永善县县城金江路、玉泉路、华英广场改建
工程项目
总
结
报
告
报告人：侯洪玲 （本报告共5页）
报告期：20xx年x月－20xx年x月x日
永善县县城金江路、玉泉路、华英广场改建工程项目
总 结 报 告
报告人：侯洪玲 （本报告共5页）
报告期：20xx年x月－20xx年x月x日
一. 本项目道路改造施工进度情况（20xx年x月－20xx年x月x日）
1.截至20xx年x月x日止,本BT项目已完工程及工序为:
①金江路段:从华英广场门岗-----孙家湾门岗,单向总长度为 685米,双向污水管网 1250米已经完成,该段还完成了300米的水稳料工序。
②玉泉路段:从溪洛渡政府-------华英广场门岗,单向总长度为634米, 双向污水管网1268米已经完成,该段还完成了120米的水稳料工序。
③附属构筑物:已经完成金江路段通达宾馆附近挡土墙1座, 玉泉路段溪洛渡政府附近挡土墙1座,共2座。
2.截至20xx年x月x日止,本BT项目未完成工程及工序为:
①所有路段人行道工程工序未做
②所有路段沥青路面工序未做
③绝大部分路段水稳料工序未完成
④玉泉路段:从兰花宾馆-------公交车站约1700米双向污水管网槽还未开挖,
其污水管网未做,附属构筑物挡土墙1座未做
⑤尾巴工程:金江路段华英广场料场单向120米污水管网未做,其它3大工序
包括水稳料工序、沥青路面、人行道工序目前无法启动
⑥华英广场改造未做
二. 本项目道路改造资金使用情况
截至20xx年x月x日止,本BT项目所花费的资金为:350万元
因未能取得财务数据，无法核算人工、材料、机械实际使用数量及明细费用
三．资源配置状况
包括管理人员和人工、机械设备、材料的配置
1.项目部管理人员配置:本项目总经理1人,项目经理1人,项目副经理1人,外部协调1人,技术负责人1人,现场施工管理员5人,资料员1人,材料员2人,出纳1人,渣土车计量员1人,电工1人,炊事员1人,共17人。
门岗值守人员：5人
2.平均每天在工地施工的工人实际数量为：30人
3.机械设备配置：（1）大挖机2台：沃尔沃、小松220，小挖机1台；
（2）装载机1台
（3）农用车5辆：用于混凝土运送
（4）压路机1台
（5）350L滚筒搅拌机2台
（6）皮卡车1辆，微型面包车1辆
4.材料：水泥、钢筋、粗砂、细砂、级配碎石、燃油、D600管、D800管本
四. 项目道路改造施工工序介绍：
含4大工序的施工顺序:1.做污水管网3.铺沥青路面
1. 污水管网的施工工序包含:①放线
④打垫层
包或半包)铺水泥稳定层（水稳料）做人行道和安装路灯 ②挖管槽③清槽 (全⑧做检查井
②测量打标
⑤压路机压
⑧压路机压实⑤吊装D600或800管⑦车行道浇筑钢筋网混凝土保护层2. 水泥稳定层（水稳料）施工工序包含:①破路面砼高放线实③路基找平⑥拌制水稳料
⑨保养28天
3. 沥青路面施工工序: ①拌制沥青混合料
路机压实④铺中间层②铺底层④铺级配碎石⑦铺水稳料③压⑥铺面层⑤压路机压实
⑧保养
②铺青石板⑦压路机压实4. 人行道施工工序: ①铺路沿石
五． 本人工作情况
(本人从20xx年x月x日开始加入该项目施工至20xx年x月x日离开)
1.4月份：由于市政道路建设并非本人专业，所以4月份主要是学习和熟悉，查
看图纸、勘察施工现场，协助项目副经理和技术工程师搞好项目管理，搞清本项目建设的施工工艺、技术规范和施工程序和顺序及项目竣工验收所需的资料和手续。
2.5月－6月x日：独立负责玉泉路段污水管网:从溪洛渡政府-------公安局后大门门岗,单向总长度为504米, 双向污水管网1008米由本人独立指挥管理完成；从5月x日开始由我本人对施工机械设备进行统一调度和安排，加强了管理，合理安排各工段在施工工序上的搭接，避免了机械设备的无序化运作，减少了挖机、农用车等机械的闲置和窝工；
工作期间，向杨宗云总经理和李东经理分别提出过合理化建议，包括：
（1）进度问题：建议项目部副经理要拿出一个本项目的总进度计划（时标网络
图）做指导，让各施工段负责人再根据总进度计划编制出各工段的分进度计划（更细化的）严格执行。（此总进度计划最后后由李东经理亲自编制传达执行）
（2）组织问题：纠正项目部副经理与技术负责人的政令不统一、组织不协调、工作安排不通气、施工部署和工艺搭接不合理、人工和机械及材料的调度和配置错误的现象，特别是要纠正项目部副经理抓不住重点和关键点乱干和莽干的行为。
（3）质量问题：纠正项目部副经理不按规范施工忽视质量的惯性，比如让工人不用橡胶垫，不打垫层就吊装管子，减少包管混凝土厚度等；纠正技术负责人放线测量、施工工艺和施工顺序交待不清、技术交底不到位的状况；砂石料含泥量高等。
（4）成本控制：控制大宗材料采购成本；提高大小挖机等机械设备利用率，减少闲置和窝工；设置集中堆放料场、水泥库、工具库，减少浪费、避免物资和工具被盗；计算好每个工序所需时间，合理配置人工、材料、机械等资源需求量，减少施工班组人员窝工和机械设备窝工；材料车、渣土车方量不够。
（5）合同管理：已签订好的劳务分包合同和设备租赁合同漏洞很多，如违约责任划分不明确、不可抗力因素条款缺项、产生纠纷的解决方式未约定等，大部分为无效合同。建议加强合同管理，合同要细化，条款要齐全，约定要清楚；相关人员要加强法律法规意识。
（6）安全方面：第一，制度缺失，缺少如下专项安全技术措施：
①基坑开挖与土石方回填的安全技术措施；
②吊装D600管（或D800管）安全技术措施；
