**市妇幼保健院

医疗服务收费突出问题专项整治工作总结

一、加强组织领导，落实工作责任。

根据湖北省纠风办、物价局、卫生厅《关于在全省开展医疗机构医疗服务收费突出问题专项整治工作的通知》，结合我院实际，制定了《**市妇幼保健院医疗服务收费突出问题专项整治实施方案》，并成立了以贯丽华院长为组长，分管院长为副组长，职能科（室）负责人为成员的专项治理领导小组，领导小组下设工作专班，由分管行政纪检副院长张波任专班主任，分管医疗业务和保健业务副院长任副组长。形成了主要领导亲自抓，负总责，分管领导各负其责，职能科（室）具体负责的领导体制和工作运行机制，从组织上保证了专项整治工作的顺利开展。

二、抓好宣传发动，营造浓厚氛围。

一是召开动员大会，贯丽华院长在大会上作了重要的指示和讲话，对专项整治工作进行了部署动员，要求全体员工统一思想，提高认识、充实力量、落实举措、迅速行动、把专项整治工作贯穿于医院各个环节、各个层面中去，确保专项整治工作取得实效。通过层层动员，广泛发动，形成人人了解专项整治工作、人人参与专项整治工作的良好氛围。

二是利用多形式、多渠道开展宣传。我院利用电子显示屏、宣传栏、宣传标语、网络、报纸等工具，多形式、多角度、多层面地深入宣传，让群众最关心、最想了解的医疗服务收费突出问题专项整治工

作的具体政策、内容走进每个患者的身边，让他们了解政策，支持政策，监督政策的执行情况，努力营造良好的社会氛围，着力提高社会影响力。

三是开通专项整治电子信箱（hbalsfybjy@163.com）、设立举报电话（0712-5222167）、悬挂意见箱、意见簿，建立举报、投诉本，医院不断完善投诉、接诉、处理反馈体系，通过加强对住院患者的访视和出院患者的回访，客观真实反映患者对医院的评价，有的放矢进行自查和整改，提高病人对医院的满意度。

三、精心组织实施，突出工作重点，开展自查自纠。

（一）、以医药购销专项整治工作为抓手，不断降低医药、器械、医用耗材采购成本。

一是严格执行医疗服务收费价格公开制和一日清单制和费用查询制，定期公开医药和医疗服务价格，提高医疗收费透明度，尊重患者的知情权、选择权和监督权。

二是规范采购制度和流程，认真执行招标程序，严格控制药品与医疗器械、医用耗材采购成本。

1、成立了“药事管理与药物治疗学委员会”和“医疗器械采购委员会”，制定了医药采购与医疗设备采购管理制度，明确了委员会职责，畅通了采购审批流程；

2、药品、医用耗材实行网上招标，并在招标价格基础上下降15%左右进行采购，有效降低了医疗服务价格；

3、五万元以上的大型医疗设备，实行网上挂网，然后由孝感市药品集中招标采购中心组织统一招标。严格执行招标价格，全年无违纪违法问题。

三是规范用药，加强处方管理。

1、药剂科每月开展前10位抗菌素消耗统计，推行医院药品用量动态监测，对医生用药情况实行现时跟踪监控，对有倾向性的不合理用药进行点评和建议，并及时告诫医师，以规范医师的临床诊疗行为。

2、制定了《关于治理医药购销中突出问题的规定》，药剂科每月x日对药品进行总量和总金额排名，并对排名靠前二名的药品进行降价或自动下架处理。

3、加强大处方管理，药剂科每月x日进行药品处方值统计，对药品处方值超过200元的大处方需经患者知情同意签字后方可发放药品，自20xx年x月实行处方值统计管理后，我院平均处方值从190元降至80元以下。

通过以上措施有利降低了采购成本，降低了医疗服务收费价格，真正让利于患者，让人民群众得到了实惠。

（二）、多方位开展自查自纠，找准备症结所在。

为进一步查找医疗服务收费中存在的问题，有针对性的开展专项治理工作。

一是各科室进行自查。医院共复印《孝感市医疗服务 服务指导价格》16本放发到各科室，各科室根据物价标准进行自查，

三是规范服务，优化便民措施。

1、各科室严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、重复收费等违规行为。药品及医用耗材按照物价部门规定加成标准加成收费。

