思想工作暖人心 懈怠小子“变”先进
——员工思想工作创新案例
张博原本是分公司一名货运员，虽然年龄只有26岁，但工作从不积极主动，也寡言少语，很少和领导沟通，也不与同事们配合，又缺乏协调能力，总是独来独往，年纪轻轻却像个小老头。平时工作拖拖拉拉，好像干什么都提不起精神，失去了前进的动力，生活没有目标，他自己常说“货运公司的工作饿不死撑不着，我就混退休了。”同事们对张博的印象平平，没怎么和他交流过，许多同事甚至对他的名字都不是很熟悉。
公司开展“三项”改革工作后，分公司上至经理，下至主任，将改革的目的和意义向每一名员工进行宣贯，宣传计件薪酬改革的优势，鼓励二线人员向一线转岗。分公司党支部书记为了转变张博的思想观念，多次与他交心，做思想工作，针对80后青年人的特点，书记还特别为他做了SWOT分析，制定了详细的转岗培训计划，通过深入浅出的思想工作，张博终于有所触动，同意转岗到一线。
4月x日改革正式启动后，张博被分配到发货部做了一名司机，在新岗位工作一个月后，大家发现张博变了，每次培训他总是积极参与，没有一次迟到或缺席。集中学习后，他还主动向主任索要新业务资料，进行自学。在班后会的专题讨论活动中，他积极踊跃发言，为生产经营发展建言献策。日常工作中，更是
多次受到用户的肯定和表扬。在开展的质量进度评比中均名列前茅。更为可喜的是，他还主动向党组织递交了入党申请书。细心的刘主任发现，张博和同事们的关系也变得和谐了，他主动与曾经发生过磨擦的同事搞好关系，主动帮助工作或生活中遇到困难的同事，不管份内份外的工作他都积极参与，成了发货部的热心人。大家都说：张博现在真的变先进了。但是张博为什么变了呢？为此我采访了分公司党支部书记：
一、积极为员工安排与其性格相匹配的工作内容
人尽其才，物尽其美，每个人都有自己的性格特质，要根据个人的特点，了解他的优势和劣势，适合什么样的工作，具备什么样的资源可以利用。从而有针对性进行工作安排，就会有利于工作的顺利开展。
二、积极尊重员工、相信员工
1、现代人都渴望获得尊重，作为一名员工更希望能有人欣赏，而尊重他们是对他们最大的欣赏，与员工沟通时要做到：纯粹倾听、避免粗暴批评、接纳差异、不作指责、多加鼓励、平等地告诉他们你的真正想法。沟通中对员工适当赞美，这不仅是对其工作的肯定，促进双方人际关系的和谐，更重要的是能从内心深处激发员工的内在潜力和工作主动性，使他们能心情舒畅，不遗余力地为企业工作。
2、要善于支持员工的创造性建议，把员工蕴藏的聪明才智挖掘出来，使得人人开动脑筋，勇于创造。领导要信任员工，放
手让员工大胆工作，当工作遇到困难时，主动为员工排忧解难，曾加员工的安全感和信任感。
三、建立长效激励机制，充分调动职工工作积极性
员工不是在真空中进行工作，他们总是在不断进行比较。合理的奖惩制度要公平、公正、公开，不能搞特殊化。以“多劳多得”为原则，推行激发员工工作热情的计件薪酬制，可以激发投揽人员积极性，促进服务质量和经营效益的有效提升。
四、积极为员工创造一个宽松、和谐、有竞争力的发展氛围
1、轻松快乐的团队氛围：工作应该是有趣的、充实的，过于紧张，只能打消员工的积极性。
2、解决员工的后顾之忧：员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不可能全身心地投入工作。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。关心员工利益，经常与员工谈心，了解员工需求，询问其疾苦，积极热情地帮助他们解决各种困难。才能真正成为员工的贴心人，
