学习惯把自行车停放在宿舍外面楼道中、楼梯转拐处或阳台上。

3. 偶尔有签到表损毁、丢失情况发生。

4. 部分楼层的路由设施悬吊在空中。

5. 少数寝室有使用大功率电器致使跳闸现象频发。

6. 偶尔出现个别同学在楼道中嬉戏打闹、踢足球、打篮球、打羽毛球等情况。

7. 有的学院生活部检查卫生未佩戴工作牌的情况。

8. 个别同学将私人物品放在楼道中公共饮水机上，不懂得爱护公共设施。

9. 少数寝室有将垃圾直接扫到门口堆砌，有破坏公共卫生的行为。

10. 个别寝室对于门锁损坏，室内设施缺失损毁等情况发生时没有报修意识。

11. 部分寝室将损坏的大件个人物品（如抽屉、鞋架）直接堆在门外，不及时处理。

12. 长期有送外卖的同学未登记就进入楼栋。

13. 部分寝室把鞋架（包括鞋子）直接放在楼道内，阻碍楼道内消防通道以及遮挡消防设施。

14. 个别同学爱好在阳台或楼道中架设帐篷，并住在帐篷中。

15. 休息时间有个别寝室开音响玩游戏，打扰到其他寝室同学休息。

16. 大厅内书籍和报纸无人问津，积灰严重。

17. 有家长随孩子一起进入楼栋，未登记。

18. 部分寝室门口有随手扔的烟头（有的甚至未灭），同学防火意识不高。

19. 大部分宿舍存在的未关门的情况可大致分为：

? 为方便直接串门。有时寝室集体串门去了，寝室敞开着一个人没有的现象。

? 方便通风。天气闷或室内环境差时，许多寝室敞开门通风，偶尔出现无人在寝室也通风的情况。

? 没有随手关门习惯。有同学在他人熟睡时出门不关门。 ? 睡觉未关门。休息的时候门还敞开着。

? 钥匙插在门上。个别同学开门或关门时太匆忙忘记拔钥匙。 ? 玩电脑不关门。有同学在寝室（在床上）玩电脑，玩着玩着就睡着了，门还敞开着。

? 上厕所不关门。有同学人在厕所里面，外面门大敞开着。 ? 楼下洗衣服、楼顶晒衣服不关门。部分同学为省下开门的功夫，想着会及时回寝室就不关门。

? 在阳台（洗衣服、打电话、看书等）不关门。有同学喜欢阳台上的风景，独自享受去了，寝室就开放给别人。

? 楼道、楼梯打电话不关门。有同学打电话习惯在寝室外面，为

省下开门的功夫，就不关门。

? 去上早读不关门。有同学早上起迟了，上早读或上一节课太匆忙，忘记带上门。

? 晚上睡觉没有检查关门。许多早上睡觉未关门的情况多表现为晚上没有检查关门的习惯。

? 门锁坏了未关门。个别寝室门锁坏了，或没有报修，或维修人员未到。

20. 查晚归：

? 大部分同学较为配合，主动登记信息，但是信息的真实性不能紧靠寝室号、姓名和学号核对正确就ok。

? 个别同学极不配合，各种硬闯，偷奸耍滑。

? 个别寝室趁人不注意撕毁信息登记表，窜离现场。

? 有同学仗着人多势众为逃避检查威胁助理管理员。

? 有同学见查晚归直接不归寝。

解决办法：

1. 对于贴小广告、发传单和搞推销的同学无论认识与否，全部加以

制止（交涉方式自己衡量）。对于楼栋外部人员，说服离开楼栋；对于本栋学生，加以劝阻，告知其危害性。

2. 对于停放自行车行为，通知其所有人将自行车或停放到寝室或停

放在学校指定停放点（如果有的话），告知其不要阻塞消防通道。

3. 对于签到表损失，遭遇到要及时制止，未遇到破坏者要及时补贴

上。

4. 楼层中路由等公共设施损毁及时报修，勿私自维修。

5. 查到有大功率电器的寝室，上报给负责人，决定是否收缴。跳闸

发生时报告给宿管阿姨处理。

6. 楼道中嬉戏打闹等情况发生时，及时制止，并警告相关同学。

7. 对于未佩戴工作牌的各级相关组织人员均劝其离开楼栋。

8. 私人物品乱放，告知所有人拿走；公共财产损坏，报修。

9. 破坏公共卫生行为，警告行为人停止行为，并自行处理。

10. 对于未报修或报修未修的帮忙再次报修。

