个人年度总结

紧张而又忙碌的20xx年即将走近尾声，这是我在公司工作的第一个年头。

伴随着企业的不断发展壮大，此时的我个人的综合能力也有了进一步的提高，作为一个追求进步的年轻人，我是幸运的，因为这里不仅有我热爱的工作，更有公司势不可挡的发展前景。我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥细节。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现从以下几个方面对我20xx年的工作进行总结：

一、20xx年相关工作情况总结：

1. 招聘工作

(1)人员信息的整理和统计：

总结20xx年招聘结果，人事招聘工作基本完成，除一个高管岗位空缺外目前无缺编岗位。从20xx年5月份至20xx年末，通过网络招聘、人才市场两种方式，现有人员共115人（其中北京93人，兼职7人，广州15人），招聘到岗人员共108人（北京101人，广州7人），离职人员共98人（北京79人，广州19人），采用离职率＝离职人数／期初数+期末数的均值×100%， 计算得出20xx年度人员离职率为89%。下面为全年入离职分析表：

20xx年各月度在册人数情况

月度 月初数 增加数 减少数 月末数

5 105 28 12 121

6 121 7 16 112

7 112 13 19 106

8 106 9 14 101

9 101 9 9 101

10 101 8 12 97

11 97 17 12 102

12 102 17 4 115

累计 \ 108 98 \

从上表可知，总人数在5月份本人入职以后净增加了10人，从表中可以反

映出，20xx年春节后一段时间为新增人员集中期。

1

20xx年月度员工入职率与离职率对比图

25%20%15%10%5%0%

5月6月7月8月9月10月11月12月

1)入职信息统计：

从引进人员的职位类别来看，业务部、影视部和市场部人员居多，其他职

位类别人员分布比较平均，如下图所示：

05101520253035

①网络招聘

从20xx年5月至12月网络招聘总结如下：浏览简历近万份，筛选出简历并

2

通知面试1770人，成功约见面试313人，录用人数100人，实际到岗人数96人（另有4人20xx年1月到岗）。

20xx年网络招聘面试到达及录取人数柱状分析表

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

②人才市场

20xx年，我司共参加了五场招聘会，分别为5月5日-6日首体招聘会、7月14日-15日57届高端人才洽谈会（世纪金源）、9月11日雍和宫招聘会、12月15日-16日59届高端人才洽谈会（世纪金源）、12月23日文化创意产业博览会（雍和宫）。

注：文博会为主办方免费赠送。

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2012招聘会可用简历筛选及录用人数分析图

首体

雍和宫

文博会

2)离职信息统计及分析：

20xx年全年各部门员工离职率统计表

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133.3%

①公司原因：

? 各部门分配学习试用的员工多感到“适应性差”，原因在于部门领导“传、

帮、带”的主动性和积极性不够，对于新员工的教导、关心、帮助不够。 ? 公司的薪酬福利在同类岗位中缺乏竞争力。 ②求职者原因

? 总体求职应聘人员的抗压能力差，奉献意识薄弱，不能适应私企一岗多

职的情况，不能很好的认同企业文化；

? 主动性不强，忠诚度和稳定性差，对于求职和离职没有正确的认识。

(2)招聘渠道优化及拓展：

目前使用的招聘渠道主要是招聘网站，在有限的职位发布数及简历下载数量下，充分合理利用各大招聘网站，及时更新招聘岗位，完善公司介绍说明。就目前使用频率最高的四个网站，对比分析：

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猎头方面：20xx年8月就销售总监、策划经理两个岗位与两家猎头公司签订服务协议，分别为：科锐国际、东方高人。策划经理于11月28日由人事部招聘到岗，销售总监意向录取一人，但由于种种原因未能成功入职。考虑到两家猎头公司服务效率的低下，已停止猎头服务，目前正在与新猎头公司manpower洽谈中。

(3)内部人才库的搭建：

公司内部人才库的搭建，是对企业关键岗位的不同任职者，特别是持续绩优的人员，进行深入的专业访谈或了解，通过信息的对比分析和解码提炼出企业优秀人才所必须具备的核心素质要项，以此为标准，在现有员工中甄选出符合标准的关键人员，列入人才库。同时完整保存招聘时应聘者信息和简历，为保障未来人员供给和短时间人才需求而进行的人才数据库的建立和储备。

(4)试用期管理工作：

新入职员工的管理，是人力资源招聘的后续工作。为加强员工试用期管理，人事部配合各用人部门通过员工谈心、同事了解、上级评价等多种方式了解员工试用期状态并及时给予引导、培养和帮助。

2. 培训工作

尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。 因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业 义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长 的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。

20xx年人事部只有3名员工，由于招聘任务紧人员不足故只能完成基础培训工作，累计完成新入职员工培训98人/次，组织大型集体入职培训1次，完成《新员工入职培训制度》并提交领导审核。通过发放《员工培训需求调查表》，收集各部门的培训需求并结合企业的整体需要建立20xx年企业年度培训计划，从综合素质培训、岗位专业技能培训、基础管理培训、团队合作培训、新员工企业文化培训等等来满足企业和员工的需要。

