20xx年肖家社区信访工作总结 20xx年我们肖家社区的信访工作，一直坚持以高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十七大精神，以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕韩家墩街肖家社区的实际情况推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐襄安做出新的贡献。 一、进一步强化领导责任，努力推进信访工作 信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，要确立明确的工作体制。进一步加强对信访工作的领导，形成主要负责人负总责，主要负责人、分管负责人亲自抓，其他领导配合抓的工作体系，进一步调整和充实我社区的信访工作，做到思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，归口办理”的原则，继续深化信访工作领导责任制。 二、进一步强化信访排查预测，努力掌握信访工作主动权 高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象，切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用，实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”，力量统一调配使用，发挥整体合力。力求做到小事不出社区，一般事不出街道，大事不出硚口区，形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性，全力做好解释劝导。 三、进一步强化信访办理工作，努力在解决问题上下功夫 ， 切实加大调处力度，提高调处率，按照“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件，做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的，及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。 四、进一步强化基层工作，努力在控源治本上出实效 社区是信访问题的发源地，也是化解矛盾的主阵地，充分发挥调解委员会的作用，社区信访领导组织，正确处理信访领导小组与调解组织的关系，做到相互促进，良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核办法，明确和分解工作职责，责任到人，将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督，实行政务、财务公开，凡涉社区居民的热点问题，必须请居民代表召开会议讨论决定，对实事项目建设，实行招投标，并对项目的经费使用进行公布，提高工作透明度。要适时抓住信访热点、难点问题，有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题，要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。 新的一年即将到来，我肖家社区应该继续强化社区信访工作，发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服 ，牢记群众利益无小事，坚持务的宗旨意识，自觉实践“三个代表”与时俱进，更好地履行工作职责，努力为党和政府分忧，为人民群众解难，为维护稳定作贡献。

20xx年x月x日

第二篇：20xx年肖家社区信访工作总结

20xx年肖家社区信访工作总结

20xx年我们肖家社区的信访工作，一直坚持以高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十七大精神，以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕韩家墩街肖家社区的实际情况推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐襄安做出新的贡献。

一、进一步强化领导责任，努力推进信访工作

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，要确立明确的工作体制。进一步加强对信访工作的领导，形成主要负责人负总责，主要负责人、分管负责人亲自抓，其他领导配合抓的工作体系，进一步调整和充实我社区的信访工作，做到思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，归口办理”的原则，继续深化信访工作领导责任制。

二、进一步强化信访排查预测，努力掌握信访工作主动权

高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象，切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用，实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”，力量统一调配使用，发挥整体合力。力求做到小事不出社区，一般事不出街道，大事不出硚口区，形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预

测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性，全力做好解释劝导。

三、进一步强化信访办理工作，努力在解决问题上下功夫

切实加大调处力度，提高调处率，按照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件，做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的，及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。

四、进一步强化基层工作，努力在控源治本上出实效

社区是信访问题的发源地，也是化解矛盾的主阵地，充分发挥调解委员会的作用，社区信访领导组织，正确处理信访领导小组与调解组织的关系，做到相互促进，良性运行。进一步完善信访工作目标管

理责任制和考核办法，明确和分解工作职责，责任到人，将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督，实行政务、财务公开，凡涉社区居民的热点问题，必须请居民代表召开会议讨论决定，对实事项目建设，实行招投标，并对项目的经费使用进行公布，提高工作透明度。要适时抓住信访热点、难点问题，有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题，要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。 新的一年即将到来，我肖家社区应该继续强化社区信访工作，发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践“三个代表”，牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好地履行工作职责，努力为党和政府分忧，为人民群众解难，为维护稳定作贡献。

20xx年x月x日

信访专干刘红卫

第三篇：健康社区工作总结(工作汇报)

郑汴路社区健康社区创建工作汇报

健康社区创建工作启动以来，我们在街道相关部门的支持和指导下，坚持按照健康社区创建工作标准，不断改善社区卫生环境、建立健全卫生和健康教育服务，坚持将一万多名租住人员纳入创建工作体系，坚持同管理、同服务，不断提高居民和租住人员健康水平，取得了积极的成效。现将创建工作进展情况汇报如下：

? 一、创建健康社区主要工作情况：

（一）加强组织领导，构建一个齐抓共管的工作格局。 社区专门成立了健康社区工作领导小组，制定了工作方??

