工作总结

尊敬的上级领导：

本人自20xx年x月x日进入中山泗洪宏源国际大酒店，在这期间的工作有以下几点：

一、本人认真学习酒店各项规章制度，熟记保安纪律，并在工作中严格执行下去，特别是对异常情况处理居安思危，时刻在工作中保持警惕。

二、认真学习保安工作职责，切实贯彻落实酒店的各项规章制度，忠于职守，自觉维护公司形象，工作中注重仪表、语言的使用，坚持文明礼仪。按时到岗，定时与不定时巡逻，对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查，确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录，并向下一班交接清楚。

三、平时尊重领导，团结同事。在做好本职工作的同时，努力提高服务质量，服从上级领导。听从指挥，并积极完成上级交待的各项任务。

四、在工作中坚持高标准，严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上注意形象，扎扎实实干事，争创一流，并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。

五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训，及维护和处理突发事件，第一时间到现场，下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候，以及队员的思想动态，协助上级处理好安全隐患及整改，及工伤事故的相关应急急救，办理相关手续。

六、本人具备较强环境适应能力，和人际交往协调能力，在下一步工作中干好本职工作，做好安全防范，服从上级管理，积极向上，树立刻苦学习的精神，坚定评判是非区直的具体标准。

总之面对新的要求，新的任务，我一定会振奋精神加陪努力，出色完成各项工作任务，力争为酒店多作贡献！ 在普通人看来，只要年纪适合，外表健康，体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验，想要成为一名优秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情。

星级酒店的保安，和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别，因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质，有些甚至是常人所不具备的。

从职责上看，酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责，即安全保卫与消防职责，又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全，同时又要有随时随地对客服务的理念意识。

因此，一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质：

一、安全意识

安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准（即相关法律法规、安全制度、规范标准等），安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识，履行安全职责，遵守安全规章的意愿。

安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析，且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。

世间万物，瞬息万变。世界上没有绝对的安全，只有用安全意识武装头脑，善于发现和消除安全隐患，把各种安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含义。

二、服务意识

在客人眼里，酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的，无论经理还是员工，都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域，且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒，随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此，保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时，还必须谦逊，礼貌，微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员，并随时准备为他们服务，如车辆指挥，引路，回答问询，介绍酒店产品，打伞，帮助搬运行李物品等。

三、健康的体魄和良好的思想品德

保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象，也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康，精神饱满，有礼有节，懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度，进而影响到酒店的整体形象，也会直接震慑一些心怀不轨，有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。

“隐患险于明火，责任重于泰山”，一个缺乏责任感和事业心的保安人员，即使外表魁梧、健康帅气，他不会想到为单位为工作负起责任，即使眼皮底下重大的安全隐患，他也会视若无睹，更不会想到现场紧急处理或是及时报告。

五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力

保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力，在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时，就不可能见义智为，那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃，现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援，还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之，两种行为分别产生的后果都是可以想象的。

安全工作存在诸多的不可预见性，工作中随时会有各种突发紧急事件发生，这要求每一个当值人员都能处变不惊，善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事故，严重的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不及时都可能引起重大火灾事故的发生。

六、正确的人生观与价值观以及一定的心理承受力

保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点，改变这一现状还需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理，时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒，对其进行欺辱的行为发生。因此，作为一名保安，在面对屈辱时，不但要懂得能屈能伸，有礼有节，灵活应变，顾全大局，更要正视自己存在的价值，所谓“吃亏是福”，把自己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会，也是日后发展进取实现理想的励志之典。

七、团结与协调意识

业务素质再强的员工，如果常在同事内部闹着诸多矛盾而又不谦虚且缺乏向心力，在处理关键问题或应急事件时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义，不懂得和同事配合来共同维护集体利益，那不但让所在集体难以形成合力、战斗力，也最终导致自己被排挤，直至被淘汰。

安全是每一家企业的命脉，是企业生存与发展的首要指标。安全无保障，企业的生存与发展也就无从谈起。因此，安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素质所展现的执行力，直接体现着安全工作的执行情况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否，虽说存在着先天与后天的因素，所谓“人之初，性本善”，每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好，这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时，积极营造良性管理氛围，并根据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和教育，才能真正培养和有效激发员工的执行力，保障企业的安全，为企业的生存与发展提供良好的基石。

以上是保安行业中所要的必然效果，在各行各业中无论什么地方还是政府机构都离不开保安，虽然保安在一些人眼中是养老的工作但我不是就以上几点就可以很明确的说明。

汇报人：韩 浩

时 间：20xx.06.19

第二篇：保电工作汇报

青奥会电力保障工作汇报

省检修公司

本次青奥保电工作，省检修公司共涉及500千伏变电站9座、220千伏变电站30座。±800千伏输电线路4条、130公里，500千伏输电线路18条、1826公里，220千伏输电线路79条、1189公里。公司建立了保电组织体系，成立了技术支持、应急抢修、物资管理、安全监督、后勤保障五个小组，对接上级保电方案，细化保电职责分工，全面落实保电责任，确保任务完成。现将青奥保电工作开展情况汇报如下：

