促销电器社会实践报告

时间:2024.5.15

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排:

促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触:

促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有

时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

五,服务态度至关重要,在社会上要善于与别人沟通。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

本次社会实践总结:

不管做什么事,态度决定一切。

做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。 明确目标,合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。


第二篇:中和电器行社会实践报告


中和电器行社会实践报告

社会实践对我们大学生来说是一件有着非同寻常意义的大事。平时在学校大部分时间都是在读书,缺少与外界的接触交流,假期进行社会实践弥补了这一缺失。通过实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,这是较为难得的机遇,可以锻炼自己,完善自己,实现自我价值,以及自我价值的增值! 社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。

这次寒假,我到离家不远的一家电器行实习一个星期。中和电器是一家刚营业几个月的新店,销售各式各样的家用电器,如液晶电视,冰箱,空调,微波炉等,同时也有家电以旧换新的活动。创维液晶电视在家电下乡的活动中颇为受欢迎,顾客拿旧的电视机抵一部分价格,能以较为便宜的价格买到心仪的产品。由于正值冬天,空调销售量极低,店里推出降价方案来吸引顾客。冰箱和洗衣机以美的居多,厨房家电以苏泊尔居多,尤其是电饭煲和微波炉,豆浆机品牌只有九阳。

刚开始工作的时候,我不太适应早起,早晨七点半到店里帮老板摆好家电,把促销产品搬到店门口,还要检查电器的价格标签是否正确,缺少标签的或标签损坏的要重新贴。到货的时候更辛苦,要去仓库将电器摆紧凑,腾出空间放新货,新货旧货不能弄混,也要小心翼翼不能损坏电器。我在中和电器行担任的是家电的产品销售工作,虽说是做销售,其实什么都要做。我没做过一次电器促销,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。但是在几天的训练下,我似乎熟练了许多,几乎每天都有销售量.我认为一个电器行的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何小家电在售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

在工作过程中,我学到了几件事。首先,做销售工作要面对很多顾客,我能做的就是真诚对待他们,尽全力做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到无所适从,由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。有顾客进来的时候,总是由经验丰富的员工介绍产品,我则安静地呆在一旁,手上拿着资料默默学习,两天后才敢主动上前给顾客介绍产品。店员们午饭时间聚在一起聊天,刚开始我自己在一旁玩手机,后来就有人拉我一起聊,和同事混熟后,他们就把一些机会让给我,还教我销售方法。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:不自信。刚到店里的前两天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两三天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。

我意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。 我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在销售小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我挤出时间去了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种小家电方面的常识了。在销售经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:假期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在这买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

短短一周的社会实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等,并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。要想在这个社会立足,要想适应这个社会,必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安排自身的学习生活,不让宝贵的时间付之东流.为了美好的明天而奋斗。


第三篇:社会实践报告,超市促销员


附件5:

20##年暑期社会实践活动

个人验收报告

  姓    名:               

  学    号:                

  联系方式:                

共青团湖北民族学院医学院委员会制

                       二〇##年六月


目        录

一、湖北民族学院暑期社会实践登记表

二、湖北民族学院暑期社会实践活动日志

三、湖北民族学院20##年暑期社会实践活动个人总结

四、图片材料(附图片15张)


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-15    地点:   恩施市舞阳坝中百超市   天气:    晴         

活动内容及心得体会:

去年暑假,我没有闲着,当然,今年暑假我也不能闲着。这是我二次走出学校踏入社会。有了第一次尝试,也就有了第二次尝试。这与以前的我有很大的不同。以前我也尝试过走入社会,面对着找工作的艰辛,我退缩了。自从上次次是通过一个同学的介绍,我才到双汇集团做火腿肠的促销,暑假到社会上实践,找点零花钱,对我来说已变得容易多了。我体会过找工作的艰辛,所以无论怎样我都特别珍惜每一个机会,这是多么的难得。                         

