Uxnrog社区主任助理实习报告

时间:2024.5.15

生命是永恒不断的创造,因为在它内部蕴含着过剩的精力,它不断流溢,越出时间

和空间的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表现的形式表现出来。

--泰戈尔

赤岗岭社区主任助理实习报告

梦想是船,动力是帆,实践在海洋,而在20xx年x月x日至4月

15日这两个多月的时间里,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,而这一探索就是我在长沙市雨花亭街道赤岗岭社区实习担任主任助理的日子。我的实习工作与我的专业并不完全对口,但是我相信不论是做何种工作,只要能使我们在实践中了解社会,学到在课堂上学不到的知识,拓宽视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,那我们的毕业实习就没有浪费时间。

一、实习单位基本情况

我所在的赤岗岭社区位于长沙市四星客厂内,是既有单位、又集居

民为一体的综合型生活社区,包括湖南交通职业技术学院、长沙市四星客厂、湖南龙骧出租车公司、长沙九丰物业公司、长沙铭车汽车维修有限公司、长沙纵横置业有限公司、湖南联合立高科技有限公司、长沙鑫之海汽车维修服务有限公司、长沙三湘特种车有限公司、湖南新中皇交院汽车维修有限公司、长沙旧机动车贸易有限公司、上海城小区、长沙市第四十三中学、湖南星城医药公司等60余家法人单位。社区占地900余亩,原有37幢住宅楼,现增加楼宇20余幢,常住人口14000余人。近年来在上级政府领导、 亲切关怀下,社区先后获得了市级文明社区、市级和谐示范社区、市级综合治理先进社区、市级法治示范社区、市级安全生产示范社区、市先进市民学校、市红十字服务示范社区、市绿色社区;区级党员服务中心、区社会救助档案管理示范社区、区居家养老服务站、区青少年教育示范社区、区劳动和社会保障工作先进单位、区无毒害社区、区人口与计划生育优质服务先进单位等荣誉称号;社区主

任宋超英同志被评为“20xx年湖南省首届市民满意社区主任”、市综合治理先进个人、市妇女维权工作先进个人;社区张伯寿家庭荣获20xx年“长沙市十佳孝顺家庭”。

二、 实习过程

20xx年x月x日,我来到了实习单位,社区主任给我安排的职位是

实习主任助理,而主要职责是完成主任交办的各项任务并协助其他专干完成工作。起初对于我的头衔与工作都不大适应,毕竟与自己专业联系并不大,想着要完完全全的抛开书本进入社会,心里总是有些紧张的,好在办公室的前辈姐姐们都很热心的帮助我,在第一天上班时只是和我闲聊减轻我的压力,并没有给我布置任务,但第二天我开始学会自己寻找资料学习,在阅读资料的过程中,我知道了社区居民委员会是党领导下的社区居民实行自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的群众性自治组织,由社区成员代表会议选举产生,对社区成员代表大会负责并报告工作。而社区居民委员会主要职责任务有以下八条:

1、宣传宪法、法律法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教

育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。

2、制定社区建设计划和社区管理制度,并提交社区成员代表大会

审议,办理居住地区居民的公共事务和公益事业。

3、调解民间纠纷。

4、协助维护社会治安,组织评选安全文明小区、安全文明楼院等

工作。

5、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫

生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。

6、与业主委员会、辖区单位等加强沟通和联系。组织、协调社区

成员开展便民利民服务,组织志愿者服务队伍,为社区老年人、残疾人、优抚对象和社会困难户等特殊群体提供义务服务和低偿服务,抓好社区

卫生、社区环境、社区治安、社区教育、社区文化等社区工作,实现社区成员代表大会确定的各项目标。

7、向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建

议。

8、定期向社区成员代表大会报告工作。

懂得了这些,我在之后的工作中就开始渐渐放开手脚,最初的一周,

主任给我安排的任务比较轻松,主要是接受来访,帮助上门的居民们解决他们的各种问题,在熟悉了日常工作后,主任开始交给我一些文字工作,诸如草拟赤岗岭社区20xx务虚会工作报告、赤岗岭社区20xx年党组织调研演讲稿等,为了写好这些报告,我有针对性的查阅了大量资料,二这些努力也让我在短时间内提升了自己,更深刻的认识到了社区工作的重要性,它绝不只是如大多数人所想只是帮助吵架的夫妻和好、帮助迷路的老人找家这样简单,

