一、参训的主要目的：

MG6是上汽公司全新打造的一款面向全球发行的新基准轿车，它承担着整个MG恢复国际品牌的重任，同时它承载着每一个MG人的梦想。因此，在上汽公司高度重视的情况下，我们此次参加培训最主要的目的有三点：1、加强MG6的产品知识。2、学习销售话术。3、弥补试乘试驾与交车流程的不足。

二、参训时间：

20xx年x月x日至20xx年x月x日，总共三天。

三、参训人员：

XX XX

四、参训内容：

1、 MG及MG6品牌理解 2、六方位绕车及销售话术

3、 试乘试驾及交车流程 4、竞品分析

五、参训收获与建议：

此次培训主要是以老师引导，全员互动的形式进行的，气氛活跃，记忆深刻。我最大的收获有以下三方面：

1、产品知识的讲解。按老师课堂的意思，我们销售过程中连话都不会说。一开始还不以为然，经过辅导发现的确不得不承认在我之前的产品知识讲解确实有令人乏味之处，客户不爱听，自己也不是太爱讲产品知识。老师在课堂上讲的关联法、谚语化、故事化。对于我来说很有指导意义。回来之后我已运用到了关联法，比如：MG6的提速时间是10.8秒，而刘翔职业生涯里面最理想的成绩是12.88秒。经过关联不仅提高了我个人对产品知识讲解的兴趣还加深了客户对MG6优势的记忆。

2、销售话术。销售话术主要讲了123话术。123话术真正的意义在于给销售顾问提供一种具有逻辑性的一套产品介绍话术。可以运用到六方位绕车，也可以运用到异议的处理。它的主要核心内容是：“1”为一句话拦截。是对产品的一个概述。在处理异议的时候呢，就是先赞扬再一句话拦截。“2”为两个联想词。“3”为三个支撑点。是支撑一句话拦截，介绍产品主要优势的论据。

3、试乘试驾及交车流程。试乘试驾，在我的日常工作中，常遇到的问题是客户说到很专业的关于机械的问题时，我会在处理的时候缺少说服力。而在此次的学习之后我知道

了运用感性的一面去弥补理性的不足。比如多赞美客户的驾驶技术，使用制约法在试驾之前告之客户大部客户的良好感受。交车流程，在工作中我自认为服务还有程序化都做得不错，但是老师提到的标准化，还有待加强。标准化的服务会带给客户有区别的高贵感受。

以上就是我个人的培训总结，我会在日常的工作中多加运用在叶老师这儿学到的精

华。扬长避短。多与同事们交流、沟通。提升整个MG的销售成绩。

XX

20xx-1-21

第二篇：上海名校访学培训总结

20xx-04-10 17:45:05| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅

黄陂区姚集小学 刘春琴

走近上海，那份现代都市的活力与大气时时触动心间的激情；亲近专家，那份对事业的执著与智慧时时涌动心中的希望。用生命的激情点燃教育的智

慧，这是上海之行带给我的财富，更是我们一直追寻的境界。

很庆幸自己可以参加由区教育局组织的“上海方略教育名校访学培训”活动，上海之行，让我们感受到了国际都市的繁华与文明，感受到了名校专家们的学识渊博、观念前卫，感受到了名校教师们严谨的治学精神和向上的力量。在这两周的时间里，听取了上海市教育局领导的报告，教育专家的报告，特级教师的报告，骨干教师的上课、说课等各种形式的教研活动。通过这次的培训学习，我本人收获很大，获益匪浅，学到了许多新的知识，也看到了自己与他人的差距，在今后的教学实际中，要努力学习不断提高。现将学习心得总结如

下：

一、在爱岗敬业中修炼师德

培训第一天，我们聆听了虹口区教师进修学院常务副院长马骉老师所作的《职业觉悟与有效课堂》和上海师范大学教育科学研究所长谢利民所作的《常规教学艺术与教师教学能力发展》两场专家讲座。听完他们的讲座，我深刻地意识到，我们要不断反思自己的工作，检查自己的工作方法。我很欣赏马骉的一段话：“能抓住今天的人，成功离你就不远了。能瞻望未来的人，才能塑造属于人民的教育。”作为教师，尤其是青年教师，要抓住今天的机遇，做好眼前的工作，踏踏实实打好自己的基础，也为孩子打好人生的底色，这才不枉为人师。同样，一个现代人，要有远大的理想，不能只顾眼前，要为孩子的终生发展考虑。所以不能光教会学生如何学习，还要教会学生如何做人。这才是我们教师努力的方向。在目前应试教育愈演愈烈的情况下，我们更应该关注孩子身心健

康发展，我们应该为此不懈努力。

此后的几天，我们访学于上海市世界外国语小学、向阳小学、竹园小学、东二小学等上海名校。所到之处，优美的育人环境、生动的课堂教学、独具特色的学校活动震撼着我们。而最令我们震撼的则是这里的老师们的敬业精神，我们看到这里的老师步伐匆匆，上课、吃饭、教研、与学生活动，没有一刻不是争分夺秒，办公室里的老师埋头办公，教室里走廊上的老师与学生一起活动，时刻与学生打成一片，班主任的办公桌就在教室里，个个学校都是如此。每个学校都倡导教师刻苦钻研业务，提高水平能力，在实践中学，在书海里学，在个人的感悟中学。要求教师以高尚的师德和职业道德严格要求自己，即教书又育人，陶冶自己的高尚情操。两周的访学活动，看着每天辛勤忙碌的上海一线的老师们，我们更加深刻地领悟到：只有师德高尚，才能有坚定的教育信念，思想才不会受影响，才不会受到各种社会思想的干扰；坚守教师思想阵地，只有师德高尚，才能抛弃那些低级庸俗落后的教育观念，才能理解国家、社会对教师工作的关心和关注，教师育人的精神乐园，才能硕果累累，乐园才不会荒芜。上海市教研员特级教师陈裖老师已经50多岁了，却依然战斗在教学第一线，

