再立潮头扬风帆，又踏层峰劈新天。20xx年城管支队按照局党政的总体部署，深入贯彻落实科学发展观，认真履责，开拓创新，积极推进伊春环境秩序建设工作，特别是城管支队组建以来，坚持创新工作思路，破解执法难题，规范执法行为，整肃队伍作风，队伍面貌向好发展，各项环境整治和服务保障取得了新成效，规范化执法水平得到了新提升，推进公共关系建设取得了新突破，得到了各级领导和人民群众的认可。现将一年来工作总结回报如下：
一、加强队伍建设，提高整体素质和执法水平
为了使学习经常化、制度化、规范化，取得实效，我们建立了扎实有效的保障机制。一是建立行之有效的学习机制。坚持和健全了学习制度，建立了自学制度，制定了中长期教育培训计划，坚持组织集中学习与自学相结合，以案例分析研讨、法条释义等形式提升业务水平，同时提供多种学习机会和方式，做到学前有安排，学中有检查，学后有考核。二是激励约束机制，通过定期检查考核，积极开展 “最佳执法案例、最佳执法论文、最佳执法心得、最佳执法标兵” 创评活动，对先进典型及时表彰，激发队员的学习热情。三是加大投入。在经费十分紧张的情况下，节约开支，给队员配发《法律知识读本》等学习资料，加大学习资料和学习设施的投入，为创建学习型队伍创造良好的条件。四是深化作风建设，塑造良好形象。全年开展了两次思想作风纪律教育活动，以思想作风纪律教育活动为载体，树立执法为民宗旨，转变工作作风，实行政务公开，落实执法责任制等具体工作做起，提高了全体队员的思想认识水平，提高了队伍正规化建设水平和法制建设水平。
二、全面履行职责，推进综合执法工作深入发展
（一）加强对违法建设的查处
在规划管理工作中，支队严格贯彻执行《城市规划法》，组织各中队对辖区在建工地实行全程跟踪管理，从工程打基础就开始介入，把防范措施做到前面，对工程的每个环节都进行了监控，对在建项目存在的各种违规行为及时纠正处理。加大了对居民私房乱搭乱建的查处力度。在全年工作中，我支队在市中心区共查处违法建设xx处，拆除违章建筑面积xxx平方米，通过组织强拆行动，有效地遏制了私搭乱建现象。十月份，我支队开展了私扒乱改、未审建设、违章建筑专项整治巡查行动，有效地打击了违法违规建设行为，美化了我市人居环境。
（二）狠抓文明施工，规范渣土管理
为从源头上治理市容环境“脏、乱、差”现象，我支队切实把住污染源，重点加强了建筑工地的管理，要求全市在建工程硬化工地进出口路面，设置车辆冲洗平台和排水沟、围挡作业、物料堆放整齐，文明施工，规范操作。加强对渣土运输管理，对渣土运转的审批、#b@2、监管实行一条龙管理，一旦发现情况立即处理，减少了渣土运转带来的污染。同时，加强了对运输瓷土、石灰膏、砂石等易污染道路运输车辆的管理。大力推行混凝土退城进郊搅拌，推广使用商品混凝土，大大降低了建筑施工对城市的污染。
（三）加大巡查力度，打造环境靓城
年初以来，我支队着力加大巡查力度，在对伊春区通河路、通山路、青山路等主要街路广告违规现象的专项巡查过程中，发现高空广告、不规范广告牌匾200余块，共下发整改通知210份，拆除。其中强制拆除40余块。在此次专项巡查的基础上，在本年度，我支队共拆除擅自设置牌匾、墙体广告xxx余处，更换牌匾xxx块，拆除高空广告xx余处。同时，针对对城市垃圾乱堆乱放现象，店铺乱堆放、乱晾晒、乱张贴，非机动车辆乱停放等违规行为，加大了巡查监管力度，并实行严格查处、限时整改和回访教育的方针，有效的防止了此类问题的再次发生，做到了长期的管理效应。
三、接受监督，强化宣传，营造良好的执法环境
加强思想教育，自觉接受监督。行政执法队伍代表国家行使权力，权力需要约束，权力需要监督。我们经常教育队员明确监督的重要性，本着监督就是爱护，监督就是支持，监督就是帮助、监督就是指导的思想，真诚热情欢迎监督，认真自觉接受监督，实事求是对待监督。同时，建立健全信访制度，信访接待有章可循。我队队班子从维护稳定的高度出发，把办理群众信访作为实践“三个代表”重要思想，转变作风的重要举措，坚持常抓不懈。
公布了举报电话，把相关法律法规，职责范围、办事程序等上墙公示。规范使用接待文明用语，认真办理群众来电、来信和群众举报或要求解决事项，信访重大事项的亲自接待，并随时向群众反馈办理情况。通过信访接待窗口建设，充分展示了队伍的良好形象和全心全意为人民服务的工作作风。
今年以来，我队团结拼搏，积极进取，队伍建设不断加强，执法理念不断更新，综合执法工作不断深化，全队上下，努力奋斗，超额完成了20xx年度目标任务。20xx年，我们将按照市局的工作思路，继续围绕创建最佳人居环境和最佳投资环境为奋斗目标，突出房地产执法和违章建筑查处的工作重点，狠抓户外广告规范、市政绿化环保执法和交通运政执法三项工作，以专业化、正规化建设为切入点，全面推进执法工作纵深发展，努力推进我市的城市发展和经济进步。