三管齐下 常态服务
———XX街道建立健全走访企业长效机制
今年x月中旬至3月底,XX街道在“走社访企”大走访活动,累计对企业进行走访 次,收集意见建议 次,解决问题 次,以高效热情的工作态度、勤廉务实的工作作风赢得了企业的大力拥护和支持。为了巩固 “走社访企”大走访活动的成果,XX街道三管齐下,建立健全了定点走访企业的长效机制,进一步提高为企业服务的品质,确保地区经济实现又好又快发展。
一、规定具体内容,确保走访到位。
街道对领导干部走访企业的内容做了详细的规定,走访中要熟悉和掌握企业的发展和基本经营情况,了解并帮助企业解决在筹建、建设和生产阶段遇到的困难和问题,帮助企业发挥现有优势做强做大,并积极为企业争取有关扶持优惠政策、探讨有关企业经济指标的落实和工作措施等,通过各项工作促进XX企业发展壮大,为XX地区的经济发展增添活力。
二、创新走访形式,确保渠道畅通。
定人定点定期走访。街道领导干部每半年至少一次做好定点企业的走访工作,走访中深入了解企业发展状况,帮助企业协调解决实际困难,积极做好政策宣传和业务指导工作。通过定人定点定期走访,进一步了解企业需求、加强和企业的交流沟通,同时深化街道对企服务的各项措施,有针对性的为企业提供更加行之有效的服务。
多渠道全天候访谈。除了面对面的走访交流,街道拓宽和
企业交流平台,以党建群、工会群等各种企业群创新交流形式,不但可以及时对企业在生产工作中遇到的疑难问题给予及时答复协调,走访前也可就走访时间、地点、内容等先行和企业进行沟通,确保更具针对性、有效性。
多角度多平台搭建。以党建平台入手,重视企业中党员发展,通过他们更好了解企业需求、宣传街道政策,使得他们成为街道与企业之间沟通的坚固桥梁,促进街道为企业服务工作更好的开展;搭建社企平台,走访中根据收集到的信息,对有着回馈居民、承担社会服务愿望的企业,街道适时建立社企平台,打造企业和居民之间互相支持、更加和谐稳定的关系;建立企业信息平台,根据不同企业特点定期邀请企业共同交流讨论,以企业信息平台的建立和沟通,促进企业及时了解信息实现互助双赢;依托企业物管平台,定期联系各商务楼宇物业,做好企业需求调查,更好协调处理企业发展中遇到的问题、促进楼宇企业健康向发展。
三、重视进度督办,确保走访实效。
建立走访进度跟踪、领导干部回访等督办机制:一是掌握领导干部走访企业时间、对象、内容,第一时间了解企业发展中存在的问题和困难;二是定期通报走访进度和困难解决情况,强化内部监督,督促问题解决进程,确保走访实效;三是随机抽取企业进行回访,不定期了解企业反映问题的解决情况以及企业对走访的满意度,进一步加强领导,明确责任,真正做到实实在在为企业办实事、办好事。
第二篇:信访稳定长效机制
关于建立健全信访稳定工作长效机制的
实 施 办 法
为了切实加强信访工作,密切党群干群关系,构建和谐枝柯,建立健全信访稳定工作长效机制,中共枝柯镇党委特制定如下实施办法:
一、建立健全信访稳定工作领导机制
第一条 信访工作坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,建立党委、政府统一领导,联席会议综合协调,相关包村领导、干部各负其责,齐抓共管、奖惩分明的信访工作领导机制。
第二条 定期召开信访例会。乡镇每月至少召开一次例会,各有关单位、相关人员要定时分析、及时解决信访稳定工作中的突出问题。各级领导要认真阅批群众来信,认真接待来访群众,及时解决群众反映的问题。
二、建立健全信访问题调处机制
第三条 建立村级组织调处机制。要把以农村党支部为核心的村级基层组织建设好,充分发挥基层组织的战斗堡垒作用,充分发挥党员代表议事会、村民代表议事会和民事调解会的作用,全面落实村务公开、财务公开等民主管理制度,提高基层干部的素质和依法行政能力,从源头上减少信访问题的发生。对确需上级党委、政府协调解决的问题,必须及
时如实汇报,努力做好沟通协调工作,严防群体越级上访和突发性群体事件发生。
第四条 建立乡镇干部包村调处机制。包村干部对所包村群众合理诉求的反映和上访案件的调处负全责。
第五条、建立镇党委书记、镇长调处机制。镇党委书记、镇长对包村干部解决不了的信访问题,必须亲自深入实际调查了解,依法依规、实事求是及时作出处理意见,书面答复信访人。
三、建立健全信访工作保障机制
第六条 建立信访接待室。集中接待群众来访,集中处理信访问题,信访接待室实行统一领导,集中管理。
第七条 建立信访便民热线。要建立信访公开电话,设立民情信箱,切实畅通群众信访通道。
四、建立健全信访工作落实机制
第八条 建立经常性矛盾纠纷调处制度。乡、村两级要做到每旬排查一次,对排查出的问题要将调处责任落实到人,并要建立台帐,向上一级信访工作主管部门作出专题报告,切实做到早发现、早报告、早处理。
第九条 建立信访情况通报制度。镇信访办对各村及站所单位去县、到市、赴省、进京集体访和个访每月一通报,两月一排名,半年一小结,全年奖惩兑现。
