国际市场营销实训总结

这个学期开设了国际市场营销的课程，跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，充分发挥自己的潜力；在学习的过程当中可以学到很多东西。尤其是可以让我们学会怎样运用课本的知识进行营销，怎样运用发散性思维。

此次的实训以班级为主体，以小组为单位而开展的一次综合的实践，老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训，这让我觉得压力减轻不少。

实训开始的三天我们进行了软件的模拟。进行这个软件模拟是以2到3个人为一组，组合成一个公司。然后对于这个公司进行模拟经营。我们小组的公司名是S.H.O.W，我们小组模拟经营的电话机的介绍是U call I call。一开始的时候我们要对我们的市场进行选择，要抉择我们要进入的市场，对于这一点，我和我的partner想了很久，在网上查找了打量的资料，最后我们选择了华东地区。我们选择华东地区的原因是我们觉得华东地区是很有市场潜力的。

当我们做完市场选择以后我们就要开始进行市场调研，做这次的市场调研我们想了很久，因为每一次的市场调研就意味着我们要用大笔费用。对于我们公司而言降低成本很重要，所以我们考虑了很久，同时我们也利用了网络查找相关的资料，尽量的而使我们的公司变得更加的优秀。当我们公司花费了一定的资金购买了资料以后，我们开始分析我们获得的资料。

根据所获得的资料运用4P策略，和SWOT分析法进行分析，最后我们公司决定了我们的目标市场是城镇的中青年，我们的定位是多功能的装饰电话。

当对市场分析完以后我们就进入了真正的营销模拟了，在进入这个环节之前，老师让我们每个小组介绍自己的公司，我们小组把握了这次的机会，对于每个公司的信息进行了分析，我们发现选择进入华南地区的公司比较多，同样的大家选择的目标市场大部分都是城镇人口，大家选择的策略基本上就是低成本领先和集中性目标市场策略。因此通过每个公司的简介我们公司知道了，我们选择的华东地区市场竞争不大。我们公司要好好的把握华东地区的这块大蛋糕。当我们进行了广告设计，打广告，生产商品，还有选择销售方式等一系列环节之后我们的公司渐渐的强大起来。最后我们的公司拿了不错的成绩。

在这三天的软件模拟里，我不仅学习到了很多东西，而且也意识到我们公司的不足，第一，我们公司的速度没有别的公司快。

第二，我们在选择销售的时候总是先生成了产品，然后再下订单的，这种做法无疑给我们公司带了滞留产品的风险，因为一旦我们的产品生产了出来，而订单被别的公司拿走了，那么我们就将承担损失。

第三，我们公司没有意识到购买别的公司产品的好处，没有利用这个有利的条件。购买别的公司的产品看起来盈利不多，实质并不是这样的，购买别的公司的产品，可以使我们节省了打广告，技术研发等一系列的费用。是利润最大化。

第四，我们公司经营到了最后，乱了阵脚，只是一味的追求高档产品，一味的进行技术的研发，从而忽略了，我们公司坚持的目标市场以及目标定位。

最后的两天我们进行了KJ的沙盘模拟。这个实训是以原来的公司为单位，组成人员6-8人。每个人负责不同的职位。一开始我们小组进行了任务的分工，使得我们的公司运行有条理且简单化。其中我负责的是间谍同时兼顾协助决策的职务。对于这个模拟游戏我觉得熟读规则是非常重要的，对于规则的了解会影响我们小组的运行和成败。

通过沙盘的实训，让我受益匪浅。第一，认识了团队合作的力量，要完成一个项目不是一个人的事情，当中我们有过分歧但最终达成共识，不管这次的结果会怎样，至少我们曾经在一起努力过，体验其中的过程才是真正的收获。

第二：在我做间谍的过程中，我发现，原来要成为一名出色的间谍一点也不容易，因为间谍的危险性大，挑战难度高，同时间谍提供的信息一定要准确，信息的准确将会影响我们的决策。

第三：通过这次的沙盘模拟，我认识到了我们小组的不足，我们小组的速度比较慢，深思熟虑的时间过长，另外我们公司本来经营的很不错，但是由于我们中途的价格看错，定价低了，使我们公司损失惨重，单单其中一家公司，我们就损失了50左右个币。这是我们公司决策上的失误，我们应该检讨我们的粗心大意。另外我们公司曾经参加过抢顾客这一个环节，由于我们经验的不足，抢不到4号顾客，但是塞翁失马焉知非福，对于我们公司而言一开始玩这个游戏，根本没有能力去经营4号顾客，所以有时候要学会放弃。还有最后一点，我们公司的眼光不够长远。

通过这次的沙盘模拟，我认识到了自己的不足，数据的提供过少，协作决策的时候没有仔细认真的做好检查，导致了公司的损失。

总之，这次的实训给予了我不同的学习方法和体验，让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。

07国际商务外贸1班

林浩英

第二篇：市场营销实训总结

                       实训报告

  上周在曹金华老师的带领和指导下，我们完成了为期4天的市场营销模拟实训。实训是大学生活学习的重要实训环节。通过这次的实训，我学到了很多平时学不到的东西，不再是仅仅的理论知识，而是理论与实际操作的结合 ，实训系统地将市场营销学的理论知识与实践紧密结合。于此我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对即将结束学期所学知识的巩固与运用。从这次实训中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。经过实训我明白了我们不应局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实训暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足和提升。那么对于实训中开公司而言其中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，就会牵连到其他的部分，所以开一家公司并非易事，这是一项十分严谨的工作，必须在做好充足的准备之下，才能有条不紊地进行。此外，我还和同学老师一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实训打开了我的视野，增长了见识，，让我知道了挣钱的容易，工作的辛苦。而为了适应社会，我要不断的学习，不断的提高自己，不断的让自己从量变达到质变的过程，不断的提高自身的素质和修养，像一只雄鹰一样高高翱翔于天际，让自己在即将踏入的混乱社会中寻找到点滴光明，照亮我的前程。