11. 损坏的大件私人物品，告知其原所有人自己搬走处理。

12. 外卖同学禁止进入楼栋，让订外卖的同学自己下楼来取。

13. 对于占用公共场所的现象，告知相关寝室及时撤走。

14. 对于爱好住帐篷的同学，劝其搬到寝室里面去。

15. 对于打游戏扰民行为，加以制止。

16. 大厅的书籍杂乱无章，值班管理员可及时整理。

17. 家长进入楼栋不登记不可随便进入楼栋。

18. 抽烟乱扔烟头等无视防火行为，加以制止，告知你行为后果严重。

19. 对于各种未关门的行为，敲门，礼貌的告知其潜在危险，并帮忙

关上门。

20. 查晚归时，严格按照办事规章制度，公正合理的处理事物。遇到

处理不了的情况及时上报给负责人和分管老师处理。

工作心得：

首先，个人觉得每个月一次的工作总结没必要限制手写，如果想借此来检验楼栋助理管理员的做事态度，加大管理员的工作量，只会适得其反，让大家难以爱上工作。就再说一说工作总结：

我在做好日常楼栋安全巡查、楼栋信息统计记录工作的同时， 协助好保卫处做好28栋宿舍的安全保卫工作。做好安全、卫生等宣传工作，加强值班巡查有效性，协助宿管阿姨做好楼栋日常管理工作，维护28栋的安全和稳定。

当然，在这个月的工作中，还存在着一些问题， 这些我在今后的工作中一定会高度重视，争取早日克服。

总之，楼栋助理管理员工作是一项与时俱进的工作，有待研究和讨论的问题很多，随着上级制度的改变，在楼栋助理管理方面必然会遇到新的挑战， 我将愿意以一颗诚心，一份责任，无限服务与 同学们共建温馨家园。

第二篇：北一楼栋工作总结

《北一〃十三钗》

——暨北一楼管会2011-2012上学期工作总结

观南山之脚，翠湖之滨，村落不见，楼栋俨然，学子融融而居。闻笙歌笑语，途遇一书生，问之为何，答曰：乃北一十三钗是也。 心下奇之，循声而往，虽柳暗花明又一梯，汗淋漓，步未却。入北一之境，豁然开朗。其中馨香怡人，屋舍俨然，虽无良田美池桑竹之属，却亦有窗明几净温馨之感。笑声不歇，笔者更奇，更入其中。忽觉晕眩难立，恍惚见众妙龄少女簇拥相扶，视笔者如亲人般照料，盛情难报，感激不尽，遂作章回记之。名其曰“北一.十三钗”，雅号流传，经古未歇。

--------------------------------------------------------------------- ---第一回---

“萍梦蓉招贤纳士，北一栋广结良缘”

一、招贤纳士

一日，北一楼栋宣传栏贴出告示，诚招有责任心，有上进心之能仕加入北一楼管会。消息一出，遍传北一，应征者络绎不绝。斟酌之下，选出如今的楼管会层长十人，加之楼长三人，故称“北一〃十三钗”。

这十个少女有的善言辞，有的善构思，有的善作画，有的善持家，

各有所长又相处融洽，几日相交已亲如一家。楼长们深知团结友爱是一个团队良好发展的首要条件，如今看来，甚是满意。

为了楼栋工作能更有新意，落到实处，“十三钗”们常常聚在一起讨论楼栋工作如何完善，也曾一起为活动宣传筹备到深夜，也曾反复高歌“问盗”，也曾一起定期查卫生查安全，点点滴滴，累并快乐着，一切为了楼栋，因为“十三钗”们明白：北一是身在异乡的另一个家。

二、广结良缘

楼栋内部——

楼栋是楼管会工作的区域，而其中居住着的北一众学子们则是是楼管会服务的对象。“十三钗”们来自同学们中间，在开展楼栋各项活动的前期，非常重视与各寝室的交流和联系，并定期征集同学们对楼管会工作的意见和建议，结合同学们的意见总结自身不足和长处，旨在使楼管会组织工作更加健全，常规工作更加合理，特色工作有声有色。

党服站——

北一党服站也是北一楼栋工作不可缺少的一部分，是北一楼管会的姐妹组织。在本学期的工作中，北一“十三钗”们加强与北一党服站的联系，积极友善地配合党服站举办“研究生进站”活动，并获得了好评。共同旨在让北一成为学习氛围浓厚却又温馨的家园。

