我是测控技术的一名学生，四月份的时候看到了面向全学校学生的ERP竞赛通知，那是便有很大的想去报名的冲动，但又怕自己做不好，问了一个要好的同学是否有想去的想法，看到他们都有想去，再有我们班刚好有一个去年参加过的—也即是我们现在团队的CEO。我们便组织了一个六个人的团队去参加比赛。我们团队有六个人，队员都有；CEO-徐伟伟、财务总监—程剑、营销总监—蒋巧勇，运营总监—汪海龙、采购总监—王琳、信息主管—姚鑫霞。每个人的分工是最后的时候定下来的。因为我们都对这个不是太熟悉，每个人可以尽量的多了解个人职责的作用，分工。以后比赛的时候万一哪一个人不懂了，别人也知道，好帮忙一点。总之，在整个的经营过程中，无论是作什么角色，团队都应该积极参与与合作，每个人都应该从企业的全局角度出发，确实把企业的整体利益放在第一位。

由于我们都不太了解ERP知识，我们利用课外的时间认真的学习老师给我的课件，通过自学，我们了解了很多，但我们始终觉得实践跟现实还是有很大的区别，因此我们团队一直推荐我去看一下别人是如何比赛的，因为我们寝室的刚好是另外的一组，而且还是比我们先比赛，因为参赛的人实在太多了，去参加这个比赛的有一百多组，竞争实在是太激烈了。因此去看了我们室友的比赛。在我们团队的各种努力下，我们团队在十六进六的初赛中成功以小组第二的名次进入了半决赛。

刚接触的时候对ERP沙盘模拟一点概念都没有，只知道跟运营企业差不多。通过初赛，我们了解了很多，对ERP知道了很多。其实ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。 此次沙盘模拟对抗，有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。刚开始经营的时候，我们出了一些小问题，我们的团队出现了一点的小分歧，导致氛围有点紧张。其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的经营策略，采用最优方案。同时，市场也并非只有竞争，在整个市场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产、财务等内部业务的同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢。

2．胜不骄败不馁。因为经营这样一个“企业”要有一种坚忍不拔的毅力，保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余，说明资金没有运转，没有得到最充分的利用；资金不够用时，将会出现大量的贴现，而影响权益。最为关键的是只要贴现，必会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品，要多卖出产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有钱，所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环，关键就要看从哪儿打开这个环，而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒，胜不骄败不馁。

3、获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，

息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而当年学过的会计，真是白学了，而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢，可惜没有做好。似乎没有帮助团队的多少忙，但我相信我在接下来的半决赛上我会充分发挥我运营总监的作用。

4、一个人最大的成功是能够从错误中吸取教训，在犯错误中不断学习。“一将功成万骨枯”，这句话除了批判战争的残酷性外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题——那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练，固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。 但是在沙盘模拟训练中，我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。

虽然我们的CEO做了很好的准备，但由于在操作实践出了一些小问题，我们的团队便有了一点的灰心，还好在CEO的带动下我们调整好了心态。再次投入到战斗中这次经历教会了我，计划永远赶不上变化，随机应变能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的计划的同时，要把各种可能会发生变化的因素也考虑进去，真正上战场了，发现事情和计划的不一样，也不要慌，用最短的时间把问题考虑周全的再做决定，尽可能的把风险降到最低。

我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，加强了同学之间的沟通与理解，体验了团队协作精神。ERP沙盘模拟将抽象的书本知识和案例，变为对真实商场的生动模拟，让我真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的，开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识，财务和生产需要精确的计算。我也真正认识到企业经营的艰辛，真正体会到做CEO的不易——作为企业的CEO，需要有很好的沟通、协调和知人善任的能力，需要高超的管理技巧与能力以及先进的管理理念，既要站在战略的高度，为企业的发展指明方向；又要站在企业实际运营的角度，照顾到企业各个部门的方方面面，最终使企业价值最大化。随着中国经济的快速发展，经济全球化进程的加快，具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至，企业的管理思想和管理手段也在不断变革，具备先进管理理念和作用的ERP已被越来越多的企业所认同和接受，其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。通过ERP沙盘模拟实验让我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。

总之在这次在ERP的初赛中我们学会了很多，比如在出现争吵的时候如何调解矛盾，如何鼓舞团队的士气，如何在错误中吸取经验。

第二篇：ERP个人总结

一、 ERP概述：

ERP的全称是Enterprise Resource Planning，企业资源计划。是建立在现代信息技术基础上，融合现代企业的先进管理思想，全面集成企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

