质量与HSE管理体系培训总结
兴源公司
为了进一步让员工系统掌握质量与HSE管理体系知识,提高对安全质量工作重要性的认识,有针对性地做好单位安全质量管理工作,20xx年x月,兴源公司开展了质量与HSE管理体系培训,现将培训情况总结如下:
为了保证培训质量,公司安全办事先做了大量的准备工作,并结合本公司生产实际,将质量与HSE管理体系与本单位、本岗位紧密结合起来,让员工们学以致用,大大提供学习的热情。
通过质量与HSE管理体系培训,在公司内部取得了良好的效果。一是领导干部责任意识的提高。通过属地化管理,强调直线责任和有感领导,各级管理者对HSE工作的重视,已经上升到新的高度;二是员工规范作业和自我保护意识的加强。开作业票,带防护用具等,员工都已经把这套程序当成了自己工作的一个部分,这也是员工规范作业,增强自我保护意识的具体体现;三是员工自觉提高生产质量与学习HSE知识的氛围更加浓厚。通过典型事故案例和异常事件剖析、安全经验分享等形式,在潜移默化中提升了员工对质量与HSE工作的关注度。
质量与安全管理工作是企业整体管理中一个永恒的内容,我们要按照公司整体工作部署和要求,常抓不懈,全员参与,持续改进,把质量与安全管理工作不断推向深入,为公司持续稳定发展,提供强有力的保证。
第二篇:质量管理体系培训总结
质量管理体系培训心得体会
1、什么是ISO9000?
ISO是国际标准化组织(Intemational Organization for
Standardization)的简称.是国际标准化领域中一个十分重要的组织.ISO9000标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛.可以针对不同的组织,实施质量管理。在组织系统内部.明确各部门的职责权限.强调计划和协调.使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动.保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准.是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求,适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程.制定出符合出版社特点的流程管理体系.以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标.就是要通过不断满足读者的需求.得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的理念.满足企业需要.
2、 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
3、 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
4、四个核心标准: ISO9000《质量管理体系 基础和术语》; ISO9001《质量管理体系 要求》; ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》; ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习,我认识到质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监
督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。因此,要突出“以人为本”的管理,管理机制相结合,只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。