南正村20xx年年中民主评议工作总结 根据上级党委关于做好20xx年年中民主评议村“两委”班子和村级干部工作的通知要求，我村于20xx年x月x日开展民主评议活动。

一、活动安排

时间：20xx年x月x日

地点：南正村会议室

参会人员：村两委班子成员、党员、村民代表

主持人：隗合庆

二“民主评议”活动内容

被评议人员针对20xx年落实的工作情况，以及镇政府和各级有关部门交给的任务做了详细解释和汇报。首先由党支部书记隗合庆对南正村20xx年工作情况及今后工作思路、发展目标、具体措施做了详细汇报： 1 改变传统农田灌溉管理模式，节能减支。

2 借助上级党委政策，改善村环境，修田间路。

3 防汛工作。进入汛期以来，按照党委政府要求，及时成立组织，制定预案，排查隐患险情，保证排洪畅通，做到了有备无患。 4 对违章建筑进行排查，调解房易路左侧一违法建筑户。

5 安全隐患排查，加强人员管理，防止村民烧麦梗，造成火灾。另外由于现在村内频繁发生失窃案件，警醒大家出门锁好门窗，不能大意。 6 社保工作.完成了农村合作医疗换证，为残疾家庭和低收入家庭申请补助，对肢体残疾的，申请安装栅栏，听力残疾的，安装门铃。 7 强化班子建设，加强队伍管理

8 旅游局与我村结成帮扶对象，并对我村地形地貌进行勘察，为我村今后发展提供了便利。

9 重点工程

村南片农业综合开发工程项目。修田间路2420延米，修水渠1130延米， 10月x日当天，配合上级多个部门完成了南水北调巡线路拓宽工程地上物清查认定工作，涉及农户粮田、树木、大棚等80余户。由于工作及时到位，未发生一起抢栽、抢种行为，为工程顺利实施奠定了前期基础。

今后工作思路和发展方向：

一是村北2600亩中低产田改造工程，修田间路水泥路硬化10000M，修灌溉水渠650M。

二是更新或新打机井并配套水泵、井房设备5-8眼，覆盖全村土地，进一步提高灌溉水平。

三是实施节水灌溉工程，全村农田从机井出水口至垄沟埋管道，每50M一个阀门，达到节水节电，省时省力，方便快捷。

四是全力配合南水北调巡线路拓宽工程。

五是计划依托南水北调巡线路，实施部分土地流转，集体牵头实施景观设施农业工程，努力打造旅游集散特色观光品牌。

妇联主任张书兰就20xx上半年年来开展的工作进行汇报：

协助村党支部、村委会，带领好广大妇女，解放思想、加强学习，提高个人素质，帮助困难群众扶持引导她们走向致富之路。

做好计划生育宣传工作

宣传月活动中，利用广播，板报等形势，加大宣传力度，提高村民对

计划生育的重视程度，制作横幅2条，对一孩妇女进行走访，做好重点人员的孕情排查。为了加强流动人口管理，特向在外务工、结婚买房，户籍在本村的已婚育龄妇女进行了走访。 3月x日，组织新婚未孕和怀孕3个月以内人员共10人参加长沟镇计生办组织的优生优育培训班。4月x日，组织妇检，由北京市计生委出资，给历年来采取长效措施避孕人员检查，给我村44个名额为育龄妇女免费体检，圆满完成任务。5月x日组织全村年龄在35至50周岁的适龄妇女进行体检，检查人数260人，2次妇检总计人数331人。6月份响应政策号召，对我村独生子女家庭上家庭意外险，共231户。

村主任宗自力做述职，主要针对书记没有提到的几点问题做了简单的汇报：促和谐保平安，成功的调解村民家庭矛盾二十余起，使矛盾纠纷在生活中和解，减少矛盾激化，使每一个家庭邻里之间生活在和谐的氛围中。针对我村发生意外的一户村民，要求大家平时工作小心，以免造成伤害。

针对我村实际情况，首先对我村的农田灌溉进行方式改革，减少环节，制定措施，定岗定责，分片、分区、分井，专人管理，经济拉钩，鉴定责任书，预支村民浇地，减少浪费，经过半年实践证明，我们实行的措施是正确的。节约资金2至3万元，在今年前季旱情严重的情况下，提前浇完三水麦子，部分地块浇了四水，为小麦丰产丰收奠定了基础，同时下步我对责任进一步定位。

质保主任付玉礼进行述职：社会治安综合治理。由于村民私下烧麦梗，将邻居家核桃树烧死，村两位对其进行协调，最后以1500元赔偿告终。希望村民以此为界，党员同志做好监督宣传，防止隐患在此发生。

三 民主测评

被测评人员做完述职报告，向每位参加评议的人员发放《村级“两委”班子民主评议表》；《村级干部民主评议表》；《民主评议村“两委”班子和村级干部征求意见表》。

讲明填写方法后，由每位参加评议的人员以不记名的方式进行填写，填写完毕后由考评组收回，待统计评议结果。

至此，此次民主评议工作圆满结束。

南正村党支部

20xx年x月x日

第二篇：公司20xx年民主评议工作总结

客运公司20xx年民主评议工作总结

20xx年, ***********公司在民主评议工作中，以学习实践活动为契机，紧密结合县交通运输局开展的多项创建活动，围绕企业跨越式发展的总体部署，努力为旅客营造温馨、文明、安全的乘车环境。现将今年以来所做工作总结如下：