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3. 绩效工作

为了促进公司管理规范化、科学化，充分发挥公司每位员工的积极性和创造性，持续提升员工的岗位胜任力，使员工与公司之间真正建立双赢关系，公司从20xx年4月开始在全司范围内建立绩效考核体系，人事部主要负责绩效考核的初级工作：绩效考核表的收集、存档、发放、统计、整理等，做到绩效考核表收发及时、丢失率0%、绩效错误率0%，并且于每季度绩效考核结束后撰写绩效考核总结提交相关领导。

注：以上所有数据由本人入职5月份开始截止至12月末统计得出。

二、20xx年相关工作计划和安排：

XXXX正进入高速成长阶段，这一阶段由于业务迅速扩大、企业规模的增长，对管理人才的需求趋于明显，由于这一阶段战略目标的要求，市场、销售、技术研发方面人才的需求也开始迫切起来，公司应在重视内部人才培养选拔的同时，加大管理型、专家型、复合型人才的引进。人才的不断供给是公司跨越发展的有力支撑，在保障人才供给数量的情况下，提高人才供给质量，优化人才供给结构是人力资源招聘工作的主要目标。

1. 规划招聘渠道，做到资源合理配置

根据招聘岗位特点和招聘实践经验，人事部计划以长期网络招聘为主，短期人才市场招聘为辅，重点岗位猎头招聘的招聘渠道组合，同时针对新增非常规岗位（如：摄影、摄像、化妆），积极拓展其他渠道。

网络招聘因其覆盖面广，针对性较强等特点，已成为企业招聘的主要渠道。以智联招聘和前程无忧为主。

人才市场招聘方面根据以往经验拟春节后3、4、5月以一级国展招聘会搭配二级农展/首体/工体招聘会组合的方式每月参加1-2场招聘会，具体依据情况调整，在进行招聘工作的同时，也能更好地对企业进行宣传，提高社会知名度和关注度。

猎头方面，在目前的基础上暂停原有两家猎头公司的合作，更换2-3家有实力、有服务质量的猎头公司，并做好与猎头公司的有效对接工作。

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2. 建立人才评价体系，做到科学合理评价

为科学合理甄别人才，提高人才招聘效度，在现有的初试和复试的基础上，针对核心岗位及高管岗位有选择性增加复试前的专业笔试，同时对通过复试的人员进行职业性向测验等辅助测验，更深入地了解潜在录用人员。

为清楚公司管理人员管理素质能力情况（如管理风格、管理素质等），提高中高层管理技能水平，从而带动公司整体管理水平提升，20xx年完成收集如16PF、MBTI、九型人格等常用职业性向和性格分析的测评试题，并了解相关知名软件测评系统如倍智、中智、北森等，并形成初步报告，为20xx年有针对性地选择测评系统打下基础。

3. 搭建培训体系，提升培训效果

20xx年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。

针对公司部分管理人员管理水平欠缺，领导能力不足等问题开展《管理人员管理技能提升》培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升管理人员的管理能力与领导水平。

建立一支优秀的内部兼职讲师队伍，在现有的中基层管理人员及专业技术人员中挑选出部分符合条件的人员，进行内部讲师培训，提高他们的培训能力，成为一支具有专业知识及培训技巧的讲师队伍，为公司的各类培训提供优秀的师资力量。

充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。

4. 搭建公司外部人才库，做到信息有效留存

公司外部人才库的搭建，是在公司常规招聘的基础上，为保障未来人员供给和短时间人才需求而进行的人才储备。通过网络、推荐和猎头方式广泛收集人才信息，加大专业型和复合型人才搜寻力度，与此同时完善人才入库标准，保证人

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才库人员素质。20xx年计划搭建公司外部人才库，梳理人才库人员信息，保持跟进重点岗位人员，通过QQ、短信、微博、邮件等方式，加强与人才库人员互动。

人力资源工作是一项长期工作，伴随着公司的起步、成长、发展各个阶段的用人策略都会有所转变，招聘工作、人力开发等都需要不断加强和改进，我希望能在这个岗位上有所建树，我会伴随公司的成长而成长，不管工作难度有多大，我都会力争做到最好。

9 人事部 XXXX 20xx年12月31日

第二篇：20xx年年终工作总结

20xx年年终工作总结

时光流逝，转眼间又到了20xx年尾，一年一度的年终总结工作已开始，总结过去展望未来一直是我们日常工作的重要一部分。身为特车一队技术员我的主要工作就是在公司各级领导和队领导的指导下认真履行技术员岗位职责，协助队长管理好设备设施和设备操作人员，保证设备设施完好运行，为我公司能完成井下公司下达的各项指标和修井生产任务指标而做出个人相应的贡献。现将本人一年来的思想及工作方面的主要情况汇报如下：

