前旗电力公司勿布林供电所 20xx上半年工作总结报告一、 安全生产情况以安全生产工作为重心，切实加强员工安全技能培训，严格执行生产管理人员现场到岗到位制度，施工检修作业全过程到场安全监督；全面前旗电力公司勿布林供电所

20xx上半年工作总结报告

一、 安全生产情况

以安全生产工作为重心，切实加强员工安全技能培训，严格执行生产管理人员现场到岗到位制度，施工检修作业全过程到场安全监督；全面推行标准化作业。

1、安规及专业基础知识学习培训每月不少于一次；结合“三不发生”百日安全活动，积极开展“创建无违章个人活动”，员工安全意识、安全技能提高。

2、每季度对所辖台区高低压线路进行一次巡视检查，每月结合抄表，进行一次有针对性的巡视维护。结合春检，完成了10KV线路设备检修消缺。施工检修作业一律使用“现场标准化作业指导卡”。

3、按季度完成了设备评级和配变接地电阻测试上报工作。配变、高低压线路设备台账全面建立。

上半年未发生设备事故和人员伤害事故，未发现人员违章行为。变电及配网运行安全正常。

二、营销工作情况：

1：电量

购电量123.72万度，比上年同期的307.905万度减少184.185万度，同比下降59.81百分点销售电量105.3201万度比上年的256.3125万度，减少150.9924万度，同比下降58.91百分点；

2、率：

10KV线损率累计9.27，上年同期15.17同比下降4.90；

低压线损率累计12.03，上年同期10.25，同比上升1.78；

综合线损率累计14.87，上年同期16.76，同比下降1.89；

3、我们把综合线损作为衡量营销与线损管理工作水平的重要指标。不定期开展用电检查和营业抽查，杜绝电量流失；及时检查更换问题表计、彻底淘汰28型表；进行低压台区三相负荷调整平衡；通过以上措施，综合线损与去年同期比下降1.89个百分点，线损管理工作成绩显著，为公司增加了经济效益。

三、综合管理方面

1、供电所创建一流工作有序推进，供电所各项工作正逐步规范化，制度化，流程化。

2、各项基础资料按照蒙东公司标准目录格式全部建档；安全，生产，营销等主要工作流程基本明晰；OA协同办公系统投用，极大方便了供电所工作，及时了解工作任务，上报渠道流畅，完成准确及时。

四、供电服务工作

坚持“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，增强服务意识，规范服务内容，服务质量不断提高。

1、公开投诉举报和报修电话，实行24小时报修值班制度，坚持领导带班，全员24小时开机，及时处理各类报修故障，尽最大努力缩短故障停电时间。

2、加大了对重点客户的服务力度，计划停电，预先通知主要用电大户。

3、经常走访客户，广泛征求客户意见，召开社会监督员会议，听取意见建议，不断完善服务机制；供电服务客户问卷调查统计，满意率100%。上半年无一例投诉举报发生。

4、在公司对我所整体规划建设投入下，供电所环境绿化美化整体竣工，所容所貌，服务环境焕然一新；客服大厅宽敞、洁净，优雅、舒适；一切用电业务与公司实现微机联网办理，流程便捷，手续规范；柜台服务“优质，方便，规范，真诚”。

一流的用电服务环境和一流的服务质量，展示了前旗电力良好的企业形象，彰显着国网公司“追求卓越，努力超越”的企业精神。

关键词： 20xx上半年工作总结

第二篇：供电所20xx年上半年工作总结

20xx年上半年工作总结

在县公司直接领导下，围绕县公司安全生产工作会议，职代会的会议精神，推动了农电发展的新思路，激励大家搞好各项工作的决心，振奋精神，勤奋工作，扎扎实实的完成全年的生产目标，上半年我所主要做了以下几方面的工作：

一、落实责任，制定措施，

为狠抓安全生产、线损管理和优质服务工作，各项指标层层分解，落实到人，县公司和供电所长签订安全生产责任状，供电所和供电所全体职工签订了安全生产责任状和线损、电费、优质服务考核责任书，签订率100%，实施安全、生产、营销、优质服务等全方位的考核。