一、多样化开展民主评议工作，以行风建设不断提升服务水平

1、在所属各汽车站的候车室、发车区、停车场等显著位置张贴宣传口号、活动标语，并召开动员会，发放服务对象征求意见函1000份，收回926份，综合满意率99.8%。此外，广泛开展“团员奉献日”和为旅客做好事活动，组织民主评议工作小组成员对所属窗口单位进行明察暗访和突击检查，确保民主评议工作的扎实有效开展。

2、引导教育员工在实际工作中要立足本职、恪尽职守、勤奋廉洁、踏实工作，不断增强自觉工作、自觉奉献的事业心和责任感，使“人人是形象、事事皆行风”的思想贯穿于全年各项工作之中。

3、高度重视员工的思想素质、业务知识、服务技能的学习培训工作， 先后组织多次培训，进一步加强对广大司、乘、站务人员礼仪礼节、业务知识、安全教育和服务技能的培训工作，不断提高服务水平和服务质量，精心打造龙腾长客优质品牌。

二、完善服务制度 创新服务举措 全力服务社会

1、实施旅客至上服务制度。改善站容站貌、车容车貌，努力为旅客营造温馨、舒适的乘车环境。实行重点旅客全程服务，特殊旅客跟踪服务，吸烟旅客劝导服务，下车旅客提醒服务，通过一些载体活动的开展，让旅客真正满意在客运。

2、无障碍、亲情化服务制度。进一步完善站车服务设施，引导标识要醒目、齐全，确保进出站、候车通道畅通无障碍。同时，不断根据客流变化情况，适时增开售票窗口，延长售票时间，及时进行窗口功能调整，尽量减少旅客排队人数。开展电话预订票、绿色通道进站上车、亲情候车、温馨提示等特色服务，最大限度地方便旅客购票。

3、星级服务制度。在客运服务过程中创新理念，探索新办法，结合集团公司开展创建“星级营运车”、“星级站务员”竞赛评比活动，通过表彰先进、树立典型，运用激励机制推动员工整体素质提升，对车站提倡优质服务起到积极推动作用。

4、提前订票服务制度。公司积极推出电话订票，根据旅客要求，不分时段方便旅客购票乘车，受到旅客的好评。

5、优化发展环境，积极联系拓展业务，为来禄丰搞施工企业提供通勤车服务，彻底解决技术工程人员乘车的后顾之忧，实现合作双方外加城市环境的三赢。

6、严格“三品”检查，避免漏检、漏查现象，为建国62周年及旅客乘车安全提供保障。

7、合理调配运力，优化车辆结构，为确保圆满完成“五

一”、“十一”黄金周旅客运输任务提前部署，投入运力。确保旅客走得了、走得好、走得及时。

三、畅通旅客投诉渠道，完善司乘服务流程

1、建立旅客投诉调查、回访制度，及时了解掌握对旅客投诉答复的情况，对旅客反映的热点、难点问题及时进行回访，不断改进和提高服务质量。

2、建立管理人员下线、跟车暗访、安保巡视和客流调查制度。及时了解和掌握各班线的客流情况，同时对司乘人员的服务质量进行监督、检查和指导，协助车站做好安保工作，确保文明、安全、优质服务。

四、存在问题及下步打算

通过民主评议工作的扎实深入开展，站容站貌和车容车貌有较大改观，员工的工作热情和服务意识显著提高，体现了崭新的精神风貌。但还存在了一些不足，如：对开展民主评议工作重视程度、宣传报道工作力度、档案建立与管理、站内外环境和车内外卫生等方面与要求还有一定差距，须在今后的工作中加以整改、完善和提高，以推动公司民主评议整体工作正常顺利开展。

下一步，我公司将严格对照民主评议考核内容和标准，认真按县纠风办、交通运输局和上级的部署采取有力措施，更好地把民主评议工作做实、做细、做好，为实现“争一保三”的目标而努力。

1、高度重视民主评议工作。加强组织领导，全面搞好民主评议工作宣传、发动、贯彻、落实，扎实做好旅客运输

的服务工作。

2、进一步加强员工的思想道德教育，全力打造龙腾长客诚信品牌，不断提高整体素质和服务水平，努力把每一个汽车站都设成为文明服务的示范窗口，把每一条客运班线都建设成为文明服务的流动展台。

3、高度重视安全生产工作的重要性和特殊性，强化单位一把手为第一责任人的思想，进一步加强营运车辆安全、信访稳定工作的检查、考核工作，加大各种事故和信访隐患的排查、调处、整改工作力度，确保维护安全稳定大局。

4、进一步加强企业内外的宣传，扩大县级以上电台、电视台、报刊等新闻媒体的宣传报道。

全面做好民主评议工作任重道远，我们有决心、有信心，在下一步更好的做好民主评议工作，锐意进取，开拓创新，真抓实干，亮化窗口，为客运事业的跨越式发展，为建设富庶文明和谐、宜居宜业宜游的做出新的更大的贡献。

二020xx年x月x日