过去的一年，我认真贯彻落实局领导的指示及确定的各项决策和部署，思考分析现行国库支付业务运行机制，努力探索进一步做好国库集中支付工作的办法和途径；加强能力作风建设,紧紧围绕增强“五种能力”，大兴“五种作风”，努力提高自身服务素质，较好地完成了各项工作任务。

一、推进国库集中支付工作向纵深发展。

1、加强资金拨付审核管理。收付中心以部门预算为依据，加强资金使用的审核管理，通过电脑审核、书面审核和实地审核多种形式，严把资金拨付审核关口，加强事中监督，充分履行资金拨付监督职能。截至11月底，调整各类违规支出2133笔。主要包括预算单位不按部门预算规定的项目使用资金，资金流转不符合单一账户要求等情况。

2、做好工资津补贴统发工作。工资津贴统发是收付中心每月工作的重中之重。目前市级共有170家预算单位、11506名干部职工实行工资统发，月发放金额5500多万元。收付中心每月即时处理统发工资数据，及时解决统发过程中出现的问题，积极协调有关部门和代理银行，特别遇到节假日，工作时间紧，中心加班加点，主动对接相关环节，确保每月x日前将工资津补贴发放到位。

3、深化公务卡结算方式改革。收付中心密切跟踪公务卡改革运行状况，经常走访预算单位，积极宣传讲解公务卡政策、操作流程和相关知识，了解预算单位公务卡使用现状和存在问题，加强与代理银行的沟通与协调，研究和探讨提高公务卡结算资金规模的办法和途径。收付中心提出了优化公务卡系统的需求，新增公务卡政府采购支付模块和预算单位公务卡对账模块，对257人次公务卡变动信息进行了数据维护。市级预算单位采用公务卡结算方式办理公务支出累计 13658 笔，金额突破 2744.6 万元， 比去年同期增长 80 %。

4、促进县级国库集中支付制度改革。3月，召开了县(市)、区国库集中支付（结算）中心主任座谈会，重点对现阶段加强资金支付管理、规范资金支付业务流程、健全内部罢工运行管理机制、推进公务卡结算方式改革等问题进行了深入的探讨，强化了市、县联动的条线关系，促进县级国库集中支付改革有序推进,宝应县、江都区、广陵区的改革取得实效。

二、积极参与“预算管理提升年”活动。

1、深化改革不断完善收付管理制度。根据“预算管理提升年”活动要求，收付中心对管理制度进行了梳理，完善并修订了《收付中心服务承诺》，出台《关于进一步加强财政国库集中支付管理工作的通知》和《关于市级预算单位工资统发工作规范》。收付中心加强内部管理，强化会计基础工作，将历年的会计资料检查登记、录入归档，形成会计凭证1619卷、账册208本、报表33册。

2、创新支付管理，建立动态核查机制。根据日常资金审核、支付和核算过程中反映的情况，完善规范审核流程，调整系统设置，在用款申请审核环节设立待处理区，减少简单退付申请操作，预留协调处置空间。每月选择部分预算单位，着重对项目资金拨付、关联账户划拨、大额现金提取等事项，适时组织实地核查，对检查中发现的问题，与预算单位面对面沟通，提出解决问题的措施和办法，规范预算单位财务管理，确保资金运行安全。

3、提升国库集中支付分析能力。收付中心探索提升季、年度国库集中支付综合分析水平，在进行总量和结构分析的基础上，增加了实拨资金情况、公务卡结算情况、申请审核退付情况、“可执行指标”等专题分析，增强了分析深度和实用性。按领导要求,收付中心选择10预算单位，对其公用支出的安排、使用情况进行跟踪，从预算安排、支出结构、收支情况等方面进行分析，全面了解预算单位公用支出的现状，为下年度科学合理安排部门预算提供参考。

4、做好公用事业缴费集中代收工作。预算单位公用事业缴费集中代收是国库集中支付改革的新举措。收付中心会同国库处、信息中心、人民银行和代理银行，多次召开公用事业单位和预算单位调研会，商讨改革后可能发生的问题和解决问题的办法，就资金支付方式、电子信息传送和纸质票据传递等问题进行了磋商，议定操作方案。