思想方面：一年来，本人在公司和基层队党组织的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》理论，贯彻党的十七大精神，积极实践“三个代表”及“科学发展观”重要思想，通过加强政治理论学习坚定了政治信念，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”， 并且在提高自身觉悟的同时向周围的职工宣传党的路线、方针、政策，协助指导员不间断的做好了职工的思想政治工作，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，做到团结同事，尊重他人，承上启下，沟通左右，努力加强队部干部与职工群众间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力，较好地完成了各级部门安排的各项任务。

在安全管理方面： 20xx年里本人在实际生产中以身作则，从我做起，按照公司QHSE体系文件相关要求开展各项工作，积极学习、钻研业务，努

力提高自身素质，较好地完成了上级领导和本队领导安排的各项任务，为我公司能完成油田公司下达的钻、修井任务在以下各方面尽到了技术员应尽的管理责任和义务：

1、严格履行岗位安全职责，认真做到“五会”，杜绝“三违”，并且协助队领导全面抓好了本队员工技术培训、安全教育、环境保护、消防安全、交通安全、安全生产管理等方面的工作；

2、积极主动参加公司、队部组织的所有安全会议和活动，掌握安全形势、明确安全目标、落实安全职责、保证安全生产；

3、带头执行集团公司、井下作业公司、分公司及队部的安全生产规章制度，自觉维护了制度的严肃性、公正性和权威性；

4、认真实施公司风险识别、风险管理制度，强化了我队风险管理工作。为防治设备带病出车而引发事故，本人认真负责了设备出车前的安全检查，做到了每日勤检查、对查出的问题勤整改，今年截止11月x日共做出车前的检查396台次，回场后的检查227台次。设备维修严格执行日常维护、定期保养与计划检修相结合的原则，保证了设备完好安全运行。20xx年属特车一队管理的在用设备共11台，其中修井车4台，蒸汽车5、随车吊5台、装载机2台，送泵车1台、打桩车1台，另有井队值班房11台。20xx年1-10月份设备管理指标完成情况为：完好率96.75%、利用率53.44%、总运转小时8310小时、总运转公里538677公里、设备出勤天数3564天。20xx年1-10月份保养325台次，其中一保129台次，二保36 台次，检修160台次，日常维护30台次；

5、强化现场监督管理。深入现场，对特殊井、远距离搬家等生产任务进行跟车监护，对行车及施工过程中发现的违章现象及安全隐患及时提出整改和批评教育、对违反岗位操作规程的人员进行批评教育，保证了设备的正

常运转及各项工作的顺利完成；

6、加强隐患排查与治理工作。20xx年内本人每月牵头组织了设备的月度检查，今年截止11月x日共检查设备396台次。每月协助队长不定期认真地开展了安全设施、消防设施安全检查。从工房消防设施到所有设备上配备的消防器材、阻火器、静电带等安全附件，从办公场所到门卫、电气焊工修理间都能定时完成检查以保证了安全设施、消防设施的有效性及完整完好性；

7、强化设备、人员证件的年审及车辆评价工作。

20xx年里本人在设备审验、人员证照审验及设备评价方面完成了如下工作：

① 截止11月底完成了特车一队27辆车年度审验工作；

② ；

③ 按年初的特种设备年检计划完成了1部修井机的特种设备年度检验及20xx年度特种设备年度检验计划的上报工作；

④年初完成了特车一队职业驾驶员和非职业驾驶员共17人的上岗证审验工作；

⑤ 完成了特殊工种操作人员20xx年度的新取证、复审人员的定期安排培训工作及20xx年度特殊工种培训需求计划的上报工作；

⑥ 按时完成了22块指重表、8块氧气乙、炔压力表等计量器具的年度校验工作；

⑦ 按时完成了油田公司HSE信息网页里我队设备及操作人员资料的更新工作。及时督促驾驶证到期人员按期换证和审验驾驶证；

⑧ 每月积极开展“查隐患、查违章”工作，坚持做到了对设备进行评价活动，自年初至今完成了设备评价160台次。

为很好的完成以上各项的管理工作我做到了深入现场，协助队长开展好现场检查工作，关注生产过程中员工安全制度、安全规范、安全标准的执行情况，随时掌握现场设备、员工安全生产动态，协助队长加大了安全生产管理力度和各项安全措施的落实工作。

20xx年个人安全生产工作目标：

工作方面：20xx年里，我将继续协助队长认真扎实地开展安全生产、环境保护、消防安全、交通安全等方面的各项工作及搞好民族团结工作，推进公司及本队安全管理的好做法、好措施，努力完成我队安全生产各项目标，为我队最终实现安全生产“零事故”的目标而努力。

学习方面：作为一名基层单位的管理者，必须要有较强的业务素质，只有不断地充实自己，才能把工作做的更好。古人云：业精于勤荒于嬉，就是说只有勤奋学习和工作，工作才会有成效。所以，首先我要注重加强业务学习，工作中向老师傅多请教业务上的不懂的一些问题及处理工作的方式方法，因为他们有较丰富的实践经验，再则是注重自学，经常翻阅相关书籍和上网查看相关资料进行学习并付诸于实践操作，不断提高自身的综合素质。

20xx年x月x日