3、敏锐洞察员工的喜怒哀乐：对好人好事要充分地给予肯定，并适时适地进行鼓励，反之，对其难以接受的事物必须加以说明、指导和纠正。只有这样，全体干部员工才能在和谐、进取的良好氛围中团结一心，创造出更加优异的成绩。
4、合理传递工作压力：将上级或外界传递来的工作压力，由自身消化，不能很好地传递下去；或者是将上级或外界传递来的工作压力不经过滤，完全传递给下级，自身毫无工作压力，却
造成下级无所适从，产生消极抵触情绪，以上两种方式都会使工作处于被动局面。相反工作压力的适度传递，意味着管理人员与员工共同承担工作压力、责任、风险，共同实现本企业或本部门的目标价值，同时为员工提供了较好的施展才华的工作平台和展示自己的机会。
5、领导行为激励：作为一个领导者做人处事，行为举止，一定要公道正派，心底无私，不分亲疏，一视同仁，这样才能获得员工们的敬重。一个好的领导行为能给予员工带来信心和力量，激励员工朝着既定的目标前进。
五、积极为员工塑造统一的价值观和使命感
分公司相信一个振奋人心、切关可行的奋斗目标，可以起到鼓舞和激励的作用。工体营运部把远、中、近的目标与日常工作结合起来，让员工在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。让所有的人都有为了这个目标去努力奋斗，使团队中的每一名员工都有强烈的归属感。
在现代经济社会中，因才而宜，给予合适的环境，尊重他人，合理的薪资和良好的工作氛围是公司留住人才的重要前提，只有及时掌握了解员工的思想情况，才能满足员工的需要。其次，要分析员需要的期望值，看其是否符合实际，能不能满足，不能讲空话。对虽然合理但条件不具备、暂时不能满足员工需要的，我们就要运用思想政治工作，做一些行之有效的手法进行说服、疏导，得到员工的谅解，消除不满情绪，积极工作。
第二篇：工会工作创新案例
综采二区工会工作创新案例
20xx年，综采二区工会在矿工会的正确领导下，坚持党的领导，深入学习贯彻党的“十七大”和“十八大”精神，紧紧围绕“三三战略”，以“三大创新”为切入点，不断拓展创新工作思路，积极开展与职工切身利益相关的活动。
一、工作创新案例汇报
案例一：“爱心小药箱”，情暖工作面
背景：在春夏秋冬季节交替的时节，由于气候变化不定，人们容易伤风感冒。还由于本矿战线长，职工下井多数要呆12个多小时，吃不上热饭，吃饭不规律，而极易患上一些突发急性肠炎等。针对这些有可能出现的情况，综采二区积极探索，在工作面设立“爱心小药箱”。
做法与经过：“哎呀，不好，我的肚子疼，可能是昨天吃剩饭的缘故。”老周正在检修煤机，看见小王正捂着自己的肚子呲牙咧嘴地说。老周放下手中的活，来到徒弟身边，见小王此时已是满头大汗。老周心想，可能是得了急性肠炎，便对小王说：“不要着急，泵站有药箱，里面有治肠炎的药，你去泵站休息一会，这边检修我一个人能忙得过来。”小王到了泵站，打开药箱，拿出肠炎的药，吃了一粒，休息片刻，肚子慢慢不疼了。小王又返回工作面，积极投入到煤机检修中。
成效与反响：“爱心药箱”是工作面上的“流动医生”，有效地解
决了井下突发疾病的情况，使井下职工的小疾病及时等到医治。事后小王在谈到自己当天的情形时，动情的说：“如果那次自己得不到及时的救治，身体受罪不说，还耽误了检修工作。药箱虽小，但功能巨大啊。”
