xx社区信访工作汇报材料
xx社区成立于20xx年x月,地处县城偏南,北靠xxx社区,南面与xx社区相邻,一直延伸至xxx,辖区面积7.8平方公里,下设五个居民小组,总人口2923户11692人,其中常住人口1375户5500人,流动人口1548户6192人;社区有工作人员15名,社区设综治维稳工作站1个,社区警务室1个,治安中心户长16人,治安信息员37人,治安巡逻队5支,辖区人口稠密,人口流动量大,个体工商户多,构成复杂,治安管理难度较大。下面就20xx年的信访工作作以简要汇报:
一、建立综治维稳信访工作站,增强化解矛盾纠纷合力
20xx年,我社区成立了综治维稳工作站,按照“统一受理,集中处理,调解到底”的工作模式,建立健全了工作机制、业务流程和岗位目标责任,加强了综治信访队伍,并加强硬、软件建设,向社区居民广泛宣传,提升了综治维稳信访工作站的影响。
二、整合社会治安资源,提升治安防范水平
健全和规范社区治安理事会,整合各种社会资源,在社区实行中心户长制,加强巡逻队与保安、门卫及楼栋长的互动。同时,配合街道办开展上访人员联合接待,矛盾纠纷分极联调和一月一分析联度会议。
三、编制综治信访网络,拓宽信访渠道
去年,社区建立综治信访网络。每个居民小组配备了2-3名包租干部担任综治信访工作信息员,在居民区设立了治安巡逻点
10个和5支治安巡逻队;在街道门店和主要巷道设治安联防组13个,具体负责矛盾纠纷的排查调处工作。同时我们聘请了37名环卫工为兼职治安信息员,及时掌握异动情况,发现可疑情况及时上报,今年,共接受到各类反馈信息45条,全部进行及时的调处化解。
去年我们以社区调委会、司法所、警务室为依托,本着早立早破,快调快处这一宗旨,坚持“两早”(早排查、早发现);“三快”(接到信访赶往现场快、发现纠纷介入调解快、重大纠纷上报快);“四不”(对矛盾纠纷调处不过夜、不扩大、不激化、不上交)这一原则,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,随着辖区基础设施改善和文化生活水平的提高,促使治安形势不断的好转,居民信访量逐年下降,去年一年共调解矛盾纠纷31起,基本实现发案少、秩序好、群众满意的工作目标。但距我们的期望还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使信访维稳工作做得更好,为创建“平安社区”,构筑“和谐吴起”作出新的贡献。
第二篇:社区党建工作汇报材料
加强社区党建 优化服务功能
尊敬的各位领导:
大家好!
首先我代表社区全体党员干部对各位领导在百忙之中来调研社区党建工作表示热烈的欢迎。下面,我就我社区近期的党建工作情况做以简要汇报,敬请各位领导提出宝贵的意见和建议: 社区基本情况:
社区位于利民东路,由居委和村委组成,辖区东至,西至,南至利民东路,北至,总人口14834人,总面积1.02平方公里,辖区内有物价局、二轻机械厂、设备厂、高级技工学校等26个市、区机关企事业单位,20个单位家属院,2个物业小区,215个沿街门市。 社区党总支共有党员418名,其中在职双管党员321名,社会化管理企事业退休党员72人,流动党员11人,社区划分29个居民小组(单位型10个、小区型14个、居住型5个)并下设29个党支部,建有社区党校、党建工作协调小组、在职党员双管服务站、党员志愿者服务站、远程教育学习站、农家书屋等。社区设有社区服务大厅、劳动和社会保障站、文体活动室、科教室、警务室等服务站所。
近年来,随着经济的高速发展,城市规模的不断扩大,社区已成为城市管理的重点。大量离退休人员、下岗失业人员和外地务工人员进入社区。社区已经成为落实科学发展观、构建和谐社会的一个十分重要的前沿阵地,所以我们要加强社区党建工作,优化服务功能。为此,我们社区党总支紧紧围绕街道党委提出的打造“和谐”的目标要
求,坚持“抓党建、强服务、促和谐”的工作理念,以实施“共驻共建”为载体,以党建工作为总抓手,不断开展党员志愿者活动,带动了社区建设、社区管理和社区服务工作的深入开展,积极探索社区党组织和党员联系和服务群众的新途径。
依托办事处人力资源和社会保障服务中心优势,强化社区党建服务功能,带动社区服务上水平
社区服务是社区党建工作的出发点和落脚点。我们从满足社区群众多样化的服务需求出发,充分发挥社区党组织和党员在服务群众中的带头作用,带动了社区服务的深入开展。
依托办事处人力资源和社会保障服务中心落户社区的便利条件,以方便群众办事为原则,以关爱群众为统领,以信息化手段为辅助,整合社区党建资源,通过服务方式的的创新转变,打造更加人性化、更加高效的社区便民服务中心。对一楼大厅进行了统一规划设置,分为业务办理区和等候区。业务办理区开设了劳动保障、计划生育、民政低保3个服务窗口,实行“一站式”工作模式。同时对办事程序进行了全面分类和梳理,对业务流程进行合理的整合及简化,最大限度的满足社区群众对社区服务的需求。为办事群众提供灵活性强、覆盖面全的服务方式,实现了为民服务方式创新;
社区服务中心本着服务于民的原则,在大厅办公条件有限的情况下设立了等候区。前来办事的居民或陪同人员可以在等候区小憩,在满足休息的同时还可以查阅政务公开信息及各项法规政策。等候区的设立不仅体现在贴心服务前来办事的群众,同时对陪同人员也给予了同样的关爱,这也是社区服务更加人性化的一点。
同时以“群众有所呼,社区有所应”为目标,中心专门设立了群众投诉建议窗口,建立群众意见及回复登记薄,将辖区居民的诉求、反
映的问题,民困民愿、社情民意等整合到一起,将以前多头反映、多头处理、多头回复、多头解释的工作,转变成了一口受理、协调解决、积累资料、综合分析、监督检查的工作,随时掌握群众的热点、难点和焦点问题,强化了对群众的贴心服务,建立起一种畅通的民意诉求和矛盾疏散机制。
社区加强党建工作,发挥党员先锋模范作用。在抓好社区服务的同时,我们社区积极铸造党员良好形象,充分发挥党员先锋模范作用。社区党总支号召广大党员、入党积极分子参与进来,组成了一支由20人组成的志愿者队伍,尽可能帮助一些需要帮助的人。对孤、老、病、残、贫困等特殊弱势群体采用结对帮扶的形式,协助他们办理低保、社保、廉租房、限价房等政府惠民政策,让他们感受到和谐社会的温暖。广大社区党员以自身的模范行为促进家庭和谐,以家庭和谐促进社区和谐,以社区和谐促进社会和谐,进而推动了我市全国卫生城市、全国文明城市的创建工作。
我们从满足群众多层次的服务需求出发,切实加强了社区服务中心建设,使社区居民切身感受到社区党建工作带来的实惠,增强了群众对社区党组织的归属感和认同感。
虽然我们在社区党建方面作了一些有益的探索,取得了一定的成绩,但离区委、街道党委及广大党员群众的要求还有一定的差距。我们将以此次专项调研为契机,在今后的工作中,继续深入贯彻党的十七大和十七届七中全会精神,认真总结新经验,积极研究新情况,勇于塑造新特色,力求取得新突破,进一步加强社区党建工作,充分发挥党建工作在项目建设中的保障作用,为建设富裕、文明、和谐新东昌作出新的更大的贡献。