还记得我第一次找工作时的情景,这对我来说是难忘的。我和我的同学两个应聘到家乡鸡工作。家乡鸡是一个恩施的一家大餐厅,有很多连锁店。想起当时的情景,现在想起来颇为尴尬。那是我第一次的劳动成果没有得到认可,不,也不能这样说。我们被叫去搞6个小时的见习,没有工资。在见习的过程中,我也神采飞扬,精神抖擞。端盘子,擦桌子,被阿姨叫着拖地。我自认为尽心尽力做了,最后经理说如果认为可以的话,会打电话通知我。我还傻傻地等着经理的电话......如今我明白了,那是别人的拒绝,原因是我做事慢。                                             
         湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-16    地点:  恩施市舞阳坝中百超市 天气:  晴    

活动内容及心得体会:

我以前做过很多兼职,在社会上也锻炼了一些。这次为康师傅做促销,我并不是很紧张。现在我基本适应这份工作,我并没有觉得这份工作是那种特别幸苦的工作,反而觉得很庆幸。好多同学到处找兼职,当然也会有成功和失败,这是不可避免的。而我还能不用晒太阳,不用忍受酷暑,这这是一种福气。                                                                  

我出身在农村,家庭状况不好,现在妹妹上学,家庭经济状况更差了。我每天看着妈妈辛苦的神情,我就想哭,我就想大哭一场。打工这样的社会实践确实很累,但与妈妈所承受的比起来,这点苦又能算的了什么呢?我爸爸在外面做建筑工人,每天风吹日晒,与他比起来,我所承受的又算的了什么呢?我的父母特别爱我,他们为我吃的苦也许我这辈子都无法体会。但是,生活谁又能说得准呢?如果我现在不思进取,未来是怎样?我是否能够想得到呢?诚然,大部分人都做不到不劳而获。通过自己的劳动获得报酬是件愉快的事。                                               

                                                   

                                                   

                                                    


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-17     地点:恩施市舞阳坝中百超市 天气:      晴 

活动内容及心得体会:

恩施林家商贸有限公司代理产品康师傅在中百超市的促销员是安排的两个。和我档的是一个女生,她我完全不敢相信,她的装扮,她的表现,哪像个孩子啊!她的年龄比我小,她是湖北民族学院预科教育学院毕业的。说起预科教育学院,我的心中有一种亲切感。我曾经在预科度过,我的人生中出现了很多在别人眼中都恨“传奇”的事。我在高考中是个彻头彻尾的失败者。我参加过三次高考。在别人眼里那是多么的不可思议。我经历过,我知道我有多么的需要。所以我从来不隐瞒我的出身。没有那段经历,我都不知道我会是个什么样子,但我敢说我不会学医,这一辈子我都不可能与我今天这个我认为适合我的专业相遇。

预科学习一年,我很闲,每天无所事事,这和我参加高考一样,对我来说是必经之路。每个人都要为自己以前所犯错误负责,我也不能例外。我的错是高中三年没有认真学习,荒废学业。那也是一种不懂事,一种幼稚。如今我已二十多岁,过去的已经过去,我已经追不会来了,我唯一能做的就是不再重复以前的那些错误。                             

                                                                   

                                                                     


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-18   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:    晴     

活动内容及心得体会:

我的搭档虽然比我小,但是她很能干,做事比较认真。她比我先去,她是“老手”。其实她比我多做两天。她说她以前也没做过促销,这是她第一次做促销。卖火腿肠是我做的第一份工作,卖方便面是她的第一份工作。她人长得好看,口齿也特别伶俐,做促销员当然很优秀。她很受经理的重视。虽然我做过很多促销员,但是不同的产品有不同的特点。刚开始需要她带我。

做方便面需要煮面,加货,推销,整理排面,填写表格,拍照。它要做的事情很多,因为他们没有导购。超市里的经理也就希望他们该做的要我们多做一点。加货是一个比较累的活。中百超市的管理很严格,要讲究绝对的整齐,货架很高,货物堆得也很高。因此这是一个很危险的活。怕自己摔倒,怕货物落下来砸到自己和顾客。事情做得不够又得挨批评,甚至扣工资。做事难,把事情做好也需要付出很多努力。一旦走过去,回想起自己走过的路,也不是那么难。有欢笑,有泪水,这样的生活才能有意义啊。                                                                                                  

                                                                                                                                       

                                                   

                                                   


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-19   地点:恩施市舞阳坝中百超市  天气:     晴       