探讨与启示：“爱心小药箱”的建立充分说明工会要以职工的切身利益为出发点，坚持党的宗旨，做为职工服务工作，履行为职工服务的职责，真正体现党联系职工群众的桥梁纽带作用。工会工作必须坚持服务于职工群众最关心、最直接、最实际利益问题的解决。只有这样，工会组织才能激发职工群众干事业的激情和热情，使职工群众为企业的全面发展进步贡献力量。
案例二：孝心捐款
背景：为了响应公司开展的学习《弟子规》活动，教育职工“行孝悌事，做安全人”，综采二区开展了“集体献孝心，捐款为父母”的活动。即鼓励大家自愿捐款，多少不限，在父母生日的当天以集体的名义献上一份孝心和祝福。
做法与经过：小李是一名支架工，这个月上早班，每天起早贪黑，下班回到家就已经近7点钟。为了保证每月出勤足额，小李很少休班，加之工作又忙，平时很少去父母家看看。农历九月初八，不经常来串门的母亲却来看自己，小李以为出了什么事，但见母亲兴高采烈，便知定是好事。母亲说：“难得你还记得今天是我的生日，你们工区领导还专门给我买了个生日蛋糕。你要好好工作，报答企业啊。”小李起初一头雾水，后来想起来前些日子工区组织大家伙集体献孝心，自
己捐了10元钱，还登记下了父母的生日。小李听后热泪盈眶，一是自责自己忘记了母亲的生日，而是为集体的这份礼物而感动。
成效与反响：这个活动自开展以来，已为3名职工的父母以集体的名义献了孝心，解决了职工的后顾之忧。在煤炭行业不景气的形势下，职工的出勤得到了保障。在工作中，大家协同互助，安全高效的完成了生产任务。
探讨与启示：本次活动的成功说明工会组织一定要发挥工会会员作用，推进人文关爱工作，关心职工生活，办好集体福利事业，这样才能最大程度的发挥职工的主观能动性，使之积极主动的投入到工作当中。
二、工会工作创新总结
1、落实“三提一创”活动精神，为合力实现安全年贡献力量。工会工作要辅助于安全生产，做好职工的安全思想教育，通过对职工开展“三提一创”培训，不断提高职工的安全意识和自身的素质，
1、切实加强职工的思想政治工作
职工的思想政治工作是党的思想政治工作的重要组成部分，工会必须把职工思想政治工作渗透和贯彻于工会各项工作的全过程，从贯彻落实江泽民同志关于“三个代表”重要思想的高度，深刻认识加强和改进职工思想政治工作的极端重要性与紧迫性，以科学的理论武装职工，以正确的舆论引导职工，以高尚的精神塑造职工，以优秀的作品鼓励职工，不断提高职工群众的思想道德素质和科学文化素质，努力培养和造就“四有”职工队伍、促进党的全心全意依靠工人阶级方针的贯彻落实，进一步体现突出和履行工会的维护职能，保护调动和发挥广大职工投身改革开放和社会主义现代化建设的积极性，主动性和创造性，坚持用工人阶级的先进思想和模范行为去影响和带动全社会，唱响主旋律，打好主动仗，占领职工思想文化阵地，最大限度地把职工组织到工会中来，加强对职工理想信念教育，使广大职工树立科学的世界观、人生观、价值观。正确认识和处理个人利益与集体利益，局部利益和整体利益，当前利益和长远利益的关系。当前重点帮助职工树立起市场经济观念，包括市场经济意识，风险竞争意识，权利义务意识，命运共同意识，反对拜金主义，自私自利，悲观失望，贪图安逸的消极思想，提倡无私奉献，自强自立的积极向上的精神，加强职工职业技术培训，提高职工就业竞争能力。
二、要提高工会是国家政权的重要社会支柱的认识
