球童行业基本介绍：

在人们传统观念里，球童只是服务人员，但做高尔夫球童是一种很具有潜力的职业。做这个职业的人，能够频繁地接触到社会名流，不但能扩大自身的社会活动圈子，更重要的是能遇到“贵人”，能得到名流赏识、点拨的机会，进而加大自身成功的几率。比如，有“全球第一CEO”之誉的GE前董事长兼CEO杰克-韦尔奇曾经是球童。

球童的本职工作是为打高尔夫球的人提供服务和帮助，包括帮助顾客选杆、在打球时提出建议、开电瓶车、为顾客拉球包向客人介绍球场特点、指导客人打球、协助维护球场清洁、维护球场的打球秩序等。

然而由于球童经常会给顾客打球提出建议，因此，他们与顾客的关系不仅仅是服务关系，还往往能够成为朋友。所以表面上看球童只是替球员保管球包、递球杆等，但实际上已经成为球员的左膀右臂，担当着向导、搭档、心理医生、场地指导等的多重身份。我们可以将球童形象的称为“球手的军师”。 球童的收入

与其他行业的服务人员相比，高尔夫球童的工资要高得多。目前，一个球童的年薪大约在3万—10万元之间（球童收入中很大部分是由服务费构成的，因此根据个人的能力和工作量收入有差异，有些收入高的球童年薪已经超过10万元。足以与空姐空保相媲美，已经远超过大学毕业生的收入。 球童的职业规划

球童工作的确给有志青年创造了高薪和成功的机会。在高尔夫市场非常成熟的国外，很多成功的管理者都是从球童岗位开始工作的。许多成功的高尔夫专业球手，也是从做球童开始自己的事业的。不难预期，在中国高尔夫球场管理日趋规范的发展中，球童工作将会被愈加重视，也会有非常好的职业发展空间。 高尔夫在中国的发展前景

高尔夫运动被称为贵族运动，是目前国内外上流社会高尚人士的时尚运动与交际方式，目前在国内已经成为一个空间巨大的朝阳产业。虽然加入高尔夫球俱乐部的入会费动辄几十万元，但目前国内已经拥有高尔夫俱乐部三百余家，球友人数超过百万，而且入会消费人群每年仍以10的比例增长。高尔夫运动正在从曲高和寡的阳春白雪，转而成为大众、媒体和社会关注的焦点。

从事高尔夫球童工作，除了可以和这项代表着当今时尚的运动进行亲密接触，更有可能在工作中学会更多的东西，启迪自己的人生；在为上层人士服务的过程之中，开始自己的事业。据专家分析，中国是目前世界上高尔夫发展空间最大的唯一一个国家。对高尔夫行业工作人员的需求正在不断上升，那么就让球童

当作接触高尔夫的开始，中国球童网（www.golfqtw.com）将作为我们加入高尔夫行业的桥梁！

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培训基地：成都

第二篇：球童培训

培训前：

1、培训前半个月到一个月一定要对球童进行体能强化训练,因为作为一个球童体能是很重要的。

2、培训前还要拿出一个专门的时间来向所有的球童讲清楚：不管你的等级是A或是B，首先对待客人的服务态度要热情，要摆在第一位，因为客人就是上帝，对待客人的服务态度一定要好，时刻都要面带微笑，一定不要把个人的情绪带到工作当中，因为你们的工作态度和能力直接影响到球场今后的效益。

3、球童礼貌用语的运用：

客人到时应向客人问好；服务对应尊呼客人为“您”；客人打出好球后应喝采，如“好球”；客人打完球后，应向客人说“您辛苦了”；客人离开时应向客人示意“再见”。

培训内容：

出发前：当在出发室领到出发单后，应马上安排球童，当客人坐车过来后，刚才安排好的球童要马上过去拿包，然后马上确认客人，找好对应的客人后，把客人的球包装上球童车，帮助客人检查球杆数，并向客人确认，然后才可出发。(注：球童一定要带好球道中所需的沙袋、湿布和mark)

发球台上：首先告诉客人本洞为几杆洞，距离多远，有什么障碍，应向哪个方向打，一一向客人介绍清楚，然后询问客人用几号杆开球，把球杆帮客人拿到发球台上。客人发球时，球童应站在客人的左后侧三米左右处。客人要开球时，一定要安静，不要咳嗽或说话，不要动，因为你的一切行为可能会影响到客人的打球及情绪。客人打完球后一定要帮客人看清楚球的落点，以便找球，并将开完球的客人的球杆收好。

球道中：首先一定要跟紧客人不能远离客人。当客人随时有任何需要的时候，都能马上找到你，其次是帮客人找球，一部分客人的球打得好，一些打得不好，往往一些打的不好的客人开球会将球打到长草或树林中，如本组一名客人，球童应下发球台后马上去帮客人找球，如本组两名以上客人，此时球童之间应互相配合，可一、两球童推车，其他球童去帮忙找球。当客人在球道打球时，球童一定要提醒客人注意安全，按球的远近顺序打球，以免发生危险。当客人在球道中询问果岭还有多远时，球童可根据球道两侧50、100、150、200码的距离标桩，测定大概距离，然后告诉客人．当客人要打球时，要用的球杆，应马上从球包中拿出递给客人。最后还有一点很重要，就是在部份客人在球道中打完球后，会打起草皮，留下球痕，这时应马上拿回打出的草皮放回球痕上，然后用沙袋里的沙子倒在草皮上，并用脚轻踩两下，整理好后马上拉上球车跟上客人。