二、安全生产方面

1、为了保证春节期间正常供电使人民群众过上一个快乐祥和的节日，我所组织全所人员对全乡的线路、设备进行一次检查，更换破损设备*处，清理线路下异物*余处。

2、完成10KV**线、**线、等分段开关的更换和线路检修。

3、在植树期间动员移植线路下树木*棵，砍伐树木*棵。

4、调整**园区、**经济区的用电负荷，暂停315KVA变压器*台。

5、对安全工器具和施工工器具进行了试验。

6、所里每月定期对**台电业资产的综合变总保护进行试跳检

查，投运率100%。

9、创建标准化供电所资料的完善和高、低压线路杆号的书写，。

10、消除交叉跨越对地距离不够的*处，补全鱼塘警示牌*块，刷新鱼塘警示牌*块。

11. 农配网工程量完成*KM。

三、营销管理

为了保证降损增效，建立健全抄、核、收管理制度，用考核细则来约束，规范职工行为，完善线损电费考核办法。分线、分压、分台区进行考核来提高职工的营销水平，实行三公开、四到户、五统一的管理。台变管理线损基本在*%以内。上半年10KV供电量**万Kwh，售电量**万Kwh，线损电量**万Kwh，线损率**，上半年电费发生金额***万元，回收率100%。

四、优质服务

时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，积极开展农村供电营业规范化服务，认真执行国网公司“三个十条”，坚持优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，把“始于客户需求，终于客户满意”作为我所的工作目标，组织有关人员定期走访客户，对建国前老党员、军烈属、孤寡老人上门服务，解决用电困难，为用户排忧解难，受到社会的一致好评，供电所实行24小时值班制度，制定抢修时限，及时为用电客户服务，还利用收费时间向客户发放供电所自制的客户联系卡*份，公布了供电所和管理电工的电话号码，明显减少了“95598”报修次数，上半年没有发

生一次因服务不到位而造成的投诉。

五、党风廉政建设和行风建设

我所认真的贯彻上级文件精神和要求，我所成立了党风廉政建设工作小组，供电所长为党风廉政建设工作的主要负责人，制定了工作计划、责任网络图，明确了工作目标。开展党风、行风建设，以民主生活会的形式，开展批评和自我批评，对照自己的不足处逐项改进，形成有活力团结拼搏的整体。通过*月*日反腐败警示日的学习，组织干部职工对照有关规定，结合工作实际，从反面事例来吸取教训，防微杜渐，警钟长鸣，每位职工向组织递交一份廉洁自律承诺书，严格规范自己清白做人，认真做事、对自己负责、对家庭负责、对单位负责。供电所对所内的开支等情况实行定期公布阳光管理，在20xx年上半年我所没有发生吃、拿、卡、要和黄、赌、毒行为。

以上是我所在上半年所做的工作，在此同时我所对下半年工作打算有以下几点：

1、认真开展迎峰渡夏和秋冬季安全大检查消缺工作。

2、对线路、设备检查出的缺陷逐步消缺。

3、抓好安全生产和设备管理，加强施工现场的督查，减少施工现场的违章行为。

4、搞好线损管理工作，不定期的开展营业普查工作。

5、搞好优质服务工作。

6、定期做好党风廉政行风建设学习工作。

7、做好电力设施保护工作。

8、做好创建标准化供电所资料工作。

9、对全镇所有的综合变进行一次负荷测量。

10、做好农网工程的勘察、改造、扫尾工作。

11、协助地方政府搞好新农村建设。为农业、为农民、为农村经济服务。

以上是我所在上半年所做的工作和下半年的工作打算，以后还要不断努力，立足新的起点，围绕全年的目标任务，坚定信心，开拓创新，扎实工作，为争创省公司标准化供电所而奋斗。

***供电所

20xx年x月x日