三、积极开展能力作风建设工作

为贯彻落实中共扬州市财政局党组关于20xx年能力作风建设工作实施意见，收付中心及时召开全体会议，认真学习局能力作风建设实施方案，从工作作风、办事能力、服务质量等方面仔细排查、逐条剖析，提出落实措施，制订《收付中心能力作风建设的实施方案》。收付中心的每位同志还根据自身工作岗位的特点，撰写了个人加强能力作风建设、优质服务预算单位的工作打算。收付中心努力完善内部机制,规范业务程序,提高支付运行效率；紧紧围绕增强“五种能力”，大兴“五种作风”，努力提高全体干部的服务素质。

四、努力提高业务素质和工作能力。

进一步强化服务意识，营造积极向上、团结协作的工作氛围，全力打造业务素质高、服务优良、廉洁和谐的干部团队。

1、完善工作岗位职责。结合全局开展的岗位廉政教育活动，收付中心从确保财政资金安全和反腐倡廉的角度，对工作人员的岗位职责进行重新界定和梳理，科学合理设定岗位，明确岗位职责，做到岗位权责统一。

2、深入开展调查研究。引导全体人员把调查研究作为开拓工作的先导，开展调查研究，提升业务素质，努力探求深化国库集中支付的办法和途径。为加强作风能力建设，更好地服务预算单位，收付中心将采取上门服务、开座谈会、电话咨询和发调查表等多种形式，主动对预算单位进行调研。在了解预算单位国库集中支付基本情况的基础上，宣传国库集中支付新政策和现阶段工作开展情况，听取预算单位在预算执行过程中存在的难题和建议，对共性和专项问题进行认真研究，做到相互了解、理解和支持，努力为预算单位排忧解难，不断总结分析，提高调研的水平和效率。研究制订了《关于印发〈扬州市市级预算单位工资统发工作规范〉的通知》，印发4期《扬州市国库集中支付情况》，草拟《关于进一步加强授权支付管理工作的意见》；完成《关于加强国库集中支付管理推进部门预算编制改革的思考》调研课题。

３、提高服务预算单位的水平和质量。

树立“越是严格理财，越是要热情服务”的思想，收付中心公开《收付中心服务承诺》，牢固树立主动服务、热情服务、文明服务、创新服务的理念；公开办事流程，简化办事程序；实行首问负责制，文明用语；坚持“服务四零”的原则，做到服务零投诉、工作零差错、安全零事故、制度零违规。收付中心将建立服务预算单位联络员制度，创新服务方式，施行服务工作责任制，明确相关科室服务对象，要求主动与预算单位对接，宣传相关政策规定，指导预算单位会计人员熟悉和掌握业务流程，协调解决具体矛盾和问题，提高服务质量和水平。收付中心将加强能力作风建设，全力打造出让预算单位满意、让局领导放心的文明服务窗口形象。

第二篇：个人年度工作总结

一、个人对全年工作的总结：

本人自20xx年x月x日开始进入工程部工作，在xx年的工作当中，在水电总工的领导下紧密团结、分工合作，服从公司领导指挥，积极主动的投入到工作当中，很好的完成了公司各级领导交办的各项工作任务。主要完成及正在进行中的工作内容如下：

1）京东工程四地块周边城域公共网络现状图：进场以后积极与各外协单位（自来水公司、电信局、供电局、煤气公司、燃气公司、南昌有线电视台、京东旅游开发区管委会等）取得联系，共同确定各专业所需公共网络现状走向，并现场实际各项多次考察、测量以取得精确资料后绘制成图。以向总工办提供各专业设计的第一手准确依据。

2）参观、考察、学习市内类似的先进、成功的项目（万科四季花城五期高层、金域名都、江信国际花园、恒茂国际华城、蓝湾半岛等），列出安装工程调查记录表以做好各项经济、技术对比。为我公司项目安装工程规划设计方案做好个人的各项准备工作。