③挡土墙撤除及重建的安全技术措施；
④临边作业与高处作业的安全技术措施；
⑤施工临时用电的安全技术措施；
⑥施工机械设备、机具的安全技术措施（含大、小挖机、装载
机、搅拌机、钢筋切断机、水泵、振动棒等）；
⑦雨季施工抢险、防洪排涝的安全技术措施；
⑧施工排水、降水的安全技术措施；
第二，未有配给专业的安全员；
第三，安全措施不到位，安全防范的物资投入少，安全隐患多，
如：竹跳板桥稳定性差、安全警戒线用小彩旗容易断、坑洞口和检
查井口未能用合适的材料封闭、安全警示标牌不齐全等。
工作期间，为严把材料进场验收关，拒收了18根水泥预制管，并及时拍照取证，请生产厂家来人核查处理，挽回了本项目部的名誉损失和经济损失。
六．本项目在前期工作中出现的多种问题：
1.组织问题
(1)无施工进度计划,抓不住重点，施工组织混乱、松散，无计划、无序化运作。
(2)项目副经理严重位移，未通过组织程序就直插施工班组及个人，打乱了该段施工负责人的任务计划，造成工序搭接错位，机械配置混乱，几个施工班组同时争抢混凝土。
(3)工作任务不明,责任划分不清,项目部所有人员位移,造成重点工作、关键工作无人做。
(4)未做施工总部署,技术交底深度不够,其施工工艺、工序和标准规范等未层层落实(应该从项目部施工管理人员至施工班组及工人层层交底清楚并签字记录)。
（5）安全措施不到位，缺专项措施，缺专职安全员。
（6）政令不统一，项目部副经理一个标准，项目技术总工另一个标准，造成现场施工管理员和施工班组执行难的问题。
2.质量管理方面的问题：
（1）项目副经理私下指令施工员和施工班组及其工人进行偷工减料，盲目抢进度，如有橡胶垫圈不用、不打垫层就包管、减少混凝土浇筑厚度等。
(2)材料进场验收不严格：砂石料含杂质超标，影响了混凝土的结构和强度；预制水泥管破损大，其中有部分是厂家的质量问题（主要是保养期不够和混凝土强度低）。
（3）出现的质量通病为：混凝土配合比不合要求，搅拌不均；未扫管；安装管子偏位，接头搭接不严，部分管子连接处未用橡胶垫；垫层厚度不均；浇筑混凝土不振捣或振捣不密实等。
3.成本控制方面的问题：
只算小帐，不算大帐，只盯住人工费，而忽视了两大费用：机械使用费和材料费。前期工作中由于计划安排的失误，造成了机械设备的闲置和窝工，由于没有集中堆放的料场，加之前期没有购置大搅拌机，前期使用的是磨盘式小搅拌机，造成了材料的二次搬运费增加，没有用完的材料难以收集或收集成本高，造成了材料浪费大，同时工期上也受到了一定程度上的损失。
4.管理人员的数量和质量配置与本项目不适应的问题：前期工作中人员配 置不够，缺现场施工管理人员、安全员、资料员等，师傅级的人才不够。
七．制约本项目工期进度的因素分析
本项目总工期180天，制约本项目工期进度的因素有：
① 人的因素：
人员的数量和质量与本项目不适应，一是管理人员，缺少经验丰富的、管理能力强的师傅级人才，已配备的人员多为学徒；二是当地施工班组及其工人，技工数量少、总体质量差，多半是抓壮丁。
② 机械设备配置的因素：
目前本项目共配置2台大挖机和1台小挖机，1台开挖溪洛渡政府―公交车站路段，另一台在破路面砼和配合铺级配碎石和水稳料，小挖机主要是安装管子，要加快进度目前大挖机配置不够；新买的2台搅拌机问题不断，混凝土供应不足。
③ 工作面狭窄带来的人工、机械、材料供应的矛盾：
材料车、渣土车、混凝土运送车、水泥预制管运输车及施工班组等共用一条道路，经常发生堵车的矛盾。
④ 材料供应方面的影响：
第一，是混凝土供应不上；
第二，是水稳料拌制速度慢（由于场地限制和拌制设备及方法的限制） 第三，流水石是自己制造，无经验和管理技术人员，其成品合格理率和成品的及时供应量将成为制约工期进度的一个因素。
⑤ 甲方、设计方的因素：
本项目由于设计深度不够，多为现场发挥，现场灵活变更，变更确认需要时间；本项目开挖线路有许多障碍物，如有电信、移动、联通的光缆和电杆，有行道树，有电力电缆，有自来水主管，有私人的化粪池，这些障碍物甲方能否及时协调清除会影响整个工期的进度。
⑥ 当地居民的直接阻碍
八．关于项目管理方面的几点建议
1．加强合同的规范性管理
(1)对于劳务分包合同:其合同的标的、标段划分、工期、工程量、验收标准、质量问题的处理、安全事故责任划分、违约责任划分、结算方式、不可抗力因素、纠纷的解决方式、保修及保修金等重要条款必须齐全,且必须要细化约定清楚。
（2）对于机械设备采购合同:如搅拌机等,必须约定包换期限和保修期以及故障维修和现场服务等条款。
（3）对于材料采购合同：最好是有产品合格证、生产许可证、检验报告等。
2.加强施工组织管理
不盲目抢进度，对施工任务和工序搭接要预先测算出时间点，以及
在规定时间内要完成该项工作所需的人、材、机的配置，组织准备要充分、周密，按进度计划安排施工任务，不能见子打子。
3.进度方面
项目副经理要和技术总工要制订出施工总进度计划，并编制工艺流
水作业时标网络图，以此作为本项目的施工进度指导计划，实行经常性检查，发现进度偏离计划，及时找出原因，进行纠偏和整改。
4.成本控制
要算大帐，不要只盯住人工费，工程总造价由直接费、间接费、利
润、税金等多个费用项目组成，对本项目的直接费用影响最大的主要是材料费、机械设备使用和租赁费两大项，要节约费用降低总成本必须从两大费用入手。
降低材料费用措施：一是货比三家降低材料进货价格；二是严把材