兄弟楼栋——

俗话说“远亲不如近邻”，北一一向注重团结与各楼栋的邻里情谊。定期会组织“十三钗”们到其他楼栋交流学习工作经验，同时也欢迎其他楼栋的楼栋干部前来参观交流。每次楼栋举办的活动都会邀请兄弟楼栋的干部前来观摩，听取他们的评价，促进北一楼栋自身建设与提高。

大自委、公寓管理科——

自从大自委正式成立，为楼栋工作的正常开展提供了很多帮助，也为楼栋之间的交流提供了平台。本学期，北一“十三钗”们进一步加强与公寓管理科以及大自委的交流，以更高的标准来要求自己，完善信息传递系统，旨在打造更加优秀的北一。

------------------------------------------------------------------------- ---第二回---

“不以规矩不成方圆，时刻关注楼栋安全”

楼栋的常规工作过于琐碎，但却是楼栋工作的主要环节。为了高效管理与执行，做到面面俱到，不遗漏任何细节，北一将常规工作分为重视卫生、安全、生活三个部分，并辅以一定的宣传手段。

一、卫生方面

（一）加强了监督力度，进行卫生抽查。各寝室实行每周一次卫

生大扫除和内务卫生轮流值日制度，由“十三钗”们分工监督实施。每周进行不定时不定点抽查；针对大自委的“周五大检查”，“十三钗”们会在每周四及时提醒各寝室注意做好清洁。

（二）加大了宣传，广泛普及卫生知识、生活妙招。此项工作主要以张贴宣传资料、发送飞信、上门宣传等方式开展。

（三）制定了合理、可行的制度，做到奖惩分明。每次抽查后都将及时公示结果，将评分公布在楼栋入口处的小黑板上。记录最高分和最低分寝室，采用加(扣)期末综合测评分的激励措施。

本学期后期在加大力度整治安全的情况下，忽视了同时应重视对卫生情况的检查监督。应做到安全和卫生并举，两头抓，不忽视任何一方面。

二、安全方面

20xx年10月15日北九热水器发生自燃，虽然发现处理及时，没有造成任何损伤，但此事件引起了会计学院的高度重视。北一响应学院号召，开展“寝室安全天天查”工作。安全问题特别是寝室用电安全是本学期楼栋工作的重中之重。

（一）违规电器及用电安全

北一响应学校号召，严抓大功率违规用电器，力争从源头杜绝安全隐患，并取得了一定的成效。

由“十三钗”们分管不同楼层，每天抽查一定数量的寝室，检查

其安全情况，具体包括：有无违规用电器（如电饭煲，热得快，电热毯等），网线电线有无破损，插线板是否合格，是否做到人走断电等方面。并每天将检查结果报专人统计上报；严格执行大自委的新制，对使用违规电器的行为采取了制止、教育措施，并没收了违规电器。 安全隐患存在难以根除的情况，总有“春风吹又生”之势。因此“十三钗”们不仅需要继续加大力度检查，同时更要在严格的检查的基础上注意劝导和教育，让同学们消除顽固的错误思维，自觉认识到违规用电器的弊端和隐患，同时辅以没收违规电器的强制手段。

（二）防盗防骗

结合热点问题，第一时间内进行安全防范意识的宣传（防盗、防骗）；

北一“十三钗”们举办了公寓防盗主题活动——“偷偷谈到你”主题访谈会，向同学们宣传了公寓防盗安全理念，取得了同学们的积极响应，防盗意识明显提高，收效显著。

（三）治安维护

北一“十三钗”严格按照大自委的要求，为避免“兰花湖扰民事件”的再次发生，做好“神棍节”当天的楼栋治安维护工作，采取了一系列紧急措施。

虽然工作开展的迅速有效，但事后楼栋干部反应此番工作时间过于紧张，不能做好相关的准备工作。所以今后要做到防患于未然，在大型节假日来临之际提前做好相关工作的安排。

三、生活方面——创造温馨氛围，打造和谐北一

“以人为本”是北一“十三钗”的宗旨。以服务同学为己任，为同学们创造和谐的“北一家园”。

（一）宣传栏专设了天气预报小贴士，并发飞信及时提醒同学们注意防寒保暖；

（二）流感高发季节，组织“十三钗”们爱心送药，希望生病的同学们早日康复；

（三）定期到寝室宣传，并以宣传海报形式请同学们注意安全问题，防患于未然；

（四）针对江苏校车翻覆事件，倡导同学们注意在外乘车安全；

（五）针对某大学结核病传染情况，呼吁北一楼栋预防结核病，注意个人卫生。

------------------------------------------------------------ ---第三回---

“思想齐碰撞，百花齐芬芳”

