LZ206000 建设工程合同与合同管理

P240 按照我国的招标投标法，以下项目宜采用招标的方式确定承包人：

1、大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；

2、全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；

3、使用国际组织或者外国政府资金的项目

P241 招标分公开招标和邀请招标两种方式。

对于以下情况的，经批准可以进行邀请招标：

1、项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的；

2、受自然地域环境限制的；

3、涉及国家安全、国家秘密或者者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；

4、拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的；

5、法律、法规规定不宜公开招标的

招标人采用邀请招标方式，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、

资信良好的特定在的法人或者其他组织发出投票邀请书。

三 、自行招标与委托招标

招标人可自行办理招标事宜，也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。

工程招标借机构资格分为甲、乙两级。其中乙级工程招标代理机构只能承担工

程投资额（不含征地费、大市政配套费与拆迁补偿费）3000万无以下的工程招

标业务。

P242 招标人应当按招标公告或者投票邀请书规定的时间、地点出售招标文件或资

格预审文件，自招标文件或者资格预审文件出售之日起至停止出售之日止，最

短不得小于5个工作日。

二 招标文件的修正

时限：招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标

文件要求提交投标文件截止时间至少15日前发出。

形式：所有澄清文件必须以书面形式直接进行

全面：所有澄清文件必须直接通知所有招标文件收受人。

五 资格预审

资格预审是指招标人在招标开始之前或才开始初期，由招标人对申请参加

投标的潜在投标人进行资质条件、业绩、信誉、技术、资金等多方面的情况

进行资格审查；经定合格的潜在投标人，才可以参加投标。

P244 初步评审主要是进行符合性审查，即重点审查投标书是否实质上响应了招

标文件的要求。

详细评审是评标的核心，是对标书进实质性审查，包括技术评审和商务评

审。

P246 七 正式投标

注意以下几方面：1、注意投标的截止日期 2、投标文件的完备性

3、注意标书的标准（基本内容：签章、密封） 4、注意投标的担保 P251 施工承包合同示范文本由协议书、通用条款、专用条款3部分组成。 合同通用条款规定的优先顺序：（要看）

