20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，在住建局的的关怀、支持和正确领导下，在检测中心全体员工的共同努力下，半年来，坚持以 “三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，认真贯彻落实局党委年初工作会议精神，坚持推行先进的经营、管理和服务理念，以优质服务为主线，积极开拓检测业务、加强制度建设、规范检测行为，不断增加检测工作的透明度，提高工作人员责任意识、廉洁意识，加强管理，确保贯彻质量方针，努力提高服务质量，对每个建设工程特别是市重点工程做到全天候服务，真正做到：科学、公正、准确、及时，努力实现“技术一流、质量一流、人才一流、设备一流”的工作目标，求真务实、开拓创新、团结一致，确保各项任务顺利完成，为全市各类工程建筑保驾护航。

一、人员组成情况及中心机构设置

目前为止，我们拥有正式职工名，高级专业技术职称名，占％；中级专业技术职称名，占％；初级专业技术职称名，占％；其他名，占%。今年，我们又新增了名大学生，目前为止，我们有本科生?名，大专学历人员?名。

中心内部设检测接样大厅，检测一室，检测二室，检测三室，办公室，财务室及工会。

二、任务完成情况及市场形势分析

中心积极响应住建局“”的工作要求，围绕年初下达的目标任务，自加压力，迎难而上，团结拼搏，奋发图强，今年上半年共完成各类建筑建材批次，其中实验部分：包括钢筋原材批次，钢筋焊接批次，钢筋机械连接批次，砂批次，石批次，水泥物理学性能批次，水泥浆抗压批次，混凝土抗压批次，混凝土配合比批次，混凝土抗渗批次，砂浆配合比批次，砖批次，砌块批次，?共批次合格，合格率为%；现场实体检测部分，检测批次为？批次，合格率为？%，检测报告准确率达？%。

与去年同期相比，今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了个百分点：其中钢筋力学性能一项试验的检测量比去年同期增加了%，混凝土抗压检测量与去年同期相比增加了%。各项检测任务量的增加，直接反应出了今年全市

建筑市场继续扩大的趋势。面对这一形势，我们将继续解放思想、紧抓机遇，积极开展各项检测业务，努力做大做强中心自身，为全面完成局党委年初下达的各项任务奠定坚实的基础。

三、开拓检测市场，扩大检测业务，促进中心持续发展

为进一步扩大检测市场，中心领导班子已在去年年底和今年年初进行了扩项评审和资质认定工作，并于今年月份成功拿到了资质证书。这样，我们从原来的个参数扩到了个参数，为下阶段的检测工作奠定了基础。原来需要去?检测的?等检测项目均已可在我中心检测，极大的方便了本市的建筑市场。5月x日，新扩项的检测项目已正式对外营业，相信新增的检测项目将为中心带来更大的收益，成为今年工作的新亮点。

同时，今年我们要通过培训和学习，不断提高人员自身基础素质，不断开展新项目建设，以扩充我们的技术范围，完善并提高我们的检测能力。

四、提高技术能力、严把质量大关，加快人才队伍建设

企业要持久发展，技术水平的高低、工作质量的好坏和人才是否精良，都起到关键作用。因此，今年中心下定决心要依靠不断提高的技术、质量和人才优势，开创一流企业的崭新局面。

1、加强技术培训与学习，满足各项检测工作需要

虽然中心已经具备行业多项检测能力，但是一些技术范畴要求高、检测安全系数高的检测项目，还不能独立完成，因技术力量达不到要求、设备落后、检测风险性大等原因，造成我们在这些检测项目上的空白。同时，为能使新扩项的项目全面开展，上半年我们先后派送?名员工到?检测中心培训学习和技术交流，并到南京进行学习和检测上岗证书考试。

此外，我们中心还长期聘用几名实践经验和理论知识深厚的省内知名专家为我们做技术指导，帮我们解决技术难题，同时帮助我们培养技能专业人才。现在，我们正努力使技术水平日臻完善，并不断向新的高度迈进。

2、购置先进设备，提高检测能力

为不断适应和满足市场需求，并达到一流实验室水平，不仅要有一流的技术，还要有一流的设备做保障。今年中心将继续加大设备投入资金，更新一批陈旧落后的老设备，购置一些精良先进的检测设备（比如数显回弹仪等），保证数据的

