20xx年个人实习报告范文

我叫***，是哈尔滨华夏计算机职业技术学院***级应届毕业生，我从学校走出来进行实习工作已经有半年的时间了，在这半年的实习工作中，我学到了很多东西，更好的把理论与实践相结合。下面，我就这半年来的实习工作进行以下汇报。

我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。

为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。

实习的结果也证明我的选择是正确的。

在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。 一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。 再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有

没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。

更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓？”时，得这样回答：“免贵姓*”；还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。

在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，我深深感觉到了，社会实践的重要性，今后我会更加努力，为我今后的未来打好坚实的基础，为我的梦想飞翔做准备。

第二篇：个人实习报告范文

房地产公司个人实习报告范文

在即将过去的大学生活最后一个年头里，站在我面前的就是那个向往已久的工作，我的心已经飞到这里。我很高兴，也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快，不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会.但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。对于刚到**公司的我来说一切都是新鲜和陌生的，渴望着认识，了解和汲取我所欠缺的东西。

一．**公司

**公司，多年从事市政基础设施的建设并和政府多次联手建造经济适用房，有着丰富的施工经验以及雄厚技术力量。二00四年公司开始转型为从事房地产开发，物流，仓储，高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。

一个新的公司将展现在人们的面前，我有幸成为的一分子，感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的，面对二oo六年和二00七年上半年房地产行业的地价飞涨，遭遇面粉比面包贵的现象，由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到二00七年下半年国家采取了从紧的货币政策：多次提高存款利率和存款准备金率。从王石《拐点论》的抛出，到潘石屹的《百日巨变》以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论，都说明房地产行业即将进入一个冬天，并预示着二00八年是房地产行业重新洗牌并改变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说，这使我们每一个人身上都会肩负一种力量，一种共同努力做好本职工作，一起与公司度过困难时期的力量。

二．实习的内容

1.投资发展部。

投资发展部，一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说，首先应该学的是要从楼盘即一个点开始学起的,一个点带动一条线，一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面，慢慢的丰富自己的知识。

部门同事对我都很照顾，使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘，去认识一个楼盘，一个城市，了解一个市场，到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料，其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的，尤其是首先要对自己进行一番修饰，从衣着到说话的口气，避免让售楼人员辨别出我们是来踩盘的人，而有时候如果被发现是踩盘的，则是不说被人家数落一顿也是基本没有实质性的收获，算是多锻炼心理承受能力吧，对我来说会是一个难得的锻炼的经历。如果踩盘顺利的话，我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，周围的商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些

渠道去辨别真伪。因为有的时候我们和售楼人员处在一个相互博弈的环境下。我们订立许多的报纸，其中我们要关注的是有关开发商所刊登的房地产的一些信息。比如楼盘的介绍，主打的卖点，广告语的设计，以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资发展部的时间里使我对房地产行业有了初步的认识并且开阔了我的视野。

2．财务部。

集团老总考虑到我的专业和特长，把我调到了公司的财务部去做。我开始公司财务部的工作是从一份报告开始的，虽然何总出了一个简单的题目，但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西，以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好，但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间，王总像老师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做，但他不会像小学时候老师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告诉我一个方向，剩下的东西还是要靠我自己走。他说如果什么都告诉我了，那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话，所以还是努力的去尝试，虽然经常的还会犯一些小错误，但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。

因为财务部要涉及对外联络这个层面，我经过一段时间的适应之后，王总开始带我出去接触一些人，算是锻炼新人。在这个期间内，由于工作的需要我们陆陆续续的接触了建行，深圳发展银行，兴业银行，中国银行，深圳市立信担保公司，深圳市中小企业担保公司以及香港许林律师事务所等多家单位和公司。记得我第一次随王总出差接触的是香港许林律师事务所，公司的项目需要资金，经人介绍我们在公司会议室开始了和许林律师事务所的商谈，第一次的谈判在我看来是我上了很好的一堂课。在我看来香港人的头脑是非常精明和细致的，这就要求我们在涉及谈到融资的时候所讲的

第三篇：个人实习报告

南京工业大学经济与管理学院

个人生产实习报告

       