? 协议书（包括补充协议）

? 中标通知书

? 投标书及其附件

? 专用合同条款

? 通用合同条款

? 有关的标准、规范及技术文件

? 图纸

? 工程量清单

? 工程报价单或预算书等

P254 3、 隐蔽工程和中间验收

承包人进行自检，并在隐蔽或中间验收前48小时以书面形式通知工程师验收。

（1） 单机无负荷试车

由承包人组织试车，并在试车前48小时以书面形式通知工程师。

（2） 联动无负荷试车

发包人组织试车，并在试车前48小时以书面形式通知承包人。

P256 一 专业工程承包单位的资质

20xx年x月x日起施行的、由建设部颁布的《建筑企业资质管理规定》，规定

了专业承包序列企业的资质设二至三个等级，60个资质类型。

P260 五 保险 （要看）

1、劳务分包人施工开始前，承包 人应获得发包人为施工场地内的自有人员及第三人人员生命财产办理的保险，且不需劳务分包人支付保险费用。

2、运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需劳务分包人支付保险费用。

3、承包人必须为租凭或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险，并支付保险费用。

4、劳务分包人必须为从事危险作业的职式办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。

（八）劳务报酬最终支付

全部工作完成，经承包人认可后14天内，劳务分包人向承包人递交完整的结

算资料，双方按照本合同约定的计价方式，进行劳务报酬的最终支付。

P263 合同价款的支付一般分三次：

1、设备制造前，采购方支付设备价格的10%作为预付款

2、供货方按照交货顺序在规定的时间内将货物送达交货地点，采购方支付该批设备价的80%

3、剩余的10%作为设备保证金，待保证期满，采购方签发最终验收证书后支付。 P266 建设工程施工承包合同的计价方式主要有三种：总价合同、单位合同和成

本加酬金合同。

P267 单价合同又分为固定单价合同和变动单价合同。

P268 固定总价合同适用于以下情况：（要看）

1、工程量小、工期短，估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定

并合理。

2、工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确；

3、工程结构和技术简单，风险小；

4、投标期相对宽裕，承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量、

分析招标文件 、拟定施工计划。

合同双方可约定在以下条件下可对合同价款进行调整：（要看）

1、法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款；

2、工程造价管理部门公布的价格调整；

3、一周内非承包人原因停水、停电、停气造成的停工累计超过8小时；

4、双方约定的其他因素

总价合同的特点是：（要看）

1、 发包单位可以在报价竞争状态下确定项目的总造价，可以较早确定

或者预测工程成本；

2、 业主的风险较小，承包人将承担较多的风险；

3、 评标时易于迅速确定最低报价的投标人；

4、 在施工进度上能极大地调动承包人的积极性；

5、 发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制；

6、 必须完整而明确地规定承包人的工作；

7、 必须将设计和施工方面的变化控制在最小限度内。

二 成本加酬合同的特点和适用条件

1、工程特别复杂，工程技术、结构方案不能预先确定，或者尽管要以确定工

程技术和结构方案，但是不可能进行竞争性的招标活动并以总价合同或单价

合同的形式确定承包商，如研究开发性质的工程项目。

2、时间特别紧迫，如抢险、救灾工程，来不及进行详细的计划和商谈。

P270 成本加酬金合同的形式：

1、成本加固定费用合同

2、成本加固定比例费用合同

3、成本加奖金合同

4、最大成本加费用合同

P271 施工投标保证金的数额一般不得投标总价的2%，但最高不得超过80万元

人民币。

保证金数额一般不超过勘察设计费投标报价的2%，最多不超过10万元人民币。 通常有几种：1、现金 2、保兑支票 3、银行汇票 4、现金支票

5、不可撤销信用证 6、银行保函 7、由保险公司或者担保公司出具投标保

证书

应允许投标人提交其选择的任何合格国家的银行直接出具的银行保函。

P272 投标保证金应当在投标有效期满后28天内一直有效，其目的是给投标人在需

要索取保证金时，有足够的时间采取行动。

履约担保的有效期始于工程开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工支付之

日或者保修期满之日。

履约担保形式：

（一） 银行履约保函

银行履约保函是由商业银行开具的担保证明，通常为合同金额的10%左右，

银行保函分为有条件 的银行和无条件的银行保函。

无条件的保函是指下述情形：在承包 人没有实施合同或者未履行合同义务

时，发包人只要看到承包 人违约，不需要出具任何证明和理由就可对银行保函进行收兑。

（二）履约担保书

（三）保留金

P273 建设工程合同签订以后，发包人往往会支付给承包 人一定比例的预付款，

一般为合同金额的10%。

预付款担保的主要形式是银行担保。

P274 二 支付担保的形式

1、银行保函 2、履约保证金 3、担保公司担保

三 支付担保的作用

工程款支付担保的作用在于，通过对业主资信状况进行严格审查并落实

各项担保措施，确保 工程费用及时支付到位；一旦业主违约，付款担保人

将代为履约。

发包人要求承包人提供保证向分包人付款的付款担保。

P275 二 合同分析的作用

1、分析合同中的漏洞，解释有争议的内容

2、分析合同内附，制定风险对策

3、合同任务分解、落实

P279 二 合同实施的偏差分析

1、产生偏差的原因

2、合同实施偏差的责任分析

3、合同实施趋势分析

P280 （二） 工程变更的范围

1、改变合同贵所包括的任何工作的数量

2、改变任何工作的质量和性质

3、改变工程任何部分的标高、基线、位置和尺寸

4、删减任何工作，但要交他人实施的工作除外

5、任何永久工程需要的任何附加工作、工程设备、材料或服务

6、改动工程的施工顺序或时间安排

P285 （二） 索赔成立的前提条件 （要看）

1、与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额 外支出，或直接

工期损失

2、造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责

任或风险责任

3、承包人按合同规定的程序和时间提交索赔单身通知和索赔报告

五 索赔的依据

1、合同文件 2、法律、法规 3、工程建设惯例

P287 （四） 索赔证据的基本要求

索赔证据应具备：（要看）

1、真实性 2、及时性 3、全面性 4、关联性 5 、 有效性 P290 索赔费用的组成: 1 人工费；2 材料费； 3 施工机械使用费；

4 分包费用； 5 现场管理费 6 利息 7 总部管理费

8 利润

P291 索赔费用的计算方法有： 实际费用法、总费用法和修正费用法。

P295 工期索赔的分析包括延误原因分析、延误责任的界定、网络计划分析、工期索

赔的计算等。

工期索赔的计算方法：直接法、 比例分析法、 网络分析法

P297 国际工程承包合同争议解决的方式一般包括协商、调整、仲裁或诉讼等。 P298 仲裁的特点： 仲裁程序效率高，周期短，费用少

保密性

P299 DAB的优点 ：

1、DAB委员可以在项目开始时就介入项目，了解项目管理情况及其存在的问题

2、DAB委员公正性、中立性的规定通常情况下可以保证他们的不带有任何主观倾向或偏见。DRB的委员有较高的业务素质和实践经验，特别是具有项目施工方面的丰富经验。

3、周期短，可以及时解决争议

4、DAB的费用较低

5、DAB委员是发包人和承包人自己选择的，其裁决意见容易为他们所接受

6、由于DAB提出的裁决不是强制性的，不具有终局性，合同双方或一方对裁决不满意，仍然可以提请仲裁或诉讼。

P301 FIDIC系列合同条件

这一页上的内容是考过出过的要记住

P302 ECC合同的特点 ：灵活性

简洁性

体现伙伴关系理念

有利于项目的信息化管理

P303 AIA合同条件主要用于私营的房屋建筑工程在美洲地区具有较高的权威性，

应用广泛。

第二篇：20xx一级建造师工程项目管理考点精华总结

20xx年工程项目管理

1、实施阶段管理主要任务是目标得以实现，建设工程管理核心任务是建设和使用增值。项目管理内涵：自开始至完成（实施阶段），通过项目策划和项目管理，实现费用进度质量目标。项目管理的核心任务是项目的目标控制。

2、建设工程项目的全寿命周期包括决策阶段(开发管理DM)实施阶段(项目管理PM)和使用阶段(设施管理FM)。项目立项（立项批准）是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。业主方管理（3控投资进度质量、3管安全合同信息1协调），安全是最重要的任务。工程总承包管理内容【1任命项目经理组建项目部，进行项目策划计划2设计采购施工试运行管理3项目范围进度费用资金质量人力资源风险管理】施工方项目管理【施工总承包、施工总承包管理、施工分包

3、组织论主要研究组织结构模式、组织分工和工作流程组织。影响项目目标实现的主要因素：组织、人、方法和工具，组织是决定性因素。组织结构模式反映指令关系，组织分工反映各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工，二者都是相对静态关系。 工作流程组织反映逻辑关系，是一种动态关系。组织工具包括1 项目结构图 2组织结构图 3 工作任务分工表 4管理职能分工表 5 工作流程图 项目结构分解的原则：1项目进展总体布置2项目的组成3有利于项目目标控制

4、项目结构图：直线，矩形-项目组成部分；组织结构图：单箭头，矩形-工作部门 合同结构图，双箭头，矩形-参与单位 项目结构图是项目结构编码的依据. 职能式--传统模式，我国常用，小型，多指令。线性组织--国际常用，中型，单指令 矩阵式- 新型，大型系统，两指令。工作任务分工表明确工作任务主办部门、协办部门，管理职能分工表项目管理分工。

5、工作流程组织：1）管理工作(投资进度合同付款设计变更 2）信息处理(与报表有关)3）物质流程组织(技术\采购有关)

6、项目策划目的是项目的决策和实施增值，决策阶段策划任务是定义项目开发或建设的任务和意义，决策阶段项目管理的任务是确定项目的定义，实施阶段策划的任务是确定如何组织项目的开发建设，实施阶段项目管理任务是通过管理实现目标。

