银行工作总结

时间:2024.6.1

上半年,我行在XX行党委的正确领导下,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,我们以前后台分离为契机,紧紧围绕工作重点,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,取得了较为显著的成效。

一、经营指标完成情况

截止6月底,我行储蓄存款余额为XXXXXXX万元,较年初XXXXX万元,新增XXXX万元。信用卡进件XXXX张。其中有效进件达XXX张,名列全省第一,营销天天大丰收理财产品XXX万元,利得盈XXX万元,银保产品XXX万元和实物黄金销售XXXX克。

二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

1、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。 我行在去年末前后台分离后,就对20xx年的工作目标进行了规划,行长要求全行员工戒骄戒躁,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将业务分解到每位员工头上,业绩完成情况以表格形式张贴出来,对全行进行每周、每月、每季通报,并设立多个奖项,有效地激励了员工的工作热情。在一季度旺季营销活动中,我行的信用卡业务取得了全省第一的好成绩。

2、坚持以人为本,深入推进企业文化。

在积极促进业务有效发展的同时,我们坚持“两不误,两促进”的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。将学习列入各项工作之首,每周至少进行一次培训,全行全员、百分之百学习上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。

3、强化内部管理,防范管理风险。

加强会计基础管理,防范操作风险。一是强化内控制度建设,防止工作责任事故的发生,今年以来,我行认真贯彻执行各项规章制度,认真落实省行制定的《关于从严规范员工行为,切实防范案件风险的禁止性规定》即16条,和总行下发的《XX银行员工作业若干规定》,将其作为员工从业“禁 区”和职业操守“底线”,一旦触犯,即按照有关规定进行严肃处理,绝不姑息迁就。

4、加强安全保卫工作,确保全行安全运行。

一是领导高度重视,以身作则,做到了凡是与安全保卫工作有关的问题的处理“不隔夜”,凡是与安全防事故、消除事故隐患有关的费用支出优先安排,元旦、五一等长假行领导亲自带队,亲自参与节日值班;二是安全教育常抓不懈,上半年我们基本做到了安全教育“每周一课”,以总行和银监局的“案件专项治理年和案防案控攻坚年”为契机,深刻认识省分行党委实施严格履职,防控案件,坚决打击违规操作行为风暴的重大意义,扎实推进打击风暴行动,进一步提高案件防控工作水平。三是严格按规定报告大额和可疑资金交易,扎扎实实地开展了一系列反洗钱工作。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权。总之,我们要将一切防患于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、存在的困难和问题

1、百米之内,工、农、邮政、信用社四家银行,同业竞争较为激烈。

四、下半年工作打算:

下半年我们要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:

1、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,再创辉煌;

2、进一步加强员工及客户经理的素质培养,作好自身学习及分支行的二、三级培训;

3、高度重视和持续进行合规守法教育活动,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。

4、照总分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,重塑服务品牌。

5、继续加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。

6、继续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月安全检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。


第二篇:银行工作总结


人的一生就像城市的公交车,有很多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着美好的希望,我加入了XX农村合作银行这样一个充满生机活力的团队中,开始了职业生涯的新征程。

日历页页撕落,时光如白驹过隙,还没还过神来,半年的试用期生活即将落幕。停笔静思,回望过去,感慨万千。在这半年里,我们每一位农金人用笑脸迎接着朝阳,用算珠拨落了星辰。我们坚守着一份信念和一份执着,用行动服务着三农。刚进XX分理处,我被分配到一份最平凡的岗位——柜员。在银行的岗位中,柜员是直面客户的,日常的工作繁忙而单调。然而面对客户时,柜员要做到熟练操作、热诚服务,这最能让客户真正体会到农金人的真诚。我们用平淡的行动和平淡的工作勾画出乡村生活的轨迹,收获着农民丰收的喜悦。这样的工作是不平凡的,我为拥有这样的岗位而自豪。即将转正,我对工作总结出以下几点。

一、 思想方面

紧密团结在以胡锦涛同志为核心的党中央领导下,坚持学习三个代表和科学发展观的重要思想。拥护中国共 产 党,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过不断加强思想政治学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。在思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,努力提高自身的职业道德素质。

二、 学习方面

学无止境,时代的发展瞬息万变,各类学科知识日新月异。为提高自身的科学理论水平。我参加了行里的反洗钱培训,通过了人行的反假币考试。积极参加银行从业资格考试。利用业余时间自学了初级经济师金融专业相关知识。并顺利通过了试用期开始的综合业务系统考试。同时努力练习点钞、文字录入等基本功,提高办理业务质量和效率。

三、 工作方面

从6月份开始上班以来,从我手中走过的现金超过千万。虽然数字巨大,但没有一张假币能逃过我们的法眼。利用业务空余时间,我会把破残币挑出,不让残钞混入新币当中。我们分理处地处山区,每天的工作量夏天就集中在早上,秋冬就集中在中午。在繁忙的工作中,我始终提醒自己,银行是服务行业。我们要在保证快准的基础上,做到站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户问题,遇到不讲理的客户,我们也要试着去包容和理解他,最终得到客户的理解和尊重。不要把情绪带到工作中。同时,建立客户信息,开立个人结算账户,大额现金支取,我都严格按照上级及人行的要求,请客户提供相关的手续和手集所需的资料。在结算上我严格遵守结算制度,做到“谁的钱进谁的账,银行不垫付”。在帐务上,认真做好记帐员的职责。

回顾试用期工作检查自身存在的问题,我还有以下几点不足:

第一、 学习不够。面对经济全球化的今天,竞争日益加剧。经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科技不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的自觉性和紧迫感。理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。今后我会继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,跟上信用社发展的新形式。

第二、 在工作较累的时候,有过松弛的思想。不能做到由始至终。个别工作还不是做的很完善。我会时刻记着“阳光下做人,风雨里做事”。全力以赴的做好自己的本职工作,不辜负各位领导和同事对我的期望。使自己成为一个积极、向上、乐观的农金人。

即将转正,今后我会继续努力,保持优点、客服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社的各项工作顺利开展。路漫漫其修远兮,吾将上下而求。

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