3）协助水电总工做好各地块安装工程规划设计方案报告。主要涉及内容为：各安装专业（给排水、强电、弱电、煤气、液化气）的方案经济、技术对比及建议。

4）针对初步规划设计方案提出安装专业汇审意见。

5）提出自己的专业建议并协助公司各级领导办理及配合外协单位进行各地块电力、供水的接驳工作。

6）积极配合土建专业工程师对本工程前期三通一平工作做好本专业的合理化建议并制定施工用水、用电管理办法及施工临时用电要求。

7）制定本小组工作准则及针对本工程做出安装工程质量、进度、安全、资料管理细则。

根据xx年的几个月工作后，个人感觉有能力及信心在公司领导下顺利、圆满地完成各项后续工作。

二、在20xx年需改进的工作及设想：

新的一年即将来临，各项工作将进入实质性阶段。本人将紧紧围绕在水电总的领导下积极、努力地投入到各项工作当中，并努力学习专业知识，使自身的工作能力及工作经验得到进一步提高。新的一年本人主要工作为：在公司各级领导下管理好、配合好各项目部及外协单位工作，确保各专业安装工程质量、进度顺利、圆满地达到并尽量超过各方要求。

三、结合本部工作及公司规范管理提出个人的建议意见：

结合个人多年及在外省市先进管理模式下的工作经验，本人认为一个好的公司或工程都应具备三点：好的思想；好的技术；好的管理。

1、好的思想：

只有想不到，没有做不到：提高个人质量思想意识。国家规范、标准的实施并不是遥不可及的，只要质量思想意识到位，规范施工管理程序。我们不仅可以做出全面达标的工程，甚至可以做到超标准、超规范。坚信“只有想不到，没有做不到”的思想意识。

大力提倡59分精神：特别是在各方客观因素的影响下，好的思想更能彻底体现。即便是在各种客观因素造成的特定环境下，我们应发挥主观能动性，提倡59分精神。例如一项工作，因各种客观原因特定了这项工作不管如何做都不可能及格。我们不能因其怎么做都不能及格而有消极、差不多算了的想法，我们需做的应该是尽自己最大的能力将这项不可能及格的试卷做到59分。

好的思想应由公司高层确立起，由上至下影响、贯彻。要达到的效果就是要全体公司人员直至各施工队伍、外协单位都能明显感受并接受我们这种好的思想意识，继而不自觉的受到我方影响，从而做好他们该做的工作。

2、好的技术：

公司建立合理的人才引进机制，因针对部门特点招收适合、对口的人才。例如针对本部现场管理工程师的招聘，个人认为应招收现场管理实践经验丰富的人才，而不是高学历、高资质却无甚实际工程现场管理经验的人才。因工程现场管理最需要的是事前控制，能在工序及材料等操作的事前尽量及时发现工程质量或进度隐患，并提出自身认为合理可行的办法进行改进。这样才有利于工程的施工管理。同时各部人员要努力学习专业知识，以提高自身的专业能力及管理能力。

为更好的培养及留住人才，提高公司整体技术水平及工作能力，本人建议：

<1>建立公司图书室：针对工程来说，各种专业规范、标准、工具书、学习书籍都是起着指导性作用的。在工作当中我们需要查阅大量的专业工具书、规范、标准等，同时针对本工程特点学习新知识、新工艺等。好的技术并不是说个人都能面面俱到，这时我们最需要的是老师，最好的老师莫过于书本。各专业顶尖的专家、学者所有的知识抑或某人毕生努力所取得的一点成功经验，我们只需花几十元不等的金钱就可以把它取过来，何乐而不为！个人购买书籍的能力是有限的，同时为了资源共享及建立一个好的学习、工作氛围。本人认为有必要建立公司内部开放的图书室，所有工作人员可以方便地限期借阅，这个工程完了，下一个工程还是一样可用。其中工程部所需用书籍最多，因此建议有关工程类书籍的图书

室需设在工程部并列出书籍名细表，以方便借阅。

<2> 建立合理的薪金制度：①定岗定工资，这样可不必要隐性发工资。合同工资应按合同按月全部发放给职工，职工工资不应扣除责任工资，因合同工资内仅含有基本工资、各项保险。②在合同外另设浮动责任工资。由公司各级领导根据各人工作能力、效果等定浮动责任工资，季度发放。这样可增强大家的竞争意识，努力工作。③岗位职级之间工资差距应明显且大，可增加大家努力向上的进取心。