ERP不仅是一个计算机软件，更是一种管理思想的融入和体现。企业拥有包括人、物、财、技术和信息在内的五种资源，它们相互作用、相互依存，形成了有机的整体。这些资源是企业生存和发展的基础，运用的恰当与否直接关系到企业经营的好坏。如此多的资源与信息靠人对其进行管理是十分困难甚至是不现实的，需要借助计算机软件系统才能得以实现。ERP是借助计算机软件系统实现资源配置、整合。

一个新事物的出现必然有需求之处，ERP也不例外。当今的企业，处在信息爆炸、技术进步速度加快、市场变化无常的环境中；不仅如此，随着全球化的发展，高新技术的适用范围越来越广，用户对产品的要求越来越高，近乎苛刻。这样的环境下，企业必须生产出高质量的产品。而作为企业本身而言，最终的目的是利润最大化。这就要求做到“开源”与“节流”，加大了对资源的配置要求。ERP系统在企业管理的需求下应运而生。ERP利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题。 随着企业的环境不断变化，ERP理论也随之发生改变。ERP的发展历程先后经历了订货点法、时段式MRP、闭环MRP阶、MRPⅡ和ERP五个阶段，ERP在软件功能范围、软件应用环境、如见功能增强和软件支持技术等发面都具有明显的优势，更加适用于当今的市场。当然，ERP理论也不是一成不变的，仍在不断的发展以适应市场的需求。

二、 沙盘经营总结

(一) 总体情况认识

我们接手的是一家刚新设经营的新公司，大家的起步都是一样的。要进入盈利阶段，还距离一段建设期，而且在这期间，还需要加大产能建设、市场开拓和产品研发力度。我们需要根据市场预测，制定好经营目标与战略，最终实在既定目标。当然，这其中我们也要承担一定的风险。我们需要认真研读市场规则，在不违背规则的前提下追求利润最大化的最终目标。

在这次ERP沙盘模拟中，共有6个小组进行竞争，通过6年的经营运行，只有一个小组取得了所有者权益的增加，其余小组均有不同程度的亏损，而我们小组亏损最少，最终取得了第二名的成绩。

三、 小组情况总结

我们小组首先很明确一点，我们作为一家制造企业，前期投资大但后期回报率高，要进入盈利阶段，还距离一段建设期，而且在这期间，还需要加大产能建设、市场开拓和产品研发力度，所以我们很注重“开源”这一部分,但是却忽略了“节流”的很多细节。

开源（努力扩大销售）：

1. 开拓市场（详见个人总结部分）

2. 增加品种（详见个人总结部分）

3. 扩大产能

1) 第一年年初就废掉3条手工生产线将其改为两条柔性与两条P2的全

自动生产线相结合的生产线组成形式。这样可以极大的增加我们的生产能力，为我们后面的大量销售提供产量上的保障，这是我们最做的最成功的一点。 节流（尽量降低成本）：

1. 直接成本

1) 我们会在前一年的最后一个季度或两个季度，根据我们对下一年的

生产的预算，提前下好下一年所需的所有原材料，避免了紧急采购的情况。

2) 我们第一年就改用了柔性和手工生产线，所以在后面P2和P3的加

工费用上我们都降到了最低。

2. 可变成本

1) 广告开拓费用投入前两年投入太大，是我们未能做好的地方。

2) 我们利用年末在建工程不提维护费用，我们计算好了生产线开始建

设的时间，使维护费用尽可能的降低。

3) 由于未能想到我们都后面几年已经没用资金去建设新的生产线，所

以一直让一名工人闲置着，未能今早将其辞退，这是我们另一个为做好的地方。

4) 由于现金预算的失误，我们后面三年为了还清贷款，把所有的应收

账款都进行了贴现，造成了我们不小的损失，这是我一个最大的失误点。

3. 增加毛利（详见个人总结部分）

四、 个人承担任务及总结

营销总监相比于其他职位而言，脑力劳动所占比重更大，也就是所谓的要更多地运用分析手段。分析市场预测，也要尽可能的分析竞争对手，从而制定正确的营销战略和路线。对于我们企业自身的长远发展，根据市场预测确定了产品和市场定位。