料进场验收关，准确计量材料方量，拒收不合格的材料；三是采取措施减少材料的不合理损耗。
降低施工机械费用的措施：要有总进度计划，根据总进度计划各工
段再制定出相应的工段进度计划，再进行优化、细化，优化、细化到月计划、旬计划、周计划、日计划，测算好时间点，合理安排机械配置，提高使用率,避免闲置,减少窝工。
写此总结，希望能给公司领导提供依据和参考，并祝该项目在180
天期限内提前完成。
此致
报告人 侯洪玲
报告期：20xx年x月－20xx年x月x日（BT项目总结报告）
第二篇：软件项目总结报告
软件项目总结报告范文
1引言
1.1编写目的
XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。
1.2背景
项目名称：XXX业务管理系统
软件名称：XXX业务系统
客户：XXX
用户：XXX员工
1.3参考资料
项目开发文档：
１．软件开发数据模型：PDM_OperationSystem20xx0831.pdm
２．数据库开发文档： XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc
３．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc
４．软件使用手册参考：XXX业务管理系统功能说明3.0.doc
５．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc
６．软件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.UI 20xx.1252 for asp.net2.0.rar ７．软件中使用的安全Ikey驱动：Ikey Driver.rar
以上参考资料是截止20xx-08-31是最新的资料文档。如有修改，即使修改此处的参考文档名称。
2开发工作评价
2.1对生产效率的评价
１． 系统开发已历时快１年的时间了
２． 开发的反复性比较多。
３． 对客户的需求理解不是很透彻。
综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。
2.2对产品功能的评价
经过我们公司各位同事的共同努力协作，XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。
2.3对技术方法的总结
在此项目中使用到技术和工具：
１． 使用代码生成器：使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。
２． 使用数据库建模工具；PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。
３． 使用第三方控件：此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件，在今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。
４． 使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改GhdGridView控件的样式，系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。
５． 系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。
６． 系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得（不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来），这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具，在以后的软件安全方面可以借鉴。
3项目经验总结
3.1签定合同
一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小，在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往，很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的，也很难签定的比较清楚，这样以来就会导致在项目的开发后期，工作两会越来越大，影响项目的竣工周期；而且，项目的开发费用一般是不会变的。这样以来，我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确，但是我们在签定合同时，要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。
3.2开发团队
在项目确立后，要尽快的建立起项目开发团队。