第十条 建立信访工作听证会议制度。对重大复杂疑难的信访案件,由包案领导或包案领导委托的责任单位领导主
持,召集信访人、与信访人有密切关系的人员代表、涉案单位领导、熟悉政策的工作人员及以具有一定社会公信力的各界知名人士参加的案件调处听证会,采取公开听证和咨询、辩论、评议、合议等形式,澄清事实、讲清政策、分清是非、落实责任、公正调处、达成共识。
第十一条 建立去县到市赴省进京接访制度。群众越级去县到市赴省进京集体访和非正常上访,涉案村委、乡镇有关单位主要领导或分管领导必须按通知精神,及时到达指定地点接访;如果发生围堵、冲击党政机关,或在党政机关门前及在其它公共场所成群结伙或发生穿戴异服、挂牌打幅、呼喊口号、跪卧不起、堵塞交通、拦截车辆等情况,涉案乡镇必须派党委、政府的领导带领有关人员及时赶赴现场妥善处置,并及时向事发地信访部门和事发地公安部门报案。一旦发生群体性的打、砸、抢、烧等违法行为,涉案主要领导必须在第一时间赶赴现场,直接指挥现场处置工作。
五、建立健全信访工作奖惩机制
第十二条 奖励措施:一年内本村未发生一起去县、到市、赴省、进京集体访和到市、赴省、进京非正常个访的,当年度该村委在全县通报表扬。连续两年本村未发生一起去县、到市、赴省、进京集体访和到市、赴省、进京非正常个访的,该村委可评为信访工作先进单位。
第十三条 惩处措施:
1、对督查督办的信访案件,不按时限办理,借故不落
实,拖着不办,导致越级重复访的,对涉案单位主要领导由纪检监察部门牵头进行责任追究,酌情予以处理,以至报有关部门给予党纪政纪处分或提出免职处理意见。
2、涉法涉诉信访人到市赴省进京上访的,如接访不及时,造成不良影响的,涉案单位主要负责人做出书面检查并在全镇通报批评。如经上级部门认定属冤假错案,需国家赔偿的要按有关规定赔偿,同时对失职渎职、办关系案和人情案,以及徇私枉法的违法违纪行为由纪检监察部门进行严肃查处,直至追究刑事责任。
3、乡镇、村委主要领导干部对该村发生的重要信访苗头隐瞒不报或对群众反映的问题不及时认真处理引发越级上访的,对镇、村领导干部组织、策划、参与上访的,视情节要给予党政纪律处分。第十四条 对于信访人不按程序逐级上访的;反映同一题,多人采用走访形式,拒不推选5人以下代表的;在信访事项受理、复查、复核的规定期限内越级上访滋事的;问题已解决,但要求过高,仍无理缠访、闹访的;不到指定接待场所,胡搅蛮缠的;在党政机关门前长时间缠访闹访、穿戴异服、挂牌打幅、呼喊口号、跪卧不起、堵塞交通、拦截车辆的;幕后策划、煽动、操纵、教唆、胁迫、指使越级上访的,或以信访为名借机敛财的;辱骂、推拉、殴打信访接待人员的;歪曲事实、诬告、陷害他人的;违反《信访条例》其它规定的行为,如果构成犯罪的,移送有关部门依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,移送公安机
关给予治安管理处罚;情节轻微的,由有关国家机关工作人员进行劝阻、批评或教育。
第十四条 本实施意见从20xx年x月起实行。
中共枝柯镇委员会
枝柯镇人民政府
二00六年x月x日
第三篇:航运企业走访总结
我校作为一所具有鲜明航运特色的大学,目前已建校***周年,作为中国著名的高等航海学府,作为***,作为***的****大学与航运有着源远流长、割舍不断的关系。因此,此次社会实践活动我们立足航运,调查航运企业、了解航运形势、就业形势,为我校学生的毕业选择提供参考。我们团队选择的地区是***海港开发区这一港口城市,选择的企业是***集团这一具有鲜明航运特色的企业。通过对企业走访,我们对航运业的现状等有了更多更深刻的了解。 首先,我国的航运业有我们自身优势,中国经济快速增长,而航运业与宏观经济形势特别是国际贸易关系密切,中国经济尽管面临国际金融危机的冲击,但总体上均处于高速增长阶段,进出口贸易也基本保持了较高的增长水平;航运企业种类齐全,运力规模增大,随着经济的发展,中国航运企业如雨后春笋般迅速发展,主要由少数几家中央大型航运企业集团、部分中型企业和数量众多的小型企业组成,各类航运企业可以根据自身的实力和特点,寻求符合自身的发展战略,形成较稳定的错位竞争态势;具有众多长期稳定的战略合作客户;重视航运人才的培养
同时我国的航运业也面对着很多挑战,行业竞争激烈、运力结构不合理、一体化物流发展缓慢、管理能力相对薄弱、信息化建设相对滞后、全球航运市场运力严重过剩、航运大联盟趋势造成巨大压力、国内航运政策相对薄弱,市场开放竞争加剧、国外贸易保护主义政策的压力等。
中国航运企业也面临着很多机遇,中国在世界经济环境中的地位增强、自贸区建设打造国际物流中心、航运市场全面开放公平竞争。
总之,中国的航运企业正同时面临着挑战和机遇,而对于我们这代高素质的航海人来说,更是难得的机会和责任,我们有义务努力学习专业知识,掌握专业技能,为我国航运业的发展和繁荣做出更大贡献!