xx年第二季度总结

回首近三个月的工作，有失也有得。回顾这个季度的工作，没有什么卓越的成就，在这平凡的日子里经历了不平凡的考验和磨练。总体感觉自己还是进步了不少，同时也存在很多的不足与缺点。自我总结对今后工作水平的提升、工作效率的提高是十分有必要的。为更好的约束自己、激励自己，使自己在今后更高效工作，在自己的工作更好的进步，现将第二季度的工作简要总结如下：

一、 对于本职岗位的工作，主要的任务是在论坛进行回帖和与车友进行交流，借论坛

的力度宣传公司。一直按照公司的要求对这个环节的工作进行完成。工作很平常，但在工作的过程中还是有许多需要用心去解决的问题。

二、 在公司的业务开发的需要，在四月份策划并实施了“清凉舒适、安全夏季”促销

活动。对于这次活动取得了一定的效果，不过在没有达到预计的效果。对于此次活动做一小节：

1. 活动策划的主要目的不明确，没有吸引客户的核心。针对咱们维修的车型来讲，车子主要是以保养为主，在对车主的汽车常规保养意识宣传力度没有达到。

2. 对活动实施时，各个分店反映出诸多的问题，不能够立即的解决。主要是牵涉到各个店的利润的问题。在策划的时候没有考虑周全，没有对各店开支做预算，不能够完全的满足各个店的需求。所以在培训的时候不能够和各个部门以及各店达成一致。

3. 整个活动预计时间和实际的实施时间有很大的偏差，特别是在活动前期的宣传。所以通过这次活动总结：在活动的策划，时间的预算尽可能的精确，所做的事项明确。

三、 因开发的需要，在这个季度里还推出了网站注册领取代金券、地面宣传单代金券

活动。网站推出的活动已经结束，在这次活动共获取57名新客户资料。对地面的宣传，因在时间上有所推移，所以目前还没有明显的效果。

以上为这个季度的大致工作，我基本上是完成了本职工作，也加强了自身能力。这与领导的支持和同事们的帮助是离不开的。在此对领导及各位同时表示衷心的感谢！

工作中的不足

? 在工作的过程中，遇到困难容易出现偏见的思想。

? 对领导安排下来的事情会积极的去做，但是在考虑问题的时候还不够周全。 ? 与同事之间缺乏有效的沟通，导致在工作的时候出现一些不必要的重复沟通，最

后至不能够提高工作的效率。

? 个人的思想层面有一定的局限性，对一些新的事物或是没有遇见过的事物掌握的

速度不是很快。

? 个人对工作的认识和一些市场危机感还有很大的欠缺，对市场的认识和开发没有

一个正确的认识，导致在工作中走了不少的弯路。

? 在性格方面有些固执，思想上有些随意。

通过总结，个人对工作有以下几点认识：

1) 公司是一个大的团队，需要发挥团队的精神。每个人都能够对团队有正确的认识，

企业发展就会迅速壮大。毕竟个人的能力有限。

2) 在工作中要学会开拓思维，开动脑筋，主动思考，使用多探索的工作方法和思路，

成为解决问题的人。在工作中遇到问题是需要解决问题，而不是回避问题，对工作要有一个严谨的态度。

3) 要多与同事、领导进行沟通，因工作之间都有着必然的联系的。要学会有效的沟

通，提高工作的效率。多沟通，有效的沟通，能够使遇到的问题及时的解决，把被动工作变为主动工作。

4) 多聆听别人的意见和建议，这样才能够不断的完善和提高自己的思维，在做任何

事情以及思维的逻辑性才能够更加的完善。

5) 随时调整哈自己的心态，把自己放在一个最佳的工作状态。拥有一个积极上进的

心，不断的进取。在这个社会上想事业上有所进步，必须时刻的武装自己的头脑，来适应这个社会的优胜劣汰的竞争。

公司优势：1.车间维修硬件设备不断在完善。2.经常通过不同的培训来提升员工对工作的兴趣。3.公司在想全国连锁的模式发展，各个工作环节的流程逐渐在完善。4.公司目前对客户的满意度重视，客户回访中心逐渐在完善。

意见及建议：1. 公司员工的团队精神的建设。2. 公司员工的伙食有待改善。3. 对于新员工的入职先培训，再上岗。4. 各个部门的工作效率有待提高。5. 公司对事故责任追

