仙居县人口计生局20xx年信访工作总结和

20xx年工作打算

（20xx年x月x日至20xx年x月x日)

20xx年县人口计生局的信访工作在县委县政府和上级主管部门的指导下,认真贯彻落实《信访条例》和省、市、县信访工作要求，以“解决信访问题，化解矛盾纠纷，维护社会稳定，打造平安计生”为目标，及时解决群众信访问题，为我县人口和计划生育工作的正常开展创造了良好的工作环境,现将20xx年的工作总结如下：

一、领导重视，积极部署。

1、建立了信访工作领导小组。因人员工作调动，我局及时调整充实了信访工作领导小组，由局长王小伟任组长，对全局信访工作负总责，分管领导柯亚平任副组长，具体抓信访工作，职能科室落实抓、相关科室配合抓。

2、定期召开会议，研究部署信访工作中热点难点问题。配备了专职工作人员，坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，把信访工作纳入年度工作责任目标考核，把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行领导信访接待日制度、信访工作下访制度和责任追究制度，及时解决群众信访问题。

二、建立和落实各项制度

1、坚持信访工作三原则。一是就地解决原则，把信访问题控制在当地，解决在基层，及时与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是依法信访原则。处理信访问题时，坚

决依法办事，做到了严格依照法定职权、程序、时限处理信访问题，提高了办理信访案件的质量和效率。三是预防为主原则。把工作想在前面，做在前面，变群众上访为干部下访，为群众排忧解难，减少信访问题的发生。

2、建立和落实各项工作制度。一是建立和落实人口和计生信访工作联席会议制度，充分发挥各相关科室、站的业务特长作用，共同研究重大、复杂、疑难的人口计生信访问题。二是建立和落实人口计生信访工作例会制度。每季度召开一次人口和计生信访工作例会，通报信访工作情况，分析信访工作态势、研究处理信访问题。三是建立和落实矛盾纠纷排查调理制度。坚持经常性排查与集中排查相结合，开展经常性排查，坚持每季度对人口和计生信访事项进行一次集体排查调处，尤其对有可能引发越级上访、集体上访、重复上访和群体性事件的各类隐患，加大排查调处力度。四是建立和落实信访案件限期办理制度。对排查出的信访案件和不稳定因素，落实人员负责跟踪调处。一般的信访案件在一个月内办结，问题复杂的信访案件在三个月内办结。五是建立和落实县、乡、村三级计生信访工作网络，发挥村级计生服务员在基层信访工作中的重要作用，及时捕捉计生信访苗头，及时反馈信息，掌握、了解、发现各种苗头性隐患，努力将信访问题解决在基层、解决在萌芽状态。六是建立和落实人口和计划生育信访长效机制。以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点,切实健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法规范、民主监督、信息推动”的人口和计划生育信访长效机制。

3、畅通信息渠道。一是建立和落实信访信息运行制度，逐步构建我县人口和计生信访管理信息系统，依托现有的政务信息网络资源，实现系统信息互联互通。二是建立和落实信访信息分析制度。利用群众来信来访过程中的信息，及时发现倾向性问题，为领导决策提供建议。

三、本年度信访案件（受）办理情况。

今年，我局共受理群众来信、来访、来电27件(次)，其中来信25件(次)，来访1件 ( 次)，来电1件(次)。目前全部报结完毕，报结率达100%。

今年来，未出现在国家法定节日、“两会”期间到省、进京上访或集体上访、重大案件上访或个人上访转为集体上访的人口计生信访案件，全年没有因计划生育行政不当而引发的计生信访恶 性案件和重大突发事件。

四、本年度信访案件主要特点。

1、信访内容构成：举报类26件(次)，占信访总量96.30％；咨询类1件(次)，占信访总量3.70％。

2、信访总量与去年同期24件(次)相比，增加3件（次），增幅为12.5％。其中来信25件(次)，比去年同期增加3件（次），增幅为13.64％；来访件1(次)；电话访1件(次)。

