我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作，并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报：

一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题

1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训，认真学习领会，会后传达落实到市县两级机构。

2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。

3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20xx年新的增长点。

4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作，签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好，***车辆的统保正在洽谈中。

二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务发展：

1、制定全年销售计划，做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。

2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。

3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试，在用工方面一定做到规范。

4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务：

1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。

2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。

四、作为班子成员完成个人保费任务：

1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。

2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准，但是个人目标没有达到。

五、协助总经理搞好行政和综合管理：

做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作，但是只要公司需要，总经理安排我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。

1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才***。但是人才的引进还是非常的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘，已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。

2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消除矛盾，团结协作，保证公司正常的经营管理。

3、为总经理准备各种文稿，做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务，目前改在晚上家里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中……

4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”？我不仅指挥还第一个刷洗便池，又用酸烧去尿碱，在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境，可以让客户信任都邦；为人才提供良好的工作环境，便于引进人才。其他杂事：暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管……

六、协助总经理做好企业文化和品牌建设：

1、我公司对内对外，对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会，在紧急情况时候，下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。

2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊物《都邦保险》第十期发表，并获得省公司通报表扬。 3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置，小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如：熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。 XX年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来，作为其中的核心管理者，参与公司的重大决策，同于总一起经历了风雨历程，在巨大的压力下夜以继日的工作，公司渐渐一步一个台阶发展起来......年终虽然没有完成任务，但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业文化。

20xx年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化，吸引同业人才和合作伙伴，很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引，在这里感觉到和谐、快乐才加盟我们或者和我们合作……就这样,XX年年为20xx年的发展作好了人才的准备，聚集起了人气，有人气就有财气。在我们的带领下，现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时，第二不占地利，唯一可占的就是人和。记得毛泽东主席说过：“人的要素是第一位的”，解决了这一根本问题就可以减少内耗、形成合力，公司就可以走上健康、快速的发展之路！

我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一，保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司，望着业绩报表怎能不心潮起伏？但是我们没有骄傲，我们将积小胜为大胜，在20xx年打个漂亮的翻身仗！！

省公司下达1000万，我们自定指标1200。中支完成情况：第一季度计划228万，实际完成356.6万。其中一月份计划80万，实际完成114.3万。二月份计划52万，实际完成76.5万。三月份计划96万，实际完成165.7万。

和于总的工作有了起色，我很高兴，秦皇岛都邦再也不是去年x月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构，力争三年把保费做到3000万以上，好要做各种指标都优秀的“精品公司”

前天省公司来人调研，工作之余带领导们去吹吹海风，我凝望着滚滚而来的白浪，即兴一首五言抒发我的心情：

凭风观沧海，心随白浪浮。

千年桑田处，鱼群绕渔夫。

岛外潮水凶，必受颠簸苦， 不求真富贵，但愿不虚度

第二篇：20xx年第一季度综治工作汇报

李官镇20xx年第一季度平安创建

工作汇报

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区综治委的具体指导下，我们以“平安李官”建设为目标，把深入推进平安创建作为稳定工作的总抓手，狠抓平安建设的各项措施，社会治安综合治理工作取得了较好的成效，为群众创造了一个和谐、温馨、安全的生活和生产环境，有力地促进了全镇经济和社会各项事业的健康繁荣发展。现将xx年第一季度工作情况汇报如下：

一、一季度工作情况

（一） 集中财力、物力，规范镇综治工作中心。

我们在镇财政十分紧张的情况下，投资100万余元，新建了综治工作中心，做到了综治维稳工作联抓联动联管，实现了综治工作中心建设的初衷。

一是阵地宽敞条件好。镇综治工作中心有12间办公室在一起联合办公，办公室装饰整洁，办公设施齐全，中心专门办公室达到六有(即：有独立的办公室、有办公桌、有档案柜、有电脑、有打印机、有门牌)。

二是组织网络健全实。镇综治维稳工作中心建设注重实效，突出实战。中心主任由乡镇主要领导担任，分管领导担任常务副主任，主持中心日常工作，综治办、信访办、610办、司法所统一在中心合署工作，共享信息，共同研究解决措施。

三是制度完善全上墙。综治维稳工作中心建立健全了各类工作制度和管理制度。其中组织网络图、中心办事规程、信访接待流程、中心工作职责、中心值班制度、纠纷调解细则、信访行为规范等规章制度喷绘上墙，包括中心工作人员照片、电话也一并公示上墙，使中心办公场所既美观又实用，既做了公示宣传，又便于群众办事。

