20xx～20xx年度工作总结指引

工作总结是年度考评的一项重要内容，评价人通过该总结，能够更加充分地了解被评价人的工作能力及工作表现，使之对被评价人做出客观、公正的评价。因此，每位员工应对该总结给予高度重视。

根据考核指标，现对工作总结提出内容指引：

一、业务部门（经理级别以下人员）

（一）管理工作方面（高级业务人员、项目经理适用）

1、管理协调大型综合性项目的情况

2、时间管理。包括：对工时预算的执行情况，以及对工时预算的制定提出合理性建议。

3、风险意识。包括：项目风险的预见性，有效规避风险的意识。

4、对初、中级员工的培训情况。

（二）知识掌握及运用方面

1、与评估相关的政策法规的掌握及运用。如：《国有资产评估管理办法》、《企业国有资产评估管理暂行办法》、《国有资产评估管理若干问题的规定》等。

2、评估准则。如：《资产评估基本准则》、《资产评估操作规范意见》、《企业价值评估指导意见》、《关于资产评估报告书的规范意见》等。

3、本专业相关的政策法规的掌握及运用。

4、其他相关专业的政策法规。如：《公司法》、《证券法》等法律中关于资产评估的规定。

（三）专业技能方面

1、工作流程的执行情况。包括：现场清查；评定估算；撰写报告、说明及明细表；工作底稿完善及归档等。

2、本专业知识的掌握运用情况。

3、其他相关专业知识的掌握运用情况。

4、分析、解决问题的情况。包括：发现问题、提出解决问题的方案等。

5、沟通与表达。包括文字表达、语言表达、沟通与协调的技巧。

（四）工作态度

1、责任心。

2、积极性。

3、可靠性。

4、团队协作精神。

（五）劳动纪律

1、服从安排。

2、考勤。

3、仪容仪表。

（六）下年度的计划及目标

（七）是否申请晋升更高的级别

二、支持部门

（一）管理情况（主管、经理级别人员适用）

（二）工作责任心

（三）工作主动性

（四）服从安排情况

（五）工作可靠性

（六）服务质量

（七）工作强度

（八）工作难度

（九）专业经验

（十）工作胜任情况

（十一）团队协作精神 （十二）沟通与表达

（十三）工作流程系统理解与应用 （十四）工具性软件掌握 （十五）劳动纪律

（十六）下年度的计划及目标

（十七）是否申请晋升更高的级别

第二篇：工作总结写作指导

■ 点梦时刻 工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题 (工作总结网专家提供)

1.工作总结前要充分占有材料

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

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3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。

5.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开，把日常工作叙述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法写出改进措施。

汇报人：点梦时刻

该文章转载自点梦时刻网：http://www.dreamoment.com

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