项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的，团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术，使团队的能力不断的提高。这样，在项目的开发过程中，团队才不会被难题困住不动。另外，团队中要有一个项目负责人，这个人无论是在与客户的沟通上，还是在技术上都要是很出众的人，此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间，以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的，所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档，这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势，使我们的团队不断的壮大。
3.3需求的调研
在项目确立后，就到了需求调研分析阶段。
１． 项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握，这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求，如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期，这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。
２． 我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来，也就是说我们要使客
户把自己也纳入到项目的开发团队中来，如此一来，我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱
３． 在需求调研过程中，如果缺乏足够用户参与，这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去，为什么呢？很简单，与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样，我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通，了解他们真实的需求。很多用户也是如此，他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来，为什么呢？需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。。。虽然现状如此，我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。
４． 模糊需求，也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解；一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况，就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求，整理出最终的需求与客户确认，定出最终真实可靠的需求，我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。
５． 在一个项目的开发中，文档的书写是极为中要的一项工作。因为，某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为，凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。。。；即使，你说你是天才，你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求，那也是不可能的，人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。
６． 需求调研工具选择，客户一般对图形还是比较感兴趣的，所以我们在调研过程中，我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用Rose工具，把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等，使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。
3.5做好开发计划
在项目确立后，我们就需要做好项目开发计划，需求调研用时，开发用时，测试用时，实施用时，维护用时。在我们做好了计划后，我们要随时的跟踪计划任务的完成进度，从而使我们的项目进度掌控在我们的开发周期范围之内，今日计划、行动，明日成功。
3.5很好的沟通
在其他行业中，人与人的之间的沟通只很重要的。项目开发也不例外，很好的沟通能够加快项目的进度，这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。在一个项目的开发过程中，我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。在开发到一定的阶段，我们就需要和客户沟通已有功能，尽量的去避免一些隐藏的问题，及时的发现问题，解决问题，从而按时或者提前完成项目的开发。
3.6做好工作总结
在项目进行的过程中，我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结，这样以来，无论是在自己的技术还是其它方面，都会对我们有很大的提高，在长期的积累后，无论是我们个人能力，，还是我们的团队能力都会有很大的提高。