精准性和可追溯性，同时也使检测工作更加便捷，效率更高。

3、贯彻实验室认可管理，保证工作质量。

中心各项检测环节从委托工程、原始试验记录，检测试验，到最后出具报告，严格执行国家实验室认可管理程序，任何原始数据不允许修改，如有变动要阐明原因、履行层层审核、批示等手续。

检测报告是我们提供给客户的最终产品，中心在保证检测数据真实、准确的同时，还不断加强对检测报告的控制和管理。中心每天的报告量很大，稍有不慎就容易出现文字错误，因此我们严格执行报告三级审核制度，要求各级人员做到认真、准确、及时、高效，并将责任落实到位。实验室认可的程序化管理使检测工作更加严谨、科学、合理，确保检测数据的真实有效性，保证了工作质量。

4、培养高素质人才，提高中心整体实力

21世纪是经济和技术的竞争，而这种国际性的竞争归根结底是人才的竞争，人才是企业生存和发展最宝贵的财富。中心今年下决心要加大人才建设力度，着力培养自己的专家型人才，以形成自己的根基和底蕴，为企业今后更好更快地发展做储备。我们中心制定了人才奖励政策，对取得重要证书、重要奖项和对单位有突出贡献的职工给予重奖。

中心通过各项举措和适时的宣传教育方式，不断激发职工的学习干劲，鼓励职工武装头脑，丰富内涵，勇于钻研和探索，提高业务能力和文化素质。只有全员素质和能力的提高，才能使市中心在市场经济的大潮中乘风破浪、力挽狂澜，成为真正的威武之师。

五、强化制度管理，提高服务意识，树立中心更好形象

中心今年将更加强化制度管理，在着力经营的同时，不断整顿队伍作风，深化内部制度管理，使职工形成良好的精神风貌。

1、加强职工作风建设，保证队伍健康发展

中心及时修订和完善各项管理制度，如《廉政建设管理工作制度》、《作息时间工作制度》、《日常工作管理规定》等，使职工在日常工作中做到有约束、有控制、有章法，有规矩。同时，经常开会教育职工，要具备良好的职业道德和社会责任感，要具有高度的集体意识、大局意识和主人翁意识，具体到谢绝客户的吃请，不喝客户一口水，不抽客户一根烟，不吃拿卡要，做到廉洁、公正，为中心

树立良好形象。

2、牢固建立“以人为本，用户至上”的服务理念

在市场竞争中，优质高效的服务是企业赢得用户，取得信誉的重要保证。中心经常教育职工要加强服务意识，强化服务理念、改善服务方式、规范服务行为，以服务带动业务发展，让服务成为打造中心品牌形象的第一要务。

检测接样大厅 的“一站式”服务管理，实现了检测项目从委托、登记、接样、交费到领取报告的一条龙快捷方式，既方便了用户，又提高了效率。今年大厅新开展了电话通知领取报告的服务形式，使用户能够尽早取得报告；3月份，我们对接样大厅重新进行了装修，将原来的接样程序转移到后面，这样大厅的环境进一步得到了改善，同时我们还为客户提供了报刊书籍和免费茶叶等用品，使人性化服务进一步提升;接样大厅设立的“意见箱”和“用户意见簿”及时地收集了客户的意见和投诉信息。