2、3、我院未对外承包科室。

各位领导：

我院在医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。我们将以这次活动为契机，狠抓落实。一要强化监管职能，规范行医行为；二是充分发挥举报电话举报信箱等举报作用，拓宽群众投诉渠道，把群众关注的热点问题作为下步工作的重点，逐条督促整改；三是统筹谋划，综合治理。针对监管中存在的薄弱环节，完善各项制度，全面推行政务公开，院务公开，建立健全制约机制，提高监督效果；四是积极推进医药卫生体制改革，加强源头治理，切实解决不正之风滋生蔓延，圆满完成医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作。

**市妇幼保健院

二020xx年x月二十三日

第二篇：安全专项整治总结

安全专项整治总结

一、切实加强了对活动的领导。

学校把开展“安全专项整治”活动作为确保学校和师生安全的重要措施，成立了“安全专项整治”活动领导小组，切实加强领导，精心组织，狠抓落实，确保了活动的顺利开展。

二、制定了安全专项整治活动方案。

我校紧紧围绕“安全专项整治”活动主题，结合自己的实际制定了具体的活动计划和活动方案，切实把安全专项整治活动抓出成效。

三、广泛开展了安全教育与宣传活动。

安全隐患排查治理专项行动活动期间，我校通过各种形式，精心组织，开展好以学校安全、师生健康为主题的宣传教育活动，努力让每一位学生、家长理解安全工作的重要性，增强全体师生的自我防护意识和能力。通过安全主题班会、全校大会、宣传栏、黑板报、宣传标语，发放安全知识宣传材料，举行安全知识演讲比赛等多种形式进行安全、健康知识的宣传与普及，营造了 “关注安全、珍爱生命”的浓厚氛围。

四、进一步健全和落实了各项安全制度。

我校的“安全专项整治”活动与日常学生管理紧密结合，层层落实责任制和责任追究制。完善了各种安全制度和各类应急处置预案，切实加强了防火、防水、防毒、防电、防盗等安全知识教育。学校每次组织的集体活动，都制定了安全预案和安全措施，并确定专人负责，作好各项防范工作。

五、深入进行了校舍设施的安全排查工作。

安全隐患排查治理专项行动活动期间，学校组织后勤等人员对全校的校舍、护栏、用电、锅炉、体育设施、消防设施、和周边环境等不安全因素全面细致地

进行了一次清理检查，不漏一房一舍，排除一切不安全隐患，并责任到人，对存在的问题立即采取措施进行维修和改造，确保了师生的生命安全。

六、切实加强了学生交通安全工作。

针对当前学生在交通安全工作中存在的突出问题，学校主动与交通、公安等部门协调，做好交通安全的督查工作。学校通过多种形式，在学生中深入开展交通安全知识教育，教育学生自觉遵守交通秩序，做到不乘坐不合格车辆，不坐超载车辆，不在公路上嬉戏、玩耍，过马路要走斑马线，乘公共汽车要排队上车等，使每个学生都能成为自觉遵守交通秩序的模范。

七、切实加强了消防安全工作。

学校结合工作实际，积极开展寓教于乐、丰富多彩的消防宣传教育及消防演练活动，增强了师生的防火意识；改善消防条件，增加消防设施设备；全面落实学校消防安全定人、定员、定岗的安全责任制，加强对重点部位的消防安全检查，防止火灾事故的发生。

八、进一步做好学校饮食卫生工作。

学校努力加强对校内食品卫生工作的监管力度。学校定期组织做好学校环境卫生和食堂卫生的清理、整治和消毒工作；学校建立健全了食堂、学生集体用餐的卫生管理制度，努力加强师生的健康教育，宣传普及卫生防疫和预防食物中毒的相关知识；努力培养学生良好的个人卫生习惯，开展自觉抵制无照、无证商贩出售的各类食品和拒绝“三无”食品的活动，预防各种疾病的传播。学校在安全自查过程中，着重加强对食堂卫生以及从业人员健康合格证等的检查，对存在的卫生隐患，及时进行了整改；对违反《食品卫生法》的行为，坚决进行了纠正。