7、业主方管理模式【自管 委托管 共管】 设计任务委托模式：【1设计总包 2设计平行发包】

工程总承包【设计施工总承包 设计采购施工总承包】 根本出发点：设计施工一体化，施工组织集成化，核心是建设增值

8、施工委托模式【施工总承包 施工总承包管理 平行委托多单位】 施工总承包特点：1施工图设计是投标报价基础，有利于投资控制2缺点：建设周期长3质量好坏取决于总承包单位管理和技术水平4只一次招标与总包签约对投资控制不利5只负责对总包单位协调，工作量小 施工总承包管理特点：1只确定总承包管理费 2进度上有利于缩短工期3总承包管理单位负责质量控制，对质量控制有力4组织协调是总承包管理的基本出发点，减轻业主工作

区别点 施工总承包 施工总承包管理 对分工作开展程序不同 先设计，完成后招投标，最后施工 设计图完成部分后可招标，边招标边施工 包单合同关系不同 直接与分包单位签订 业主与总承包管理均可与分包单位签订 位的分包单位的选择和认可不同 总承包单位选择，业主认可 若业主选择，总承包管理单位认可 管理对分包单位的付款不同 总承包单位支付 若业主支付，需经总承包管理单位认可 和服施工总承包管理的合同价格 确定建筑安装工程造价 只确定施工总承包管理费 务相

同：二者都负责对现场总体管理和协调，也要负责向分包人提供相应的配合施工的服务。

9、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件，必须随情况不同而动态调整。项目管理规划涉及整个实施阶段，包括项目管理规划大纲（由管理层或委托的项目管理单位编制）和项目管理实施规划（由项目经理组织编制）两类文件。

10、施工组织设计基本内容1）工程概况2）施工部署及施工方案3）施工进度计划4）施工平面图5）主要技术经济指标

施工组织设计分类：1）施工总设计 2）单位工程施工组织设计 3）分部分项工程组织设计（编制对象： 深基础

无粘结预应力混凝土 特大构件吊装 大量土石方工程 定向爆破工程）施工组织总设计（以整个工程项目为对象，指导全局） 施工组织总设计编制顺序：1收集资料和图纸2计算主要工种工程量3确定总体部署 4拟订施工方案5编制施工总进度计划

6、编制资源需求量计划 7、编制施工准备工作计划8、施工总平面图设计 9、计算主要技术经济指标

11、动态控制工作程序：1目标分解 确定计划值 2收集实际值3计划和实际值比较4如有偏差纠偏5如有必要调整目标 纠错措施：1、组织措施（与人员、部门、分工、流程相关）2）管理措施（方法和手段，施工管理和合同管理）；

（3）经济措施（资金、资源、激励）（4）技术措施（设计 方案 技术 材料 ）动态控制的核心：计划和实际值比较及纠偏 投资控制包括设计过程控制(重)和施工过程控制;计划值和实际值比较：合同\支付\概\预算两两比较,决算与概\预算\合同

12、项目经理职责 1主持编制管理实施规划并组织实施2对资源进行动态管理3建立各专业管理体系并组织实施4进行授权 内利益分配 5、收集资料参与竣工验收 6、协助组织进行项目的检查、鉴定、评奖申报工作

项目经理权限：1）参与（项目招、投标合同签订;组建项目经理部；选择分包及物资供应单位）；2）主持项目经理部工作、3）决定授权范围内的项目资金使用4）制定内部计酬办法6）授权范围内协调与项目有关的内、外部关系6）法人授予其他权力。

13、人力资源管理目的：调动积极性，实现项目目标 施工企业用工种类1自有职工2劳务分包用工3直接雇佣短期用工。 项目风险类型：1 组织风险（人分工流程）2经济管理风险（资金、计划）3工程环境风险4技术风险（文件、方案，物资）

14、工程监理特点：1服务性2科学性3独立性4公平性；监理三种形式：旁站、巡视、平行检验

质量监理的依据：1法律法规2技术标准3设计文件4建设工程承包合同 安全监理的依据：1法律法规2强制性标准

监理对施工质量承担监理责任；未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收，监理管材料和工序 监理任务：施工准备阶段1审查施工组织设计2审核分包资质3开工令 施工阶段：1质量控制（核验测量放线，验收隐蔽) 2进度控制3投资控制 4安全生产管理；竣工验收阶段：1编写质量评估报告2组织预验收3参加竣工验收

监理规划由企业技术负责人批准； 监理实施细则由总监理工程师批准；中型及以上或专业性较强工程，需编制监理实施细则 监理实施细则编制依据：1已批准的工程建设监理规划2相关专业工程的标准、设计文件和有关的技术资料3施工组织设计。 成本控制

1、成本目标包括责任成本目标和计划成本目标，成本管理责任体系应包括组织管理层和项目经理部（现场成本控制中心） 成本管理6环节： 1预测2计划3控制4核算5分析6考核；成本预测是成本决策与计划的依据，施工前估算。成本计划是成本控制和核算的基础，开工前编制完成，是降低成本指导性文件； 成本控制贯穿于投标阶段开始至竣工验收全过程 ； 成本控制的目标：合同文件和成本计划。成本控制动态资料：1进度报告2工程变更3索赔资料

2、施工成本核算对象：单位工程成本；“三同步”：形象进度、产值统计、实际成本归集代表的工程量取值范围一致

3、成本分析是利用成本核算资料与目标成本、预算成本以及类似项目的的实际成本相比较，贯穿于施工成本管理全过程。 成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。 成本管理责任体系建立是施工成本管理的最根本最重要的基础工作。

4、成本管理措施1组织措施【人员、流程、分工、部门，施工成本控制工作计划也是组织措施】2）技术措施【设计技术、

施工技术】3）经济措施（经济措施是最易为人们所接受和采用的措施）4）合同措施：承发包模式和索赔都属于合同措施

5、成本计划类型 1）竞争性计划(招标合同阶段估算成本计划,以招标文件为依据)2)指导性计划(选项目经理阶段预算成本计划，以合同标书为依据) 3)实施性计划成本(施工准备阶段，以实施方案为依据，采用企业施工定额通过施工预算的编制）

