20xx年护理年末总结
忙碌了一年,回忆一年的工作,为了下一年有一个突破,因此我们将护理工作做个总结,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体医护人员为提高工作水平而拼搏奋斗。
一、提高认识,依法执业,提升信任工作,全院行动
我们加大力度重视服务,开展了“优质护理服务”做好三好一满意活动,使全员医务人员充分参与护理发展工作,责任到人,严格考核,是护理质量得到保证,护理人员统一培训。
二、提高护理质量、提升护理工作、提升人员素质
有计划有步骤开展优质护理服务,分级管理,职责明确,分工明确每周每月有安排有计划并坚持自查自纠,及时反馈,及时整改,护理人员自己有学习讨论对病例进行及时检查,使护理病历质量有所提高,实行了表格或护理记录,从护理工作中发现问题,及时提出及时改正,杜绝护理差错的发生,我们并对护理人员及逆行那个三基培训,考试提高护理人员业务素质,健全住院病人对责任护士的护理工作满意度调查表和社会监督员对护士满意度调查,根据反馈信息及意见作分析及改正。
第二篇:20xx年护理工作总结
二00九年护理工作总结
在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循以“病人为中心提,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实。具体工作总结如下:
一. 加强医德医风建设:每月至少组织1-2次政治学习,学习法律法规、医德规范。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月召开一次工休会,广泛征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和a病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。
二. 认真落实各项规章制度。,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。
1. 我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等我靠现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人阿的责任心。
2. 严格三查七对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。
3. 认真落实交接班制度,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。
4. 加强了护理操作查对制度,每次操作前至少用两种方法进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三. 加强了护理安全管理
1. 进一步加强了危重病人的安全管理:①首先对危重病人进行安全评估并给予安全防范措施:使用安全提示卡、防护栏、约束带等措施,并向病人及家属做好宣教。
2. 加强了急救药品、毒麻药品、高浓度电解质、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
四. 落实“三基三严”培训计划,注重人才培养,护理人员素质普遍提高。
1. 每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。
2. 组织全科护士学习护理 核心制度和相关法律法规知识,参加医院组织的理论考试,合格率达90%。
3. 重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
4. 鼓励护士积极撰写护理论文,我科有1篇护理论文在国家级书刊上发表。
五. 规范病区管理。始终保持病区环境清洁、安静、整齐、空气清晰,认真落实晨晚间护理、基础护理、分级护理,病区、走廊及卫生间等处张贴安全提示及温馨提示语。
六. 加强了院内感染管理
1. 严格执行消毒隔离制度及无菌操作原则。
2. 认真落实手卫生,人人掌握六步洗手法。
3. 严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度和医用垃圾、生活垃圾的分类处置制度。
4. 认真落实终末消毒制度。
5 .坚持每月进行空气、物表、消毒液、工作人员手等做细菌培养,每次培养均达标。
七. 存在的问题
1.个别护士责任心不强,基础护理落实不到位,有依赖病人家属现象。
2.分级护理落实不到位,巡视不到位,多次检查发现输液卡和实际滴数不符现象。
3.护士的安全意识不强。个别护士操作时不习惯采用两种方法以上核对。
4.个别护士无菌观念差,存在有操作不戴口罩,不带治疗盘。生活垃圾和医用垃圾混放,职业暴露防范意识差。
5.主动学习风气不浓厚,护理论文撰写不积极。
内二科
20xx-12-9