本部门主要承担公司新产品开发、产品升级改造、产品技术支持和技术跟踪服务工作，20xx年作为研究所基础工作年，主要开展的是技术资料补充和开发能力平台的搭建，具体开展工作如下：
一、开展工作：
1、图纸资料完善：作为大批量生产一致性指导性文件，已基本完成对实物进行测绘、试制、对图纸进行完善和补充，1月x日前完成全部车型一车一BOM图纸。
2、开发队伍建设：根据公司发展规划对设计保证能力开展了相关工作，新招聘6名大专毕业生，达到13人的设计队伍，5人试制试验队伍；针对新员工多、工作能力低问题，进行了设计规范、技术标准等相关培训，使进厂工作一年员工基本具有独立设计能力。
3、年度开发项目：针对市场发展变化需要，
●全新开发了T3货车、新款小太子、骏旅和爵士三代款老年车、电动三轮车、110加力倒档器、T1和T2三档加力、2.5米货厢、老年车货厢、货车整体挡泥瓦、老年车整体挡泥瓦、V1挡风板和护板、小太子挡风板和护板、因专利问题新开发T2挡风板和护板、虎式减震车型；
●对现有货车3大系列、老年车、小太子的进行优化改进，车架改进合理结构、取消调整杆、设计新型板簧、既增加公司产品的市场竞争力，又通过优化来降低整车成本。
●为保证生产一致性，对现有在产车型，通过图纸设计车架胎具，规范台架生产一致性。
4、团队精神建设：所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
目前状况：员工基本具备大局意识和服务精神，但缺乏协作精神。
5、技术支持、质量改进、可靠性提升
研究所在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好制造生产、品管部检验、销售服务的技术支持工作，不断完善和丰富技术支持的资料和内容，以及员工的技术培训都做了一定的工作。加大对新进员工的基础知识的普及，加强对特殊岗位员工的培训。
二、存在的不足
1、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。在20xx年的工作中，要加强与各部门的沟通协作，能保证产品的实用性和稳定性。
2、研发人员的缺乏。一方面要招聘新的技术型人才，另一方面加强与客户直接的信息与技术的沟通交流。
3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
三、下一步的工作计划
1、进行市场调研，定位产品的发展方向。进一步加强对客户产品的了解，积极进行市场调研，加强与客户的合作与沟通，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。
2、认真贯彻执行公司的质量方针目标，落实部门目标责任，提高工作质量，搞好现场技术支持，主动研究现有产品，确保指导生产，减少错误几率。
3、根据研发的新产品，完善技术文件，编制相关的工艺文件和技术文件，改进完善设备，不断提高生产能力。