时间总是转瞬即逝,在公司工作已有近四年的时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,竭力完成了各项工作任务。
现将20xx年的工作情况总结汇报如下:
一、从实践中总结经验,提高工作认识
任职办公室文员一职,使我深入认识了这一岗位的工作职责,办公室是公司与员工衔接的部门,做到承上启下的作用,是公司对外展现企业形象,对内部起到衔接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎,在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的原则,做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工积极性,辅助公司领导将企业推进发展目标。
二、提高自身素质,拓展知识面
有句俗语“隔行如隔山”,不深入工作环境,就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题,只有深入其中,才会体会到所在岗位的职责及工作内容。
在公司工作的近四年中,与历任主任的配合,从中学习到许多的工作经验和对工作严谨的态度,比如语言的措词、工作的态度和解决问题的方式、方法,进而也认识到自己知识面的狭窄及经验的不足。人生下来都不是智者,遇到问题敢于迎刃解决,任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起,实际工作与自己所认识的所有差异,如无头苍蝇般无序,经过领导的指导与各位同事的帮助
才得以捋顺。
“重视工作岗位,在工作中学习,让自身的价值得以发挥”,这是我的原则及宗旨,本着这样的信念,认真去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。
三、20xx年工作汇总
1、协助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作,做好各类信件的收发工作,配合领导于各部门做好协助工作,做好办公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登记,领用签字。
3、真实、准确记录行政人员考勤,并与考勤机数据核对。
4、接收涂料订单,及时、准确下达任务单,并与保管员及时核对发货数量,收集完整的回执单,并进行反馈,按月汇总报至财务部。 5、11月配合王总办理公司开工、竣工手续事宜,补晒蓝图、规划总平面图,补办审图报告,补齐消防竣工所需资料(施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等),并咨询开工、竣工手续办理流程,准备所需资料。
6、变更公司工会法人及相关证件。
7、管理员工档案,登记领取信息。
20xx年上半年销售内勤使我认识到对待工作必须严谨,如遇异议必须问清问明,并配合好销售人员的工作。20xx年11沿海给予各入
区企业关于办理开工、竣工手续的“绿色通道”,在总经理的正确领导,由副总牵头补办所需资料及相关手续。
20xx年伴随着一轮红日向我们走来,在这未知又充满希望的一年中,我会把自身的工作加以完善,把20xx年未完成的工作加紧脚步尽早完成,将20xx年发现的问题做以纠正,细致、并向公司资深老员工学习业务知识,完成公司领导交办的各项工作任务。
20xx年我们挥手告别,告别公司带领我们所走过的日日夜夜,他的茁壮、他的成长我们历历在目;20xx年我们展开双臂迎接,让希望之火尽情燃烧,让岁月之歌谱写天冕辉煌的新篇章,让20xx年成就公司更加绚丽、荣耀的新起点。
第二篇:文员实习个人总结
文员实习个人总结
转眼间,我们的中专生活已经过了,同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样它又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从学校到社会的大环境的转变,从教钱学习到收工资做事的地位转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
XX年x月这个月期间,我在河源工作文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务。我担任职位,平时的工作只是打打电话处理文件,为其他工作人员做做后勤,几乎没用上自己所学的专业知识。但是我在校期间自学了会计知识,在这次实习中,我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账,这使我学到不少。
第一次踏入那办公室,除了车间,办公室里并不多人,只有会计、出纳、人事、行政五六个人。我的工作主要是协助其中一位人事文员工作的。工作的第一天,和她交谈几句,然后交待好我的工作以后她就开始埋头工作。虽然一天只工作8个小时,但第一天我觉得过得很漫长,在一个陌生的环境里,我一边工作,一边仔细观察,因为怕生,我很少主动与其他职员说话,而与我那位“老师”交谈的时候也很害羞。晚上我难以入睡,我发现这位和我年纪相仿的“老师”在工作效率、反应速度都比我强很多,而我却只能协助她做一些基本的事情,我还深深体会到,在办公室中,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但总的来说,第一天的工作体验,让我知道接下来的日子应该要怎么工作,应该如何改变与人相处的态度。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。
在接下来的工作日子里,我最常做的工作是接听电话、文件处理、接待客人。一开始听到要我主要负责接听和打电话的时候,我还高兴了好一阵子,因
为我认为这件工作很简单,平时我们不是经常做这样一件事吗?但是真的要做的时候,却不是一件容易的事了。也许是因为自己总是认为对方比自己年纪、职位都要高,所以觉得有一种谦卑的感觉,说话的底气不足。因此后来带我的那位文员先让我观察她是怎么与客户交谈的。在观察她工作后,我突然很佩服她的勇气,她与客户谈话的时候神情自如,说话自信。我终于知道自己的不足,我不敢主动开口,没有把自己溶入职位里去,没有进入工作状态,也太过看谦卑了,在工作岗位上,每个人都是平等的。