一、前期主要工作开展情况

1.落实缺陷排查治理，保障设备正常运行

一是全面开展巡视排查。通过组织跨区域、跨班组、多专业、多轮次巡视，确保排查不留死角。自3月以来，共发现输变电设备缺陷1473条，其中变电设备缺陷652条，输电设备缺陷821条，影响设备运行的1284条缺陷已全部消除，其余189条缺陷均采取有效防控措施，确保不影响设备可靠供电。二是认真落实缺陷治理。建立分部汇总分析、本部监督检查的工作机制，制定整改计划，加强监督检查，推进工作落实,加快缺陷治理进度。三是加强与属地供电公司沟通联系。及时反馈输电通道危险源情况，共同推进输电线路缺陷隐患整改。

2.按期完成设备修试，提升设备运行可靠性

一是坚持“应修必修”工作原则。截至目前，共执行停电计划754条，班组现场工作2506项，停电工作1544项，完成所有青奥保电设备的超周期整治工作。二是坚持“修必修好”工作标准。认真执行开关、隔离刀闸检修工艺导则，严抓作业指导卡和二次安措卡的现场应用，提升检修工作质量。三是坚持“主动检修”策略。对于220千伏富城、双闸变所有设备，提前安排轮停检修，确保青奥会主要场馆安全可靠供电。

3.完善应急抢修方案，提升应急处置能力

一是修订完善突发事件应急管理办法、专项应急预案、现场处置方案和反恐预案。明确应急组织人员构成、职责分工、应急流程。二是编制应急抢修队员信息表。制定应急抢修责任人与车辆联系表，确保应对突发状况时人员、车辆调派有序。三是全面梳理应急车辆、备品件清单。及时采购数量不足备品件，确保有备无患。编制大型汽车、吊车调用方案，确保应急响应迅速。

二、下一步工作打算

1.加强涉保变电站值守及线路不间断看护，落实各项保障措施

一是加大青奥期间输变电设备巡检力度。在特级、一级、二级保电时段，对涉保变电站分别每2小时、4小时、8小时开展一次巡视及专业巡检。整个保电期间，所有涉保线路每天开展专业巡检1次，其中本部输电中心所辖4条500千伏涉保线路严格按照每2公里安排1组巡视人员进行不间断

看护。二是调配生产骨干，支援青奥保电。抽调本部输电检修中心28名骨干，会同198名外协人员，参与500千伏线路不间断看护工作。从其他分部抽调50名生产骨干参与南京保电变值班工作，提前组织南京分部对支援人员进行安全培训及进场教育，熟悉值守设备特点，确保责任落实到位。三是加强涉保输变电设备带电检测。利用红外精确测温，及时发现设备连接处发热隐患。利用GIS超声波及超高频局放等检测手段，防止内部放电造成的电网故障。对重满载输电线路进行交叉跨越距离测量，防止对交跨物放电事件发生。

2.加强安全保卫工作，确保良好运行环境

一是严密关注电力设施保护区内的施工作业，落实重要设备、关键部位电力设施的人防、物防和技防措施。强化人员进出站管理，严格履行出入手续，防范暴力恐怖事件。二是强化变电站治安技术防范设施管理。确保设施全天候投入使用，未经主管部门领导许可，任何人不得将治安技术防范设施退出运行监控状态。三是强化青奥召开期间的信息保密。涉及国家机密的电力保障方案必须使用保密计算机进行文件处理，妥善保管青奥会电力保障相关涉密及敏感文件资料，不随意扩大知晓范围。

3.做好电网应急预案，确保应急响应快速准确

一是建立两级梯队应急支援机制。根据南京地区电网设备故障程度，公司本部、检修中心作为第一梯队，扬州运维分部、镇江运维站作为第二梯队进行应急支援，其他分部和运维站根据需要随时待命做好支援准备。公司本部、应急响

应分部均安排领导值班，确保响应及时迅速。二是编制公司青奥保电工作手册。明确各环节汇报流程、汇报人及联系方式、应急处置要点，减少信息沟通层级，确保所有人员均能迅速有效的对突发事件进行处置。三是不定期开展应急演练。检验各环节反应速度、事件处置能力以及各项预案的完善实用程度。

做好青奥保电期间输变电设备运维检修工作，确保电网安全运行和可靠供电，是检修公司的重要责任，我们有责任、有信心，在省公司的坚强领导下，落实各项工作举措，集公司全力，为青奥保电做出应有贡献。