我们的现场检测人员能够认真地向用户介绍检测依据和试验方法并提供合理化建议等。在做到讲原则、重依据的同时，也建立不摆谱，不吃拿卡要的良好行为。

六、实现党建精神文明建设新突破

1、我们坚持政治理论学习，制定学习计划，根据学习计划每月学习两次，要求每位党员在学习中做好笔记记录。

2、落实党风廉政建设责任制，对违反廉政建设的进行严肃处理，目前没有出现违法违纪现象，并按照“为民、务实、清廉”的要求，进一步加强党的作风建设。

活动室建设规范，各种制度上墙。

3、按时参加支部工作例会，积极参与党务工作定期检查、民主评议党员和干部、争优创先，积极开展批评与自我批评。

4、认真执行支部制定的各种规章制度。

5、按时缴纳党费，做到不拖交、不漏交。

6、认真做好信息调研工作，及时完成党支部规定的信息调研任务，及时、准确无误地完成下发的各项报表及情况反映工作。

七、存在的问题

1、管理体系的建立和实施不够到位。许多制度虽然建立，但落实和执行力度还不够，有待加强。

2、缺乏技术型人才和经验丰富的专家，专业学科不配套，现有人员素质有待提高。

3、服务理念和服务水平还没有做到位。

4、企业文化建设没有落实，品牌企业效应没有形成。

5、由于任务量大，工作质量和工作效率还有待提高。

八、下半年工作思路

1、进一步加强职工技术培训工作，定期开展实施职工技能大赛活动，提高职工学技术、学业务的主动性和自觉性，建立中心良好学习氛围。

2、组织业务专项组进行行业市场调研，开发创新性、典型性、开拓性重要项目。

3、加强职工思想教育工作、建立服务奖罚制度、服务评比制度。

4、选派业务过硬的技术骨干进一步深造，创建高技术水准的专家型人才。

20xx年上半年，中心各项工作紧密围绕局党委年初下达的目标任务，认清形势，迎接挑战，做好新扩项目的开展工作，加强队伍建设，增强服务意识，着力提升中心能力和形象，不断提高检测能力和技术水平，树立在?良好的形象，为下半年任务完成和工作开展打下坚实基础。

第二篇：社保中心20xx年上半年工作总结

20##年上半年社会保险经办工作总结

临朐县社会保险事业管理中心

    20##年，临朐县社保中心在市人社局和市社保中心的正确领导下，紧紧围绕“保障和改善民生”这一主线，突出抓好社会保险扩面征缴、城乡居民养老保险经办管理服务示范点争创、提高社会保障能力、强化社保基金监管、规范社保经办管理水平，各项社保工作有效作为，为推动人力资源和社会保障事业开创新局面做出了积极贡献。

    一、加大力度，攻坚破难，社会保险各项目标任务进展顺利

    社会保险扩面工作：上半年新增参保职工905人，企业养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险分别净增   、  、  、  ，分别完成市下达计划的   %、   %、   %、   %。

    社会保险征缴工作：上半年累计征缴各项社会保险费3.39亿元，其中：企业养老保险、机关事业养老保险、城镇职工医疗保险、工伤保险、生育保险分别征缴15621万元、9526万元、7495万元、803万元、419万元，分别完成市下达年征缴计划的48.1%、53.8%、45.4%、52.5%、55.9%。

    各项社会保险待遇拨付情况：上半年累计拨付各项社会保险待遇    元（其中：企业养老保险、机关养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险分别拨付    元、   元、   元、   元、   元），拨付率均为100%。

    城乡居民社会养老保险工作：全县续保35.5万人，新参保1.6万人，收缴保费7580万元。

    二、突出重点，完善机制，不断健全覆盖城乡社会保障体系

    （一）各项社会保险待遇不断提高。自今年自4月1日起，我县采取“一降一升一增”的方式，再次提高城镇职工医疗保险待遇，降低了城镇职工住院报销起伏线，统筹基金最高支付限额提高到7.8万元，大额医疗保险基金最高支付限额提高到27万元，部分门诊特殊慢性病病种的门诊医疗费用最高限额提高到4200元，将脊髓空洞症、肝硬化等21种疾病纳入门诊特殊慢性病报销范围。连续8年调整企业退休人员养老保险待遇，今年共为13756名企业退休人员调整了养老保险待遇，人均每月养老金达1490元，全县每月增发养老金310万元。生育保险将产前检查所发生的费用列入生育保险统筹支付范围，怀孕检查实行定额结算，定额检查结算为1000元，怀孕期间免费提供产前12个项目检查，真正实现了生育保险产前、产中、产后“全程式保障”。

    （二）各项社会保险政策不断完善。认真做好城镇未参保集体企业退休人员基本养老保险工作，我县共477名城镇未参保集体企业退休人员顺利通过市中心审批，切实解决并提高了我县未参保集体企业退休人员的基本生活待遇。工伤保险实现信息联网，对工伤医疗信息进行全程监控，提高监管力度。及时核算、调整、拨付机关事业、企业离退休人员、工伤职工待遇；对符合条件的慢性病人进行集中鉴定。积极推行网上申报，让更多的参保单位开通了网上申报业务。

    （三）社会保障卡正式启动使用。加强与工行直接的协调合作，认真做好社保卡启用前后的相关准备工作及问题处理。目前，已制作发放社保卡发放8.4万张，并正式启用。今后，参保职工不用再为繁琐的转诊转院、复杂的费用报销手续而烦恼，可在全市任何一家医院看病就医并刷卡消费，为参保职工提供了更加方便、快捷、高效的社会保障服务。

