出差总结

20xx年x月x日这一天对于我来说意义重大，作为人生的第一次出差无论是所见还是所闻都让我对尚金有了一个新的认识。

早上八点跟随着尚金总部的刘总和李总乘坐动车在11点30抵达德州东站。德州加盟店的徐总亲自接到我们然后吃完午饭到达了德州投资服务大厅。刚来到这里首先让我感受到的是员工们的热情，虽然我是第一次见到他们，还是能感受到尚金是一家人的感觉。之后我们进行了下午的培训，之前我了解到的基本都是尚金最基本的一些工作，这次的培训让我更加深入的学习到了很多细节的东西。李总作为这次培训的老师，主要是针对问题解决问题。德州投资服务大厅开业时间不长，正处于初期阶段，所以话术的熟练，宣传我们的品牌，寻找客户，是目前最大的问题。话术方面我觉得首先自己要明白自己所处的这个行业，所做的这份工作是什么，要用什么心态来对待，自己先要认可自己。针对理财客户来说讲解的时候介绍尚金是做什么的，围绕P2P的商业模式，咱尚金就是一个专业的资本服务平台，告诉理财客户流程等。针对不同的问题有不同的回答，但始终不变的就是我们的商业模式。对于借款客户来说，我们的借款业务可以用房屋或者车辆作抵押，有合适的抵押物办理业务的综合成本要相对低一些，没有合适的抵押物可以找公务员或有固定收入的朋友来做担保。关于车辆质押，在签约的时间范围内车辆不可以上路，做车辆的评估，车的各种证件和钥匙交给放款人保管等这些基本的操作。对于宣传品牌，寻找客户，这些都是通过时间的沉淀来慢慢积累，当然方法也要得当不能盲目寻找。在真正做业务的过程中肯定会遇到这样或那样的问题，而这些问题经过尚金人一遍又遍的实践已经得到了很好的解决，已经铺平了一条路，但以后的道路还是要自己亲身经历、感受。

通过一天的培训讲解，德州加盟店的员工们都得到了自己收获，我也同样得到了我的收获。除了听李总的课学到的知识，感受最大的应该就是为人处事。可能是我自身的原因，第一次见面还是有些拘谨，也不太会说话，大部分的时候都是听刘总和李总他们怎么交谈。跟加盟商沟通的时候就像朋友一样，这种方式会让人放松很多，亲近很多，而不是单纯的为了工作而交谈。还有最让我应该学习的是李总讲课的那种自信，镇定，面对学员的种种问题都能泰若自然的回答。这些让我很受触动。在以后我也希望自己能做到李总这样，无论面对多少人都能游刃有余。前期我还是要多学习，这次的出差经历对我来说既荣幸又难得，而且让我坚定了在尚金努力的方向。

11月x日我们兵分三路驶向不同的目的地。短短两天让我受益匪浅，机会总是有的，怎么去抓住，怎么去使用，要看自己。尚金给我的机会就是我的财富，这些财富带给我的会是一辈子。

第二篇：出差总结

出差总结报告

出差日期：20xx年x月28——20xx年x月x日出差地点：广东：汕尾、江门、阳江、茂名、湛江

海南：海口、琼海、万宁、三亚

广西：南宁、玉林、贵港、来宾、柳州、桂林

出差行程：（8月4号以后单独出差行程）

4号：晚上住海口，

5号：早上 海口海府路塔光陶瓷城

下午 坐车前往广西南宁

6号：南宁明秀建材市场 虎丘建材市场 快环建材市场 7号：广西建材市场 万泰隆建材市场

8号：玉林建材市场 教育西路建材街

9号：贵港永达建材市场 贵港德宝建材街

10号：来宾大地景苑建材市场 新星建材市场

11号：柳州新风建材市场 柳邕建材市场 西环建材市场 12号：红卫建材市场 燎原建材市场

13号：桂林香江建材市场 八里街建材市场 芦笛建材市场 联坤建材市场

14号：广西——潮州

市场分析：

首先，整体市场环境不理想。走访客户中很多客户都反

二，受物流方面影响较大。佛山到达各地的物流非常方便，一般当天发货，省内第二天就能收到，省外也要比我们快2天左右，但我们潮州的物流由于量不大，做不到天天发车，这就影响了客户收货的时效性，同时，也因物流的原因，如果客户做我们的产品需要一定的备货量，也就增加了经营成本，在整个市场不景气的情况下，大部分客户不愿意做太大的投入。

三，潮州商家在当地市场设仓库供货。 不少地级市都一种相同的情况就是，批发做的好的，基本就是潮州商家在当地设了仓库在那边的，或是厂家直接设点或是整合潮州的资源过去的。针对这种情况，我们可以考虑通过制定某种有效的营销策略来吸引客户经营我们的产品。

产品分析：

我们产品的定位米朗是属于中高端产品，恒瑞、香桥是中低端产品，总体来讲就是属于中间层次，这样一个层次进入一个新市场难度相对较大，首先，我们没有品牌优势，进入一个市场需要一定的过程。其次，我们定位中端，当然价格也就会比低端产品高。现在消费客户一般分两种，一种是看品

初次出去真正意义上的跑业务还有很多方面经验都没有。首先，上门拜访交谈技巧方面，自己存在很多的不足，自己在跟客户交流的时候完全是介绍产品，不懂如何抓住客户的心理，不知道如何跟客户进入洽谈状态，经常出现除了产品没有其他的话题去交流。这样的后果就是，当客户当时对你介绍的产品没有兴趣的时候就没有交流下去的话题。还有就是掌握不好谈到什么程度可以如何促进客户下单。也掌握不好拜访客户可以真正对产品的需求，也就是没有办法对拜访客户是否能归为意向客户，或者一般客户。其次，电话拜访方面，一对于电话拜访的时间不知道如何把握，因为我们每天出去跑接触新的客户，同时客户也每天都会接触不同的业务员，这样我们打电话的时间掌握就很重要，时间太短了，打过去都不知道说什么，客户也会觉得太急了，就算对产品有意向也未必考虑好了，时间长了客户又会连你是哪位，做什么东西的都记不起来的，其次，电话拜访技巧也是很欠缺的，首次打电话给客户确实不知道如何沟通，如果一味推产品可能客户更难接受，电话拜访又如何促进客户下单，这些都是目前自己比较薄弱的环节。第三，个人素质方