这次实训的主要内容是每位同学成立一个手机企业，自身同时扮演企业决策者、产品与价格策略者、渠道策略者、促销策略者这四种角色。在这样自己注册的公司里我就是CEO，我必须对公司的日常安排，公司的长期的发展，公司的竞争策略进行分析和总结。而在这整个过程中学会分析市场和编写营销方案是最重要的一环。除此之外，我们还必须对营销环境进行分析，并对企业财务状况进行理性的整理和分析，达到熟悉、掌握产品的销售方法和目的。

在经过市场调查后，在两千万原始资金的支配下，我注册了自己的长翔电子有限公司。电子产业高速发展，每天每时每秒都有上千上万的新型电子产品在世界上出现，这必将促进高新科技的发展，于此电子产业的竞争压力不容小视，要进入电子行业压力是空前的。所以我把公司起名为长翔希望公司能够迎合时代的发展趋势，作为自我手机品牌不断的进行自我创新、自我改革、提高服务、提高质量等，使之在未来拥有自己的一片天空。

在产品上市之前，我还手机的消费人群进行了分析，大致如下：

1：时尚型

主要背景特征为：年龄相对较轻，平均年龄在35岁左右，最主要在25-44岁之间，教育程度相对较高，一般具有高中以上的文化程度，虽然平均家庭收入较好，平均在2200元左右，但同时也是分散程度最高的，表明喜爱时尚并不是高收入者的专利。

2：自保型

他们更多的是为自己的生计考虑，考虑自己能否有稳定的经济来源，维持家庭的经济保障是他们最关心的问题。而对于他人的影响力较弱。这些人的平均受教育程度较低，中年人的比例较高，平均年龄在44岁左右，家庭收入较低，平均在1600元左右，国营企业员工以及离退休人员的比例较高。

:3：领袖型

这一部分人教育程度处于社会平均水平，也主要为中年人，有较多的生活阅历，多在45-54岁之间，平均年龄45岁。家庭收入一般在1800元左右。在职业上没有显著特征。他们绝大多数已婚，已婚比例是各类消费者中最高的，这似乎表明有稳定的家庭也是成为领袖的一个条件。

4：迷茫型

他们既不注重经济保障，也不会去参加什么培训，学习新知识，生活节奏较缓慢。详细的数据表明，这类消费者主要为退休人员，他们的年龄是各类型消费者中最高的，平均年龄在50岁以上，45岁以下的比例很小。他们的教育程度是最低的，家庭收入也是最低的，平均不到1600元，但是他们拥有足够的资金购买手机。

   在经过市场分析和了解后，我公司决定同时生产高档、中档、低档三种手机，并且同时开阔华南、华中、华北、西北、西南、华东、东北等地区。

   由于其它公司的不同品牌手机不断涌入市场，我的手机在市场份额上有所减少，这也给了我们公司前所未有的压力，不过我很快就做出了反应。

在手机销售的管道上，我和国内外的众多多超市，商场，家电巨头的合作，我们将中低档的手机放在超市，，我还在各大区域开自己的手机连锁销售店，实现多渠道销售，同时花大量资金于电视媒体，互联网媒体，杂志，户外，墙体上大力宣传，扩大产品的知名度，使产品深入消费者心中，刺激消费者前来购买，同时我们也会举办一些展销会展示和销售自己的产品。

在产品的销售方面，我们根据不同的地区，不同的市场环境，不同的经济发展水平，不同的消费倾向，实行了不同的促销战略，华南区我们实行了反送代金购物券的方式，在华中地区我实行了送礼品的方式，在华东我们实行了抽奖的方式，在东北则是降价和送礼品双管齐下的注销战略，而在西南和西北则实行降价和反送购物券结合的注销战略。

在产品售后服务方面，我们开设了全国连锁跟踪销售、年终返利服务、售后服务跟踪、免费送货、开通免费服务电话和30天内无条件免费更换等方面做了系统的建立，以提高长翔在质量、服务等在消费者心中的影响和地位。我们还建立了客户信息系统，将定期询问使用手机的感受和一些消费者的建议，实现信息的回馈，进而了解市场，知道消费者的想法和需求，以便开发新的，符合市场需求、符合消费者需求的手机。

 经过四个季度的努力经营，我的公司不断发展壮大，高端、中端、低端手机在各大区域的市场上占有大约2.3%的市场份额，公司的知名度和美誉度都达到了1以上，公司总资产过亿。并且公司还在3G技术的研究和开发上投入巨资，以适应不断成熟的3G产业。

 这次实训，很好的锻炼了我对市场分析方面的能力，而且在写市场报告方面得到了了解和提升，总的来说对于这次实训我真的学到了很多。