果岭上，当客人的球打上果岭后，球童就用Mark按在球的正后方，作好标记后拿起，帮助客人把球擦干净，然后放回把Mark拿起。如客人有需要，可擦干净把球交给客人。在果岭上如要节省时间，球童间也可互相配合，帮客人拿好推杆，一、两球童可先拉球车到下一球道发球台．其他球童服务客人。在客人准备推杆时，如球离洞较近，球童可直接将旗竿拔起，如要推杆的客人离球洞很远，则球童应把旗竿拔起后，旗杆底部要靠在对着要推之球方向球洞正后方，球童一定要站直单臂握旗竿，手臂与地面平行，当客人把球推出后，方可拿起旗竿．当客人推球时，果岭上球童不可出场或走动影响客人。客人推杆完后，应重新插好旗杆，然后帮客人接过推杆，放回球包。（注：1、当客人的球上果岭后，球童应注意自己在果岭上走动路线，避免踩到客人的球线。)

2、有太阳时，客人推杆，球重一定要注意自己站的位置，因为你的影子有可能会影响到客人推杆的视线和感觉。

3、后面有一组人压着时。本组客人推完后插旗竿的球童应插完旗竿后，原地单手置臂举过头顶，点头示意。打完球后，应重新帮客人清点球杆并向客人确认，清点球杆后帮客人整理好球包，然后把球包放上车后，整个服务才算完毕。(注：球童在服务过程中不管是客人情绪上的问题还是球童服务上的问题，答人指责球童时，球童都不能与客人发生口齿上的冲突．不要顶撞客人，有问题可回来后向主管汇报。)

新球童服务内容熟悉后，先让他们一起下场熟悉一下服务过程，让二、四个会打球的工作人员扮作客人，让球童三、四个一组，进行服务，一组走两、三条道。这样虚拟服务一周至两周后，考试一次，分出服务好和较好的两类球童最后分为

A、B两级。

高尔夫球童培训

高尔夫特有的绿色、高雅、健康、阳光的文化，使高尔夫产业受到前所未有的关注，并吸引了社会各界成功人士的积极参与。随着中国经济的快速发展，高尔夫球场已经成为高级商务谈判的重要场所，全国高尔夫球场也如雨后春笋般在各地兴起，随着高尔夫行业发展日趋成熟与规范，对高尔夫从业人员的素质要求也越来越高，大学毕业生进入精英汇聚的高尔夫行业也成为一种时尚与潮流。

。

一、高尔夫行业人才需求

中国现有高尔夫球场400多家，高尔夫练习场3000多家，未来十年，中国高尔夫球场的数量将增加到1000家，每家高尔夫球场需要经营管理人才300-400人，可想而知社会对球童专业人才

的需求数量越来越大。由于目前国内高尔夫专业人才匮乏，只要你接受过高尔夫培训，你就有机会进入高尔夫这个朝阳行业，为你的职业生涯快速达到成功的彼岸保驾护航。本公司受国内多家高尔夫球场的委托，为球会量身培训高尔夫专业球童。

二、高尔夫球童职位介绍

高尔夫球童，就是高尔夫球员的球场运动助理，在高尔夫规则允许的范围内，给球员提供打好球的建议。

在球场上，球员可以向球童咨询球场的信息，球童是球员的伙伴、向导、心理医生。经过职业培训、具有专业知识、有礼貌的球童，可以帮助球场有效地解决慢打现象，除了让球员尽情享受一轮挥杆之乐外，还能提高球会的管理水平，使之达到一流的运作水准。

三、工作地点及培训时间

工作地点：北京、上海、天津、广东、海南等各大球会

培训时间：全程理论与实践交替培训2个月，其中第3个月开始带薪在岗实习

四、招生对象及条件

?年龄：18至24周岁

女生158cm以上，大专及以上学历?

男生174cm—176cm，大专及以上学历?

? 希望快速改变工作环境及改善工作职位的大学毕业生

希望快速进入成功人士汇聚的高尔夫行业发展的大专毕业生?

? 师范类、经济与管理、旅游与服务、文秘、外语、体育及艺术等专业的学生优先

五、球童职业的优势

工作时间短，收入高?

? 工作环境优美、健康、时尚

每天都有机会接触成功人士，锻炼顶级社交能力与建立顶级社交圈?

? 每天培养并锻炼全局服务观念，是企业中高级管理人员的最佳人选

? 闲时可以免费练球，为有意向成为职业球手或者职业教练的人提供最好的机会

六、.培训费用

学费、杂费共计4800元/人

含教练、教材、器材、场地费、2套服装、2个月食宿费

培训费2500 食宿1200 服装360 其它杂费740

所有学员体检费，交通费等费用自理。

七、上岗流程

填写报名表 → 面试 → 体检 → 缴费 → 在岗培训→在岗实习考核→正式上岗

八、工作待遇

包吃住，第一年年收入不低于30000元，工作经验越丰富，能力越强，收入越高。

九、培训课程内容

基础课:

军训 体能训练 高尔夫运动技术

普修课:

高尔夫的起源和历史 高尔夫的发展 高尔夫礼仪 高尔夫专业英语 球童概论 高尔夫球车驾驶 高尔夫规则 高尔夫用具 高尔夫球场 球童手册的制作 高尔夫赛事 高尔夫草皮概论 球场基本运营

选修课:

球童管理 高尔夫球场（练习场）管理软件 高尔夫球场计算机网络系统 高尔夫球场整体防雷系统 高尔夫专业英语、韩语、日语 如何利用记分卡制定打球策略 非常规状态下的球童服务

十、报名方式：

报名时间：

报名地点：武汉洪山卓刀泉南路血雅芳邻2-2-201