个 人 简 历

姓名：张凯 性别：男

学历：高中 专业：计算机应用技术

邮箱：zkzhangkai_664099607@163.com

联系电话：186xxxxxxxx

应聘职位：运维工程师 求职地点：北京（可出差） 基本情况 求职意向

实践经验 20xx年x月北大青鸟 网络推广

工作总结：在学校网络推广兼职过程中，接触到了推广、优化、竞价等方面的工作，让我全

面的认识到网络推广这个职位的重要性，并且学习到了常规的工作方法。

培训经历 20xx/10-20xx/02 北大青鸟培训中心

获得证书：国家劳动和社会保障部OSTA职业资格证书（网络工程师）

北大青鸟信息系统专家

专业技能

网络技能：能够熟练配置CISCO交换机，路由器；熟练掌握cisco路由交换技术：

交换部分熟练掌握VLAN，TRUNK，STP，VTP以及三层交换，路由部分如静态路

由,RIP,OSPF,HSRP,VPN, ACL,NAT/PAT,TCP负载均衡等。

Windows系统技能：熟练Windows20xx和Windows20xx系统、实现Windows服

务：DHCP、DNS、NAT、Proxy Server、WEB、FTP、AD、SQL等

LINUX 系统技能：磁盘的管理，计划任务，系统故障的排查，shell脚本的

编写，dhcp,ftp,dns,apache网站,awstats分析web日志,mysql数据库,discuzc

论坛，postfix邮件服务 等。

项目经验 项目名称：北大青鸟项目实战

项目时间：20xx.9--20xx.10

涉及技术：

? 综合布线

? LINUX中得LAMP搭建。

? 服务器的搭建与配置（包括ftp、web、论坛、监控服务器）

? 客户端及防病毒系统的安装与配置。

个人角色：

? 综合布线，搭建实验环境，配置LAMP环境，与小组成员一起完成Web、论

坛、DNS、邮件系统的安装及配置。

项目总结：此项目在提升我综合技术水平的同时，也增强了我的团队意识， 锻炼了我处理问题和解决问题的能力。

自我评价 通过在青鸟的学习和北京志远讯杰科技有限公司的实习经历，使我学到了很多东西，并且在计算机方面得到了很大的提高，并且努力的当上了班级的学习委员，我认为我具有吃苦耐劳的精神，并且提高了与团队合作的能力，对待工作认真负责，善于沟通、协调，有较强的组织能力与团队精神，忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任。

第二篇：软件运维工程师

IT运维服务

IT运维服务的提供者基于服务级别协议（SLA）向IT运维服务的使用者提供各类IT运维服务。不同服务级别对应的服务质量指标是服务级别协议的重要组成部分。服务质量指标体现服务供应商所提供的IT运维服务的质量。

各部门可结合本单位的实际情况，从IT运维服务和管理成熟度的6个维度出发，评估本单位IT运维服务和管理能力的成熟度，并以此为基础，选择相适应的IT运维服务支撑工具（参考“第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求”第5章和第7章），同时充分借鉴已有经验，必要情况下选择IT运维服务咨询公司提供咨询服务，确定IT运维服务管理中迫切需要解决或提高的关键问题，循序渐进，有步骤、分阶段地提出改进目标，不断提高单位的IT运维服务的水平。

需要不断提升自身IT运维服务管理和支撑能力的政务部门，可结合自身实际情况引入IT运维服务和管理的咨询服务，并在咨询服务的指导下，开展IT运维服务支撑系统的建设。具体的咨询工作一般包括如下几个方面：

(1) IT运维服务和管理成熟度的确定

通过调研、诊断，从IT运维和管理能力的6个维度出发，评估政务部门当前的IT运维服务和管理成熟

产品测试、项目招投标、项目实施、项目测试、项目初验和试运行、项目竣工和系统移交等各个阶段，提供指导、帮助或监理。

(4) IT运维服务支撑系统的改进和优化

在IT运维服务支撑系统运行过程中对系统进行评估，提出系统优化和改进方案，以适应政务部门业务和管理需求的不断变化。