接下来的几周,由于我在学校担任过班干部并多次成功组织策划活

动的经历,主任安排我与不同的专干组织策划社区的一些主题活动。第二周我与民政专干策划组织了“赤岗岭社区20xx年素质教育活动”,这个活动是为了促进未成年人间的相互交流,提高素质教育的教学质量而开展的,而活动的圆满也让我很有成就感,听到前辈姐姐的表扬更是觉得自己在成长的路上越走越坚定。之后我又先后参与策划组织了“4.7全国爱卫日”“和谐加油站——科学环保大课堂开学典礼”等活动。

社区工作不是只有坐在办公室那么简单,还需要经常和辖区单位、

居民们建立联系,传达上级部门的精神,保证政策得到贯彻。为了使雨花区政府在全区全面推行“庭院式”住宅小区计划生育服务与管理模式得到很好的推广,我与计生专干通过与片区派出所、物业部门以及业主的多方联动,对新购房、入住人员的情况进行登记归类,并在此基础上进行建档,定期跟踪服务,终于将辖区的物业小区内每个家庭都纳入到专门的计生信息管理系统--“一家人”信息系统;为了使低保户、五保户真正的享受到优惠政策,希望他们能像其他老年人那样安度晚年,

我与低保专干一次次的入户调查并帮助他们申报补助;为了保证每一个儿童不被麻疹这种急性呼吸道传染病所困扰,我在每一个小区内对目标儿童进行摸底造册工作??

三、 实习心得体会

短短的实习工作很快结束,而这短短的时间里让我感觉校园生活与

实际工作之间的差距是巨大的,实际工作要复杂得多。在工作过程中,做好本职工作的同时,如何处理好与领导,同事间的关系也是值得注意和不断学习的问题。同时,实际工作琐碎、复杂且千变万化,在工作过程中应做到理论知识与具体问题相结合,不能生搬硬套。而且如何使自己的用语更生活化,更贴近服务对象,使其对自己敞开心扉,也是一个值得注意的问题。在工作中,写计划书、活动方案培养了我的文字能力、策划组织能力,而那些入户调查、摸底造册的工作则在很大程度上提升了我的沟通能力,也让我开始注重沟通的技巧,更培养了我严谨的工作态度。

而在两个多月的工作中,我也发现了社区在建设上存在的一些不

足:

1、各方对社区建设的认识有待提高。 这点表现在政府对社区建设

的重要性、必要性以及长期性认识不足;而部分驻社区单位、企业,对于社区工作仍然处于了解、支持、参与、配合不够的状态,社区要求单位参与活动时,个别单位存在门难进、脸难看的状况;部分居民对社区的概念认识模糊,对社区没有形成认同感和归属感,参与意识不强。

2、社区自治功能没有得到充分发挥:社区居委会工作行政化倾向明显;社区基础设施建设能力弱。

3、社区的经费问题:政府虽然每年下拨一定经费,但实际情况是下拨的经费根本不足以维持社区一年的正常周转,而一些社区缺乏长效稳定的经济来源,直接影响到社区建设和发展的后劲。个别政府职能部门在要求社区协助完成工作时,也未能做到费随事转,加重了社区负担。

针对我发现的这些问题,我在查阅了大量资料并详细咨询了我所实

习社区的领导和前辈们的意见,我觉得可以从以下几方面做出调整:

1、统一思想,加强领导,形成各方面支持社区建设的良好氛围。

市委、市政府及各镇、街道,要从加强党的执政能力、促进和谐社会建设的战略高度,切实加大推进社区建设工作的领导和指导力度。市社区建设领导小组及其办公室,要在理顺工作思路的基础上,定期研究、分析和解决社区建设中碰到的各种困难和实际问题。

2、综合规划,加大投入,不断推进社区发展。要加强社区建设规划;要加强社区基础设施建设;要改善社区工作条件。

3、强化教育,规范管理,建设高素质专业化的社区工作者队伍。要健全用人机制,有效改善社区工作者队伍结构。要健全培训机制,不断提高社区工作者队伍综合素质。要健全激励机制,充分调动社区工作者的工作积极性。

4、健全机构,营造载体,提升社区服务层次。政府公共服务要覆盖到社区。指导和支持社区开展自助和互助服务。以文明社区创建为抓手,推进社区居民思想道德建设。强化社区物业管理。

5、完善机制,强化措施。要建立完善收集、反馈社情民意的工作机制。

做为一个社会工作者的责任是任重而道远的,今后的我们不管从事

的是何种职业,何种工作,我们都有责任也有义务脚踏实地为这个社会做出自己的贡献!