活动内容及心得体会:

今年天气特别热,每天都是高温。出门就像进入蒸笼里一样,超市里面有空调,所以很凉爽。所以比起在烈日下工作的人们,我们还是挺轻松的。我们的工作时间是早上8点到下午六点。工作时间很长,站几乎近10个小时,腿真有点受不了。我每天打电话抱怨,从小到大,我都生活在妈妈的绿荫下,二十二岁才走出学校到社会上锻炼自己。以前每一次都想去锻炼自己,而又显得很胆怯。我每天都对我妈妈说我好累,好想回家。妈妈每次都得鼓励我安慰我。我的成长,我的成熟,都来得好慢。直到现在,我还不敢理直气壮地说:“我真的长大了。”我发现自己就是个胆小鬼,不敢出去吃苦受罪,有很强的依赖感。现在我可以说我真的成长了一步。我可以通过自己的劳动来养活自己。前所未有的改变,前所未有的成就感,都来了。每一次开始决定做暑假工的时候,我就告诉自己,我一定要把这件事做好。所以,无论有多么大的困难,只要我老板不炒我鱿鱼,我绝对不会辞职的。我一定要把这件事做到有始有终。                                                    

                                                                     

                                                                    

                                                                    

                                                                     

                                                                     


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-20   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴      

活动内容及心得体会:

在工作的过程中,会遇到各种各样的问题。顾客的刁难,老板的施压,超市主管的挑剔,来自自己内心的焦虑。今天的这些经历,让我意识到任何事情和苦难,只要我们冷静下来思考,总会有解决办法的。我应该要学会坚强,随时保持清醒的头脑,保持一颗平淡的心。泪水是不起任何作用的,惟有勇敢地去面对,去找解决问题的方法。             

每天经理都会问我们卖得怎么样,我每次都会回答“还行”。因为有一次我在卖金丝猴豆干的时候,业务员问我怎么样,我感觉没人买,所以回答她:“不怎么样”。最后被她批评了一顿,其实一天下来卖得也不差。我认真做了,结果不会太差。后来她经常要我再为她办事。在工作的过程中,不能太浮夸,也不能太“谦虚”,谦虚到有点自卑的地步。这样很容易被老板批评,认为你办事不好,认为你没有能力。“还行”,老板不会认为你效益差,不会立即批评你,也不会显得太浮夸,不像是说大话。这样的回答,我认为恰到好处。                                               

                                                   

                                                   

                                                     


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-21   地点: 恩施市舞阳坝中百超市      天气:     晴       

活动内容及心得体会:

在工作的过程中,我们可以看到形形色色的场景。在超市中气氛还是比较好。在我们眼前,可以说可以是一步步电影,真实的电影。                                   

每天看到那些温馨的一幕幕,我郁闷劳累的心情得到了放松。特别是看到年老的一对夫妇。老头子牵着老奶奶的手,就像年轻人谈恋爱一样。我见过很多夫妻,他们年轻的时候吵吵闹闹过了一辈子,可是到了现在这个时候他们却互相体贴,恩爱的样子处于他们人生中的最高峰。老年阶段是人们人生中的最后阶段,是一个非常特殊的阶段。他们没有了年少事的轻狂,人生阅历已非常丰富了。人们到什么时候才会完全成熟,那就是他们年老的时候。现在的生活水平也比人们优越,人们不愿再为自己的肚子犯愁了。老年人,他们的孩子也长大了,不用再为孩子而辛苦了。老年人对死亡的认识也有所不同。死亡是生物无法逃避的,人也不能例外。他们经历了风风雨雨,对于他们有限时间内享受生活。这是我分析他们为什么比他们以前更恩爱的原因吧。如果我们早点意识到这个问题,早点享受生活,使自己的生活变得有滋有味,那么我们一生的生活质量都会提高了,不是吗?     