案，召开会议研究部署创建工作的开展。充分引导社区卫生服务站、社区城管工作站、环卫公司等共建单位参与创建，邀请专业人员到社区进行指导和培训，有力保障了创建工作的顺利开展。

? （二）做好基线调查，掌握社区健康问题和居民、租住

人员主要健康状况。

? 为了摸清社区健康问题和居民以及广大租住人员主要

健康状况，以便开展有针对性的干预，我们充分发挥社区服务站平台作用，认真做好基线调查工作。结合国民体质测试、育龄妇女生殖健康检查等活动，初步掌握社区健康问题和居

民及广大租住人员主要健康状况，进一步完善居民健康档案，建立起更为准确和全面的居民健康资料，目前已经完成了大部分社区居民的健康档案建档工作，此外，我们还通过走访、召开居民座谈会等，广泛听取意见，了解居民的健康需求。通过开展多种形式的基线调查，初步掌握了辖区健康问题和居民的主要健康状况，为下一步的工作打下了坚定的基础。

?（三）加大干预力度，逐步改善社区环境以及各种健康服务。

我们根据基线调查结果，采取各种措施，对主要存在问?

题积极进行整改，并进一步加大干预力度。在改善社区环境方面，在城建环境卫生管理公司的大力支持下，我社区由专人负责监督，喷洒消毒药水，清理卫生死角，搞好环境卫生综合整治，美化绿化社区环境；在社区各居民小组设置灭鼠点180多处，坚持每年投放两次，针对社区大多数居民家中都有深水井的情况，社区每年初夏按户发放漂白粉，做好井水消毒工作，认真做好灭蟑螂蚊蝇工作。不断提高社区警务站联防队员素质，提高业务水平，加强体能训练，加大对社区的巡查力度，不断强化流动人口管理工作力度，社区偷、抢、骗等治安案件逐年减少；与社区各经营场所签订消防安全责任书，提高消防安全意识。在加强社区健康服务方面，我们利用多个重大节日对社区内孤寡老人、残疾人等弱势群

体开展关爱行动，送上慰问金和慰问品；加强医疗服务及健康教育工作，组织社区卫生服务站医务人员对辖区重点人群和慢病人员进行随访跟踪、为辖区居民进行义诊。 ?（四）加强宣传发动，不断提高社区居民、租住人员健康意

识和参与创建的积极性。

社区居民以及广大租住人员的参与是我们创建健康社区工作能否取得实效的关键，在这方面，我们做了大量的工作。为了增加居民级广大租住人员对健康社区工作的理解，我们充分发挥宣传栏、宣传橱窗等阵地作用，张贴宣传挂图，悬挂宣传横幅，大力宣传健康社区知识。我们还组织新城剧团开展健康文艺汇演。通过不断加强宣传发动，社区居民及租住人员对健康更加重视了，更加注意身体锻炼和心理平衡，更加注意饮食合理性和营养性，更多的居民积极建立和养成良好的健康行为习惯，努力去除各种不文明卫生的陋习。大家对健康社区也有了初步的认识和了解，懂得了社区环境、安全对健康的影响力，并努力去维护和改善它，人人参与环保活动，爱护环境卫生，社区已形成了较为浓厚的健康氛围。

?二、 存在主要问题：

（一）在社区环境卫生、治安状况等方面还存在需要不断?

完善的地方。

? （二）慢性病患病率相对较高，高血压所占比重较大，居

民的合理饮食有待加强，对慢性病的干预措施不多，力度不够。

? （三）社区居民特别是外来租住人员的健康知识知晓率和

健康行为形成率还有待提高，宣传教育工作还要进一步加强。

? （四）创建工作在人员、经费上得不到有力的保障。

三、下阶段工作思路：

（一）继续加强宣传工作，为了扩大宣传效果，动员广??

大居民及租住人员积极参与创建工作，计划在社区内继续悬挂横幅，张贴宣传挂图，进一步营造健康社区的氛围。通过各种会议和各种活动，广泛宣传，使居民及租住人员更加了解健康社区的目的意义，动员他们积极参与健康社区的各项活动。

? （二）加强社区内创建单位的沟通，争取上级部门的支持，

加大对社区环境建设和硬件设施的投入力度，解决现有存在问题。

? （三）根据人员的变动，及时充实调整健康社区工作领导

小组及工作小组。明确责任分工，具体工作落实到位。

? （四）进一步加强健康教育工作，定期发放宣传资料，每

季度更换一次健康宣传栏，举办健康知识讲座。

? （五）不断加强社区内环境卫生、治安、安全等各项工作，

加大对流动人口的管理与服务工作力度。

? （六）完善资料的收集和整理。

郑汴路社区居?

委会

20xx

24日

年月11