第二篇:Nnqxbe社区主任助理实习报告


生命中,不断地有人离开或进入。于是,看见的,看不见的;记住的,遗忘了。生命中,不断地有得到和失落。于是,看不见的,看见了;遗忘的,记住了。然而,看不见的,是不是就等于不存在?记住的,是不是永远不会消失?

赤岗岭社区主任助理实习报告

梦想是船,动力是帆,实践在海洋,而在20xx年x月x日至4月

15日这两个多月的时间里,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,而这一探索就是我在长沙市雨花亭街道赤岗岭社区实习担任主任助理的日子。我的实习工作与我的专业并不完全对口,但是我相信不论是做何种工作,只要能使我们在实践中了解社会,学到在课堂上学不到的知识,拓宽视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,那我们的毕业实习就没有浪费时间。

一、实习单位基本情况

我所在的赤岗岭社区位于长沙市四星客厂内,是既有单位、又集居

民为一体的综合型生活社区,包括湖南交通职业技术学院、长沙市四星客厂、湖南龙骧出租车公司、长沙九丰物业公司、长沙铭车汽车维修有限公司、长沙纵横置业有限公司、湖南联合立高科技有限公司、长沙鑫之海汽车维修服务有限公司、长沙三湘特种车有限公司、湖南新中皇交院汽车维修有限公司、长沙旧机动车贸易有限公司、上海城小区、长沙市第四十三中学、湖南星城医药公司等60余家法人单位。社区占地900余亩,原有37幢住宅楼,现增加楼宇20余幢,常住人口14000余人。近年来在上级政府领导、 亲切关怀下,社区先后获得了市级文明社区、市级和谐示范社区、市级综合治理先进社区、市级法治示范社区、市级安全生产示范社区、市先进市民学校、市红十字服务示范社区、市绿色社区;区级党员服务中心、区社会救助档案管理示范社区、区居家养老服务站、区青少年教育示范社区、区劳动和社会保障工作先进单位、区无毒害社区、区人口与计划生育优质服务先进单位等荣誉称号;社区主

任宋超英同志被评为“20xx年湖南省首届市民满意社区主任”、市综合治理先进个人、市妇女维权工作先进个人;社区张伯寿家庭荣获20xx年“长沙市十佳孝顺家庭”。

二、 实习过程

20xx年x月x日,我来到了实习单位,社区主任给我安排的职位是

实习主任助理,而主要职责是完成主任交办的各项任务并协助其他专干完成工作。起初对于我的头衔与工作都不大适应,毕竟与自己专业联系并不大,想着要完完全全的抛开书本进入社会,心里总是有些紧张的,好在办公室的前辈姐姐们都很热心的帮助我,在第一天上班时只是和我闲聊减轻我的压力,并没有给我布置任务,但第二天我开始学会自己寻找资料学习,在阅读资料的过程中,我知道了社区居民委员会是党领导下的社区居民实行自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的群众性自治组织,由社区成员代表会议选举产生,对社区成员代表大会负责并报告工作。而社区居民委员会主要职责任务有以下八条:

1、宣传宪法、法律法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教

育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。

2、制定社区建设计划和社区管理制度,并提交社区成员代表大会

审议,办理居住地区居民的公共事务和公益事业。

3、调解民间纠纷。

4、协助维护社会治安,组织评选安全文明小区、安全文明楼院等

工作。

5、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫

生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。

6、与业主委员会、辖区单位等加强沟通和联系。组织、协调社区

成员开展便民利民服务,组织志愿者服务队伍,为社区老年人、残疾人、优抚对象和社会困难户等特殊群体提供义务服务和低偿服务,抓好社区

卫生、社区环境、社区治安、社区教育、社区文化等社区工作,实现社区成员代表大会确定的各项目标。

7、向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建

议。

8、定期向社区成员代表大会报告工作。

懂得了这些,我在之后的工作中就开始渐渐放开手脚,最初的一周,

主任给我安排的任务比较轻松,主要是接受来访,帮助上门的居民们解决他们的各种问题,在熟悉了日常工作后,主任开始交给我一些文字工作,诸如草拟赤岗岭社区20xx务虚会工作报告、赤岗岭社区20xx年党组织调研演讲稿等,为了写好这些报告,我有针对性的查阅了大量资料,二这些努力也让我在短时间内提升了自己,更深刻的认识到了社区工作的重要性,它绝不只是如大多数人所想只是帮助吵架的夫妻和好、帮助迷路的老人找家这样简单,