（现代大学生网购调查分析）

   实习时间20##年12月22日至20##年12月26日

   专    业:　　　信息管理与信息系统    

         班　　级:　　　信管2班第七组               

个人实习报告

经过为期一周的认识实习，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，因为有过前一次的认识实习的经验，所以对这次的实习我充满了信心。通过实习我们可以认识到自己的不足，这样可以很好的磨练我们自己，尽管这只是一次认识实习，我们也要认真的对待。作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。所以认识实习带给我们的收获是巨大的。下面具体里来说说我在实习中所做的任务以及自己的一些看法：

由于我是本组的组长，所以这次的实习报告的内容我基本都参与了进来，对于我们的选题“大学生网购情况的调查分析”，由于我们的实习都是在学校内部进行的，所以所有的数据来源都是通过对本校的在校大学生进行调查得来的，因为随着经济和网络的飞速发展，网络购物越来越成为人们重要的购物方式。跟实体店购物相比，网络购物以其新颖，便捷，便宜，多样性等等优势吸引着消费者。网络购物的购物群体主要是中青年群体，大学生作为青年群体的一部分，网络购物正日益成为他们喜爱的购物方式。所以我们想通过分析大学生网络购物情况，来调查网购在当今社会所占有的地位和网购所存在的一些问题以及解决方案。

通过调查我们得到了为什么会出现这种问题的原因，从相关的大学生网购调查问卷现实指出，很多的大学生之所以会选择网络购物的方式，其中一个最为主要的原因在于这种购物的方式是非常方便的，相对而言会比普通的购物模式方便很多，所以才会有那么多的大学生会选择网络购物。此外，还因为网上卖的东西相对而言会便宜一些，网络购物的大学生才会如此之多。所以，一直以来，网络购物在学生中间都是非常富有人气的，毕竟大学生没有经济来源，网络购物实惠。

如图是我们总结得到的为什么喜欢选择网上购物的原因：

       

图1网购的原因

由于大部分的大学生都喜欢选择网购这一方式，所以我们小组就针对网购这一方面展开了调查，调查发现网购还是存在很多隐患的，例如1.诚信问题

　　诚信问题是网上购物中最突出的问题。

　　(1)虚假信息。如网上订贷并付了款，却收不到货品，查询又被推搪或干脆找不到商家；利用巨额奖金或奖品诱惑消费者；攒积分换取奖品，但其奖品最终还需要钱买；使用和著名网站接近的域名来迷惑消费者等等。

　　(2)商品质量难以保证。网上的商品图片看起来都很漂亮，消费者实际得到的商品往往质量低劣或者二手货或者根本就是假货。

　　(3)交货延迟。一周内应该到的货，一个月后才能收到。

　　(4)商家不兑现自己承诺过的商品售后服务。

　　(5)发票上做文章。如发票上不填品名而以一些字母或代码代替；在发票上加盖降价、打折商品、售出一律不退等字样，试图混淆与处理商品的界限；发票上不注明退货日期等等。

　　2.网络安全问题

在网络购物中，网民对网络安全也有很大担忧，诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。有些网站的建立不够完善，存在很多的漏洞，不仅能看到会员详细资料、订单产品，甚至能轻松更改会员的密码和资料，获取账户余额。

如图是我们调查时得出网购安全问题的一个扇形图：

        

所以针对这些问题我们提供了几个备选方案，希望通过这些方案能够很好的解决这些安全隐患，通过对网购商家资料的整理（对商家的信誉，商品的质量以及商家的售后服务）再通过实施方案的推广，更好的帮助网购者快速、安全的购物。

为了更好的推广我们对商家资料的整理，我们一共创建了三种方案，分别是：1.创建一个关于网购商家信誉好坏评价的论坛  2.通过创建微信公众号的形式来推广网购商家的信誉好坏  3.通过建立qq群推广网购商家的信誉问题

