总工会：袁伟娜
为积极响应浑江区“百名年轻干部和后备干部下基层”活动，有效推进社会管理创新，改进工作作风，密切党群干群关系，促进社会和谐，我与今年x月份下派到向江社区，严格按区委、区政府指示，积极参加社区活动，认真做好调查工作，找准问题，针对实际情况，扎扎实实做好每一项工作。通过这几个月的工作和学习，收获颇丰，同时也感到肩上的责任越来越重，现将近期工作总结报告如下：
一、向江社区基本情况
向江社区坐落在向江大桥附近，东起西站向江路，西至交警支队立交桥，南至浑江大街，北至滨江路，辖区面积4平方公里。向江社区办公和服务用房面积240平方米，拥有综合办公室、多功能活动室、棋牌室、中型会议室、图书阅览室、警务室、计划生育服务站、社区劳动保障服务站。 社区工作人员29人。总户数4022户，人口总数11367人，住宅楼56栋。民警2人，党员帮扶弱势群体志愿者队伍20人、守望相助治安巡逻志愿者26人、学雷锋青年志愿者21人、绿色家园志愿者队伍20人等9支志愿者队伍。辖区在职党员207人，退休党员79人，下岗党员38人。在籍党员37人，（其中退休14人，下岗8人，退役军人党员5人，大学生党员4人，社区在职6人）。
二、近年来社区工作情况
1、招商引资有序推进，发展活力充分显现。坚持高起
点谋划、高标准设计，创新招商引资的办法，每年都成功地引进大批资金，建成了一些高品位居住小区，从根本上改善了居民居住环境，拉动了市区经济的发展、缓解了老城区改造的压力、降低了住房价格、提升了城市品位。
2、城市管理不断规范，人居环境持续改善。以彻底根治脏、乱、差为突破口，大力实施环境综合整治系列净化工程，使居民巷道和居民院落环境卫生得到彻底改变。
3、社区职能不断扩大，社区建设迈出新步伐。经过几
年的摸索和实践，社区的职能不断得到拓展，由刚成立时单一的环境卫生和计划生育工作，到现在的城市建设、民政救助、教育文化、医疗卫生、工青妇、双拥等工作，社区的服务面不断扩大，服务水平不断提升，服务理念不断更新，社区的定位越来越准，正在实现“硬件上档次、软件上水平”的良好局面。
三、存在的问题和困难
1、职能发挥有所欠缺。社区的工作方式仍然以行政指
挥为主导，对引导居民“自我管理、自我服务、自我教育”的认识不够，方法不多。另外由于很多条线工作强调“进社区”，承担的工作任务较多，因工作人员、经费少，工作量
大等因素，整日疲于应付，造成部分工作滞后，影响了基本职能的正常发挥。
2、服务领域尚需拓宽。社区工作面广量大，需要发动
群众主动参与，加之社区本身服务主动性和创造性不够，服务内容、方式还停留在较低层次的服务上，面向全体居民各种需求的服务办法、项目不多，致使部分居民认为社区就是办#b@2明、管管卫生，居民群众的参与意识不够。
3、社区共建有待加强。目前，社区居民和社区驻区单
位参与意识较薄弱。一部分居民认为社区建设的好坏与自己并无关系，尤其是一些有工作单位的居民，对于自己所在的单位有着高度的依附性，而对社区的认同感、归属感较弱。另一方面，由于体制上的原因，社区对辖区单位缺乏制约，辖区单位对于社区组织的各类活动只是应付，不能自觉地融入社区共驻共建中去。
四、区总工会工作人员访百姓民情解社区难事
1、近日，我主动和社区工作人员一起参加入户走访工 作，逐家逐户填写便民联系卡，通过走访，了解群众想什么、 盼什么、需要社区干部做什么，通过入户走访从社区群众最 需要的问题入手，搞好调查研究，与群众面对面进行交流， 积极为居民解决困难，在暖房子改造问题上，积极与有关部 门咨询、协调。
2、在了解到社区办公设备老化，打印机总出故障后，
就主动向区总工会主席李祥君进行了汇报，李主席非常重视当即表示应该为社区解决一些实际困难。在的努力协调下，区总工会为社区捐赠了5000元钱，购买了一台大型打印机，改善了社区的办公设施，解决了社区的燃眉之急，提高了社区的办公效率，有力地推动了社区各项工作的顺利开展。
3、近日区总工会领导亲自配合社区人员了解走访困难
群众14户，共计救助3400人民币。
4、我积极与向江社区工作人员密切配合，逐家逐户检查每户家庭的煤气是否安全，如有不安全的或者已损坏的到指定地点免费更换。
五、今后的工作里，我会更加虚心的向基层同志们学习，更深入了解社区工作情况，多于群众进行心与心的沟通，以便于解决更多的困难！