沟通的魅力
沟通是一门生存的技巧：学会它、运用它、掌握它……
—— 拿破仑.希尔
无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。沟通不仅仅是人际交往中的桥梁，更是我们职业生存中必不可少的技巧。在平时的工作中我们应该学会很好的运用它，就像李海啸老师讲的那样：良好的沟通首先了解对方的想法不能主观臆断，确认对方问题的真实意图，问题要精确的表达，要学会换位思考并要表达的得体。由此可见，我们在与领导同事交接工作的时候一定要准确的知道对方的想法，不能想当然自以为是;和领导同事之间的沟通一定要精确，因为好的沟通是双向的，同时还要学会换位思考。
沟通的方式是多样化的，但是在沟通过程中不顺畅的场面也是很多见得，这时沟通四法则的重要性就体现出来了：了解并尊重他人；赢得信任；换位思考；同步原理。也就是说：在职场上，与对方沟通之前先进行深入的了解，改变自己的说话做事方式以赢得对方的信任，并学会换位思考使沟通更有效的进行。
所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的双向性。作为下属我应该积极与领导沟通，说出自己心中的想法。和同事也应该相互沟通，相互理解，相互合作。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快！沟通是每个人都要面临的问题，也要被当作每个人都应该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。
质保部 汤伟杰
20xx.08.22