电信实习总结

时间:2024.4.27

光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经进行了大半,一年半后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造。我有幸进入中国电信曲阜分公司进行实习,在中国电信这个广阔的平台上我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

在为期一个月的实习中,我们有幸跟随了多个业务经理进行实习学习。实习的第一天,我们先是听取了赵晓阳经理召开的公司代理商3月份第一次会议,了解了中国电信在移动电话、宽带业务方面的相关政策及工作计划。随后,我们了解学习了中国电信移动资费套餐。深入到小区进行宽带安装及固话安装,到小区中进行各种宣传活动,到基站参观学习并对基站的维护进行了学习,做电信公司的电话回访员,实地考察各小区的线路布局,对布线进行更深一步了解……通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了事业,对我以后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对我以后的工作有了定性的认识。

通过这短短一个月的实习我在其他方面也有不少心得体会。 第一:团结合作。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来通过几天接触,在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。由此我深感真诚的重要性,在

公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

第二:认真踏实。带我的网格经理告诉我对待工作都要保持良好的心态,要认真踏实。对此我深有感触,在工作中的态度往往会反应一个人的对生活的态度,而如果在工作中表现出来的认真塌实的态度不仅能让自己很好的完成工作任务更能促使自己养成良好的生活工作习惯。

第三:勤学好问。由于刚到公司,对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问,幸运的是我们的指导老师对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们讲解。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。

第四:虚心进取。我们应该抱着踏实的态度来做事,虚心学习往往能得到别人的认同。而且在学习过程中我们还应该看到别人的长处并虚心学习使自己不断在各方面得到完善改进.

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习过程中,收获到了在学校里根本学不到的东西。通过实习,我在通信方向开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也大体了解到了该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,得到了很多宝贵的知识财富。同时我也看到了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。从实习中我也感受到了信息技术带给我们的美好生活,也看到了当今通产产业的发展现状以及广阔的发展前景。

物理工程学院20xx级通信工程专业 崔洪杰 20xx年x月x日


第二篇:电信实习总结


20xx年暑假广安电信实习总结

随着时间的流逝,大二的学习生活已经结束了。马上面临的是大三的学习,大三之后的实习,大三之后的社会。20xx年x月,大二下期末过后,正在考虑这个暑假到底找点什么事情做的时候,广安电信分公司给了我一次实习的机会。公司和学校达成协议,暑假期间学校安排学生到电信公司实习,我有幸成为其中的一员。

20xx年x月8,走进电信公司的那一刹那,就让我感觉到公司企业文化的浓重味道,因为在电梯,楼梯,走廊以及办公室都有着企业文化的宣传标语。随着当天我们就学习了电信公司的企业文化。学习之后,我觉得企业文化是一个企业的精神支柱。他让员工都认真的工作,让员工更好的提高自己的工作能力,使得企业更好的发展。

我们的实习老师是电信公司中的一名年轻员工,但他是一个成功的人,我们都很佩服他。随后的一周里面,我们参观了电信公司中的10000号客户服务办公室、114生活百事通办公室、电话运行的配线机房、电源机房、数据交换机房、网络接入机房等通信设施等,使得我们了解得很多。我学的是计算机网络技术专业,但是当我听到机房的老师给我们讲解的时候,觉得自己学的知识真的很少,以后还要加强学习,以后多参加这让的实习,让自己学得更多。

在20xx年18日—19日,我志愿参加了中国电信广安分公司承办的“天翼小天使”文艺英才比赛活动,参赛的是5至13岁的小弟弟和小妹妹们,他们活泼可爱,多姿多彩。但是我是工作人员,应该做好自己的工作,我的工作是休息室到侯赛室之间的引导工作。虽然

简单,但是其中你会学到很多。这次活动让我感到一个团队的团结是多么的重要啊,也看到了公司领导很强的管理能力。随后在8月x日—17日举行“天翼小天使”决赛我也参加了。

其余时间,我随着公司公客部的员工在市区中的一些小区花园中摆摊设点,推广电信王者xx年宽带的E9套餐。贴宣传报、发宣传单等。虽然天气炎热,但是大家都能坚持;不管每天的效果怎么样,但大家都努力过。

