美容院开晨会的重要性

在两家区别（手法，规模，装修）不大的美容院，一家生意火爆，而另一家生意惨淡，除去宣传的方式，地理因素外，还有一点常被忽略的环节----晨会，说到晨会，经营美容院的老板们都不陌生，当然也有经营者说我们美容院也开过，但是，坚持天天开的又有多少呢？能理解美容院晨会的意义的又有多少呢？普-丽-缇-莎对晨会的理解如下：

晨会开得好与不好，是会影响到当天的业绩，开晨会的目的是为了分享受工作的快乐，增强团队的凝聚力，总结昨天工作中的失误，表扬优秀的美容师，激励美容师工作的状态，提升士气，从而达到提高美容院的业绩。因此，晨会好坏也关系着业绩的高抵。

晨会是承上启下，上传下达的一个小总结会，主要是以鼓励为原则，坚持开好晨会还能有效提高美容院人员的精神素养，当然如何开好晨会，从哪些方面入手呢？小编就为大家总结几几点，供参考：

一;晨会的内容

首先在开晨会前，就要把晨会在表达的内容和当天晨会的目的汇总出来，除去新的任务内容外，通常内容为：1，业绩总结汇报，完成比率，昨天的工作状况。

2，鼓励员工，宣布当日的工作任务和具体事项。

3，员工分享工作经验与技巧，细节总结。

4，激励并活跃气氛，调动积极性。

二：晨会的形式

晨会的形式有很多种，如提问式，互动式等，这些形式可以灵活运用，如主题式，就是以演讲的形式进行工作的总结，引用一个小哲理故事引入主题，让员工通用故事的寓意结合到工作中，引起大家的深思，也可利用玩游戏的方式增加团队的协助力，让员工之间的关系更融洽。

三：晨会的要点

1． 晨会的主持者要掌握语言的流畅性，在语气的表达上吐词清晰，富有感染力和激情，呈现给员工的是积极向上的精神状态。

晨会可以让员工轮流主持，充分利用晨会的机会让员工锻炼自己，提升她们的演讲能力。

2. 养成坚持天天开晨会的习惯，从晨会中可以了解美容师的心态有院内的事务，能够及时处理和纠正工作中的误区。

3.落实晨会上所提的问题及建议，持续关注问题的解决程度和进展，以晨会为驱动，推动业绩的增长。

第二篇：美容院晨会

开好美容院晨会的基本环节，可以从以下几方面着手：

(一)、早会前准备

早会时间准时排队点名，检查仪容仪表。

1、调整站姿

站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手叠放于腹部，膝盖和后脚跟要靠紧。

2、点名

点到名字的美容师要大声回应"到"。

3、检查仪容仪表

穿统一工作服(佩胸牌)，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩戴手部饰物。

(二)、服务规范用语练习

1、练习礼貌用语

练习"您好"、"请"、对"对不起"、"让您久等了"、"谢谢"、"欢迎下次再来"等礼貌用语。

2、规范用语

①您好，欢迎光临。

②对不起，请您稍等一下。

③对不起，让您久等了，我能为您做点什么？

④×××小姐，您好。我是×××，您今天的服务将由我负责，很高兴为您服务，希望您满意，谢谢。 ⑤谢谢您，辛苦了。

⑥请您慢走，欢迎下次再来。

(三)、标准手操练习

1、甩手；2、对压；3、抓掌(150个)；4、轮腕；5、交叉向前；

6、压掌；7、轮指；8、压腕；9、蚯蚓动；10、弹指。

(四)、诵读每日激励语句

高声朗诵每日激励语句，提醒美容院精神，培养美容师素质。

我常面带微笑，因为我热爱我的工作。

我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。

我须服装整齐，因为这是专业性的服务

我态度亲切，因为我喜欢我的客人。

我乐于助人，因为大家都是好朋友。

我心地善良，因为善良能感化一切。

我常关心别人，因为我懂得照顾自己。

我会原谅别人，因为没有人不会犯错。

我传播健康快乐，因为没人拒绝快乐。

我们很有信心，因为我们独一无二。

我真的很不错，我真的很不错。

我是真的真的真的真的很不错。

(五)、体操伴肢伴歌(略)

(六)、总结

内容：交当天工作的注意事项，总结昨天状况，表现好的给予表扬，出差错的及时批评纠正，对出现问题的顾客，共同协商解决方法。美容师汇报自己业绩，提出客人预约意向、产品、手法等地方的不清晰点。注：每日轮流安排人员做好总结记录。

(七)、宣读口号

例如：以专业精神获得客户信赖，用服务品质提升生活品质，团结努力，做到最好。

(八)、结束

美容院店长：美好的一天开始了，快乐的工作就要开始了，各位同事，让我们各就各位，一起努力。