（二）、落实“三个到位”，打造平安创建坚实平台

一是领导到位，确保有人负责。镇党委成立了由党委书记任组长的平安创建工作领导小组，指导各村加强了以党支部为核心的治安组织建设，健全了融治保、调解、普法、帮教、巡逻为一体的综治网络。

同时明确各村主要负责人就是平安创建第一责任人，并由一名两委成员任综治办主任，抽调专人从事这项工作，真正在镇村两级建立起一支水平高，能力强的基层综治队伍。

二是宣传到位，确保入脑入心。今年x月x日，我们召开了全镇的平安创建工作大会，与各工作区、村、部门、企业签订了《20xx年度综治工作目标责任书》。另外每个村都建立了平安创建宣传栏，各类宣传块板110个，悬挂宣传横幅120幅。镇党委政府还投入10多万元在镇驻地制作永久性户外宣传牌5个，做到家喻户晓，人人皆知。

三是制度到位，确保有章理事。进一步完善制度，创新措施，实行了机关干部包村责任制，制定了考核奖惩细则，每月对“平安创建”活动进行检查，对达不到要求的，实行“一票否决”，在全镇通报批评，向党委政府写出书面检查，并追究有关人员的责任。

（三）、专项整治有序开展，平安行业建设成效明显。

一是迅速开展八项打击专项行动。李官镇及时召开了八项打击行动专项动员会，成了领导小组，印发了《关于集中开展八项打击专项行动的实施方案》等一系列文件。各有关部门严格按照镇党委、政府的部署要求，围绕八项打击重点，深入开展调查研究，紧密结合各自实际，把工作任务落实到具体个人，全面铺开打击整治工作，迅速在全镇掀起专项行动和整治活动高潮，形成严打整治的强大声势和浓厚氛围。

二是认真开展十项秩序整治活动。清除各种不安定隐患，切实保护人民生命财产安全。xx年来，我们始终把专项整治列入党委、政府工作的议事日程，负责“促一方发展，保一方平安”的重大政治责任，组织公安、治安、交通、广电、国土等部门对辖区内学校周边、烟草专卖、建筑市场、专业市场、道路交通、金融秩序、企业周边、网吧秩序、落后村社区和卫星电视等专项秩序进行了综合整治，责成存在问题的单位和个人，限期整改，对滨河大道沿线的采砂场进行查封整顿。加强道路交通安全的宣传，增强群众的交通意识，交通事故明显减少。

三是深入开展平安行业创建活动。按照“谁主管、谁负责”和“系统抓、抓系统”的原则，坚持注重长效、注重落实、注重提高、注重创新，广泛深入地开展平安行业系统创建活动，全面落实社会治安综合治理各项措施，以各行各业的安全稳定促进社会全面持续稳定，为经济平稳较快发展提供有力保障。

（四）、扎实开展基础工作，夯实平安创建的防控基础。

一是突出治安网络建设。我们突出抓了村级站岗巡逻。实行了“日检查、周通报、月汇总”制度。在加强村级站岗巡逻的基础上，成立了治安联防中队，由镇财政保证其工资待遇。在配齐巡防力量的基础上建立了7个警安联勤室，真正实现了警力下沉，警务前移延伸。

二是加大对出租房屋、暂住人口的管理力度。组织公安派出所，对各村社区的暂住人口管理员进行研究确定，按照每人每年10000元的标准，由镇财政落实管理经费。在完善制度、配齐人员的基础上按照“属地管理”的原则，对出租房屋、暂住人口情况进行详细摸排，并登记造册。镇派出所对暂住人口办理暂住证，实现了流动人口的信息化管理，做到人来登记，人走注销，出租房屋底子清、情况明，保证不漏管、不失控。

三是重视治安落后村整治工作。专门下发了《关于继续开展治安落后村社区综合整治活动的实施方案》，出台了具体的目标要求、工作措施，成立了集中治理领导小组，对三个落后村进行仔细排查，对所存在的治安、信访等问题进行认真梳理，针对存在问题的原因，制订出详细的整治方案，努力落实各项整治措施，并对存在的突出问题限期解决。通过集中整治，落后村的工作进一步得到转化。