6、施工预算与施工图预算区别1）编制依据不同【施工预算以施工定额，施工图预算以预算定额】2）适用范围不同 【施工预算企业内部管理文件，与建设单位无直接关系，施工图预算既适用于建设单位，又适用于施工单位】3）作用不同 【施工预算作用1组织生产2编制施工计划3准备现场材料4签发任务书5考核工效6经济核算；施工图预算是投标报价主要依据

7、“两算”对比法有 实物对比和金额对比法；主要是对人、材的量费对比，机械费、周转材料费分析对比。

8、施工成本计划编制依据（都是施工企业自己的资料），成本计划编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。

成本计划编制方式：1、按施工成本组成【直接成本(人材机措)+间接成本(企业管理费，无规费）2、项目组成3、施工进度 按施工项目组成编制：单项→单位→分部→分项；在项目总方面考虑总预备费也要在主要分项工程中安排适当的不可预见费 一般而言，所有工作都按最迟开始时间开始，对节约资金贷款利息是有利的，但同时也降低了项目按期竣工的保证率。

9、施工成本控制依据 1工程承包合同 2施工成本计划3进度报告 4工程变更 5施工组织设计6分包合同

10、成本控制的步骤1比较(计划值与实际值)2分析（确立偏差原因，施工成本控制的核心）3预测(估算费用)4、纠偏（最实质性的一步）5、检查 区别：成本控制：分析是核心，纠偏是最实质一步； 成本偏差控制：分析是关键，纠偏是核心

11、偏差分析表达方法【横道图法、表格法和曲线法】 施工成本依据【会计核算、业务核算、统计核算】

12、成本分析的基本方法【比较法、因素分析法、差额计算法、比率法(相关比率法\构成比率法\动态比率法)】。

13、综合成本的分析方法 【分部分项工程成本分析、月（季）度成本分析、年度成本分析、竣工成本综合分析】

施工成本核算的对象是单位工程、分部分项成本分析的对象为已完成分部分项工程；分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。分析方法是“三算”对比【预算成本(投标报价)、目标成本(施工预算)和实际成本(实际工程量实耗人工材料）】，分别计算实际偏差和目标偏差，分析偏差产生的原因。分部分项成本分析资料来源【投标报价 施工预算 实际工程量】 企业成本要求一年结算一次，不得将本年成本转入下一年度。而项目成本则以项目的寿命周期为结算期。

单位工程竣工成本分析三内容： 1、竣工成本分析；2、主要资源节超对比分析；3、主要技术节约措施及经济效果分析。 质量控制

1、质量管理包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进；质量控制是满足质量要求的一系列相关活动：包括1设定标准 2测量结果 3评价 4纠偏 ；质量控制是质量管理的一部分而不是全部 。

2、质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。质量控制致力点是：1作业技术方法的正确选择2作业技术能力的充分发挥。 全面质量管理思想是以顾客满意为宗旨，“三全”管理：1）全面质量管理2）全过程质量管理3）全员参与质量管理

3、PDCA 循环：1、计划P计划职能【确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案】2、实施D【1行动方案的部署和交底2具体的资源配置和作业技术活动，技术交底属于实施】 3、检查C 4、处置 A【纠偏和预防改进两个方面】

4、建设工程质量的形成过程体现在【目标决策、目标细化、目标实现】；业主的要求和法律法规的要求是决定建设工程项目 质量目标的主要依据。质量目标的定义过程首先是建设工程设计阶段， 设计的任务就是使质量目标具体化。

建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。

5、建设工程项目质量的影响因素：1)人的因素（个人和组织）2)技术因素(直接工程技术和辅助生产技术)3管理因素(决策 因素和组织因素 4)环境因素(自然环境、劳动作业环境、管理环境）5）社会因素：不可控因素

6、项目质量控制体系既不是业主方也不是施工方的质量管理体系，而是项目目标控制的一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。质量控制体系是多层次和多单元结构。多层次结构【第一层次由建设单位(或相应的代建方、受托方或工程总承包企业）的工程项目管理机构负责建立；第二层次由设计总负责单位、施工总承包单位；第三层次由分包建立

7、质量控制体系的建立程序【1.建立质量控制网络，明确各层面质量控制负责人 2制定质量控制制度3.分析质量控制界面 包括静态界面和动态界面。静态界面根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。动态界面主要是单位协调

8、质量控制体系的运行机制 【1.动力机制（是质量控制体系运行的核心机制）2.约束机制3.反馈机制4.持续改进机制】

9、质量管理八原则1顾客为焦点2领导作用3全员参与4过程方法5管理系统方法6持续改进7基于事实决策8供方互利

10、企业质量管理体系文件构成：1、质量方针和质量目标2、质量手册（纲领性文件，包括质量方针、质量目标；组织机构 及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册评审、修改和控制的管理办法)3程序性文件(支持性文件)4、质量记录

11、企业质量管理体系认证有效期3年,定期检查每年1次,注销是企业自愿行为,认证暂停是警告措施,撤销认证1年后重提

12、施工阶段质量控制目标:施工阶段质量控制分施工准备、施工、竣工验收和回访服务四个阶段。施工质量控制总目标，是实现由项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。 建设单位的控制目标：保证整个施工过程及其成果达到决策所确定的质量标准.施工单位的控制目标：保证最终交付满足施工合同及设计文档所规定质量标准的工程产品。

13、施工质量控制的共同性依据：【工程建设合同 设计文件 设计交底及图纸会审记录 设计修改和技术变更 质量有关法规】

14、施工质量控制基本环节【1事前控制2事中控制：自我控制和他人监控(监理\质检) 事中控制的目标:确保工序质量合格；重点是工序质量、工作质量、质量控制点的控制3事后控制:对结果的评价、认定，对偏差纠正，对不合格产品的整改和处理

15、施工质量计划的形式：【1工程项目施工质量计划2项目施工组织设计3项目管理实施规划（含施工质量计划）】

16、施工质量计划由施工承包企业编制,编成后审批，包括企业内部的审批(项目经理部编制，管理层批准)和监理机构审查 施工质量控制点的设置原则：1选择技术要求高2施工难度大3对工程质量影响大4发生质量问题时危害大