我们的工会是共 产 党领导下的工会，是国家政权的重要社会支柱，是党联系群众的桥梁和纽带，在协调劳动关系，开展职工思想政治工作维护社会稳定方面有着不可替代的重要作用，肩负着引导好、保护好，发挥好广大职工的积极性，团结和动员职工群众，为建设有中国特色社会主义伟大事业建功立业，充分发挥主力军作用的重大责任，工会是工人阶级的群众组织，是职工合法权益的代表者、维护者，工人阶级作为先进生产力的代表，是党的阶级基础，社会主义国家的领导阶级。因此，任何条件下都不能忽视职工群众在国家建设中的主人翁地位和主力军作用。改革开放和发展社会主义市场经济的实践证明，工会工作紧紧围绕党的中心工作，充分发挥职代会的职能，加大立法参与和执行监督力度，充分发挥在协调劳动关系中的作用，以“工建”促“党建”把广大职工的思想统一到党的路线方针政策中去，团结和动员广大职工为深入改革，促进发展，维护稳定做出了积极的贡献。
三、突出履行好工会的维护职能，推进工会工作法制化建设
随着改革开放的深入，非公有制经济发展很快，已成为国民经济发展的重要组织部分，非公有制经济的发展，吸纳安置了大批劳动力，为国民经济注入了活力，为维护社会稳定和经济的发展做出了积极贡献，但在一些非公有制经济组织中，特别是一些私营企业中，劳动关系紧张，生产经营发展较慢，甚至倒闭破产，职工的合法权益得不到维护，再者国有企业体制改革，致使部分职工下岗，生活保障困难等。江泽民同志多次强调，实现维护发展人民群众的利益，始终是我们党最大最重要的政治，工会是党领导下的工人阶级群众组织，维护职工的合法权益，是工会的神圣职责，当前在一些非公有制企业尽快建立工会组织，是新形势下提出的新的要求，是法律赋予职工权利，是维护职工合法权益，共谋企业发展的有效途径。另外协助党和政府做好下岗职工基本生活保障和再就业工作，带着对工人阶级的深厚感情去关爱贫困职工，多做深入、细致的具体工作，不使贫困职工因生活过不去而发生意外。千方百计把职工的切身利益保护好，维护好，做好职工队伍和企业的稳定工作，团结广大职工把国有企业改革和发展推向前进。
随着经济体制改革的不断深入和《劳动法》的颁布实施，既为工会工作提供了良好的机遇和法律保障，也使工会肩负着更大的社会责任，推进工会法制化建设是新时期的客观要求，我们要以贯彻实施《劳动法》为契机和突破口，突出工会的维护职能，充分发挥民主参与，民主监督和社会调节作用，不断加强工会的群众化、民主化、法制化建设，依法保障职工参加和组织工会的权利，把广大职工吸引和组织到工会中来，依法维护职工的工作环境和生活条件，保障工会组织依法独立自主地开展工作，充分运用法律手段，保障工会的合法权益不受侵犯。
四、加强基层工会组织建设，把工会自身建设提高到一个新水平
切实加强工会组织建设，增强工会组织的吸引力和凝聚力，以尽快适应当前改革和建设中出现的新情况、新问题，是新形势下工会工作的发展方向。把工会建设成为党领导下的职工群众信赖的工人阶级群众组织，在当今复杂的社会环境中，我们一定要清醒地认识到，加强工会基层组织建设不是一项普通的工会业务关系，而是一项严肃的政治斗争，它关系到党的阶级基础的巩固，国内外敌对分子和我们争夺群众，工会和职工是他们争夺的重要对象，能否最大限度地把广大职工组织到工会中来，关系到密切党与职工群众的关系，巩固党的阶级基础和执政地位；关系到贯彻落实党的全心全意依靠工会阶级的根本指导方针，保护、调动和发挥广大职工投身改革和建设的积极性，创造性；关系到建立稳定、协调的劳动关系，维护职工队伍团结统一和社会政治的稳定；关系到提高企业的经济效益和促进社会经济的发展；我们坚信，在共 产 党的领导下，通过我们共同努力，坚决贯彻党的“依靠”方针，以党建带工建，以工建促党建，进一步改进和加强工会工作，把广大职工群众团结在党和政府的周围，就一定能把改革开放和社会主义现代化建设事业不断推向前进，为构建和谐社会建设发挥应有的贡献。