接下来的几周,由于我在学校担任过班干部并多次成功组织策划活

动的经历,主任安排我与不同的专干组织策划社区的一些主题活动。第二周我与民政专干策划组织了“赤岗岭社区20xx年素质教育活动”,这个活动是为了促进未成年人间的相互交流,提高素质教育的教学质量而开展的,而活动的圆满也让我很有成就感,听到前辈姐姐的表扬更是觉得自己在成长的路上越走越坚定。之后我又先后参与策划组织了“4.7全国爱卫日”“和谐加油站——科学环保大课堂开学典礼”等活动。

社区工作不是只有坐在办公室那么简单,还需要经常和辖区单位、

居民们建立联系,传达上级部门的精神,保证政策得到贯彻。为了使雨花区政府在全区全面推行“庭院式”住宅小区计划生育服务与管理模式得到很好的推广,我与计生专干通过与片区派出所、物业部门以及业主的多方联动,对新购房、入住人员的情况进行登记归类,并在此基础上进行建档,定期跟踪服务,终于将辖区的物业小区内每个家庭都纳入到专门的计生信息管理系统--“一家人”信息系统;为了使低保户、五保户真正的享受到优惠政策,希望他们能像其他老年人那样安度晚年,

我与低保专干一次次的入户调查并帮助他们申报补助;为了保证每一个儿童不被麻疹这种急性呼吸道传染病所困扰,我在每一个小区内对目标儿童进行摸底造册工作??

三、 实习心得体会

短短的实习工作很快结束,而这短短的时间里让我感觉校园生活与

实际工作之间的差距是巨大的,实际工作要复杂得多。在工作过程中,做好本职工作的同时,如何处理好与领导,同事间的关系也是值得注意和不断学习的问题。同时,实际工作琐碎、复杂且千变万化,在工作过程中应做到理论知识与具体问题相结合,不能生搬硬套。而且如何使自己的用语更生活化,更贴近服务对象,使其对自己敞开心扉,也是一个值得注意的问题。在工作中,写计划书、活动方案培养了我的文字能力、策划组织能力,而那些入户调查、摸底造册的工作则在很大程度上提升了我的沟通能力,也让我开始注重沟通的技巧,更培养了我严谨的工作态度。

而在两个多月的工作中,我也发现了社区在建设上存在的一些不

足:

1、各方对社区建设的认识有待提高。 这点表现在政府对社区建设

的重要性、必要性以及长期性认识不足;而部分驻社区单位、企业,对于社区工作仍然处于了解、支持、参与、配合不够的状态,社区要求单位参与活动时,个别单位存在门难进、脸难看的状况;部分居民对社区的概念认识模糊,对社区没有形成认同感和归属感,参与意识不强。

2、社区自治功能没有得到充分发挥:社区居委会工作行政化倾向明显;社区基础设施建设能力弱。

3、社区的经费问题:政府虽然每年下拨一定经费,但实际情况是下拨的经费根本不足以维持社区一年的正常周转,而一些社区缺乏长效稳定的经济来源,直接影响到社区建设和发展的后劲。个别政府职能部门在要求社区协助完成工作时,也未能做到费随事转,加重了社区负担。

针对我发现的这些问题,我在查阅了大量资料并详细咨询了我所实

习社区的领导和前辈们的意见,我觉得可以从以下几方面做出调整:

1、统一思想,加强领导,形成各方面支持社区建设的良好氛围。

市委、市政府及各镇、街道,要从加强党的执政能力、促进和谐社会建设的战略高度,切实加大推进社区建设工作的领导和指导力度。市社区建设领导小组及其办公室,要在理顺工作思路的基础上,定期研究、分析和解决社区建设中碰到的各种困难和实际问题。