3、举报类信访25件(次)，比去年同期增加4件（次），增幅为19.05％。举报类信访反映内容主要为：违法生育和违法怀孕等情况，其中反映党员干部违法生育案件11件(次)，比去年同期增加3件（次），增幅为37.50％。

五、本年度信访工作存在的问题。

1、基层信访工作仍然存在薄弱环节，少数乡镇领导对抓好计

划生育信访工作认识欠到位，工作抓得不够及时有力，信访工作责任制还没有真正落到实处。

2、案件查处难度不断增强，尤其是党员干部违法生育信访案件调查取证难，针对非法领养的信访案件，查处缺乏有效的手段措施。

六、20xx年度工作打算，

1、继续加强对信访工作的领导，按照《信访条例》的规定，切实抓好计划生育信访各项制度的落实。

2、继续抓好源头治理，夯实基础，提高基层处理、化解矛盾能力，做到依法信访，把解决信访问题与抓源治本相结合。

3、继续加大信访案件查处力度，规范信访秩序，着力解决信访突出问题，及时督促乡镇从快从重做好党员干部违法生育案件的查处工作。

4、继续畅通信访渠道，开展信访排查，密切关注一些苗头性、倾向性问题，做好信访预案工作，提高快速反应能力。

5、加强信访队伍思想作风建设，改正工作作风，树立服务意识，把诚信计生真正落到实处。

县人口计生局

20xx年x月

第二篇：县人口和计划生育局20xx年第一季度工作总结

县人口和计划生育局20xx年第一季度

工 作 总 结

今年以来，根据县委、县政府总体工作思路和省、市人口计生委一系列会议精神，我局积极调整工作思路和重点措施，牢牢把握“稳定低生育水平不出问题、依法行政不出问题”这一基本要求，紧紧围绕“遏制违法生育、治理出生人口性别比”两个中心，强化“宣传教育、基层基础、优质服务、利益导向、流动人口管理”五项任务，加强“党政重视、部门配合、经费投入、队伍建设、考核奖惩”五项保障，推动人口计生工作再上新水平，为全面实施“十二五”人口发展规划奠定基础。1-2月份全县共出生486人，合法生育率99%，避孕节育措施落实率、综合统计合格率及流动人口计划生育发证率、建档率、验证率均保持在98%以上，各项指标均达到市县责任指标要求。现将第一季度工作总结报告如下：

一、工作开展情况

（一）抓紧抓好各项工作的落实。一是抓好宣传工作。春节前后发放宣传画6万份，发放宣传挂图560份，在电台、电视台开辟专栏宣传人口计生政策法规，引导各级坚持计生基本国策地位和大方向不动摇，保持正确的舆论导向。二是抓好经常性工作，落实村级月查访、入户随访制度，随时掌

控育龄妇女婚、孕、育、节育信息，做到问题随发现、随解决。通过协议约束、激励政策，引导落实以长效为主的节育措施。三是优化服务，在全县范围内对已婚育龄妇女进行健康查体。目前城区已为700余名已婚育龄妇女进行了健康查体服务，有效增强了育龄群众保健防病意识，提高了广大已婚育龄妇女的身心健康水平。四是抓好重点工作。把容易出现违法生育的重点村、重点人群、重点片区，逐一排查摸底，实行分类施治，以重点带动全盘。针对后进“难转化”的问题，实行领导干部联系乡镇（村居）责任制，确保帮促效果。

（二）关注民生，大力实施计生惠民行动。一是积极开展“生育关怀”行动，春节期间对全县115户计划生育特殊家庭送去救助金21万余元，为计划生育家庭解决困难，使计划生育家庭感受到温暖。二是开展奖励扶助及特别扶助对象调查摸底工作。3月份，组织抽调专人，采取入户调查和走访群众的形式，对全县20xx年上报的515名奖励扶助及特别扶助对象进行摸底调查，认真登记审核调查对象的实际情况，做到不错、不漏和公开、公平、公正，让农村计划生育家庭真正优先分享改革发展的成果。