质量控制点分为见证点(作业开始前24小时通知监理旁站)和待检点（完成自检基础上提前通知监理验收后再进行下工序）

17、施工质量控制的基础和核心是工序；施工作业质量自控主体：是施工承包方和材料设备供应方

18、必须进行现场质量检测，合格后才能做下一工序【1地基基础工程2主体结构工程 3建筑幕墙工程4钢结构及管道工程】

19、施工作业质量三检（自检、互检、专检）是最基本质量控制活动,监控主体【建设单位、监理单位、设计单位及政府质监】

20、施工作业质量自控的要求：1预防为主 2.重点控制 3.坚持标准 4记录完整

21、现场质量检查的方法 1）目测法 “看、摸、敲、照”2）实测法 “靠、量、吊、套”3）试验法：理化试验 无损检测

22、施工质量与设计质量的协调包括【设计联络 设计交底和图纸会审 设计现场服务与技术核定 设计变更】

23、项目设计质量的控制，主要从满足项目建设需求入手，以使用功能和安全可靠性为核心。

24、检验批和分项工程是质量验收的基本单元；检验批是工程验收的最小单位；竣工验收的基本对象是单位工程。

检验批验收：由监理工程师（建设单位技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。

检验批质量验收合格应符合1）主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格 2）具有完整的施工操作依据、质量检查记录。 主控项目是指对检验批的基本质量起决定性作用的检验批项目。主控项目的检验有否决权，其他检验项目成为一般项目。 分项工程的质量验收在检验批验收的基础上进行，由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收。验收合格应符合1分项工程所含检验批均应符合合格质量规定2所含检验批的质量验收记录应完整。 分部工程质量验收应由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收； 分部工程验收合格1所含分项工程质量均合格2质量控制资料完整3安全使用功能节能环保符合规定4观感质量符合规定

25、竣工质量验收的依据【承包合同 设计文件图纸 法律法规（国家部门工程施工验收标准、专业工程验收规范）】

单位工程竣工质量验收的标准【1、单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程质量验收均应合格；2、质量控制资料

应完整； 3、单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检验资料应完整； 4、主要工程项目的抽查结果应符

合相关专业质量验收规范的规定； 5、观感质量验收应符合规定。】

单位工程必须由建设单位项目负责人验收，验收人员条件：中级以上职称且有5年以上工程建设相关经验。

项目竣工验收环节：【 1竣工验收准备(施工单位组织) 2竣工预验收（监理单位组织）3竣工验收（建设单位组织）】

建设单位应在工程竣工验收前 7 个工作日前将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。

竣工验收备案(两个15日)建设单位应自验收合格值日起 15日内，将竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的 认可文件或准许使用文件报建设行政主管部门备案。 备案部门在收到备案文件资料后的15日内审查盖章。

26、工程质量事故分级 1、特别重大事故， 30 以上死亡或100以上重伤或1 亿元以上直接经济损失 2、重大事故，10 人以上 30 人以下死亡或 50 人以上 100 人以下重伤或者5000万元以上 1 亿元以下直接经济损失 3、较大事故，是指造成 3 人以上 10 人以下死亡或者 10 人以上 50 人以下重伤或者 1000 万元以上 5000 万元以下直接经济损失4、其他一般事故 按事故的责任分【1.指导责任事故（工程实施指导或领导失误） 2.操作责任事故（操作者不安规程操作）3.自然灾害事故】

27、施工质量问题处理依据【1实况资料2合同及合同文件3技术文件档案4相关建设法规】

28、施工质量事故的处理程序【1调查2原因分析3制定处理方案4事故处理（技术处理和责任处罚) 5事故处理的鉴定验收】 施工质量事故不做处理的情况：【1不影响结构安全、生产工艺和使用要求的 2后道工序可以弥补的质量缺陷 3法定检测单位鉴定合格 4出现质量缺陷，经检测达不到设计要求，但经原设计单位核算能满足使用功能和结构安全的】

29、政府质量监督的权限【1要求被查单位提供工程质量文件和资料2进入被查单位现场检查3发现质量问题责令改正】

30、政府质量监督的职能【 1.监督检查施工现场参与方主体的质量行为2.监督检查工程实体施工质量3.监督工程质量验收】

31、质量监督的实施【建设行政主管部门和建设工程质量监督机构】建设单位凭工程质量监督文件,向主管部门申领施工许可 建设单位应将施工、设计、监理和建设单位各方分别签字的质量验收证明在验收后的3天内报送工程质量监督机构备案。 单位工程质量监督报告在竣工验收之日起5天内提交竣工验收备案部门。建设工程质量监督档案按单位工程建立。

职业健康安全与环境管理

1、职业健康安全管理体系和环境管理体系的相同点：【1管理目标基本一致2管理原理基本相同3不规定具体绩效标准】

2、职业健康安全管理体系和环境管理体系的不同点：【1需要满足的对象不同2管理的侧重点有所不同】

职业健康安全管理体系是主要是【策划、实施与运行、检查和纠正措施】，其中策划包括【1对危险源识别、风险评价和风险控制策划2法规和其他要求3目标4职业健康安全管理方案】，检查和纠正包括【1绩效测量和监视2事故事件不符合纠正预防措施3记录和记录管理4审核】 职业健康安全管理体系核心要素【1职业健康安全方针2对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划3法规和其他要求4目标5结构和职责6职业健康安全管理方案7运行控制8绩效测量和监视9审核10管理评审】

3、各阶段要求【1决策阶段(办理各种安全环保审批手续 进行项目环境影响评价和安全预评价）2设计阶段：进行环境保护设施的设计 3施工阶段（建设单位开工报告批准后15天将安全措施备案）】 “三同步”的有环境保护\安全生产\防治污染

4、职业健康安全管理与环境管理体系体系文件包括管理手册(纲领性文件)、程序文件、作业文件三个层次。

5、安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。安全生产许可证管理机构收到申请4-5个工作日审查完毕；安全生产许可证的有效期为 3年，届满前3个月申请。 三级安全教育指企业、项目、班组三级。