为实现企业利润最大化，我们必须进行开源和节流。 开源：

作为营销总监，我更多侧重“开源”。我从开拓市场和增加品种两大方面努力扩大销售。

1、开拓市场

扩大市场范围：本地市场作为一个初始年已经开拓的市场，在条件允许的情况下（现金足以维护市场），不希望放弃。通过比较，本地市场对产品的优势前期在P2后期在P3，与我们的产品定位相同，自然更不能放弃。我们希望开拓更广阔的市场，但是国际市场上P2与P3的需求与价格都没有优势，相反P1更受供给市场客户的青睐。但国际市场的开发需要4年，周期较长，我们认为总体来说开拓国际市场并不十分值得。因此，将最终开拓目标定位在亚洲市场，并选择了国内市场作为过渡的市场。广阔的市场是争取订单的保障，也是增加销量的前提。预期与竞争对手在狭小而有限的市场中艰难竞争，我们更希望“另辟蹊径”，在更大的市场中生存并发展壮大。通过最后的结果也验证了我们决策的正确性。开拓到亚洲市场的公司数量寥寥无几，我公司顺利占据P1、P2、P3产品的亚洲市场老大，具有绝对优势。这为后几年在亚洲市场降低打广告的费用做了良好的保障。

进行品牌认证：因为我们的终极目标定位在亚洲市场，该市场客户对质量与环保都有很高的要求，因此我们较早开始ISO9000与ISO14000的认证。品牌认证虽在企业经营初期进行一些投入，并且在初期的优势并不十分明显。但是，后几年用户对产品质量要求提高，品牌认证就发挥出了应有的作用。但令人遗憾的是，在最后一年年初，为了偿还巨额贷款，我公司的广告费用严重受到影响，使得ISO14000“闲置”，没有发挥作用。

合理的广告投入：这是我做的并不理想的部分，个人认为六年来公司的广告支出也是很大一笔费用，造成了一定的损失。

2、增加品种

研制新的产品：我们通过对市场预测的分析，发现对于所有市场P3的发展前景，无论是数量和价格上都比较理想，P2产品的发展趋势较为稳定，需求和价格较P1而言在大部分市场具有优势。所以，我们对于产品的目标是在前两年着手研发P2和P3产品，在三年内完成研发工作，以P2产品为过渡，逐渐将低端的产品发展为客户更青睐的高级产品。尽早的完成高端产品研发工作使后几年的订单数量与质量令人满意。

研究竞争对手：其实就产品种类来讲我公司并不具有优势，除A公司将主要产品定位在区域市场的P4产品外，其余公司都只研发到P3产品。但是由于区域不同，定位与我们完全相同的公司也并不多，因此我们只能保证在亚洲市场P1、P2、P3产品的竞争优势，后几年被迫放弃了国内市场的竞争。有舍才能有得，假定当初在两个市场是均匀投入，很可能两个都失去优势。 节流：

营销看似与节流关系不大，但实际上也可以在广告费用和增加毛利等方面做文章，尽力降低成本。

1、降低广告费用

在后几年认识到广告费用投入过大后，在把握我公司在某个市场某产品（例如：第5年本地、国内的P1产品，第6年亚洲的P1、P2、P3产品）具有绝对优势时，将其广告费大大减少，削减开支，避免浪费。

2、增加毛利

收益大的市场：我们组开发了三个市场，本地、国内和亚洲。本地市场作为

前几年订单的保障，国内市场最为过渡市场，最终目标定位在亚洲市场。亚洲市场的产品价格普遍具有一定优势，且竞争相对小，订单比较充足。

盈利大的产品：市场的变化决定没有绝对一直盈利最大的产品，所以应该根据市场需求选择相应产品。在前几年，P1产品的价格和订单数量都具有一定优势，但随着时间推移，用户会倾向于质量更高的P2、P3产品，且P2、P3的毛利比P1大得多，公司必然需要转变主营产品。

竞争对手分析：从订单数量和单价来看，我公司制定的单价相对于其他公司同市场同产品的价位偏低。这在保证了销量的同时也导致了利润的损失。其实在整个订单相对充裕的市场中，我们的价位过于保守，极大地影响了利润，这也是为什么别的公司订单并不多但销售总额仍拉不开差距。“薄利多销”的政策在这次模拟实验中并不明智，因为生产能力限制了销量，“多销”与“少销”在销售总额上拉不开差距，不足以在抵消毛利率减少的基础上拉大差距。

通过ERP课程的理论学习和沙盘模拟，深刻理解理解了ERP的管理思想和原理，了解了企业的进行计划、决策、控制与经营的流程，以及如何利用信息技术完成对企业内外部资源进行综合利用，希望在以后的课程中我们可以讲ERP课上的经验学以致用。