这次在电信实习的主要任务是为电信公司才上市的移动业务学生套餐做宣传和争取更多的学生用户。在各中学,与职业学院开学的前一周,公司对我们进行了“3G翼起来”学生优惠套餐等业务的培训,让我们更多的了解业务,做更好宣传,也让自己取得更好业绩。所谓养兵千日,用兵一时。在学校开学之际,我们就到学校去开展业务,广安中学、广安第二中学等,虽然取得的成绩不是很好,但是我相信自己在后面能取得更好的成绩。20xx年x月x日—9月x日公司到我们学校(广安职业技术学院)做业务的推广。我取得了一般的业绩。这些都让我学到了很多营销知识。

在电信实习的两个月中,让我学到了一起没有的知识。也让我懂得了很多以前不懂的道理。让我有了更多的社会经验,使我能够更快的适应社会,面对现实的社会。

广安职业技术学院(07级计信系网络技术班)

谢礼兵

20xx年x月x日


第三篇:电信实习总结——XXX


中国电信实习报告

光阴似箭,转眼间,四年的大学生活已经接近尾声,几个月之后即将面临就业的我们,第一次走出校园,步入社会,进行就业前的锻造。我有幸进入中国电信万州分公司进行实习,在中国电信这个广阔的平台上我接触了很多的人和事,在实际的工作中检验自我,把在学校中学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

在为期一个月的实习中,我们有幸跟随了多个业务经理学习。实习的第一天,我们先是听取了赵晓阳经理召开的公司代理商3月份第一次会议,了解了中国电信在移动电话、宽带业务方面的相关政策及工作计划。随后,我们了解学习了中国电信移动通讯资费套餐。最后,到小区中进行各种宣传活动,到基站参观学习并对基站的维护进行了学习,做电信公司的电话回访员。通过这次实习丰富了理论知识,增强了动手操作能力,开阔了视野,对我今后的学习、研究方向产生了深刻的影响,并对我今后的工作有了定性的认识。

通过这短短一个月的实习我在其他方面也有不少心得体会。 第一:团结合作。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们不熟悉,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。通过几天的相互学习和交流,我领悟到不仅是在学习上还是工作上都需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。同时也让我懂得了只要真诚待人,虚心请教,同事们也很乐意和我交流。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

第二:认真踏实。带我的经理告诉我对待工作都要保持良好的心

态,要认真踏实。对此我深有感触,在工作中的态度往往会反应一个人的对生活的态度,如果在工作中表现出来的认真塌实的态度不仅能让自己很好的完成工作任务更能促使自己养成良好的生活工作习惯。

第三:勤学好问。由于刚到公司,对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问,幸运的是,我的同事们对我提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我讲解。

第四:虚心进取。我们应该抱着认真踏实的态度来做事,虚心学习往往能得到别人的认同。在学习过程中我们还应该看到别人的长处并虚心学习使自己不断完善和改进。

第五:工作中要细心和善于观察 。在参观营业厅前,经理要求我们要搞清楚营业厅的分区、各功能、设施等并且提出不足。我们观察时只注意显眼的地方而忽略了细节,比如营业厅门前的车辆排放问题、饮水机中的纸杯等问题。这些看似可以忽略的细节在某种情况下,就是决定成败。现在通信行业竞争激烈,只有从细节抓起,从顾客的出发,以人为本,才能给顾客留下好印象,才能留住客户。

第六:要善于与他人沟通。如何和陌生人沟通,如何在很短时间内使别人对你感兴趣,如何有技巧的挖掘客户的需求等等,这些都是很大的学问。在培训会上,经理教我们如何递名片,小小的动作,学问很大,使我受益匪浅。一些东西只有真正踏入了社会才会明白,睿智的和别人沟通,将会给你带来很大成功。公司中很多的业务员都发展了自己的老客户,或者可以这样说他们结识了很多朋友,从客户发展到了朋友,会沟通加强了他们的关系。

我在实习过程中,收获到了在学校里根本学不到的东西。通过实习,我在通信方向开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也大体了解到了该行业的最新发展动态,把平时书本的知识应用在了实践中,得到了一大笔宝贵的知识财富。同时,我也看到了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教他人,通过各个渠道学习和了解通信行业的相关知识。从实习中我也感受到了信息技术带给我们的美好生活,也看到了当今通信行业的发展现状以及广阔的发展前景。

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