参照老师给的报告模板，分别对三个方案进行了详细的描述。

对于论坛的创建我们进行了下面的设计：

(1)添加、修改及删除板块功能：此功能必须要在数据库（就是通过怎里得到的网购商家商品质量信誉等问题的一个数据库）中进行修改，所以执行此功能的用户必须具有对数据库进行完全操作的权限，如论坛创建者。主要包括以下两个功能：添加新的板块；修改、删除板块；

(2)显示与添加各板块主题功能：此模块的主要功能包括：选择一个板块后，查看此板块中已经发表的主题；选择一个板块后，自己为此板块添加新的主题；

(3)对各主题进行回复功能（主要针对吧友对主题问题的看法及意见）；此模块的主要功能包括：查看板块的主题后，可以对此主题进行评论回复；

(4)对各主题查看数及回复数进行自动更新功能：此模块的主要功能包括：自动记录各主题被查看的次数；自动记录各主题被回复的次数；

           

对于创建的微信公众号我们进行了下面的设计

一.注册公众微信服务号（可以进行企业品牌宣传每月只可全发一条信息）或订阅号（可以进行客户营销，每天一条全发信息）。注册企业微信服务号我曾经发经验阐述过如何进行注册。

二.公众微信不可以主动加人，所以就需要进行，人为宣传。

1、进行活动推广，让客户在活动中加自己的公众微信号，进行互动。

2、进行网络推广，通过网站进行公众微信号的推广。

3、进行微信小号营销推广，通过小号加好友，进行全发公众微信号进行推广。

4、进行QQ群的推广，邮件，等一系列的推广。

三.公众微信在添加一定人员后，需要做好一定的互动和推广。

1、对服务号进行设置，增加页面的可观性，黏贴性，提高客户的回访率。

2、对内容进行定时发送，内容的编辑要起到宣传和诱导的作用。

3、内容要简短扼要。

四.提高转化率，客户成为你的好友后，要不断的引导提高对你产品的认可度，最终促成销售，带来业绩的提升。

如图是我组所创建的公众微信号：

关于qq群的推广我们进行了下面操作

1.以量取胜法。这是最原始的一种做法，只要你加许许多多的群，如何你经常在群里发言，那么，你的个人信息肯定会被许许多多人记住，假如有500个群，每一个群有100人在线的话，那么，你的推广效果就是5万个人。

2.慢慢渗透推广。有时候，做推广的时候不要着急，要有计划一步一步实施，不要在加入某一个群里面就乱发广告，这个给人不好的印象。应该慢慢的和群的管理员打好关系，起初的时候发一些大家感兴趣的话题，慢慢的大家对你的印象很好，因此，可能会给一个管理员给你做，这样，你再发广告的话，别人也不会说什么，而且你是管理员的身份，发的信息大家可能会更加注意，这样的广告效果会更好。

3.主动式推广。这个是现在很多网站流行的通用方式。就拿快要关门的来说，还在公告上面公布的他们的QQ群的号码，为什么呢?

因为这是一种主动宣传的效果，因为官方的信息，有什么广告消息都可以通过QQ群向会员公告，这种方式对于本地化的网站特别有用，电子商务网站也是如此。

4.利用好邮件好。QQ的邮件是个好东西，利用QQ的群邮件功能发群邮件，不断可以做长期的广告，而且也有不断的用户体验效果，而且，QQ群邮件还有一人功能，就是会员可以不断的群发，这样，容易造成一传十，十传百，百传千的效果，最后，变成了病毒式的传销。

 

               

                     

最后对评价指标进行了决策得出

                            表1

三种方案的优缺点比较结果如下表

                                 表2

我们假设六种指标在评价方案中的重要性一致，即各占1/6，得到表上评价值，则利用最大期望评价值法，求得

E（I）=（4+3+3+4+2+2）/6=3

E（II）=（3+2+2+2+2+3）/6=2.33

E（III）=（2+3+2+3+3+3）/6=2.67

由此可以看出方案一的期望评价指标值最高

同时结合这三种方案的优缺点（看表），我们得出第一个方案最符合做这个课题的要求及目的。

总结

总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，体会到了团队合作的重要性。感谢实习，感谢各位老师，相信这次实习，一定会令我的人生走向新一页！