究及处罚制度有待该改善，目前对于发生事故时，牵涉相关人员推卸责任较严重。处罚并未解决实质性问题。

公司的发展与每一个人的努力是分不开的，我也希望用自己的这份微薄的力，为公司和自己创造一个更好的未来。祝愿公司发展更加强大！

最后，感谢领导对我的信任与支持，在未来的日子里，我将尽心尽责，努力把工作做好！快乐工作，快乐生活！

第二篇：第二季度工作总结

广东韦邦集团有限公司

行政部第二季度工作总结

行政部第二季度的工作，在完成第一季度未完成工作任务的基础上，基本完成了本季度工作任务。

一、 根据第二季度工作计划目前已完成的工作

（一） 员工宿舍

1、 根据平时检查时发现的员工宿舍一楼漏雨的情况，申购了一批补漏材料，并对员工宿舍进行了修

缮，解决了员工雨天住宿问题。

2、 坚持每周对员工宿舍进行一次检查，及时解决了员工提出的问题。

（二） 员工食堂

1、 进行了一次员工食堂满意度问卷调查，并针对夏季气候制定了季节性食谱，针对车间气温高的问

题制定了每日防暑降温饮用水标准（坚持凉茶与冬瓜汤每日必选其一）。

2、 抽查夜霄问题11次，及时提出改进方案，通过座谈，员工基本满意。

（三） 企业文化

1、 出宣传专刊5期，第一期内容为：消防常识；第二、三期内容均为：安全生产知识；第四期内容

为：保险常识宣传；第五期内容为夏季防暑知识。

2、 申购了一批厂服，并对六月份以前入职的员工实行了统一发放。

3、 完成了部分基础制度的报批，同时，修订稿《员工奖惩制度》、《工伤事故责任制度》、《考勤与休

假规定》草案已发至主管以上人员审阅，计划于七月份开会讨论。

4、 完成了《行政部内部岗位职责》初稿，已送龙副总审阅；《行政部内部管理制度》草案已形成，正

由本部门人员讨论，七月份送审。

（四） 保安与消防工作

1、 保安部实行了每周六晚上例会和培训制度。

2、 车间各部位9个点摄像头已正常使用，为保障员工车辆安全，在车棚另增一个摄像头，已投入正

常使用。

3、 为便于基建施工，将员工停车棚移至食堂靠公路一侧的工作已完成。

4、 检查车间消防器材、设备、消防通道4次，

（五） 工伤与劳动保险

1、 发生工伤事故情况：第二季度发生工伤事故1起（仓库杂工），保险理赔手续已办好。

2、 针对中国人寿保险公司理赔率太低的现状，我们与美国友邦保险公司、新华人寿保险公司进行了

洽谈，计划于七月份签订协议，彻底解决员工工伤事故的赔付问题。

（六） 办公设备及办公用品

1、 针对办公用品申购和领用的失控状态，制定了《办公用品管理制度》，目前正与相关部门讨论审

核，计划于七月份报批。

（七） 通讯及费用管理

1、 对办公室长途电话非上班时间实行了锁定，话费居高不下的局面得到了有效控制。

（八） 车辆及司机管理

1、 第二季度召开全体司机会议2次，对他们进行了职责、安全、敬业精神、劳动纪律方面的培

训教育。

2、 规范了车辆派遣流程。

（九）文件档案管理

1、行政部文件实行了分类归档，做到了有据可查。

（十）劳动纪律管理

1、本季度主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司有一定影响力的部门领导和职员，如：查处品管部经理朱松涛二次于下班后不关电脑、直销部业务员王海鹰上班时间在宿舍睡觉1次、工作时间在办公室吸烟2次，通过对他们的处罚，旨在警示所有职员：制度面前人人平等。

（十一）招聘培训

1、对危险工位的员工进行了一次安全生产和保险知识的培训。

2、对新员工进行了一次劳动法规知识培训。

3、在北滘、陈村、乐从、龙江、大良、容奇、伦教招聘普通员工、张贴招聘广告23次，普通工位员工逐步到位，但熟手员工招聘仍存在一定困难，特别是在招聘华龙公司员工中，虽然做了大量工作，但收效甚微。

4、及时提供了人事报表和人事动态分析，完成了各类人事手续的办理。

（十二）完成了公司领导安排的其他临时工作任务

1、 完成了公司基建工程相关手续的办理。

二、 第二季度工作计划尚未完成的工作

1、 每月一次的员工代表座谈会只召开过一次；

2、 原计划开展的员工活动因生产任务紧，一次也未组织。

3、 保安室修缮未落实（正在准备新方案）。

以上报告，请公司领导审阅。

附：《行政部第三季度工作计划》

广东韦邦集团行政部

20xx年x月x日