                                                   
          湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 20##-07-22   地点: 恩施市舞阳坝中百超市    天气:  晴          

活动内容其及心得体会:

在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体时间夫,空乏其身。”在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。                                                

在超市里做促销员要积极才能把工作做好,才会有业绩。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。要去发现每一个想要买东西的顾客或有经过游说可能会买的顾客。                                                       

以前的我真的很胆小,什么都害怕,什么都不敢去做。我害怕叫卖,害怕做免品,害怕站那么久,害怕被拒绝。现在我所害怕的都被我一个一个地战胜了。恐惧是我们每个人生来就有的,只是我们要去学会战胜它们。战胜了恐惧,我们就变强了。                                           

                                                           

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:20##-07-23   地点:恩施市舞阳坝中百超市     天气:   晴      

活动内容及心得体会:

在工作的过程中,需要向他人学习,尤其是那些销售特别好的促销员。看她是如何把这份工作做得那么好的,他一定有成功的理由,一定有我们可以学习的地方。做任何事都要学习,学习对一个生物来说必不可少,否则就会被淘汰。有句话叫“活到老,学到老”。                                             

我有一个外国语学院的学生,她是一个“老”促销员。顾客一进超市的大门就听见了她那富有激情的叫卖声。她做得很认真,很卖力。她一手拿着要推销的商品,一只手拉着别人的衣角,嘴里不停地说着什么。她很热情,口才也特别好,把顾客说得不买就好像不懂人情一样,她真的很厉害。顾客们尽管不想买,经她那么一辙,就把火腿肠放入自己的购物篮中。很少有人会像她那样去做。她每时每刻都充满这活力与激情,好像怎么也不会累。进入社会工作并不是一定要挣很多钱,积累经验,在实践中认识的朋友,学到的知识才是珍贵的。我有好多的朋友都是在社会中实践认识的,他们对我来说都是一笔财富。

孔子曰:“有朋自远方来,不亦说乎。”朋友是我们生活中必不可少的一部分,多一朋友多条路。                 

                                                            


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:  20##-07-24   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴     

活动内容及心得体会:

做了这么久我都没煮过面,都是我的搭档煮。我的搭档特别勤快,她每次都把这个做得很好,我每次都害怕,我怕我这冒冒失失的样子做出来影响口味,顾客尝起来不好吃而影响销售。因为我在家做饭从来都不讲究,什么火候,加料的时段从来都没有考虑过。你也许会说煮面还不简单啊,我告诉你这个是有讲究的。方便面要煮熟,切忌煮得太烂。 

正确的方法是这样的:放少量水,平底锅以刚没过面身为宜,烧沸之后放入面块和调料包,此时以大火为宜,因为方便面本身就是熟的,煮的目的只是让面身散开而已。调料包放入完毕后不必依照什么程序等几分钟再起锅。由于方便面煮的过程较短,可以拿筷子在旁边守着,用筷子挑面身,面身能整个散开的时候就可以起锅了,起锅之后和食用之前的这段时间内,面汤的温度足以使面达到完美的状态,如果等到用筷子一挑面条都是直线那种状态再出锅的话,等你吃到嘴里时,你会发现已经没有口感了。                 

按此方法煮的面真的特别好吃,顾客吃了连连叫好,也就有很多人买,还要我们告诉他们煮面之道。            

                                                   

                                                    

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:  20##-07-25   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴     

活动内容及心得体会:

踏入社会,我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。                 

在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。              

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;可是在社会上与在学校学得条条框框不一样。书本上说的都是具有代表性的,而社会却变得更复杂多样,需要随机应变,有其特殊性。                                                

实践是检验真理的唯一标准。                     

                                                   

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:  20##-07-26   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴     

活动内容及心得体会:

许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。   

一个事实却被许多人误读了,他们说大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包工作了,许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这一点我体会到了,还是有很多人对大学生投来羡慕的眼神,也认为大学生还是与其它文化水平低的人有差别,素质也不一样。所以,我们要认可我们的身份。     

                                                   

                                                    

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:  20##-07-27 地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴     

活动内容及心得体会:

以前我不太会节约钱,妈妈每次都在说我。因为钱的问题,我和妈妈经常闹矛盾。自己出来赚钱才会知道赚钱真的很不容易。钱这个东西花起来就想水一样,哗哗啦啦就没了。而挣钱却十分不易,我每天累得要死,只有60元。60元,能干嘛?在外面吃顿饭,就差不多了,也许还不够。我现在能体会妈妈的感受了。

