发行科1----6月总销售894566.25元。其中：一般图书47606.80元、大中专教材821900.25元、镜报25059.20元，占全年计划任务的49.7%。平均库存513197.16元、周转次数1.74次,总进货51460本、1020354.20元,退货884本、17192.20元,退货的原因主要是发货店差错和学校教材调剂。总销售比去年同期增长35.35%,平均库存比去年同期增加6.8万元,周转次数比去年同期增加0.26次。一般图书比去年同期减少3.84万元、大中专教材比去年同期增加26.49万元。教材增加主要是医学护理职业学院春季教材中标，去年春季漳州师院教材11.7万元、教育学院教材15.3万元,由于教材投标未中标,造成今年教材减少27万元,医学护理职业学院教材中标46.3万元,以上因素分折其它院校教材同期增加4.15万元。总体看还是不尽人意,由于市场变化大,竟争激烈,许多院校采取教材招标形式,高中继续扩招,学习材料也不是新华书店独家专营,党政机关及其他民营书店也都在经营,甚至垄断,书店根本无法插手,只能吃人家残茶剩饭,我们在折扣上没有优惠,时间上也比其他渠道到货慢等因素,根本无法参与竟争,只能是社会效益第一、经济效益第二,上半年共征订《社会主义荣辱观教育读本》、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《政府工作报告》等学习材料960本、10960.60元,比去年同期减少
1.65万元。
市新华书店领导是非常重视发行科的工作，经常过问业务情况和
存在的问题，并多次亲自与客户接触，谈情况、作宣传，争取客户的理解和支持。如：到漳州师院、漳州医学护理职业学院、漳州农校等单位找有关部门和领导联系争取业务等。由于种种原因，漳州师院教材采购未中标，造成重大损失，但是应该说我们是尽力了。
春季医学护理职业学院教材中标，给我们增加了销售码洋，也给我们带来很大困难，主要是教材要送到二楼教室，我们在时间紧、任务重、在减人的情况下，克服困难，保质保量，在开学前将教材送到院校指定的地点。在这里要感谢业务科、办公室、财务科、教材科、中转站、胜利路门市部的大力支持。召开市直大中专教材征订发行座谈会，同与会的各院校领导及老师交流经验，提出今后努力的方向，并与学校续签了教材的采供合同。同时积极做好《镜报》、《广角镜》的征订和发行工作，受到单位的好评。以前送书是请人代劳，为了节省费用开支，大家一起送书、搬书（医护一小部分除外），有的单位在4楼（无电梯）大家齐心协力，克服困难，共同完成，有时只有一、二件书，我们就用摩托车、自行车载送。由于一般图书大幅度减少，要增加困难很大，主要是因特网、数据库、折扣等因素，大中专教材市场竟争激烈，许多院校都采用招投标形式，高中扩招，对中职、技工学校生源减少等因素，发行科全体同志都感到压力很大。
下半年工作计划是，继续做好学习材料的征订和发行工作。7—8月除做好一般图书发行外，重点是教材的征订、到货及送货工作；9---10月做好教材的追订、资金回笼工作；11---12月继续做好资金回笼及xx年《镜报》、《广角镜》的征订工作，力争完成今年计划任务。
第二篇：办公室二00六年上半年工作总结
办公室二00八年上半年工作总结
20xx年上半年，办公室在大厦党委经理室的直接领导、关心和指导下，在商场、机关各部的大力支持配合下，认真贯彻党的十六大和市委各项会议精神，以“三个代表”的重要思想为方针，按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想，立足岗位，狠抓落实，扎实工作，经过办公室全体人员的共同努力，较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。现将办公室上半年工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务 做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项法律、法规，明确个人岗位责任、工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识。服务态度热情、耐心、细致，为大厦经理室和各科室、商场提供良好周到的服务。
二、及时上传下达，做好后勤服务
发挥参谋服务职能，当好助手，办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。围绕大厦的工作重心，努力提供优质服务是办公室的出发点和落脚点。半年来，在
分管领导的关心支持下，在办公室全体工作人员的共同努力下，克服了日常事务繁杂琐碎，人手不足等困难，全面完成了各项任务。上传下达时办公室的一项基本工作，对上级的来文，办公室做到及时分阅，对领导的批示，我们及时交给有关科室，做到件件有落实，事事有回应，保证上传下达的渠道顺畅。
三、积极贡献于企业的生存、发展
二xx年上半年，为了增加古彭大厦的销售，提升大厦的知名度，古彭大厦举办了各项促销活动，办公室积极协调各项工作，并及时备齐活动所需的物品以及文字材料，确保了各项促销活动的顺利开展。此外办公室坚持“能办的事情立即办、分外的事情协助办，大事小事一样办” 的原则，认真做好每一件事情。无论是哪个部室来办公室拟文办事，无论是节假日还是下班时间，我们都能随叫随到，并不厌其烦地热情接待，努力做到高效、快速，从不推诿。如为业务策划部打印业务分析及促销方案，协助商场管理部打印、复印厂方营业员的培训资料及考试材料等。
四、加强协调，保证沟通，互相补台
办公室人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支
持，保证大厦整体工作不出现纰漏。办公室有一条原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作其他科室找到了也要完成，要及时与其他科室沟通，办公室与各科室保持了良好的关系，部室之间的沟通也非常顺畅。
半年年来，办公室取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大，办公室人员整体素质仍需有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步深入，与商场和部室之间的联系有待进一步密切，工作应当进一步注重成效。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在大厦领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
办 公 室
二00八年x月