<3>建立荣誉奖励制度：人们内心深处都有着极其强烈的荣誉感、荣誉心。为激发各工作人员的集体荣誉感，个人荣誉心，有必要在年底评选先进部门及先进个人，发放证书及纪念品之类。

3、好的管理：

有了好的思想及好的技术，这时我们最需要的就是建立健全规范管理制度。本人深刻体会人们都是希望能在一个好的规范管理制度下有条不紊的工作。好的规范管理制度能提高人们的工作效率及积极性并大力加强各级领导的凝聚力。

现公司在曾总的主持下已建立了一系列规范管理制度，这是一个好的开始，个人积极拥护。规范管理制度的实行需经过实践不断的改进以找出最佳的管理办法。

近几个月的工作当中，做为公司一名普通员工，对于公司规范管理制度本人能体会的有限，具体建议目前想到只有以下几点：

①为了便于公司管理及资料存档：建议公司及各部下发的文件都需进行分类编号再下发。

②工资应以银行卡方式发放：不必要造成每次领工资都要跑到公司领取，因工作有时太忙或到公司会计又不在。

③在因特网上建立公司的主页：可以对公司的内部管理、业绩、工程概况、工程进度、各项活动等进行大力宣传，以增加各界对我公司实力的信心。

④工程部与总工办的衔接：建议工程开工后，总工办要有专人在工程现场办公并能及时解决工程设计方面的问题。

⑤本人做为一名安装类专业工程师，最深刻切实的体会是土建专业设计更改后不及时通知各安装专业，造成土建专业与安装专业的不同步。在以前的工作当中常发生安装专业开始施工时才发现安装图纸与现场土建的形式完全对不上号，以致严重影响施工进度及质量。

因此本人建议工程部土建组及水电组应该各有一台电脑与总工办建立内部局域网。总工办在电脑内设立一个共享文件夹，任何设计图纸的修改应立即在该

共享文件夹内时实体现并建立日期管理以便划分责任。工程部土建组及水电组每天上班的第一件事就是打开该共享文件夹，以及时掌握各种设计修改方案。特别是水电组应在土建修改涉及到安装专业也需修改时，即时提出自己的专业修改意见以便总工办及时进行配套工程的设计修改。

⑥关于手机费补贴制度：个人认为标准应以工作性质，内、外业多少来定标准，不应一概而论。

⑦因工程部与其它部门工作性质不同。主要表现在工程部工作时间连续性强，加班量大，公司管理制度的作息时间不适用于工程部。因此应针对工程部制定合理的作息制度并行成条文。

⑧针对各部门领导给予一定范围的经济权利：例如工程部。有时会发生一些必不可少的招待费；举办一些小型的座谈会、聚餐会以增加大家的凝聚力；大部分的小件工作用品、用具的采买；临时发生的一定经额以内的用工费等等，工程总监每月应有一定的经济权力可用范围，立即决定而不需要往返公司申请、批准。

⑨利用已有成熟及经济的科学技术加快信息流通，以增加工作效率：例如工程部。A、利用已有电脑及打印机等，建立内部局域网以实现内部信息、资源及打印机等共享，并连接因特网以与公司总部建立一条高速信息通道以加快与公司之间的各种图文信息的传递速度。B、设立小型电话交换机：以增加部门内各组、室对外声讯联系通道。各组、室均有电话机并互不干扰，从而提高工作效率。

以上两条在工程部已有的基础上增加设备资金最多一到两千元。如考虑到公司节流原则及本人工作时间允许的情况下，本人愿承担一部分安装工作以减少资金的投入。

四、总结：

好的思想是任何工作的前提，好的技术是工作的基础，好的管理能加强公司各级人员的凝聚力、荣誉感、责任心甚至使命感，增强大家的品牌意识。本人认为一个公司具有以上三点将战无不胜，无往而不利。

公司对本次京东项目的建设目标是高起点、高标准，要做江西超一流的高尚住宅商业小区，并正在规范管理的实际实施下进行着。本人为身在一个高起点、高标准、高要求、公司核心高凝聚的企业而充满信心，继而兴奋不已，同时也迫切希望我们的工作能达到预期目标。

最后祝公司在新的一年能取得好的成绩，圆满完成即定目标并更上一层楼。

工程部水电组：吴珊玮

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