（三）在全县开展人口计生工作集中整治活动。针对遏制违法生育难度大，稳定低生育水平压力大的情况，计划近期在全县集中开展计划生育整治活动。清理出生瞒报、漏报、错报，打击违法收养行为，依法惩处违法生育行为，加大中长效避孕节育措施落实力度，加强对假离婚、外迁户口、非

婚生育等情况的管理，进一步夯实基层基础，提高管理和服务水平。（已制定活动方案，县委、县政府分管领导已同意，准备近期召开县委常委会时向领导汇报。）

（四）修订完善各项规章制度，全面提高管理水平。为全面加强人口和计划生育工作，加大对各单位的考核和奖惩力度，解决当前人口和计划生育工作中出现的新情况、新问题，不断提高人口和计划生育工作整体水平，重新修订了《利津县人口和计划生育奖惩办法》，着力引导和激励各单位增强责任意识，充分发挥奖惩的导向作用。为强化平时考核、专项考核和集中考核，解决考核方案滞后，导向性不强的问题，制定出台了《利津县20xx年度〈人口和计划生育目标管理责任书〉执行情况考核方案》，突出工作重点，明确工作导向，使全县人口计生工作有的放矢，对工作目标、工作保障指标、日常监控起到督促落实的目的。

二、下一步工作打算

（一）加快新型婚育文化建设步伐，完善村规民约，推进移风易俗

一是开展集中宣传月活动，抓好市委、市政府“两办”《关于进一步加强新型婚育文化建设促进群众婚育观念转变的意见》的落实。二是利用“5.29”、“7.11”等重要节日，开展形式多样的宣传教育活动。以庆祝建党九十周年活动为载体，开展国情国策、人口形势、计生法律法规宣传教育和生殖健康、优生优育等科普知识宣传教育。三是加大在报刊、

电台、电视台、网站等媒体上人口计生工作的宣传力度。四是在20xx年普遍修订村规民约的基础上，全面推行村民自治，提高群众对村规民约的知晓率、参与率。发挥村级计生协会自我教育、管理、服务、监督的作用，促进村级基础工作强化。

（二）开展集中整治活动，加强特殊人群管理

一是在全县开展集中整治活动，严肃查处违法生育行为，严格社会抚养费征收，有力震慑违法生育行为。二是健全社区人口计生工作体制机制，强化部门协作和综合治理，堵塞管理漏洞。三是强化流动人口和下岗职工的计划生育管理与服务，联合公安、工商、住建等部门开展流动人口集中清理清查活动，做到底子清、情况明，堵塞管理漏洞，消除违法生育隐患。四是对育龄关系迁移实行上报审批制度，杜绝因户口和育龄关系假迁移行为而造成的违法生育现象。

（三）组织筹备人口目标责任奖惩兑现大会，严格《目标管理责任书》执行情况考核管理。严格按照20xx年度各乡镇街道（城区）年终考核结果兑现奖惩，把人口计生工作成效作为考核乡镇街道工作实绩、干部政绩和奖惩任用的重要依据。认真落实重点管理、一票否决制度，形成切实有效的激励约束机制。

二〇20xx年x月x日

第三篇：20xx年xx单位人口与计划生育工作总结

单位

20xx年人口计生工作总结

区计生委：

20xx年，区XX计划生育工作在区委、区政府的正确领导下，在区计划生育领导小组和区人口与计生委的指导下，坚持以人为本，积极探索新形势下计划生育工作的特点和规律，加强组织领导，深化宣传教育，强化科学管理，园满完成了计划生育工作任务。计划生育各项指标均达到区规定的标准，没有发生违反计划生育政策规定的人和事。具体情况总结如下：