在超市实践,丰富了自己的社会经验,学习了书本以外的知识技能,让我对市场营销这个行业有了更加深刻的认识和体会。我收获了自己赚钱的喜悦与自豪,更体会了其中的辛苦。我想,下学期对待自己的生活费,我不会在毫无预计、随随便便就花掉了。这次兼职,也培养了我的热心、耐心、细心与责任心,这些,让我成长。实践是认识的基础,生活是实践的大舞台。在实践中,我们体验生活,走向独立。 

我意识到,我迫切地需要学会理财。理财是我们人生中必要的能力。以后的学习生活中,我得严格要求自己。这样才能为妈妈减轻点痛苦。我以后还要继续深造,需要很多钱。以后的路,都要一步步,稳稳走下去。                 

                                                   

                                                   


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:  20##-07-28   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴     

活动内容及心得体会:

还记得第一次做促销员时,我还不好意思主动向顾客推销介绍,经过一次次的尝试,我开始不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚地对待每一位顾客,当然业绩也一步步攀升,导购阿姨的陪伴使我很快适应了销售工作。之后的工作也都还是比较顺利的。当遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到超市和顾客的双重利益。我还发现与超市阿姨的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然会稳步上升。如此,不仅利于自己的工作也利于他人的工作,更重要的是还有利于老板和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,当今社会到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态。顾客的消费心理是个很深奥的东西,不是简简单单的几句话就可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验不断总结的,这应该也算是一种学问了。

                                                    

                                                     


湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:  20##-07-29   地点: 恩施市舞阳坝中百超市   天气:  晴     

活动内容及心得体会:

我们知道销售不仅是种行为,更是种过程。在与顾客的接触过程中,服务态度的好坏、是否及时跟进,将直接影响顾客自己、对这间超市的评价。毕竟顾客户买的不仅仅是一个产品,在现今社会中,顾客会越来越看重服务质量。在与顾客的沟通过程中,要不断的从顾客的角度出发,站在顾客的立场上想问题。让顾客体会到你的诚意。立场代表着自己的底线,超市的形象!在销售过程中,难免会与顾客有矛盾的这时候,身为销售,如果服务态度不好不仅可能丢失顾客,还会还自己心情不好,甚至被炒鱿鱼。销售不仅是种买卖,更是一种交际。纯粹的销售,在现今这个社会是很少见的,人活在这个社会,就会有各种情感。在与顾客沟通中,应保持一种良好的朋友关系,才能成功销售。                

为期一个半月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。社会实践我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,成为同行者中的佼佼者,才能不被淘汰。只有通过不断实践,才能使自己一步步走向成熟,走向成功。                                             


湖北民族学院医学院暑期社会实践活动个人总结

姓名:         班级:         学号:         

见习单位:                              

见习时间:  20##-07-15—20##-07-29     

活动总结:

不知不觉,暑期社会实践就这样结束了,假期中的大石也就落下了。这样的暑假才是我那么多暑过得有意义的暑假。这份工作虽是我以前做过工作的延续,是一种重复,还是其中有新的体会呢?答案是可想而知的。此次社会实践,我真的又成长了一些。只要善于发现问题,总有新收获。   

走进入社会,才能亲身的体会到社会的复杂,人们的勾心斗角。从学校出来的大学生都是些不谙世事的孩子,人生阅历如雏鸟般稚嫩。我也不例外,我们不会说假话,别人问什么,就老老实实地答什么。可是社会的复杂多样,这样只会给自己带来很多麻烦和危险。我毫无防人之心。这样单纯的在社会上,会很吃亏的。来到超市,做临时促销员,是可以得到锻炼得。在工作的过程中,我遇到各种各样的顾客,各种各样刁钻的问题。这些都要我学会处理,要提高销售业绩锻炼自己的胆量,训练自己的口才。累了,得学会坚持。受委屈了,得学会安慰自己。每天都做同样的事,说同样的话,难免会显得枯燥。怎样让自己坚持下来,怎样让自己快乐,这些都是值得深思,的问题。                     

