一月总结

本月是xx年的一个新的起点，但是本月很多地方做得不是很到位，上月取得了一个比较理想的成绩，但是本月没能保持，这是一个非常值得遗憾的事情。 本月也遇到了一些问题，比如要不到电话号码，这是一种很老问题。但是有的时候频繁的出现，这就说明还是个人自身有不足的地方，有着需要改进的地方。 我自我感觉在遇到这样的问题的时候，没能随机应变，没能灵活的把握住客人的思想，在遇到这种问题的时候，通常是两种病人，其一就是非常小心，非常谨慎。面对这样的病人，他死活都不张嘴。非常害怕，完全拒绝。曾也遇到过这样的，但是我从旁边的人那里找到了突破口，和旁边的病人进行一个交流，得到他的信任，这样就会给整个病房带来一种好的连锁反应，不愿意张口的病人有时也会突然问一些问题，就在交谈的同时，适机问出想要的资料。第二种病人则是，有其他事务所已经进行了一个交谈的病人，就是说已经有委托了。一开始他不怎么会搭理，但是换一种角度，把我们这次对话当成去商场购物一样，买一样东西有的时候也是会多了解其他品牌的一些商品，这样可以多一个选择性.....就这样引导，有的时候还是可以很轻松的得到资料。

本月工作中的问题，还是一些老问题吧，比如，单子密度不是很高，很多时候就进病房询问病人，得知此病人和我们需求的病人不相称，就懒得给单子，稍微寒暄一下就走了，其实...我也不想这样做，但是~有的时候就恰恰会这样做，尤其是下午的时候，人跑得比较疲惫，收获也比较少，这样抱着一种今天又要挂蛋的心理去工作，结果~很累且可能传达给病人的一些言行举止都不会很自然，以这种违和感去工作，当然做不好。

另外一个就是回访记录做得不是很理想，主要是因为记忆力不大好，再来就是没有认真的记好笔记，在找人的时候完全凭着感觉去找人，比如有点印象的就会打个招呼，看着对方的表情，如果去过的一眼就会认出来。

再来一个，由于本月学校要参加期末考试，耽误的一点点时间，这个对工作也是会有一点影响的，但是虽说是耽搁了，但至少为了自己的薪水也应该补起来的，但是有几天确实不知道怎么的，工作很不在状态，有一次病房里有其他事务所的在聊，以前的话我完全是冲锋然后华丽的去圆满的打断的，但本月有那么一次我却没能那么做，默默的带着不好情绪就逃避了，我想主要原因是我失恋了吧？还有就是家里面父母所给予的亲情上的压力，恩....想也不用想应该是这样的，满脑子都是想到一些不开心的事情，有的时候也想不大开，而在心里起了个死结，道理大家都懂，但是~谁都想振作起来但是恰恰没有那么顺利，也许是有一定的时间过程吧，总的来说这个对于工作的影响很大，我想为了不让自己的薪水那么微薄，还是必须要振作起来呀，毕竟有钱才是硬道理呀，没钱的话妹子什么的理都不理你，所以~我还是被这一用了八辈子的现实真理所振奋，必须忘记掉.......有钱了才能做许多自己喜欢的事情，而有钱取决于工作的收获，努力去做~多几颗大米这真的是何乐而不为呢？所以.......这月没能做好已经是事实了，要做的就是来月做得更好。

第二篇：月总结范文

季永发的月总结

一、本月总结：

1. 每天微信公众平台信息的发送，不足的是周六日微信公众信息没有发送，原因是没有提前做准备，以后坚决不能出现这种错误。（本周周六日微信平台信息全部推送）

2. 迪亚公馆微信通的方案撰写，并得到认可。

3. 三元牛奶便捷店的方案撰写，并得到认可。

4. 网络便捷店PPT介绍完成，得到领导的认可，但是自己感觉还缺少点什么，那就是全面的考虑，以后在写方案文案的时候要考虑抉择和选择重要性。

5. 益智发超市剩余产品图片的拍摄与处理，并全部上传完成。推广方案的撰写也完成。

6. 网络便捷店的宣传册，与美工合作完成。周一就能拿到宣传册。

7. 网站的软文和页面的更改完成一部分，抓紧进度。

8. 网络便捷店上勤得利家政商家的介绍文案的撰写，并已在页面展示。

9. 三元牛奶便民卡名片设计完成，已发送给商家，打印。

10. 团队建设活动方案的撰写完成，就剩下与领导协商的一些细节。

11. 餐饮微信通方案已完成，并交于商家观看。

保持良好的工作的态度，再接再厉，全面要求自己

二．下月计划

1、每天公众平台信息的群发，要求内容的新颖性、实用性。

3、网站的软文和页面的更改，结合美工早日完成。

4、团队建设活动方案的一些细节，与领导好好协商一下。

5、针对公司主体及主要业务，要有自己的一个思路。

6、具体问题具体分析，高质量完成领导交给的任务。

7、对于公司以后的发展方向，考虑出自己的一个见解。

8、更好的、更积极的融入每个团队中去。乐逛一心，团结创新。 用精湛的眼光+独特的想法+新颖的方法+结合实际+统筹兼

顾+一步一个脚印，来要求自己的做事风格。