一、特色工作

除了以严谨的态度完成楼栋各项常规工作以外，“十三钗”们运用自己的创意，结合热点事件，满足同学们各种精神需求，举办了各

色独具北一特色的活动，受到同学们的好评。

（一）“偷偷谈到你”——公寓安全访谈会

20xx年12月初，北一“十三钗”们根据大学宿舍多发盗窃案的热点举办了一次围绕“盗窃”进行的茶话会。

1、通过与案发当事人的谈话，为同学们敲响警钟，要知道安全事故就在身边、安全隐患无处不在。

2、“十三钗”成员们DIY模拟偷盗场景，使同学们在轻松愉快的氛围中用直观的方式了解偷盗手段和防盗方法，加强防盗意识。

3、通过访谈交流，解答同学问题，维护广大同学合理合法权益。

美中不足的是活动现场多媒体出现问题，导致无法视频播放，虽然活动鲜活度在模拟偷盗表演的带动下得以保持，但因此活动现场未达到“十三钗”们预期的效果，有所遗憾。不论如何，筹备活动当中的收获，才是十三钗们最看重的，完美都是由千百个不完美堆砌的，从中吸取办活动的经验，争取带给大家更优质、有积极意义的活动才是最重要的！

二、其他活动

（一）“天天都过节”

学习生活如若过的漫无目的，就是枯燥的。“十三钗们”希望通过每天给同学们一个“节日”让同学们对生活充满期待，得到启迪。

在宣传栏专设板块搜集每天的“纪念日”，“特殊节日”，既起到

科普效果，又满足同学们“希望天天都过节”的心理，能够为同学们缓解生活学习方面的压力，是十三钗们唯一的愿望。

（二）“寄情红丝带，普及艾滋知识”

随着世界艾滋病日的来临，十三钗们认为有必要为普及艾滋病知识贡献自己的一份力量，在楼栋内部发放宣传资料，宣传艾滋病相关知识，希望同学们了解和重视艾滋，同时不要歧视艾滋病患者，树立正确的“防艾”观念。

（三）纪念南京大屠杀同胞遇难74周年活动

12月13日是南京大屠杀纪念日，十三钗们深感有必呼吁全楼栋姐妹们勿忘国耻，爱我中华，在党服站举办了一次纪念活动，大家以观看电影《南京.南京》的形式，讨论并感悟日寇侵华的暴行给中国大众带来的灾难，并决心勿忘国耻，振兴中华。

（四）“平安夜送平安”

12月24日晚是西方的平安夜。而“平安夜送苹果”成为了大学生流行的一种互送祝福的方式。十三钗们抓住同学们送惊喜的心理，提供代送苹果服务，联结了一条平安夜传情达意互送温暖的纽带。

三、领导和老师对北一的重视

（一）北一工作的长期顺利开展离不开学生处和会计学院领导与老师的关怀指导。感谢会计学院党总支余新副书记多次视察北一，结合热点时事，指明楼栋工作方向，同时在楼栋管理上提供了全力保障与支持；会计学院各辅导员老师，本学期大大加强监督管理力度，

对楼栋的安全、卫生进行不定时抽查，使得楼栋工作得到了更好的开展。

（二）感谢学生处公寓管理科陈剩勇老师，公寓管理处黎明主管以及保卫处王洪科长等出席了北一举办的活动，为楼栋安全、卫生、生活方面提供了许多建议，给予楼栋工作宝贵的指导与帮助，使“十三钗”受益匪浅，提升工作质量，更好的为同学们服务。

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2011全章完

2012未完待续。。。

孰不知，小女子亦有大抱负也。笔者豁然开朗，然温情乃“北一〃十三钗”之追求所在。倘若北一尚在一日，这十三金钗的工作便一日不得大意，一日不可懈怠。继续以服务同学为己任，楼栋工作定能如钗头之凤，展翅高飞！

---------------------北一楼管会

2012.1.1