20xx年中层干部管理培训心得体会 -----普外科 于艳
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、
通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽,我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、
争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。 严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、
当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、
执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:第一,不要把工作当成一种负担。提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
第二篇:20xx年图书管理培训心得体会
对于21世纪的学生来说,仅靠千佛一面的课本根本不能满足他们对知识的渴望。他们需要的不仅仅是一碗水,也不仅仅是一桶水,他们需要的是源源不断的知识清泉。这就需要不断地挖掘图书室这一巨大的知识宝藏,让那些图书中取之不尽,用之不竭的知识渗透到每一个学生鲜活的灵魂之中,让素质教育真正落到实处,特别是让我们农村的孩子们也能享受到优质教育资源,吮吸到知识的琼浆。
XX年x月x日和9日两天,我有幸参加了市中小学图书管理人员的培训班。听取了专家绘声绘色的演讲,让刚从事图书管理的我茅塞顿开。可以毫不夸张地说:“胜读十年书”!对这项工作我的热情很高,很希望能把这项工作做好。但和我市大多数中小学图书管理员一样,在这次培训之前,我对图书管理工作的流程、方法、作用和意义不是很了解,对图书的分类也是一知半解。在实际的管理中,遇到了很多问题,没有人指导、交流。只能自己去查找资料、自己去体会,也走了不少弯路,给图书管理工作造成了一些困难。因此迫切需要学习图书管理的理论知识,提高自己的业务能力。正在这个时候,市教育局组织了图书管理员培训班,得到培训通知时,我很激动。心想:一定要认真学回来把工作做好。
在这次培训中,市教育局特别邀请了原晓冬专家给我们讲课。他不仅是理论方面的专家,而且是图书管理工作的行家。他的课深入浅出,把深奥、枯燥的理论知识和学员的工作实践相结合,使学员们学起来一点不吃力。特别是当我听到原老师讲的“建设数字图书馆促进教育现代化”课后,我默默感叹:图书管理的学问可真大,图书室资源的开发和利用,原来可以引领教改和教科研,老师的讲座不仅让我学到了许多图书管理专业知识,还让我学会了一套先进的教学方法,让我这个既是教师又是图书管理员双重角色的人满载而归。回来以后,我一定把这一套新理念运用到我们学校的图书管理之中,让我们的学生在不久的将来,也能尽情地在书海中汲取更多的知识!
这次的培训虽然时间很短,但短短的两天时间,却让我深切地明白:知识改变命运,只有勤奋读书,多读好书,才能改变家乡贫穷落后的面貌。感谢上级部门考虑周到,又出钱出力,举办讲座给我们引路,让农村的老师和学生们终身受益。
总之,图书室是学校教育的重要组成部分,图书管理工作不是可有可无的,图书管理员不仅自己要更新观念,认清图书管理工作的重要性。更要在工作中付出辛勤的劳动,努力使图书室成为大家需要去的地方,乐于去的地方。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我相信,通过我们的努力,在上级部门的关怀下,在许多热心人士的帮助下,在不久的将来,我们农村学校的图书管理工作必将迈上一个新的台阶,而全校的师生也必将都能快乐地在知识的海洋里遨游!