2、综合规划,加大投入,不断推进社区发展。要加强社区建设规划;要加强社区基础设施建设;要改善社区工作条件。

3、强化教育,规范管理,建设高素质专业化的社区工作者队伍。要健全用人机制,有效改善社区工作者队伍结构。要健全培训机制,不断提高社区工作者队伍综合素质。要健全激励机制,充分调动社区工作者的工作积极性。

4、健全机构,营造载体,提升社区服务层次。政府公共服务要覆盖到社区。指导和支持社区开展自助和互助服务。以文明社区创建为抓手,推进社区居民思想道德建设。强化社区物业管理。

5、完善机制,强化措施。要建立完善收集、反馈社情民意的工作机制。

做为一个社会工作者的责任是任重而道远的,今后的我们不管从事

的是何种职业,何种工作,我们都有责任也有义务脚踏实地为这个社会做出自己的贡献!


第三篇:营苑社区实习报告


南京人口管理干部学院 社会工作实习论文

社区社会工作对于社区管理的应用探讨 ——营苑社区实习报告

姓 名

学 号 09709130

实习 机 构 红山街道营苑社区

督导 老 师 郭 安

机构 老 师 曹妍妍

实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

一、实习目的及意义

社区作为一个在居民日常生活中接触最多的地方,是生活中不可缺少的的群众自治机构。社区在食、衣、住、行、育、乐上为居民提供着服务,让居民能完成“社会人”角色要求之后更好的享受生活。当前,城市社区由计划经济时代的“亚社区”向结构完备、功能较为完备的社区共同体转型。在城市社区由“亚社区”向社会生活共同性转型的过程中,一些社会问题也下沉到城市社区;同时,由于城市社区的结构日益复杂,所需要管理的事务也越来越多,城市社区治理面临了更多的新任务和新问题。通过三个星期的实践与学习,运用自己在课堂中所学到的专业知识与理念,了解社区基本现状,试图探讨社区社会工作对于社区管理的有机结合。

对于社区来说传统体制下以行政管理为主,条块分割的城市基层管理体制和管理方式,己经越趋不适应城市经济和社会发展的要求:居民缺乏凝聚力、向心力,社会关系不顺,服务部门缺乏合力且服务职能不到位,行政化倾向严重,居委会不堪重负,社区工作不实、流于形式等问题大量涌现。而社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作,也是一门独立的学科和专门的职业。现在的社会工作学科逐渐与专业发展相适应,进一步朝着理论和实践相结合的方向发展,这对于我们来说社区工作的方法与技巧可以广泛的应用于社区的管理中,使社区社工与社区管理的融合,进而达到社区社工职业化道路。

二、实习计划

社区居民委员会组建于19xx年x月,正式挂牌于19xx年x月,营苑社区位于营苑南路以北,东以经五路,西以北苑东路,北与栖霞区接壤为界。社区办公房560平方。辖区内含营苑东村、营苑西村、营苑新寓、祥和佳园4个自然小区。总占地面积约40万平方米。共有多层68幢,住户3796户,总人口9237余人。目前,社区已入住3712户,社区已入住9027人。营苑东村、祥和佳园是封闭小区。隶属南京市玄武区红山街道管辖。社区有小花园4个,配备体育运动器材4处,儿童游乐场所2处。辖区内有红山派出所、红山社区卫生服务中心、苏果超市、营苑幼儿园、大贺房地产等驻区单位。以及提供相关便民生活服务的商铺,方便了居民的生活。社区东村、祥和佳园环境优美,小区绿化面积达30%,居民有一个较好的娱乐休闲良好的文化氛围。

社区设有社区党建、社区综合治理、计生服务、社区环境保护、民政事务、劳动保障和社区警务室等服务窗口,社区居委会坚持以服务居民为己任,以群众满意为标准,深化社区服务,推进平安社区、文明社区、和谐社区创建,以建设美好家园为目标。在营苑社区,我和社区主任陈中琴与社区督导曹妍妍共同制定了三星期的工作计划:

(一)、社区工作熟悉阶段:5月x日~5月x日,在机构老师的指导下,对机构的组织、服务项目有初步的了解,熟悉实习工作的流程与要求。

(二)、具体工作阶段:5月x日~6月x日,在机构老师的安排下,开始具体的服务工作,例如简报、完善社区文化节策划等社区活动与记录工作。

(三)、6月x日~6月x日,准备结束整个实习活动,与老师一起总结此次实习,完成实习评估表和实习报告。

三、专业实习内容与过程:

一、完成街道工作组、玄武区工作组所需检查指标

根据我国现行的宪法规定,区是城市基层政权机构,街道是区政府的派出机构,居委会是群众自治性组织,经政府授权承担一定的社会管理职能。居委会与街道并不存在上下级关系,因为人事权与财政权的隶属于街道,从实际上说我国的社区还是一个政府的部门,而不是脱离于政府控制之外的机构。

于是在了解社区基本工作后,机构督导和我一道,完成工作检查所需的信息录入,一个是人口计生平台的信息录入,另一是社区基本户籍信息录入。对于这方面的硬性要求,虽然枯燥乏味,但是对于了解社区基本情况却因此了解了第一手资料。对社区的户籍信息,人员构成有了了解。

二、社区文案工作与“你好,我的邻居”社区文化节的制定

作为一个实际上的行政单位,简报、公式、社区计划的撰写是必不可少的,一方面是对于上一级机构的工作汇报,另一方面是对于普通群众的宣传与动员。作为在学校工作与学习中接触到的这些情况,我自己积极的要求去完成此类活动。在实习前几天,我发现社区工作的开展往往都是围绕着街道下派工作任务来完成,对于自主为居民踢狗服务较少。因此制定了“你好,我的邻居”社区文化节计划:

(一)、“你好,我的邻居”社区文化节开幕式暨“菜艺大比拼”启动仪式

内容:“远亲不如近邻”这是古人对于邻居的评价,也是对于邻居之间关系最好的阐述,对于现在的我们,更需要这一种情谊。

1、在活动现场,居民代表与社区邻里中心进行“社区活动“倡议书,倡议大家积极参与和开展社区活动。

2、“菜艺大比拼“活动

以家庭为单位,在相同采办经费下,在规定时间内,作出特长菜肴,由评委团提供裁评。

奖项设置 :最受欢迎菜肴,最好看菜肴、最居创意菜肴

3、“你好,我的邻居”文化节签名宣传活动

菜艺大比拼结束之后,邀请在场所有人员,进行签名活动,写下自己对于社区的寄语

(二)、“微言微语”超微小说征集:

在社区这个家园里,书写属于你我的故事,晨光喷薄,阳光闪耀,星光璀璨,只待你的华美绽放。

要求:内容可涵盖幽默、恐怖、幻想、科幻、恋爱、悬疑、人情故事等等,字数140字以内

奖项设置:网络人气奖 最佳故事奖 最具潜力作家等若干奖项

注:可以利用网络平台,例如中心网站、微博等等进行投搞,调动社区中的年轻群体

(三)、“我是电影控“优秀电影推荐

电影距离我们的生活很近,无时不刻地在影响我们的生活,并对我们的人生观、价值观产生重要的影响。相信我们每个人都或多或少的接触过一些优秀电影,老年人记忆里那红色的经典,年轻人脑海里精彩华丽的美国佳品,小朋友眼里那妙趣横生的卡通,它对你影响深

远,也许它曾给予你无尽的鼓励,也许它成为你无助时的动力。“我是电影控”,推荐你心中优秀的电影,让我们共同分享,携手共进。

(四)、“沐浴书香伴我成长”读书推荐活动

读书是一种提升自我的艺术。“玉不琢不成器,人不学不知道。”读书是一种学习的过程。一本书有一个故事,一个故事叙述一段人生,一段人生折射一个世界。“读万卷书,行万里路”说的正是这个道理。读诗使人高雅,读史使人明智。读每一本书都会有不同的收获。大家分享你的读书收获吧!