即使在身体无法坚持的情况下，仍坚持上课，生活上再累，负担再重，而师德、风范仍激励人心，精神风貌依然可嘉，爱岗敬业、无私奉献的精神在他的身上

得到了淋漓尽致的体现。

二、在教学策略上有所领悟

这次培训中，收获最大的就是在教学上的策略的收获，听了几位专家、学者的报告和特级教师精彩的说课，听了上海许多名校教师们的精彩课堂，我深深体会到在教学上必须学习先进的教学策略和方法，在这方面的体会主要如下：

一）、讲课要清晰：作为老师必须登台授课，为了上好课必须备课，作为一个教案要求比较全面，讲课前应该全面考虑到课堂的突发事情，应有所安排：

1、首先，要告诉学生课时目标，包括基础知识，基本能力和情感态度，价值观等要求，哪些是学生当堂掌握的，哪些是作为考核内容，给学生一个明确的交代。2、导入新课：在上课前联系前面所学知识，采用新的导课方法，新旧知识的联系：学习过程联系旧知识，采用分类纵向和横向手法，在上课开始时，检查与学习任务相关的先前学过的知识，了解学生的学习情况，吸引学生、及时调整教学思路和方法、重新唤醒学生。3、讲课就说本节课讲了什么，学习了什

么，让学生看书、学习、检测学生的掌握情况。

二）、多样化教学：作为一个老师，就应该掌握多种多样的教学方法，才能驾驭课堂教学，使课堂教学生动有趣，学生爱学、乐学会学，收到较好的学习效果。如何使课堂教学活动生动有趣，多样化呢？我想主要有以下几种情形：①使用吸引注意力的技巧，包括挑战性问题、视觉刺激和举例有兴趣的问题，目的以吸引学生注意力，一堂课有多种方法教学。②教师通过变化目光接触、语音和手势来展示热情和活力。教师语言的抑扬顿挫音高音低，在教室里走动，描述性动作，走到学生课桌前看一下学生的作业、记录情况。③变化呈现教学方式、利用讲演、提问、提供独立练习时间，学生之间的活动等，充分准备好

各种表扬、奖励的用语，如使用额外加分，口头表扬等方式。

三）、如何引导学生投入学习过程？

常言：“师傅领进门，修行在个人”，教师的教学关键在于如何正确引导学生进行学习，如何引导学生学习呢？我想在教学中要采用一些新的方法和措施，调动起学生的积极性。教师必须从以下方面开始准备。①围绕目标组织教学内容制定的单元计划和课时教案要反映课程目标和教学要求，体现新课程要求，让学生占课堂的主导地位；有效地处理外来事务的干扰，如学生迟到，站在教室前面喊报告，耽误上课时间，在每堂课的时间里，非教学时间不能超过5——10分钟。②教师讲完课，可以走下课堂，四处走动，监督学生课堂作业的完成情况，并同学生交流，表明你注意到他们的进步。③老师布置的作业是有趣的，值得做的：并且让每一个学生感到无需教师指导就能完成作业，给学生一个极大的兴趣空间。④在黑板上写出当日的进度表，从而使费时活动减少，充分利用一些资源和活动，它们或者适合于或者高于学生现有的理解水平。

三、在知识结构上进一步提高

通过这次培训，我感觉到自己的知识、能力与他们相比较有一定差距，所以在今后的工作学习中，要积极肯干，勤苦耐劳，刻苦学习、努力提高自己的

专业知识和教学能力。主要从以下几个方面提高：

1、学科专业知识，教师不仅需要具备丰富的学科专业知识，还要具备并不

断充实相关学科、边缘学科及本学科外延的专业知识。

2、实践性知识。每位教师必须具有实践性知识的能力。在教学中应用相关技能、教学策略、教学管理、教学评价等相关知识，就是在面对不确定条件能作出复杂的解释与决定，能在思考后再拿出适合特定情景的行为知识。这些是

教学中的经验性的知识，有待再进一步学习提高。

3、必须学会教育学和心理学知识，掌握教师对学生生理、心理发展情况的科学知识，教与学辩证关系的知识，其中包括学习心理、教学策略、教学手段

的运用等，使教学过程优化的知识。

4、教师的能力结构有待扩展。教师最重要的是能力发展，能力发展是教师素质教育的核心。现代教师的能力突破突出的为口头表达能力，组织教学活动能力，人际合作能力，研究能力，收集信息与处理信息能力，现代教育手段、方法及操作能力，自我监控与调控能力等。总之，教师是人类灵魂的工程师，在人类灵魂的工程师成长的过程中要学会以下几项：学会志远，学会认真，学会合作，学会学习，学会研究，学会实践，学会反思。用七大支柱撑起现代教育的大厦，使我们所从事的教育能为中华民族的伟大振兴输送合格的建设者和

接班人。

通过这次培训，我学到了许多知识，也感谢领导给了我这次学习机会。在今后的教学中，我要充分发挥骨干教师的作用，带领青年教师进行新一轮课改，完成骨干教师的使命，进一步学习新的教育理论和教学方法，使自己在教学中

创造更好的佳绩，为我校我区的教学再上一个台阶做出自己的贡献。