（五）、狠抓创建工作措施，提升平安创建的技防水平

一是积极推进“治安保险”工作。镇党委、政府积极推进“治安保险”工作。为确保这项工作落到实处。成立了“治安保险”推进工作领导小组，制定了工作计划,指导以村为单位负责投保人的具体投保工作,并监督“治安保险”保费资金的筹集管理工作，设立了专门帐户。20xx年以来，全镇共进行理赔23起，赔偿额二万余元，通过保费及

时缴纳、案件及时理赔的良性运转，加深了广大农民群众对“治安保险”的认识，“治安保险”工作取得了明显的社会效益。

二是加强“电子监控”建设。我们在经济基础相对薄弱的情况下，多方面筹集资金，目前在派出所安装了二级监控平台，从而构建起以电视监控系统、警务室建设为主体、覆盖全镇、标准规范统一、机制完善、运行高效的社会治安技术防范体系,进一步提高了全镇治安防范水平,为全镇经济社会发展创造了良好的社会治安环境。

（六）、统筹五项工作，全力推进平安建设

一是普法宣传有力度，氛围浓厚见成效。我们以“五五”普法活动为契机，积极开展“法律八进”活动，通过出动宣传车、悬挂过街帘、张贴宣传标语、发放普法资料、开展法律知识讲座等多种方式，面向群众进行普法宣传，使法律政策宣传教育真正贴近群众、走进家庭，形成了“人人学法、人人懂法”的良好法治氛围。

二是社区矫正有秩序，安置帮教有落实。我们将社区矫正工作当作一项重要任务来抓，成立矫正工作领导小组，制定《社区矫正工作意见》，对矫正对象进行监督、教育，不定时进行座谈交流，了解其思想动态，掌握家庭情况及社会表现，帮助解决其在生活、家庭、就业等方面的困难。对刑释、解教人员，制定安置帮教措施，注重帮助他们解决实际困难，减少刑释、解教人员的重新犯罪率。

三是矛盾调解有办法，抓好调解促和谐。我们通过优化组织网络，加强队伍建设，创新工作机制，进一步完善基层人民调解、司法调解、行政调解三位一体调解工作机制，将各类矛盾纠纷和不稳定因素调处化解在基层、在萌芽状态。一是健全了“三位一体”调解体系，进一步完善镇、村调解网络，对排查出来的矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”的原则、分级负责、归口管理，切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高镇村干部的调处纠纷矛盾的能力。我镇大力加强镇、村人民调解委员会的建设和村调解室的硬件建设，给镇、村调解室组织制度统一上墙，资料统一归档，使90%以上的矛盾纠纷在村

调解，今年第一季度全镇各级调解组织排查出34起矛盾纠纷，调处33件，调解成功率达98%以上，基本做到了“小事不出组、大事不出村、难事不出镇”，有力维护了全镇的社会稳定。

四是信息平台设备齐全，信息填报准确及时。我们配备专用微机和综治信息管理人员。依托政府内网连接运行综治信息管理系统，并做到专网专用，及时收集综治信息，对已掌握的数据进行及时上报。

五是高度重视见义勇为基金募捐活动。制定了《李官镇关于社会治安见义勇为奖励基金募集工作的建议》，成立工作领导小组，设立了专门的办公室，负责组织镇机关、镇直各部门、企业、村居进行募捐活动。

二、下一步工作打算

（一）、重点搞好电视监控系统的建设。将驻地村的电视监控与派出所联网，实现人防与技防的有机结合。同时，督促有关镇直部门及企业新上监控设备，力争实现90%的党政企事业单位完成电视监控设备的安装。

（二）、坚持镇村两级站岗巡逻制度，加强人防建设。今年对各村的电子巡更系统进行维护，凡不能用的，统一修理，以切实加强人防建设。

（三）、继续以打开路，保持“高压”态势。以公安派出所为主，集中开展打击针对人民群众反映强烈的社会现象。

（四）、深化开展平安行业创建及开展平安企业创建活动。重点落实平安行业创建的各项措施，严格执行各项考评规定。

各位领导，李官镇委镇政府在20xx年的工作中，将坚决按照区委、区政府、区政法委的安排和部署，认真抓好平安创建工作，将李官建设成“平安、和谐、生态、文明”的新李官。

中共李官镇委

李官镇人民政府

20xx年x月x日