(五)、“社区大联欢”即社区文化节闭幕式

文化活动进行一段时间,各项活动得到顺利开展,活动取得圆满成功。于某一场地进行汇报演出,还可以进行延伸,进行居民之间的各项趣味游戏,在对各项活动进行总结的同时为居民带来一场盛宴。

这个文化节得到了社区陈主任的肯定与赞扬,只是因为社区工作是完整的年度规划,因此只能遗憾的说放到下一年度。

三、“祖孙同乐”小组活动

城市居民逐渐由“单位人”向“社会人”的属性转变。以往我国主要是依靠“单位”来实现社会管理和解决社会问题,而现在应更多地要依靠“社区”。因此,社区的重要性逐渐显现出来。在构建社会主义和谐社会的纲领性文件中,党中央国务院特别强调要大力加强基层社区建设。这一点中从玄武区对所辖社区要求开展社区活动可以得到印证,营苑社区在我们系志愿者的帮助下,开展了“祖孙同乐”小组活动,作为一名掌握社工知识的工作者,我全程产于其中,对最后一次小组的事宜提出自己的想法,大家一同努力,最后一次小组活动完美结束。

四、调节居民纠纷、对老人精神关爱。

社区居民因对于物业管理不满,一部分居民铲除小区绿地,种上蔬菜;物业对于部分社

区居民不缴纳社区管理费,显得无可奈何。对于这部分小区管理,只能睁一只眼,闭一只。

通过运用同感倾听等手段与社区居民进行沟通,了解社区居民的初衷与真实意愿。积极与物业管理公司进行协调,了解物业管理公司的想法与条件,最后双方达成调解。

随着社会文明的不断进步,老年人在物质需求基本得到满足和保证的条件下,精神心理需求显得更为突出。在实习期间,和社区主任一起走访了社区的一些老人,了解老人的健康状况,基本要求,送上社区的关怀与牵挂。

四、实习收获、专业成长:

在社区的三星期实习,书本上所学到的知识原理与实习经验让我受益匪浅

(一)、尊重,尊重社区社会工作者。

在营苑社区的实习让我了之间了解了社区工作者们的工作与待遇,社区工作琐碎、繁重而且还繁杂并且待遇不会很高。然后社区工作们偶尔有抱怨,偶尔有不满,依然勤勤恳恳地为这份工作付出着。对于这种抱怨与不满,我表示理解,这与他们的工资收入其实是有直接关联的。确实目前而言,社区处于一个尴尬的地位,对于社区里的社会工作者来说更是如此。计划经济体制延续而来的行政官僚体制还十分强大,社会管理体制改革才刚刚开始,专业社会工作还没有获得相对独立的社会服务空间,没有获得应有的社会服务实践权,同时,广大居民对政府具有依赖情结,政府依靠行政体系处理问题已建构了一种意识形态并指导着 人们的求助行为,依靠政府和单位解决困难已经成为居民的习惯,政府处在解决问题的中心地位,专业社会工作则比较边缘,没有多大的活动空间。但我执着地相信:在中国,社会工作正在迎来春天,前方的曙光离我们会越来越近。

(二)、项目预案的重要性:

预案即预备方案,是指根据评估分析或经验,对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。从文种性质来讲,它属于工作计划的一类,但具有“方案”的专一性、专业性、周密性、时限集中性等要求。就如,我制定的社区文化,想法之美好的,只要把计划制定出来,得到社区主任的肯定就能得到实施。书本知识化为实际认识是需要时间与条件的。

(三)、沟通、倾听、同感等社工专业技巧的运用。

“理论指导实践,实践检验真理”。本来觉得我们在学校学到的很多社工理论,但是真正到实习的时候却发现和学到的知识并不太一样,似乎在社区工作中,传统上对这类工作的从业要求不高,没有多少具体要求,似乎只有愿意,任何人未经训练都能胜任这类工作。实际上,营苑社区在处理居民纠纷时候时候就是这样做的,从社会道德上、传统文化上,动之以情,晓之以理即可,实在不行,那就是行政命令强制实行。然而经过和社区工作人员的探讨与实践,在相同条件下,运用“沟通、倾听、接纳、同感”等社工技巧更能有效解决问题。

(四)、优势视角

社区居住的人员情况复杂,可以说是鱼龙混杂,对于社会中的吸毒人员、犯罪释放人员或者性格有缺陷的居民,我们不能随意贴标签,通过优势视角与帮助这类人员。优势视角是社会工作中的一种全新工作理念,它是一种关注人的内在力量和优势资源的视角,着重于挖掘案主自身的优点,帮助案主认识其优势,从而达到解决案主外在或潜在的问题。优势视角相信人可以改变,每个人都有尊严和价值,都应该得到尊重。优势视角超越了传统的问题视角的理论范式,关注点在于案主的优势和潜能。它强调要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源,并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体,也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。对于社区中需要帮助的个案,我们更是需要如此。