一、领导重视，指导工作得力

委领导高度重视计划生育工作，亲自主持召开计划生育领导小组工作会议，审定计划生育工作计划，听取计划生育工作的进展情况汇报，研究布置协调计划生育工作，从组织机构、人员、责任制落实等方面确保计划生育工作落到实处。一是根据岗位人员变动，及时调整委计划生育领导小组,成立由委党组书记、主任XXX同志担任组长，分管领导担任副组长，委各科室负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，具体负责计划生育的日常工作，明确各计划生育兼职人员和工作任务。二是将计划生育工作列入委20xx年重要工作责任制，明确委办公室为牵头科室，

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全年落实。三是签订计划生育责任书。年初，我委在与各科室签订计划生育目标责任书时，细化了各有关部门计划生育工作的量化考核指标，各科室根据委计划生育目标考核责任制，在年度工作计划中，制定了具体的操作方法、办理程序，把责任落实到人，使计划生育管理工作真正做到了领导负责、层层落实、责任到人，确保责任、措施、投入“三到位”。

二、创新方式，搞好宣传教育

一年来，我们坚持把宣传教育放在计划生育工作的首位，纳入了干部政治教育计划，按照干部政治教育要求抓好落实。一是加强和电台、电视台等新闻传媒的联系，加强计划生育宣传，通过做专题栏目、宣传周、电视专题等，使各科室自觉遵守国家、xx市和xx关于流动人口计划生育的有关政策，在查验工作中积极配合。二是以文件形式，在抽调工作人员文件中明确规定，拟抽调人员必须符合的一项基本条件就是本人及其配偶都未违反人口和计划生育法律、法规和有关政策的规定。如有违反，一律不得办理抽调手续，且年度考核一票否决。三是通过墙报、宣传栏等张贴形式，在委各科室的办公场所设立计划生育宣传栏，张贴宣传文件，发放宣传单，使委所有人员以及前来办事的人员了解计生有关规定和政策。四是结合本职工作，自觉当国家计生工作的义务宣传员。五是寓教于乐开展丰富多彩的活动形式，在组

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织学习有关计划生育政策的同时，开展多种多样的计生活动，如在委干部职工登山活动中，开展人口与计划生育知识有奖竞答活动，即增强身体素质，又普及了计划生育知识，深受同志们的欢迎。还采取“走出去、请进来”的方法，请有关专家对生殖健康、生殖保健的生理、心理等作专题讲座等，普及计生知识，增强宣传教育效果。

三、科学管理，提高计生工作水平

以《人口与计划生育法》为准绳，把管好计划生育环节为切入点，依靠制度抓工作的落实。一是抓好计划生育日常工作的管理。委计划生育领导小组年初制订工作计划，年中进行计生检查、年终综合治理考核，定期召开工作学习会议，协调各科室计划生育工作，按期组织单位已婚育龄妇女开展妇检，对少数未回函家属采取了追踪调查、找当事人谈话等措施，做到婚育情况、子女情况、避孕情况及生殖健康情况的“四清楚”。并且要求各科室半年一小结，一年一报告，使全委计划生育日常工作有计划、有步骤完成。二是严格落实岗位责任制度。我委对每个工作人员、每个工作岗位的职责和标准做出了严格的要求，其中，特别把计划生育责任书的查验工作作为相关工作人员的重要职责和业务考评的重要内容，年终进行考核打分。三是加强沟通协作机制。做好委计划生育综合治理工作需各科室的通力协作，并与区人口

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计生委建立沟通协作机制，形成了良好的工作关系，及时反映工作中的问题。

由于我委工作人数有限，且其余工作任务较重等原因致使计生宣传力度还不够大，投入精力还不够多。另外，由于岗位轮换，计生兼职人员队伍不够稳定，存在着少数的兼职人员业务不熟的情况，这些都在以后的计生工作中加以改进。

在今后的计生工作中，克服存在的不足，按照区计生工作部署，扎实抓好各项工作的开展，不断提升我委的计生工作水平。

XXX单位

二〇一〇年十二月一十四日

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