60元每天,没有提成,每天辛苦,钱却挣这么少,我花钱吃饭的心都没有了,想到妈妈在家,挣个钱真的挺不容易的。我体会到了妈妈的艰辛和为难。                                                        

通过社会实践,我还认识了许多新朋友。无论是超市里面的导购阿姨,还是和我一样的促销员,还有业务员。这些都是一笔宝贵的财富。阿姨们就像我妈妈一样照顾着我,临时促销员和我像姐妹一样。我发现自己还是挺活跃的,也是挺能和别人相处的。                                    

从学校到社会上实践,一定会遇到很多困难。而这些困难并不都是我们人生道路上的绊脚石,而是磨刀石,我们就是宝剑。有一句话说得好:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”这些历练为我们以后生活奠定了良好的基础。尽管我是学临床医学的,“销售”、“促销”和我的专业风马牛不相急,一点都搭不上边,但从工作中学到的一些知识将渗透到我们生活得方方面面。                                                                      

并不像其它的工作,促销的这样的工作并不难,并不需要很多工作经验,但是它一定需要一定的胆量,一定的口才,还要有良好的形象素质和沟通能力。销售也是商务领域的一部分,也需要我们这样年轻活跃的当代在校大学生。这样的基层工作更适应我们,它没有什么技术含量,只需要我们的勇气和坚持。这样的工作能够磨练我们的意志,弥补我们在书本中学不到的知识。                                

走进超市,看起来很轻松,很舒适。大热天不用忍受酷暑,里面着实很凉爽。但是每个单位都有它的规章制度,尤其是在形象问题上,比我们学校里要求严格,甚至可以说成苛刻。没有受过半点委屈的我,在第一次受到批评的时候,感到很难受,眼泪止不住地打转,后来就就变得坚强了些。有时候我还去安慰别人,因为我经历过,成长过。       

在别人的手下打工赚钱,这种生活与学校生活比起来是两种完全不同的生活。在学校学习,有老师,有作业,有考试。而在这里,一切都得自己主动去做,否则,不是挨批就是被老板炒鱿鱼。有被安排的事情一定要去做,没有被安排事情还得找事情做,总之,老板是见不得员工闲着的。在工作中,学习的机会是挺多的,只要我们愿意去学,一定能学到很多东西。无论是老板、超市主管,还是超市营业员、导购阿姨,他们比我们在社会上打拼的时间长,人生阅历也比我们丰富。他们都有很多我们学习的地方,往往只要我们虚心请教,我们便能从他身上学到很多知识。当然,我们要取其精华,去其糟粕。                                 

临时促销员,做的是厚脸皮的工作。也许会有一少部分人,很讨厌我们,鄙视我们。但是工作是没有贵贱的,在公司和超市里,劳动最光荣。优秀的老板给员工的是鼓励多余责骂。当然,人与人之间要互相尊重。做过某类工作的人,才能真正地懂得去尊重从事这类工作的人。这是我最大的体会,以前我也是一个很讨厌别人向我推销。当我被别人讨厌时才发现自己以前是有多么的不对。如今我懂得去尊重每一份工作,每一种职业,每一位劳动着的人。                                   

踏入社会,我们还遇见各种各样的人。这就需要我用不同的角度和态度去看待和解决。这份工作虽然不需要什么高科技,但需要智慧,需要动脑子。在学校上课,我们往往是老师最忠实的听众。理论占着主体地位,我们缺乏社会经验,还自以为那是善良。在校大学生很单纯,很容易受骗。社会的复杂多样往往是我们意想不到的。那些打探我们隐私的人,要时刻提防,不能告诉他们实际情况,要有保护自己的意识。                                             

学校是学习理论知识的好地方,社会是最广阔的学校。如果我们不走进社会实践,我们就是理论上的巨人,实践中的矮子。单纯的思维是不能适应社会地复杂。所以这次实践,我并不是学会了所有的生存之道,但至少唤起了我的意识。让我知道现实是有多么的复杂和残酷。也让我明白自己是有生存能力的成年人,不再是襁褓中的婴孩。该懂得的,该学的,都得好好的去领悟。                                      

社会实践不仅仅是学校给我们的暑假作业,而是应该主动地多去社会上实践。尽早踏入社会锻炼自己,尽早地去为自己以后的生活做铺垫。所以这只是一个过程,并不是终点。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!                      

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