6、安全措施计划范围【1安全技术措施2职业卫生措施3辅助用房及设施4安全宣传教育措施】特种作业人证件有效期6年

7、安全检查制度是消除隐患、防止事故的重要手段；安全隐患的处理程序：登记-整改-复查-销案

8、第一类危险源(本身有毒有害有能量，大小取决于1能量或危险物的量2意外释放的强度3意外释放的影响范围 )

第二类危险源 :设备故障或缺陷\人为失误\管理缺陷；一类是事故的前提，二类是一类危险源导致事故的必要条件。

9、施工安全控制的特点【1控制面广2控制的动态性3控制的交叉性4控制的严谨性】 安全技术措施必须包括应急预案；

10、安全检查由项目经理组织 ,定期检查；主要类型【全面检查 经常性检查 专业检查 季节性检查 节假日检查 重点检查】 主要内容 【查思想 查制度 查管理 查隐患 查整改 查事故处理 】

11、建设工程安全隐患（安全控制目标、安全表现）包括【人的不安全因素、组织管理上的不安全因素、物的不安全状态】

12、建设工程安全隐患治理6原则【1冗余安全度原则2单项隐患综合治理原则3.直接隐患与间接隐患并治原则4.预防与减灾并重治理原则 5.重点治理原则 6.动态治理原则】 应急预案是应急响应的行动指南。

13、应急预案体系的构成【1、综合应急预案(1年1次）2、专项应急预案（1年1次）3、现场处置方案（1年2次）】

14、地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，报同级人民政府和上一级安全生产监督管理部门备案。其他具有安全生产监督管理部门应急预案报同级安全生产管理部门，企业没有预案的处警告和3万以下罚款

15、按事故后果严重程度分类【1轻伤事故，1-105个工作日；2重伤事故，105工作日以上3死亡事故，1次死1～2人；4重大伤亡事故，1次死3人以上（含3人）5特大伤亡事故，一次死亡10人以上（含10人）的事故】

按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分：【1．特别重大事故，30 以上死亡或100以上重伤（包括急性工业中毒，下同）或1 亿元以上直接经济损失2重大事故，10 人以上 30 人以下死亡或 50 人以上 100 人以下重伤或者5000万元以上 1 亿元以下直接经济损失 3较大事故，3人以上10人以下死亡或10人以上50人以下重伤或1000万元以上5000万元以下直接经济损失； 4一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。】

16、事故处理“四不放过”原则【1.原因未查清 2.责任人未受处理 3.责任人和群众未受教育 4.无制定可行整改措施】

17、安全事故处理：迅速抢救伤员并保护现场 (民报官1小时,官报官2小时)；特别重大事故、重大事故逐级上报至国务院安监管理部门和负有安全生产管理职责的有关部门；较大事故逐级上报至省级政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门； 一般事故上报至设区的市级安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。

事故调查组应当自事故发生之日起 60日内提交事故调查报告；调查由各级政府负责调查，报告报至政府安全生产监督部门】

18、施工现场“五牌一图”【工程概况、管理人员名单及监督电话、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图

19、水污染防治： 100 人以上临时食堂设简易隔油池，禁止将有毒有害废物做土方回填，现场存放油料须防渗处理

20、噪声限值 夜晚：10点-次日早6点：55分贝，打桩作业白天85分贝，晚上禁止；白天：土石方结构70 装修65

21、固体废弃物处理基本思想【资源化 减量化 无害化】处理方法【1回收利用2减量化处理3焚烧4稳定和固化5填埋】

进度控制

1、进度控制也是一个动态管理的过程，包括：1）进度目标的分析和论证 2）在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划

3）进度计划的跟踪与调整。 业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。

2、按不同深度进度计划【1总进度规划（计划）2项目子系统进度规划（计划）3项目子系统中的单项工程进度计划】

不同功能的计划【1控制性进度计划（是进度系统纲领性文件）2指导性进度规划（计划）3实施性（操作性）进度计划】

3、总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，在项目决策阶段项目定义的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务（若工程总承包，协助业主进行项目总进度目标的控制也是工程总承包方项目管理的任务），在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。

4、总进度目标的论证包括【1、总进度计划的编制 2、工程实施条件分析 3、工程实施策划】，大型建设项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要 论证总进度目标实现的可能性。

5、项目总进度目标论证的步骤：1）调查收集资料 2）项目结构分析 3）进度计划系统结构分析 4）项目工作编码 5）编制 各层进度计划 6）编制总进度计划 7）若编制的总进度计划不符合项目进度目标，则调整 8）如多次调整仍不行，上报。

4、横道图用于小型项目或大型项目的子项目，缺点：【1逻辑关系不易表达清楚2手工编制3不能确定计划的关键工作、关键路线与时差；4调整只能用手工方式，工作量较大 5难以适应大的进度计划 】

5、进度控制的组织措施（组织、结构、流程、与人有关、会议），组织是目标能否实现的决定性因素。组织措施包括：1）会议2）进度目标的分析和论证3）编制进度计划4)定期跟踪进度计划的执行情况5)采取纠偏措施及调整进度计划。

进度控制的管理措施包括管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理，重视信息技术等。 进度控制的经济措施：包括资金需求计划、资金供应条件、经济激励措施。 技术措施：设计、方案、机械、材料

计算工期：网络计划参数计算出来的工期；计划工期：按要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期

7、 EFc-d =ESc-d + Dc-d ESc-d = MAX{ EFb-c } LFc-d = MIN{ LSd-e } LSc-d = LFc-d - Dc-d

总时差=LS-ES=LF-EF（开始减开始，完成减完成）, ES为其紧前工作EF最大值；LF为其紧后工作LS的最小值； 总时差：该工作在不影响总工期情况下所具有的机动时间。 自由时差=紧后工作ES最小值-本工作EF

自由时差：该工作在不影响其紧后工作最早开始时间的情况下所具有的机动时间。

如果影响总工期，肯定影响紧后工作最早开始，即总时差》=自由时差，如果影响紧后工作最早开始，则不一定影响总工期 关键工作是总时差最小的工作，如计算工期=计划工期，总时差为0的工作是关键工作；一个网络计划可能有多个关键路线