    （四）社会保险基金安全完整。严格按照国家和上级规定，健全完善社会保险经办机构内部控制机制，着力规范经办业务工作，完善财务管理制度，从收支到管理都严格按照程序办理。加大基金内部监督检查力度，围绕基金收支、管理、运营进行了全面检查。   

    三、创新模式，科学经办，倾力打造城乡居民养老保险精品工程

    （一）以“标准化”建设为基础，狠抓档案管理工作。成立了城乡居民社会养老保险档案工作领导小组，强化对整档工作的督查指导。连续举办档案整理培训班5期，培养专兼职档案管理人员600多名。制定完善档案管理办法，对档案立卷归档的范围、标准、质量、保管和利用做出了明确的规定和要求。按照省一级档案管理标准，县、镇(街)及部分村(居)专门建立了城乡居民养老保险档案室。截至目前，全县49.8万参保人员的资料已全部整理入库，共形成参保登记类、缴费类、发放类和退保类档案31000余卷。

    （二）以“人性化”服务为抓手，认真做好待遇认证。加强与公安、民政等部门的协调，建立信息数据共享机制、核查联动机制，做到精准无误，坚决杜绝重复享受、虚报、冒领及故意隐瞒死亡信息等骗取养老金的行为。从关怀、关爱参保老年人出发，对全县12.3万名60周岁以上领取养老金人员进行了逐一认证，对未及时认证的暂停待遇发放。结合上级专项审计，共追回64人冒领、重复领取的养老金4130元。

    （三）以“制度化”建设为保障，严格完善考核体系。进一步完善了城乡居民养老保险科学发展综合考核指标体系，分续保、新增、覆盖率三方面进行量化考核，使考核指标更加科学合理。建立健全通报制度、问责制度、考核制度三项督导制度，定期督查、通报各镇（街）、各部门工作情况。成立了12个督导小组，分别包靠一个镇（街）和一个县直系统，对全县城乡居民社会养老保险参保续保工作进行全面督查指导，极大促进了工作的开展。

（四）以“规范化”建设为目标，努力争创省示范点。从规范化建设入手，健全完善了《城乡居民社会养老保险实施办法》、《城乡居民社会养老保险经办规程》等规章制度，使经办工作有制度可依、有章可循。通过公益性岗位、三支一扶人员、大学生村官等运作模式，不断充实优化基层经办服务队伍，提高业务经办人员整体水平。加强信息化建设，实现了城乡居民养老保险信息系统化管理“村村通”，初步形成了“镇街有机构、村居有专人、覆盖无死角”的经办服务网络。制定了《争创城乡居民养老保险经办管理服务省示范点实施方案》，力争在最短的时间内使全县80%以上的镇（街）和村（居）达到示范点水平，确保创建示范点活动取得实效。

四、存在的问题

（一）经办力量不足。目前，临朐县社保中心在职人员与参保人员的比例为1：12200多人。加上《社会保险法》和新《工伤保险条列》的实施，保险待遇的先行垫付和追缴，进一步加大了经办难度，经办人员的不足和办公经费的缺少，已成为制约社会保险各项工作顺利开展的瓶颈。

（二）扩面难度不断加大。社会保险经办机构没有执法职能，在扩面工作中主要依靠宣传动员，靠亲戚、同事、战友、老上级、老同事等各种社会关系进行扩面，扩面艰难，力度不够；加上受国际金融危机的惯性影响，经济发展放缓，进一步加大了扩面工作的难度。

（三）部分参保政策有待继续完善。在城乡居民社会养老保险工作中，部分农民参加城乡居民社会养老保险后，因职业发生变动的，其社会保险关系如何向企业职工基本养老保险转移没有明确。反之，参加城镇职工基本养老保险的外出务工人员，返回农村后因经济原因中断缴纳企业职工基本养老保险，其保险关系又如何向城乡居民社会养老保险转移，这个问题在中青年农民中占有一定比例，需要在政策上加以完善。

    下半年，我们将创新工作思路，继续加强经办能力建设，狠抓社会保险扩面征缴工作，加强社保基金的管理，确保基金的增值、保值和安全运营，争创省社会保险业务经办示范点，努力开创全县社会保险事业的新局面。

                               二〇##年七月四日