五、问题、困难与反思:

通过对营苑社区的观察,目前存在的问题与困难时具有很大代表性的,这是由我国现在所存在的情况决定的,而相对于其他城市社区我相信这样也是有一定差异,但是只是程度区别而已:

(一)、我国社区建设是在改革城市基层管理体制的过程中提出并发展起来的,城市基层管理体制是指城市基层管理的组织机构设置、地位功能及相互间权责关系的综合,主要处理与市民日常生活有关的事物。随着我国体制改革的不断深入,与此同时,传统的行政全能主义体制和粗放的工作方式已经难以适应社区工作的实际。然而这些不断被强调被肯定的事实却只能在缓慢的发展中,甚至有时候会存在着硬性指派,“劣币淘汰优币”现象同样存在社区中。营苑社区中的政府行政指标就如一把枷锁牢牢的牵制着社区为居民服务的自主性与积极性。政府所倡导的行政资源整合,只是台面上的整合,就如工作平台,玄武区人口计生平

台就有五个,而这些都来自于相同一个信息源,这是一种极大的资源浪费。

(二)、社区治理制度不完善、专业人员缺少。

我国城市社区正在从“亚社区”向结构完善、功能得以发挥的社区转型,各社区治理主体间的关系还没有理顺,公民参与社区治理的积极性还没有得以发挥,公民参与社区公共事务的体制机制还没有健全,而一些社会问题下沉到社区也给社区治理带领了挑战。同时各类社区非营利组织和社会服务机构的数量与规模还非常弱小,政府和社区居民对于它们作用的认识还远远不够,其福利功能的发挥还十分有限。造成了目前社区中居民缺乏凝聚力、向心力,社会关系不顺,服务部门缺乏合力且服务职能不到位等问题。社区工作应该是一种以社区为基础的社会工作方法,由专业社会工作者本着助人的价值观念和专业技艺,与其所服务的社区居民一起工作,推动与居民利有关的社会行动的开展及社区方案的制定,而社区工作者应该指的是对社区进行专业化社会工作的专职人员。他们需要的不仅仅是拥有像居委会大妈们一样热情的心,更需要有丰富的专业知识、技能、和技巧。可是我们的现在是这样一类的人员是否缺少。

对于社区现状的反思:

(一) 强化基层政府的公共服务与社会管理职能

完善法律法规,明确公共服务与社会管理是基层政府主要的职能社区治理的主体有政府、社区自治组织(社区居委会、业主委员会等)、驻社区单位(党政机关、企事业单位、)社会组织及社区居民。根据我国国情,在当前和今后很长一个时期,政府都将处于城市社区治理的主导地位。

根据市场经济体制完善和服务性政府建设的需要,剥离街道办事处的经济职能,专门履行公共服务与社会管理职能是我国基层政府机构改革的趋势,让社区能真正解放出来。

(二)建立社区工作准入制度,确保政府切实履行公共服务与社会管理职能

为确保街道办事处及区级政府部门能切实承担公共服务与社会管理职能,应该建立社区工作准入制度。凡是应该由区级部门承担的行政性事务,区级政府部门不得随意下派给社区区行政性工作如没有社区自治组织和社区党组织参与是很难实施的,或者由社区自治组织和社区党组织来实施效率比较高的,区级相关部门可以报区级政府批准后方可下派给社区自治组织和社区党组织,但要根据工作任务的性质和任务量给予财力补贴。如果没有经过区级政府的批准,社区自治组织和社区党组织权拒绝区级政府部门下派的任务。

(三)、鼓励、引导与规范市场力量参与社区治理

一个和谐的城市社区不仅是社区居民的要求,也是社区内和周边企业的要求,因为和谐、优质的社区环境也是企业良好投资与发展环境的重要组成部分。因此,企业也是城市社区治理的利益相关者。

(四)、人才培养与吸引

社区人才流失现象是因为没有足够的空间,让具有社会工作人才的留在社区,从而制肘了社区的发展,再好的制度都需要人去推行,去开展。我们应道完善社区人才提升制度,确保人可以留得住,能往上走,才能在社区中开出成功之果。

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