8、缩短关键工作时考虑【1、不影响质量和安全的工作；2、有充足备用资源的工作3、所需增加的费用相对较少的工作】

9、单代号网络图： EFc = ESc + Dc ESc =MAX{ EFb} 计算工期 Tc = EFn 相邻时间间隔 LAGc-d = ESd - EFc

总时差TF：终点节点TFn = 0 ,其他: TFc = MIN{ TFd + LAGc-d } 自由时差FF: 若无紧后工作， 则FFc = 计划工 期 Tp - EFc , 有紧后工作：FFc = MIN{ LAGc-d} LSc = ESc + TFc LFc = EFc + TFc

从总时差最小的工作为关键工作，关键线路：从起点到终点均为关键工作，且所有工作时间间隔为0的线路（LAG=0)；

10、搭接网络计划中，当有要求工期，且要求工期小于计算期时，总时差最小的为负值，当要求工期大于计算期时，总时差

最小的为正值。关键线路自始至终全部由关键工作组成的线路或线路上总的工作持续时间最长的线路；从起始节点到终

止节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为0的线路应为关键线路。

工程合同与合同管理

1、招标应具备条件:【1依法成立2初步设计已批准3范围、方式、组织形式已核准4资金已经落实5有设计图纸及资料】

2、招标公告应载明信息【1招标人名称和地址2项目性质、数量3实施地点时间4投标截止日期5获取招标文件办法】

招标公告不包括：评标办法；至少在一家指定媒介发布 ，自招标文件出售不得少于 5 个工作日。 招标人对已发出的招

标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少 15日前发出；

3、施工投标：研究招标文件 → 进行各种调查研究 → 复核工程量→ 选择施工方案→ 招标计算→ 确定策略→ 投标 研究招标文件的重点【投标者须知、合同条款、设计图纸、工程范围及工程量表】

投标者须知内容：【工程概况、招标内容、招标文件的组成、投标文件的组成、报价的原则、招标投标时间安排】

各项调查研究内容：【宏观经济环境调查 、工地现场考察和工程所在地环境考察 、工程业主方和竞争对手公司调查】

复核工程量：1、对于单价合同，投标人仍应根据图纸仔细核算工程量，当发现相差较大时，投标人应向招标人要求澄清。 选择施工方案：施工方案应由投标人的技术负责人主持制定。

4、价格调整条款：无论是单价合同还是总价合同，都可以确定价格调整条款。 建设工程施工合同付款分为四个阶段进行， 即预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。 合同风险评估：在签订合同之前，承包人应对合同的1合法性、2 完备性3、合同双方的责任、权益以及合同风险进行评审、认定和评价。

勘察合同，设计合同，施工承包合同属于建设工程合同（不包括材料采购合同），工程监理、咨询合同等属于委托合同。

5、工程竣工验收通过，实际竣工日期为承包人送竣工验收报告的日期；工程按发包人要求修改后通过验收的，实际竣工日期为承包人修改后提请发包人验收的日期

6、质量保修书内容：【保修范围和内容、质量保修期、质量保修责任、质量保修金】

7、物资采购交货日期【1.供货方负责送货的，以采购方收货戳记的日期为准2.采购方提货的，以供货方按合同规定通知的 提货日期为准。 3.凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，以供货方发运产品时承运单位签发的日期为准】

8、设备采购合同通常采用固定总价合同。价款支付【10%预付款，送达交货地点付 80%，剩余10%为设备保证金】

9、施工专业分包合同：分包人和发包人没有关系，必须通过承包人联系。分包工程禁止转包或再分包。

未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系，分包人不得直接致函发包人或工程师， 也不得直接接受发包人或工程师的指令。 分包人义务：1、向承包人提供年、季、月度工程进度计划及报表；2、向承包 人提供详细的施工组织设计；3、已竣工工程未交付承包人之前，分包人负责成品保护，损坏，分包人自费修复。

分包工程合同价款类型【固定价格、可调价格、成本加酬金】，分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系。

10、施工劳务分包合同： 承包人的主要义务（劳务分包人不负责）【1、向劳务分包人提供生产、生活临时设施。2、负责编 制施工组织设计，统一制定各项管理目标，组织编制年、季、月度施工计划、物资需用量计划表、实施对工程质量、工 期、安全生产、文明施工、计量检测、实验化验的控制、监督、检查和验收。】 劳务分包人未经承包人授权或允许，不 得擅自与发包人及有关部门建立工作联系；自觉遵守法律法规及有关规章制度。 劳务分包人必须为从事危险作业的职工

办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险。（跟劳务有关时间全14 天）

11、工程监理合同：监理人的权利【对选总包的建议权，对选分包的认可权，向发包人的建议权；工程材料检验权；进度监 督权；委托人同意的前提下发布开工令、停工令、复工令】 监理人责任：累计赔偿总额不超过监理总报酬。

12、建设工程施工承包合同【总价合同、单价合同和成本补偿合同】

单价合同：适用于施工发包的工程内容和工程量不能十分明确、不能具体规定的工程。单价合同对施工方有材料涨价的 风险。单价合同的特点是单价优先，工程量清单表中的数字是参考数字，而实际工程款则按实际完成的工程量和合同中 确定的单价计算。当总价和单价计算结果不一致，以单价为准调整总价。 单价合同对业主的不足是：业主工程量核实 工作量大，协调工作量大，实际投资容易超过计划投资，对投资控制不利。 单价合同又分为固定单价合同和变动单价 合同（工程量较大变化；通货膨胀一定水平；国家政策改变也可以调整）。

固定总价合同： 承包商风险＞业主方，固定总价合同的价格计算是以图纸及规定、规范为基础，工程任务和内容明确， 合同总价一次包死，固定不变。固定总价合同可调的三个条件【1、发生重大工程变更2、累计工程变更超过一定幅度3、 其他特殊条件】 固定总价合同承包商的风险一是价格风险（1报价计算错误2漏报项目3物价和人工费上涨）；二是 工作量风险（1工程量计算错误2工程范围不确定3工程变更4设计深度不够所造成的误差）。

固定总价合同适用情况【1、工程量小工期短、环境因素变化小、工程条件稳定合理 2、设计详细、图纸完整、工程任 务和范围明确 3、工程技术结构简单 4、投标期相对宽裕】

变动总价合同：不利于业主的投资控制。变动总价合同的调整条件：【1、设计变更 2、工程量变更 3、通货膨胀 4、其 他工程条件引起的费用变化】

成本加酬金合同：承包商不承担任何价格变化或工程量变化的风险，风险主要由业主承担，对业主的投资控制很不利。 适用条件：1、工程特别复杂，工程技术、结构方案不能预先确定，或不可能进行竞争性的招标活动并以总价合同或单 价合同的形式确定承包商，如研究开发性质的工程项目（2）时间特别紧迫，如抢险、救灾工程

主要形式：1、成本加固定费用合同（适用：工程总成本一开始估计不准，可能变化不大的）

2、成本加固定比例费用合同 （适用：工程初期很难描述工作范围和性质，或工期紧迫，无法按常规编制招标文件招标）

3、成本加奖金合同 （适用：招标时图纸、规范等准备不充分，不能据以确定合同价格，而仅能制定一个估算指标时）

4、最大成本加费用合同 （非代理型（风险型）CM模式合同中采用）

总包管理模式或 CM 模式，一般采用成本加酬金合同。 国际上，项目管理合同、咨询服务合同也采用成本加酬金合同。

13、工程担保 施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的 2%，最高不得超过 80 万元人民币。投标保证金有效期应 当超出投标有效期三十天（世行是28天）。履约担保的有效期始于工程开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工交 付之日或者保修期满之日。

14、施工合同分析 合同分析由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责

合同分析的作用【1.分析合同中的漏洞，解释有争议的内容 2.分析合同风险，制定风险对策 3.合同任务分解、落实】 合同交底的任务【1、对合同的主要内容达成一致理解 2、将各种合同事件责任分解落实到各工程小组或分包人 3、明 确各项工作或工程的工期要求4、明确工程小组间的责任 5、明确完不成任务的法律后果】

合同跟踪的重要依据是【1、合同以及依据合同而编制的各种计划文件；2、各种实际工程文件如原始记录、报表、验收 报告等；3、依据管理人员对现场情况的直观了解，如现场巡视、交谈、会议、质量检查等。】

合同偏差分析内容：【1、产生偏差的原因分析 2、合同实施偏差责任分析（以合同为依据） 3、合同实施趋势分析】

15、工程变更管理 工程变更范围【设计变更：1标高、基线、位置和尺寸2工程量3施工时间和顺序4附加工作】

我国的工程变更包括设计变更和工程质量标准改变

工程变更的批准： 承包商提出，由工程师审查并批准；设计方提出，应与业主协商或经业主批准；业主方提出变更， 涉及设计修改的与设计单位协商，并一般通过工程师发出。工程师变更权利，一般在合同中约定，通常征得业主批准。

16、施工分包单位可由业主指定，也可业主同意下由总承包或总承包管理单位自主选择，合同既可与业主签订，也可与总承 包或者总承包管理单位签订。 对施工分包单位进行管理的第一责任主体是施工总承包单位或施工总承包管理单位。

17、索赔的原因1.合同违约2.合同错误3.合同变更4.工程环境变化5.不可抗力因素

索赔分类：1.工程延期索赔 2.工程加速索赔3.工程变更索赔4.工程终止索赔 5.不可预见的外部障碍或条件索赔（如 地质条件与预计的不同，出现未预见的岩石、淤泥或地下水，导致承包人损失，通常由发包人承担。）6.不可抗力事件 索赔（一方无法控制、该方签订合同前不能对之进行合理防备、发生后该方不能合理避免。只赔工期，损失自担

索赔成立，同时三个前提条件【1.与合同对照，时间已造成了承包人成本的额外支出或直接工期损失；2.造成费用增加 或工期损失的原因按合同不属于承包人的行为责任或风险责任； 3.按合同规定的程序和时间提交索赔通知和索赔报告】 索赔依据 【1.合同文件2.法律、法规3.工程建设惯例】 合同文件是索赔的最主要的依据，包括【1.合同协议书2.中 标通知书3.投标书及其附件4.合同专用条款5.合同通用条款6.标准、规范及有关技术文件7.图纸8.工程量清单9.工 程报价单或预算书 ；合同履行中的有关工程洽商、变更等书面协议或文件视为合同组成】合同文件即是依据又是证据

索赔的方法：发生索赔事件或承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，合同规定的28天将索赔意向书面通知发包人 或者工程师，表明索赔愿望。索赔文件内容【1总述2论证部分 （关键部分 ）3计算部分 4证据部分】

索赔费用计算：【1.人工费（合同之外额外工作人工费用、非承包商责任的工效降低增加的人工费用、超过法定工作时

间加班劳动、法定人工费增长及非承包商责任工期延期导致的人员窝工费和工资上涨）2 材料费（索赔事项材料实际用 量超过计划用量而增加的材料费、客观原因材料价格大幅上涨、非承包商责任工程延期导致价格上涨和超期储存费用。

3.施工机械使用费（完成额外工作增加的机械使用费、非承包商责任功效降低增加的机械使用费、业主或监理工程师原 因导致机械停工的窝工费。如是租赁设备，一般按实际租金和调进调出费的分摊计算；如系承包商设备，按台班折旧费】

计算方法【1实际费用法 （直接费+间接费+利润（干活要利润，窝工要成本）2、修正总费用法 3、总费用法】

工期索赔：1、非承包商原因造成关键线路延误都是可索赔的2、非关键线路延误看总时差，延误时间》总时差，可索赔】 工期索赔的计算方法：【 1.直接法 2.网络分析法 3比例分析法（事件仅影响单项、单位或分部分项工程工期时采用）】

18、仲裁地点【 1工程所在国比较常见2被诉讼方所在国 3约定的第三国】 仲裁特点:效率高,周期短,费用少,保密,专业】